淺談《市場營銷》教學(xué)中的案例教學(xué)法

【摘要】《市場營銷》是中職學(xué)校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)開設(shè)的主要專業(yè)課之一，也是一門綜合性、實(shí)踐性和應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，為了使學(xué)生能夠更好更快的理解和掌握本課程，有效地提高教學(xué)效果，根據(jù)我近幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為案例分析法教學(xué)是《市場營銷》教學(xué)中可以采用的較好的方法之一。

【關(guān)鍵詞】市場營銷 教學(xué) 案例教學(xué)法

【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）04-0233-01

為了適應(yīng)中職學(xué)校《市場營銷》課程教學(xué)改革的需要，做好《市場營銷》課程的教學(xué)工作，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)知識傳授、素質(zhì)教育的融合。案例教學(xué)法在中職學(xué)校的教學(xué)中已廣泛的采用。案例教學(xué)是一種集理論與實(shí)踐為一體的教學(xué)方法， 著眼點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力以及實(shí)際解決問題的能力。這種方法可以使理論知識形象化、生動化，使學(xué)生更容易深刻理解、掌握理論要點(diǎn)。

運(yùn)用案例教學(xué)，能夠讓學(xué)生學(xué)會如何將市場營銷的理論知識靈活地運(yùn)用到實(shí)際案例中，深化對理論的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高分析、解決實(shí)際問題的能力。在案例教學(xué)法中，要求教師要精心挑選案例，認(rèn)真安排“案例”，以保證案例的典型性、完整性、代表性、實(shí)用性和對專業(yè)技能與知識的覆蓋性。

那么，如何在《市場營銷》教學(xué)中進(jìn)行案例教學(xué)的有效組織，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的，就要從以下幾個(gè)方面著手：

一、精選案例

上好案例教學(xué)課，首先就要選擇好的案例，這是第一步，也是最關(guān)鍵的一步，恰當(dāng)?shù)陌咐怯行нM(jìn)行案例教學(xué)的基礎(chǔ)。一個(gè)好的案例必須具備以下四方面的條件：

1.求實(shí)

選用案例的目的是為教學(xué)服務(wù)的，因此，所選案例應(yīng)緊緊圍繞教學(xué)內(nèi)容中涉及到的營銷原理和知識要點(diǎn)，有的放矢。切忌濫用案例，一般有一個(gè)或者兩個(gè)案例即可。

2.求新

選用的案例要具有開發(fā)學(xué)生智力的功能。因此，案例的設(shè)立要具有啟發(fā)性和創(chuàng)新性，有足夠的時(shí)間留給學(xué)生去思考，分析和發(fā)揮，達(dá)到舉一反三，觸類旁通的效果。

3.求精

選用的案例要典型。因此，所選的案例要簡短，具有代表性，學(xué)生通過分析研究案例可以留下深刻的影響，理解課本中的理論知識。

4.求近

所選案例要貼近學(xué)生生活。因此，所選的案例盡可能使用近幾年發(fā)生的，選擇學(xué)生們比較熟悉的產(chǎn)品或者企業(yè)，使學(xué)生產(chǎn)生親切感，更具有感染力。

從以上四個(gè)方面看，案例教學(xué)法，在整個(gè)教學(xué)過程中既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用，又體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用，充分地展示了現(xiàn)代職業(yè)教育能力本位的價(jià)值取向，并且使課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益得到了更大幅度的提高，也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣。在教學(xué)過程中不僅要使學(xué)生掌握專業(yè)理論知識，更要求學(xué)生要運(yùn)用專業(yè)知識分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠提出問題，還要有解決實(shí)際問題的能力。

二、課堂教學(xué)的組織實(shí)施

良好的課堂教學(xué)實(shí)施是搞好《市場營銷》案例教學(xué)的保證。在整個(gè)課堂教學(xué)實(shí)施中，教師的角色也要從傳統(tǒng)的“知識傳授者”向“學(xué)習(xí)導(dǎo)師”轉(zhuǎn)變，學(xué)生從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，可以有效的調(diào)動“教”與“學(xué)”的積極性。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)環(huán)節(jié)：

1.師生互動，分組討論

在整個(gè)課程的教學(xué)過程中，不再是以前的教師講授、學(xué)生練習(xí)的方式。而是教師首先結(jié)合課本內(nèi)容，應(yīng)用案例引入，提出問題，再讓學(xué)生分組討論，各抒己見，說明方案，各組努力，集思廣益，共同解決案例提出的問題。最后對案例中關(guān)鍵問題進(jìn)行聚焦式討論，通過對決策方案的比較形成新的認(rèn)識。每次進(jìn)行案例分析時(shí)，都要通過小組討論，得出成績。

2.點(diǎn)撥啟發(fā)，師生互動

在學(xué)生討論時(shí)，教師也要巡回指導(dǎo)，及時(shí)解決學(xué)生提出的問題。針對一些有爭議的問題，可引導(dǎo)學(xué)生回答，而不直接給出答案。不管先前的回答是否正確，經(jīng)過教師的仔細(xì)點(diǎn)評，學(xué)生對于知識的認(rèn)識會更加深刻。

3.代表發(fā)言，集體交流

通過小組討論，各小組可以選出代表發(fā)言，對不同意見可展開討論，教師注意加強(qiáng)引導(dǎo)。集體交流是案例教學(xué)的高潮，是形成教學(xué)效果的重要環(huán)節(jié)。教師要重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生將營銷實(shí)踐與營銷原理進(jìn)行結(jié)合，對學(xué)生的意見和思想進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和總結(jié)，使學(xué)生夠能通過自己的思維方式解決問題，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開發(fā)學(xué)生的思維能力和實(shí)踐能力。

4.氣氛活躍，效果良好

在案例分析教學(xué)中，教師發(fā)揮組織、引導(dǎo)，啟發(fā)的作用，以主導(dǎo)者的姿態(tài)出現(xiàn)，課堂氣氛輕松，學(xué)生上課也沒有緊張感，可以有效的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生接受知識的速度更快，掌握更牢固，效果更好。

另外，運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，要求教師不僅要有豐富的專業(yè)知識，還要有周詳?shù)挠?jì)劃、幽默的語言和敏捷的思維。這樣，才能在授課式最大限度的體現(xiàn)案例分析教學(xué)法的優(yōu)勢，還能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造力，增加學(xué)生的自信心，可以使學(xué)生加深記憶，掌握重點(diǎn)，取得意想不到的教學(xué)效果。

三、案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題

1.案例教學(xué)不能取代傳統(tǒng)的理論教學(xué)

案例教學(xué)的基礎(chǔ)是傳統(tǒng)教學(xué)，沒有理論基礎(chǔ)的案例，是空洞的，不著邊際的分析。因而在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)該將案例教學(xué)法與理論知識的講授有效的相結(jié)合，共同達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

2.案例教學(xué)的預(yù)期效果是被動的

在案例教學(xué)中，如果沒有教師的有效組織和學(xué)生的積極參與，就達(dá)不到我們預(yù)期的效果。所以教師要具有很強(qiáng)的組織能力和足夠的耐心，鼓勵和幫助學(xué)生，讓他們發(fā)揮主觀能動性，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生能主動地對案例進(jìn)行分析研究，提出問題，并最終解決問題。

3.專業(yè)老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，操作能力欠缺

市場營銷學(xué)是一門專業(yè)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，對于大多數(shù)教師來說，由于受到各種主客觀條件的限制，教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作能力都達(dá)不到應(yīng)有的水平。所以應(yīng)建立教師到企業(yè)實(shí)踐制度，加強(qiáng)對專業(yè)課教師的培訓(xùn)和進(jìn)修，提高教師的實(shí)踐和操作能力。

綜上所述，通過運(yùn)用案例教學(xué)方法教學(xué)，可以較好地實(shí)現(xiàn)中等職業(yè)教育培養(yǎng)應(yīng)用性人才的教學(xué)目標(biāo)；可以拓寬學(xué)生思維和創(chuàng)新能力；可以提高學(xué)生的參與度和觀察力；增強(qiáng)了學(xué)生之間的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。市場營銷環(huán)境越來越靈活，作為一名中職教師，應(yīng)具有更強(qiáng)的適應(yīng)性，不斷地提高教學(xué)能力，改進(jìn)教學(xué)方法，適應(yīng)社會對應(yīng)用型人才的需要。