信息化企業建設問題研究

王曉冬

[摘 要] 信息化企業建設程度能夠體現企業的綜合競爭力水平，信息化企業建設符合當今建設現代化企業進程的需要，本文通過分析信息化企業建設過程中出現的問題探討出相應的對策，加快企業信息化建設速度，提高企業的綜合競爭力，促進企業的不斷進步與發展。

[關鍵詞] 信息化；企業；建設

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 12. 022

[中圖分類號] FF272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）12- 0037- 01

社會不斷發展，國際貿易的方式由物質型向信息型轉變，因此，中國企業為適應時代發展加快信息化建設，將辦公系統、軟件等信息化工具融入辦公過程。信息化企業建設有利于加快企業現代化進程，提升企業綜合競爭力，促進企業發展。但在如今信息化企業建設過程中存在一定的問題，只有解決這些問題才能保證快速建成信息化企業。

1 存在的問題

1.1 認識不完善

若要更好地建設信息化企業，則需要掌握信息化企業的建設方法，以及充分、全滿地了解信息化企業。一部分企業只是盲目跟風，并沒有完全明白實現信息化建設的意義，以及在不了解信息化企業的情況進行建設，該種情況下建成的“信息化企業”不僅無法提升企業競爭力，甚至可能產生反作用，阻礙企業的發展。在信息化企業認識方面存在的問題主要包括3個方面：①是對于信息化企業建設的必要性認識不夠，很多企業只是為了適應社會發展而信息化，并不認為信息化具有很重要的作用，從而使企業中強大的網絡設備成為裝飾品，企業并不重視收集而來的信息，眾所周知，凡客品牌是充分重視信息化建設，從而在一夜之間成為聞名的服飾網站，如果凡客不重視信息化企業的建設，也會和眾多的網店一樣，淹沒在茫茫網海里；②信息化只是一個部門的事情，信息是連接企業的一條無形的紐帶，主要功能是體現企業的整體情況，但是在很多企業中認為信息化建設只是信息部門或者技術部門的工作，常常會導致信息化建設在某些過程中出現問題，使信息化無法全面實行，增加企業的損失；③認為信息化建設是購置信息化設備，很多企業認為購置電腦、安裝系統與軟件是完成信息化企業建設的重要因素，但是設備終究需要技術人員建設，沒有配套的專業技術人員操作，設備也只是擺設而已，因此也浪費了企業資源。

1.2 思路存在誤區

信息化企業建設能夠將OA、ERP等系統集合在一個系統中，從而實現信息數據被不同系統共享，達到信息數據利用率最大化的目的。然而，目前很多企業在建設信息化企業過程中，所遵照的思路是分布進行、逐步實現。在這種思路指導下不同部門使用的系統也就各不相同，比如銷售部與財務部的系統，兩個部分都需要掌握收入數據，因此會出現重復錄入情況，另外有些財務部需要的信息，財務部自身系統中并沒有，比如銷售單價等，這些只在銷售部的系統中，由于系統之間分布進行從而無法共享，此時財務部就會缺乏必要的信息，從而需要去銷售部進行信息采集工作，無形中減慢工作效率。最后，相關的部門為節約系統空間，將可能在其他部門系統中出現的數據自行刪除，從而出現數據丟失或者存儲混亂的狀況。

1.3 方法不正確

一般企業建設信息化企業的方法是首先決策，然后選擇部門人員，之后購買并安裝設備與系統，基本工作之后就是培訓員工并在數據錄入等工作中發現系統存在的問題，不斷改正直到系統完善為止。由于按照工作方法建設信息化企業，使培訓出來的操作人員只會某種軟件的操作過程，比如很多非專業的財務人員在使用用友軟件時只會培訓時教的那一部分，對于其他部分則不會，一旦在自己負責輸入的部分出現問題就會不知所措，只能向專業人員進行求救，長此以往會加大企業工作量浪費資源，降低工作效率，阻礙了信息化企業的建設進程。

2 相應對策

2.1 提高認識

正確認識信息化建設對企業實踐信息化管理具有指導作用。為了更好更快地建設信息化企業，提高信息化工作的效率，首先必須正確認識信息化企業，加強對信息化企業建設的重要性，推進企業的穩定發展。比如在2008年經濟危機中，山東海晶實業股份有限公司在整體市場不景氣的情況下，由于重視信息化建設而及時收集到相關信息進行原料儲備等工作，從而在經濟危機中安全、平穩地過渡；然后要認識到信息化不僅僅是相關部門的事情，而是企業上下員工的共同責任，明確每個部門、每個人在信息化企業中的任務與職責，避免在信息化建設過程出現空白和無法銜接的部分；最后要充分認識到信息化建設不是一個單純買設備裝系統的過程，其主要還是依靠企業員工的操作才能真正實現。只有認識足夠充分，足夠正確才能更好地指導信息化企業的建設，促進企業信息化進程，推動企業進步與發展。

2.2 加強人員培訓

信息化企業主要是依靠企業員工的操作能力才能得以真正實現，因此，一方面要加強員工關于信息化的基本原理等理論知識的培訓，讓員工不僅知道如何處理相關業務，以及熟練掌握該業務的處理方法，進而充分了解的信息化知識。比如360公司會定期舉辦員工培訓活動，提升員工整體素質，使其在面對突發問題時能夠更加冷靜、沉著應對。另一方面加強員工在操作中應遵守的相關規范等培訓，避免員工胡亂操作引起不必要的損失，從而提高整體操作的規范性，從這兩方面培訓員工可以推動信息化企業的建設，加快企業的發展。

2.3 改進思路與方法

信息化企業建設的關鍵在于選擇正確的思路與方法，而不是通過購買先進的硬件設施。首先，信息化企業的建設要重視企業的基礎管理，做到數據規范、資料齊全、控制合理；其次，根據企業的需要選擇安裝的系統與軟件；然后根據員工使用情況，及時反饋，不斷完善系統，建立相應檔案管理，在進行員工培訓時用作案例分析；最后，保證信息化企業建設方案全面推行。

3 結 語

信息化企業建設不僅能提高資源利用效率，而且能使企業的綜合競爭力得到較大的提高，在節約資源的同時也促進經濟效率提升。在信息化企業的建設過程中要注意思路、方法等方面，否則會出現信息化企業建設投資很大但收效甚微的結果，有時甚至會阻礙企業的發展，企業必須科學、合理的建設信息化，從而促進企業不斷發展與進步，促進整體經濟的發展。