基于ERP的經管類專業實踐教學新體系構建研究

摘要：培養具有實踐能力的高素質綜合型經管類人才是社會發展的需要。在經管類專業ERP實踐教學現狀分析的基礎上，對ERP實踐教學內容體系、方法體系、考核評價體系等進行闡述，提出了構建ERP實踐教學新體系的基本思路，最后給出實施ERP實踐教學新體系的基本條件。

關鍵詞：經管類專業；ERP；實踐教學

作者簡介：馮帥（1983-），男，安徽碭山人，阜陽師范學院經濟與管理學院，區域物流規劃與現代物流工程安徽省重點實驗室，講師；劉冀瓊（1984-），女，海南海口人，阜陽師范學院經濟與管理學院，區域物流規劃與現代物流工程安徽省重點實驗室，講師。（安徽#8194;阜陽#8194;236037）

基金項目：本文系國家自然科學基金項目（項目編號：G71201034）、安徽省級科研機構委托項目（項目編號：2011WLGH04ZD）、安徽省級科研機構委托項目（項目編號：2012WLGH01ZD）、安徽省哲學社會科學規劃項目（項目編號：AHSK11-12D225）、阜陽師范學院質量工程重點項目（項目編號：2012JYXM41）、阜陽師范學院質量工程重點項目（項目編號：2013JYXM12）、省級質量工程重點項目（項目編號：2012JYXM338）、省級特色專業項目（項目編號：34）的研究成果。

中圖分類號：G642.0#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻標識碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號：1007-0079（2014）14-0181-03

在科學技術快速發展、全球經濟競爭日益激烈的今天，培育既有強硬的經濟管理專業知識又能掌握現代信息技術的高素質綜合型人才已在全世界范圍內形成一種趨勢，更是各國政府、教育主管部門、高等學校的共識。《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》中指出，高等教育在創新人才培養模式上應“鼓勵因校制宜，探索科學基礎、實踐能力和人文素養融合發展的人才培養模式”，同時明確指出高等教育要強化實踐育人環節。可見，高素質綜合型人才必須具有很強的實踐能力，所以在經濟管理類學科中突出實踐能力的培養，加強實驗室建設，大力開展實驗教學，顯然已成為培養綜合型人才的重要環節。近年來，雖然全國各高校日益重視實踐教學環節，并努力改善和提升實踐教學條件，但由于現有課程結構設置不合理或教學模式陳舊等問題，以致難以達到提高實踐教學質量的目的。因此，本研究力圖利用目前在實踐中已日益成熟，融合了管理科學、系統科學、計算機信息等眾多模塊ERP技術，針對目前高校實踐教學存在的諸如ERP教學目標定位模糊、理論教學與實踐教學脫節等問題，構建一套適用于經濟管理類專業基于ERP平臺的實踐教學體系，旨在為學生創建綜合性、集成化、可操作性強的ERP實踐教學平臺提供一些指導建議。

一、經管類專業ERP實踐教學現狀分析

1.ERP概述

20世紀90年代以來，隨著科學技術的進步及需求的個性化，產品的種類數及復雜性也隨之增加，這就要求企業在處理其內部信息的同時還應將其上下游企業乃至整個供應鏈的信息納入管理。顯然傳統的人工管理方式不足以適應，而只能依靠計算機系統加以實現，可以大大提高企業信息處理的效率，并將信息的集成度擴大到企業整個資源的管理和利用的新系統，即是企業資源計劃ERP（Enterprise Resources Planning）。ERP是由MRP發展而來的，在此過程中大致經歷了四個階段：基本MRP（Material Requirement Planning）階段、閉環MRP階段、MRP-II階段以及現在的ERP。

ERP是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業管理決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。盡管不同的ERP系統在功能上或多或少存在差異，但總體上來說其功能模塊基本是相似的，如圖1所示。

2.經管類專業ERP實踐教學中存在的問題

經管類學科具有很強的實踐性，而傳統的解決方法是在學期末由專門的實習教師帶隊到企業進行參觀，或在學生畢業前安排企業實習，以體驗生產經營的具體過程。顯然，企業是這種傳統實踐模式的主要場所，各項實踐教學活動的開展都要圍繞企業進行，然而實際中由于受場所、資金、人力及資源等方面的限制，使得實踐活動不能得以順利展開或不能達到預期的效果。究其原因，關鍵在于缺少統一、規范、易于實施的實踐平臺。隨著ERP系統的形成及應用，使得上述問題的解決成為可能。然而，目前高校在ERP實踐教學方面還存在一些問題：

（1）ERP教學目標定位模糊。ERP是一個囊括了眾多功能模塊的系統，它整合了財務、生產、物流、銷售、庫存管理等各個方面的知識，因此ERP教學也應遵循系統性的原則。通過ERP實踐教學既可以使學生在模擬不同角色或職能崗位的過程中對所學知識融會貫通，也能使其親身體驗企業經營管理的全過程，提高其分析問題、解決問題的能力。然而，大多數院校以學生專業為導向，教學內容以滿足本專業的需要為目標，而不能涵蓋企業經營管理全過程的每一方面，滿足不了ERP的應用要求。此外，ERP課程的開設需要與之配套且切實可行的教學計劃，而部分院校在未做好充分前期知識準備的情況下盲目地在原有教學計劃中增設ERP課程，以致出現教學兩難的局面，達不到預期的教學效果。

（2）ERP教學重理論輕實踐。理論與實踐的關系是哲學的基本問題，從哲學角度上講，實踐決定理論，是理論的基礎、出發點及歸宿；同時，理論必須接受實踐的檢驗，服務于實踐，并隨著實踐的發展而發展。理論教學和實踐教學也具有類似的辯證關系，它們是教學體系中不可分割的兩個方面，是相輔相成、相互協調并互動發展的。ERP教學應該理論教學和實踐教學并重，然而部分高校在經管類專業教學過程中片面強調ERP理論教學，忽視ERP實踐教學的重要性，導致學生不能將所學理論知識及時應用于實踐，不能學以致用。由于理論和實踐脫節，所以學生對所授理論知識缺乏感性認識，只能被動地對其死記硬背而激發不起學習的興趣，以致教學效果達不到預期，更使得學生畢業后不能順利適應工作需要，得不到用人單位的青睞。

（3）ERP教學師資隊伍建設落后。ERP作為一門新興學科，具有覆蓋面廣、實踐性強的特點，因此ERP教師不但要具備財務會計、營銷、物流、庫存管理等經管類相關理論知識，同時還應具有豐富的實際操作經驗或技能。事實上，目前大部分院校的教師通常只具備某一方面或某一學科領域的專業知識，知識面較窄，缺乏ERP教學所需要的綜合性知識。他們甚至沒有全面、系統地使用過ERP軟件，缺乏實際操作經驗，教學效果自然不能盡如人意。

（4）ERP軟件與教材匹配度低。目前市場上有關ERP的教材可謂琳瑯滿目，但可簡單將其概括為兩大類。一類是純理論性的，主要講述ERP的基本原理，而很少有軟件操作的介紹；另一類是ERP軟件開發商編寫的教材，目的是對其軟件進行介紹，對軟件系統的操作進行說明。前者理論性過強，實踐性不足，使用這類教材將導致學生無法在實踐中對所學理論知識加以檢驗，不能正確而深刻地理解ERP的核心思想，從而導致ERP教學理論與實踐脫節，達不到教學的預期目的；后者重在對ERP開發商的軟件操作進行介紹，猶如軟件操作說明書，缺乏對ERP原理、思想的系統描述，使用這類教材只是單純地讓學生掌握某款ERP軟件的操作方法，而對ERP的核心管理思想卻是一知半解。綜上可知，這兩類教材都不適合教學，要想達到理想的教學效果，勢必要找到理論與實踐并重、相匹配的軟件及教材。

（5）ERP教學模式有待創新。傳統的教學大多采用單調的理論講授或軟件演示的模式，而ERP課程具有很強的實踐性，其軟件操作也較為復雜，因此這種傳統的教學模式可能無法滿足ERP的教學要求，無法使得學生在實踐中掌握ERP的核心思想及其各功能模塊之間的協調工作方式。ERP教學應充分利用現代多媒體教學方式，圖文并茂地塑造真實或接近真實的企業環境，然后再結合案例教學、情景互動教學等現代教學方法，讓學生扮演不同的職能角色，完成企業生產經營全過程中的各項業務，使其身臨其境地對所學知識進行融會貫通，真正做到學以致用。

二、構建ERP實踐教學新體系

1.ERP實踐教學內容體系

ERP實踐教學應遵循由淺入深、循序漸進的原則，將實踐教學內容體系劃分為不同階段，不同階段應設置不同實訓內容，最終使學生成為既掌握管理思想又懂ERP操作的應用型人才。

（1）基礎理論認知階段。首先，在對ERP進行系統學習之前應先讓學生掌握相關的前期專業基礎理論知識，主要包括財務管理、會計基礎、市場營銷、物流與供應鏈管理等。只有讓學生事先掌握ERP系統所涉及的各功能模塊的相關基礎理論知識才能使其在ERP實踐過程中對所學理論知識加以融會貫通。其次，ERP教師在教學過程中應著重講解ERP的基本原理、管理思想、實施過程以及ERP軟件的體系架構，包括不同功能模塊之間的數據傳遞關系等，以便為將來使用ERP實踐操作打下扎實的基礎。

（2）ERP模擬實訓階段。此階段應建立能夠模擬企業運作流程的ERP實踐教學平臺，包括ERP軟件、相關的硬件設施及實驗材料等。通過ERP實踐平臺完全模擬企業運營環境，讓學生通過沙盤模擬、角色扮演及實際操作切身體驗ERP不同功能模塊、不同崗位之間的分工協作關系及業務數據傳遞關系，使其充分了解企業運營的基本流程。這種實訓方式不但可以讓學生對所學的理論知識加強理解和認識，更能讓其親身經歷企業運營中出現的各種問題，培養其發現問題、分析問題、解決問題、制定決策并付諸實施的能力。同時，這種模擬體驗式的學習方式也可以極大地激發學生學習的興趣和積極性，提高學習效率，達到良好的教學效果。

（3）ERP實戰創新階段。企業所處的市場環境是瞬息萬變的，經營過程中可能遇到各種各樣的問題，這些都不是單純地通過模擬就可以如實反映的，這就要求學生應深入到企業當中去接觸真實的業務操作。根據企業現場環境的變化及面臨問題的不同，通過ERP對企業資源進行規劃配置，接受企業的檢驗，積累管理實踐經驗，將會對ERP有新的認識、新的見解。這將有利于提高學生綜合運用所學理論知識與操作技能的能力與素質，并可在此基礎上培養其創新意識及科研興趣，為后期的畢業設計或創業設計打下堅實的基礎。同時，學生實踐能力的提高也為其畢業后順利適應工作崗位做了良好的鋪墊，增加了就業機會。

2.ERP實踐教學方法體系

ERP實踐教學涉及知識面廣、內容多而雜，且實踐性、操作性強，因此其教學方式、方法應靈活多樣，以期達到良好的實踐教學效果。

（1）模擬體驗教學法。具體來說就是塑造一個模擬企業（虛擬企業），并將企業運營所涉及的生產組織、財務核算、營銷、物資庫存等設計為ERP沙盤可以模擬的各個模塊，然后將學生分成若干組并分別承擔不同的企業角色，在特定的運營規則下模擬企業的運營過程，制定企業的經營決策并加以實施。通過模擬可以直觀展示企業運營流程的操作，可以讓學生用最直觀的方式學習、體驗復雜而抽象的經營管理理論，并培養他們分析、解決問題的能力及相互溝通協作的能力。當然，這種模擬體驗與真實的企業運作仍有一定差別，但已經在很大程度上為學生提供了一個熟悉企業實際運營情況的近似平臺，這種模擬體驗和感受以及從中獲取的收獲是理論式教學無法比擬的。

（2）小組研討教學法。在ERP理論講解、沙盤模擬及軟件操作過程中，將學生分成若干小組，討論教學過程中出現的各類問題。小組成員通過查閱資料、相互交流、相互學習，彼此分享各人的觀點和見解，在互動中達成共識不但培養了學生發現問題、分析問題和解決問題的能力，同時也激發了學生學習的興趣和積極性。此方法以學生討論為主、教師講授為輔，重點在于引導和鼓勵學生獨立思考、討論，打破傳統的填鴨式教學方式，使學生的學習具有自主性。

（3）項目教學法。項目教學法是學生在教師的指導下以團隊的形式共同處理一個項目所進行的教學活動。項目教學注重的不是最終的結果，而是項目完成的過程。它是在教師的指導下由學生去探索完成項目的途徑，并進行展示和評價。在這個過程中，教師是學生學習的指導者和監督者，不再處于主體地位，進而提高了學生學習的興趣和積極性。

（4）校企合作教學法。學生到實踐基地進行實戰訓練，即可為學生今后順利適應工作崗位打下良好的基礎，又可通過實踐為畢業設計或畢業論文的撰寫提供原材料。這種實踐教學模式綜合性強、覆蓋面廣，不僅能鍛煉和培養學生的專業技能與素質，同時也有利于其人際溝通能力、團隊協作能力等方面的提高。但一般來說，由學校單方面出資興建實踐基地是不經濟的，且其靈活性也受到很大程度上的限制，而和企業合作，以企業作為實踐基地顯然是可取之策。校企合作一方面可以完善和豐富學校ERP實踐教學體系，將學校辦學資源、教學空間擴展至企業，為學生提供了堅實可靠的實踐平臺；另一方面，企業為學校、學生提供實踐平臺的同時也可借此獲取對方的前沿技術和指導，在長期合作中受益。因此，校企合作實踐教學可謂是一種互惠互利、優勢互補的雙贏模式。

3.ERP實踐教學考核評價體系

實施ERP實踐教學能否達到預期的教學目標，如何對實踐教學質量的高低及教學效果的好壞作出科學而合理的評價是關系高校教學工作能否順利開展的重點問題。為此，在ERP實踐教學實施之初建立一套科學、規范、行之有效的實踐教學考核評價體系對規范ERP實踐教學管理及提高教學質量具有重大意義。針對經管類專業實踐教學知識覆蓋面廣、綜合性強等特點，對ERP實踐教學進行考核評價時在考核評價內容、方法、手段等方面應該多元化、靈活化。同時，還應注意到實踐教學的內容及涉及的范圍是隨著社會的進步而動態變的，因此，實踐教學考核評價體系也需要進行不斷的更新與完善，只有這樣才能保障實踐教學的質量和效果。

三、實施ERP實踐教學新體系的基本條件

鑒于目前高校在ERP實踐教學方面還存在一些問題，因此要想獲得良好的ERP實踐教學效果應首先做好以下幾個方面的工作，這也可謂是實施ERP實踐教學新體系的基本條件：明確ERP實踐教學的目標；創建ERP實踐教學環境；樹立理論教學和實踐教學并重的教學觀念；加強ERP師資隊伍建設；選擇相匹配的ERP軟件和教材；采用科學合理的教學模式、方法。

實踐教學是高校教學中的一個重要環節，及時轉變教學觀念、不斷探索ERP實踐教學模式、教學方法，對于培育既有強硬的經濟管理專業知識，同時又能掌握現代信息技術的高素質綜合型人才具有現實意義。本文在對ERP進行簡要概述的基礎上，針對目前高校實踐教學存在的諸如ERP教學目標定位模糊、理論教學與實踐教學脫節等問題構建了一套適用于經濟管理類專業基于ERP平臺的實踐教學體系，對ERP實踐教學平臺的創建具有一定的指導意義。

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（責任編輯：王祝萍）