淺論當(dāng)代我國(guó)商業(yè)系統(tǒng)和類型的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

[摘要]縱觀當(dāng)代市場(chǎng)條件下中國(guó)的商業(yè)系統(tǒng)，人們形成了商場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng)的觀點(diǎn)，隨著技術(shù)和管理的廣泛傳播，企業(yè)大量的資源集中起來(lái)為消費(fèi)者建立市場(chǎng)，并創(chuàng)造價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間信息資源的相互協(xié)調(diào)和聚焦。

[關(guān)鍵詞]商業(yè)系統(tǒng)；類型；特點(diǎn)

[中圖分類號(hào)]F123[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）12-0040-03

商業(yè)系統(tǒng)作為一種新型的企業(yè)形態(tài)，必須充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，使商業(yè)企業(yè)之間相互協(xié)調(diào)，相互聚焦，實(shí)現(xiàn)資源共享，打破傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和行業(yè)劃分，以限制戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)理論為前提。提出全新“商業(yè)系統(tǒng)”這一新概念，力求商業(yè)系統(tǒng)“共同進(jìn)化”，使商業(yè)系統(tǒng)均衡演化，把商業(yè)活動(dòng)分成開(kāi)拓、發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)、更新這四個(gè)基本階段。

1商業(yè)體系建立的全過(guò)程及商業(yè)體系的結(jié)合

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段，商業(yè)體系每個(gè)階段在管理上都彼此相互挑戰(zhàn)，從開(kāi)拓商業(yè)體系開(kāi)始，運(yùn)用各種不同的能力、創(chuàng)造不同的主打產(chǎn)品，以協(xié)作關(guān)系為核心，擴(kuò)展商業(yè)系統(tǒng)的規(guī)模，使其在不斷發(fā)展、完善的過(guò)程中形成核心市場(chǎng)體系，對(duì)商業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)，為整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)的完善、發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)，保持不同獨(dú)立企業(yè)在商業(yè)系統(tǒng)中的權(quán)威地位，當(dāng)商業(yè)系統(tǒng)在開(kāi)拓、發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)、更新過(guò)程后，商業(yè)系統(tǒng)要尋找新方法，對(duì)舊的市場(chǎng)規(guī)則找新的出路，用其替代產(chǎn)品來(lái)延續(xù)各不同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，這一過(guò)程總結(jié)下來(lái)分為四個(gè)階段：建立有序的商業(yè)系統(tǒng)、創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值、擴(kuò)展商業(yè)系統(tǒng)建立核心、保持核心商業(yè)系統(tǒng)的權(quán)威性，保證商業(yè)系統(tǒng)不斷改進(jìn)、完善，避免其衰敗。

2商業(yè)系統(tǒng)理論自身所處的位置、戰(zhàn)略計(jì)劃和背景21商業(yè)系統(tǒng)理論劃分

商業(yè)系統(tǒng)理論將自身劃分為七個(gè)方面：顧客、產(chǎn)品、市場(chǎng)、組織過(guò)程、循環(huán)過(guò)程、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、政府管理及社會(huì)，商業(yè)系統(tǒng)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，把貢獻(xiàn)相關(guān)者、利益相關(guān)者聯(lián)系起來(lái)，形成新的商業(yè)模式，在這種新型模式下，制訂戰(zhàn)略計(jì)劃，從微觀財(cái)富出發(fā)，運(yùn)用新型循環(huán)策略代替?zhèn)鹘y(tǒng)戰(zhàn)略方針。

22商業(yè)系統(tǒng)組成

商業(yè)系統(tǒng)是由個(gè)人，企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，其核心成員有：消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、中介機(jī)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)者不斷出現(xiàn)，這些聯(lián)合體組成了價(jià)值鏈，不同的價(jià)值鏈又形成了不同的價(jià)值網(wǎng)，在商業(yè)系統(tǒng)中流動(dòng)、循環(huán)，組成價(jià)值或利益鏈關(guān)系，使多個(gè)價(jià)值體系相互關(guān)系形成商業(yè)體系價(jià)值網(wǎng)。

23商業(yè)體系產(chǎn)生時(shí)代背景的研究

商業(yè)系統(tǒng)體現(xiàn)企業(yè)之間經(jīng)濟(jì)資源的相互協(xié)調(diào)，其產(chǎn)生背景主要內(nèi)容有：

（1）整合企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)在商業(yè)系統(tǒng)中有其自己的關(guān)注度，隨著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，社會(huì)產(chǎn)業(yè)體系逐漸演變出自己的形式，從傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代到現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組成既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的商業(yè)體系，其發(fā)展依賴現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)共享。

（2）運(yùn)用消費(fèi)者需求促進(jìn)商業(yè)系統(tǒng)的形成與發(fā)展，現(xiàn)階段的消費(fèi)者需求廣泛，單個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求，為了滿足消費(fèi)市場(chǎng)的供需平衡，企業(yè)之間必須相互依靠、相互協(xié)作滿足消費(fèi)者日益膨脹的需求，形成商業(yè)聯(lián)盟，最終形成高水平合作的商業(yè)系統(tǒng)。

（3）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于商業(yè)系統(tǒng)非常重要，他懂得運(yùn)用企業(yè)資源為本身服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)在商業(yè)系統(tǒng)站穩(wěn)腳步，走向頂峰。商業(yè)系統(tǒng)也利用了許多現(xiàn)代化手段，打破傳統(tǒng)行業(yè)之間界線，使不同企業(yè)相互結(jié)合，增加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。

3當(dāng)代商業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

當(dāng)代商業(yè)系統(tǒng)可以從兩個(gè)方面進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析：微觀結(jié)構(gòu)和宏觀結(jié)構(gòu)。

31微觀結(jié)構(gòu)

商業(yè)系統(tǒng)微觀結(jié)構(gòu)由生產(chǎn)者、消費(fèi)者、分解者和市場(chǎng)四個(gè)方面的集合組成，每個(gè)集合組成商業(yè)系統(tǒng)的最小單位，有著各自不同的功能。

生產(chǎn)者即企業(yè)功能是將材料、物資、生產(chǎn)資源轉(zhuǎn)換成產(chǎn)成品，分為基礎(chǔ)企業(yè)、中間企業(yè)、最終企業(yè)三個(gè)階段，從這三個(gè)階段對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造的物質(zhì)附加了其自身的價(jià)值，主要特點(diǎn)是改變?cè)械奈镔|(zhì)形態(tài)，提高生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)成品對(duì)消費(fèi)者的有用性。

消費(fèi)者是在商業(yè)系統(tǒng)中，為企業(yè)生產(chǎn)者提供產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)單元，使企業(yè)的商品是消費(fèi)者所需要的，在此階段將其轉(zhuǎn)化為資金價(jià)值，消費(fèi)者可以分為個(gè)人消費(fèi)者和部門消費(fèi)者。

分解者是商業(yè)系統(tǒng)的還原者，功能是將企業(yè)和消費(fèi)者產(chǎn)生的廢品進(jìn)行收購(gòu)、再加工處理，實(shí)現(xiàn)生存環(huán)境的綠化，保持生態(tài)平衡，持續(xù)人類發(fā)展。

商業(yè)系統(tǒng)市場(chǎng)是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者及分解者之間物質(zhì)交換的場(chǎng)所，其功能是使商業(yè)在各經(jīng)濟(jì)單元之間進(jìn)行等價(jià)交換，市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、金融市場(chǎng)。

32宏觀結(jié)構(gòu)

宏觀結(jié)構(gòu)包括空間結(jié)構(gòu)、時(shí)間結(jié)構(gòu)、物流價(jià)值結(jié)構(gòu)。

空間結(jié)構(gòu)是指商業(yè)系統(tǒng)占據(jù)的地域和行業(yè)空間，它從一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家以至于整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系。

時(shí)間結(jié)構(gòu)是商業(yè)系統(tǒng)在時(shí)間上的發(fā)展階段，從短期、中期到長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)。

價(jià)值結(jié)構(gòu)是不同類物品的投入與產(chǎn)出形成的價(jià)值鏈。

4商業(yè)系統(tǒng)的類型及特點(diǎn)

由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)逐漸全球化，技術(shù)和管理的廣泛傳播，企業(yè)家們運(yùn)用大量的資源建立企業(yè)市場(chǎng)體系，將資源集中起來(lái)為社會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值，縱觀我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下商業(yè)系統(tǒng)，針對(duì)我國(guó)商業(yè)系統(tǒng)層次、種類、業(yè)務(wù)形態(tài)等將企業(yè)劃分為產(chǎn)品制造型商業(yè)體系、尋租型商業(yè)系統(tǒng)、投資類控股型商業(yè)體系、提供服務(wù)型商業(yè)體系和資源控制新型經(jīng)濟(jì)體系來(lái)適應(yīng)不斷發(fā)展、不斷完善的商品系統(tǒng)。

41產(chǎn)品制造型商業(yè)體系

是生產(chǎn)型的創(chuàng)造企業(yè)，是我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)的主體，其主要的特點(diǎn)：

首先，現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)主要特征是標(biāo)準(zhǔn)化，主要包括生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理模式標(biāo)準(zhǔn)化；企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是嚴(yán)格執(zhí)行各流程的規(guī)定，主要是制定國(guó)家、企業(yè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

其次，對(duì)于企業(yè)管理系統(tǒng)化、流程化，從產(chǎn)品制造企業(yè)看，把企業(yè)內(nèi)外系統(tǒng)資源進(jìn)行交換（時(shí)間、物力、人力、財(cái)力等資源），將其自身作為一個(gè)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，對(duì)合適的資源配置，與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)相結(jié)合，盡可能達(dá)到預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展后，每個(gè)企業(yè)職能部門越來(lái)越不適合發(fā)展要求，因此，生產(chǎn)企業(yè)從職能管理轉(zhuǎn)變到流程管理，使企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)逐漸發(fā)展。

42尋租型商業(yè)系統(tǒng)

是利用企業(yè)的所有權(quán)來(lái)獲取租金追求經(jīng)濟(jì)利益及非生產(chǎn)性利潤(rùn)的尋租行為，目的是運(yùn)用政策壟斷、政府庇護(hù)，對(duì)于稀少的物資，利用某些途徑和方法減少企業(yè)不必要的成本來(lái)增加贏利、壟斷市場(chǎng)。

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)普遍認(rèn)為尋租會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，如：尋租會(huì)使稀缺資源缺失、破壞市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展，所以要減少該行為，減少經(jīng)濟(jì)管制，根除租金存在，提高企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，對(duì)企業(yè)自身的制度進(jìn)行規(guī)范。

43投資類控股型商業(yè)體系

是通過(guò)收購(gòu)、持有公司的股份來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)際控制行為的企業(yè)，投資類控股型商業(yè)體系按實(shí)際控股方式不同，將其分為純粹控股和混合控股企業(yè)。

混合控股企業(yè)是包含控股營(yíng)運(yùn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相組合，而純控股企業(yè)只憑借控制其他企業(yè)的股份來(lái)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)，不直接參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。我國(guó)現(xiàn)階段結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況學(xué)習(xí)西方企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，提出有中國(guó)特色的控股企業(yè)管理理念并成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的核心。

44提供服務(wù)型商業(yè)體系

提供服務(wù)型商業(yè)體系是從事服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)總稱，包括：信息服務(wù)和通信服務(wù)，如：金融、電子商務(wù)、中介咨詢、醫(yī)療、公共衛(wèi)生、公益性信息服務(wù)等。主要特點(diǎn)是以人力為企業(yè)的主要資本，成為服務(wù)型企業(yè)的第一資源。

隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)管理者的管理理念不斷改善，我國(guó)服務(wù)型商業(yè)體系，除了傳統(tǒng)的典型服務(wù)企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)也在向服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。對(duì)客戶提供服務(wù)要求，其服務(wù)要通過(guò)經(jīng)銷商進(jìn)行，企業(yè)的服務(wù)要跟隨產(chǎn)品走，只有賣出產(chǎn)品才會(huì)提供必要服務(wù)，對(duì)于企業(yè)而言經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量難以有效控制，與國(guó)外相比，外國(guó)服務(wù)型企業(yè)相對(duì)趨向成熟，他們有固定的客戶群，健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有雄厚的資金，企業(yè)的形象也是非常良好，如何組建適合中國(guó)的高效快捷服務(wù)，要吸取外國(guó)企業(yè)積累的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，將企業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化，提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，準(zhǔn)備充足的資金是我國(guó)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型關(guān)鍵。

45資源控制新型經(jīng)濟(jì)體系

資源控制新型企業(yè)以自然資源開(kāi)發(fā)為主，對(duì)自然資源輔助加工后，依靠資源的耗用實(shí)現(xiàn)企業(yè)在“新經(jīng)濟(jì)下”不斷成長(zhǎng)。在新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)到工業(yè)經(jīng)濟(jì)再到新型知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，越來(lái)越呈現(xiàn)出企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)管理降低成本，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷漸漸形成。

資源控制型企業(yè)是依靠資源消耗實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)，突出表現(xiàn)在：

（1）依托豐富的資源占有為競(jìng)爭(zhēng)核心是這類企業(yè)的突出特征。

（2）資源在產(chǎn)品構(gòu)成中占主體地位，是企業(yè)的突出特征，資源企業(yè)對(duì)資源的依賴性大。

（3）由于資源企業(yè)對(duì)資源的依賴性大，因此在選擇地址的時(shí)候要求地理性強(qiáng)，考慮到資源供應(yīng)豐富，交通比較便利等問(wèn)題。

（4）由于資源型企業(yè)是傳統(tǒng)的生產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，對(duì)資源的依賴性大，在傳統(tǒng)過(guò)程中產(chǎn)生的形態(tài)簡(jiǎn)單，技術(shù)投入較少，其附加價(jià)值比率較低，因此通過(guò)上述分析，我國(guó)現(xiàn)代化商業(yè)體系種類多種多樣，并且有其各自不同的特點(diǎn)，其每個(gè)形態(tài)存在都有其合理性，對(duì)于中國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)多元化，企業(yè)也面臨各種不同的挑戰(zhàn)，面對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，應(yīng)尋求適合自己的商業(yè)模式，結(jié)構(gòu)變遷，把握機(jī)會(huì)，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

5我國(guó)商業(yè)體系的重要特征

商業(yè)體系是一群新型的企業(yè)的匯總，它有許多重要特征：

（1）商業(yè)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是多樣性，多樣性是商業(yè)體系的重要特征，影響企業(yè)系統(tǒng)功能發(fā)揮，使企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)不確定性帶來(lái)的負(fù)作用，多樣性是商業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)組織，創(chuàng)造價(jià)值的主要條件。

（2）商業(yè)系統(tǒng)的健康對(duì)成員起到重要的作用。商業(yè)系統(tǒng)的健康發(fā)展對(duì)于企業(yè)抵抗外界干擾至關(guān)重要，因?yàn)樗鼘?duì)于外界干擾起到了緩沖作用，保護(hù)系統(tǒng)多樣性，使系統(tǒng)內(nèi)部要素相互作用，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)從無(wú)序到有序，自我管理從低層向高層有序進(jìn)化。

（3）商業(yè)系統(tǒng)有自身的特征，并不斷進(jìn)化，呈現(xiàn)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。商業(yè)系統(tǒng)自組織在不斷地改進(jìn)，自主、自發(fā)相互作用，通過(guò)底層競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作，使眾多小商業(yè)系統(tǒng)組合成更大的商業(yè)系統(tǒng)，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行自我管理，使個(gè)體系統(tǒng)推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)不斷改進(jìn)，避免衰退。

綜上所述，商業(yè)系統(tǒng)是不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，是時(shí)代發(fā)展的需要，商業(yè)系統(tǒng)的完整性能使企業(yè)不必受困于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，一個(gè)完整的商業(yè)系統(tǒng)會(huì)使企業(yè)之間相互制約，相互作用，使企業(yè)的利益獲得更大，構(gòu)建屬于自已的商業(yè)系統(tǒng)，獲得在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶，使企業(yè)有能力應(yīng)對(duì)未來(lái)將要發(fā)生的變化與挑戰(zhàn)。

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[作者簡(jiǎn)介]李慶（1967—），女，江蘇建湖人，經(jīng)濟(jì)師，中國(guó)人民銀行上?？偛?。研究方向：金融經(jīng)濟(jì)。