培養連鎖人才，為牡丹江連鎖企業經濟發展服務

吳曉微++賈若愚++呂福成

摘要：隨著區域經濟的發展，各地對連鎖人才的需求也越來越大，區域經濟發展的關鍵在于人才，人才資源是經濟發展的源動力，而人才儲備又是區域人才資源競爭的重要環節。連鎖人才培養通過合理利用本地資源，與企業優勢互補，保證人才培養的針對性，建立以企業為主體、產學研結合的人才培養機制，培養有創新意識的連鎖企業管理人才。本文圍繞牡丹江地方經濟及行業經濟發展的需求，提出了培養連鎖人才模式的探索與實踐。

關鍵詞：地方經濟 連鎖企業 人才培養

連鎖人才培養能加速一個地方的經濟發展，同時它也逐漸成為促進區域經濟發展的重要力量。為適應社會經濟發展的新要求，企業不斷改進人才的能力結構并逐步推進人才素質的提高，為經濟和社會各項事業的發展提供可靠保證。人力資源是企業最重要的資源，也是企業制勝的利器，對推動區域經濟發展、產業結構升級、企業形象的優化意義重大。

隨著社會經濟發展速度的逐步加快，社會競爭的日趨激烈，社會對連鎖管理人才的素質要求越來越高，這就要求連鎖專業畢業生不僅能夠熟練的掌握專業知識技能，還要有較強的工作實踐運用能力。因此，企業在進行連鎖管理人才培養時，不僅要注重專業素質能力的培養，還要加強對理論實踐環節的訓練。積極建立起一個完善的以企業為主體、產學研相結合的連鎖人才培養機制，企業要在實踐中總結制定出一套實用、適用的創新型連鎖企業管理人才培養方案。

連鎖管理人才培養針對牡丹江當地經濟發展的基本狀況，要根據連鎖企業管理崗位需求進行人才培養定位。要圍繞牡丹江地方經濟及行業經濟發展的需求來培養。培養牡丹江連鎖企業急需的管理人才。

1 連鎖專業設置方向與牡丹江市經濟的產業結構相結合

連鎖管理人才培養是面向以現代連鎖經營為主的現代流通領域，以培養具有創新精神和實踐能力，掌握必要的連鎖經營與管理的專業知識技能，具有較高職業素質的技能型人才為目標的人才培養方案。隨著牡丹江市經濟發展形勢的變化，該市在連鎖管理人才的培養上也要根據當地產業結構發展的需要做出適當調整，拓寬專業人才培養渠道，健全體制機制，積極促進就業創業。因此，牡丹江市連鎖企業人才培養要根據該區域的經濟特色和發展目標，制定出適應產業結構現有特點的人才培養計劃，在充分考慮新型連鎖企業管理方式轉變的基礎上，密切關注牡丹江市經濟發展導向，在對連鎖企業管理人才隊伍的培養上，不僅要有量的提高，更要有質的轉變。牡丹江市各高校要在現有人才培養方案的基礎上，進一步調整專業基礎知識結構，以適應不斷發展的崗位要求與知識技能。

2 人才培養的課程設置、社會需求和牡丹江市經濟發展相協調

目前，連鎖企業越來越需要專業理論知識與實踐技能兼具的專業人才。因此，連鎖企業管理在專業課程的開設上，切實提高專業課程建設的針對性，準確把握區域經濟發展需求，在課程內容的選擇上不僅要滿足當前經濟社會發展的需要，更要關注未來經濟社會發展趨勢，適當調整課程結構，在保持課程內容的基本知識、理論、原理一定穩定性的基礎上，體現出先進性、適應性、科學性，把廣度和深度很好地結合起來。這種課程設置不是以學科體系知識結構為導向，而是以市場需求發展為導向，其課程設置是以綜合素質和綜合技能培養為核心，根據不同的專業來設置相關理論，最大限度地突出應用型的特色，也有利于實際工作能力的培養。

3 連鎖企業管理人才培養的素質要求與牡丹江市經濟發展需要的人才素質標準相協調

區域特色明顯的塊狀經濟比一般的規模經濟更具有靈活性和波動性，畢業生就業后需要有良好的心理素質才能較快地適應不同的行業環境和職業環境。當前企業對連鎖企業管理人才的素質要求越來越高，越來越實際，企業往往需求能干、肯干、忠誠、持久的管理人員，而管理人員在進入企業以后最容易遇到挫折。因此，在連鎖管理人才時應該結合區域經濟的特點考慮區域產業結構對相應人才的職業道德、身體素質、心理素質、人文素養、技能技巧等方面的要求，一方面提高學生適應牡丹江的經濟發展環境，另一方面提高學生的自我創業意識，以此增強學生的心理承受能力。

4 連鎖企業人才應具備創新能力

雖然牡丹江市位于中國內陸深處，在管理手段和理念上，遠遠不如沿海發達城市，正因為如此，在創新型人才培養目標的設計上，職業院校理念需要更新：不僅是提供具有高等教育學歷的勞動力輸出基地，還應培養可以運用所學知識于實踐自主創業的人才。在培養目標的設計中應當體現對創業意識、創業精神和創業能力的要求。解決這一關鍵問題，先要解決牡丹江市多年連鎖企業缺乏管理人才，并克服培養連鎖人才上缺乏有效手段的弱點。

①以連鎖行業發展對人才的需求為依據，以工學結合為切入點，緊密結合牡丹江市“十二五”經濟發展建設，探索校企合作制度與管理運行機制建設，推進校企對接，構建校企融合的工學結合人才培養模式。②制定課程相貫通的人才培養方案。重點開展“訂單培養”、實訓基地職業氛圍建設、頂崗實習運行機制建設和社會實踐活動建設為主的建設，構建實踐育人新理念。③以連鎖管理人才職業能力培養為基點，搭建工作任務導向的教學體系；以課程內容更新、課程整合為主線，形成項目化課程特色；積極與行業、企業合作，共同開發工學結合的特色教材。④建設一支理論水平高、實踐技能強、行業影響深的專兼結合的“雙師”教學團隊，優化教師學歷、年齡、職稱結構；引進具有豐富實踐經驗和高學歷的高級企業經管人員作為專業骨干教師，鼓勵年輕教師與企業掛職鍛煉。⑤進一步加強人才培養的評價體系建設，建立就業單位、學生及其家長等利益相關共同參與第三方人才培養質量評價制度，建立畢業生跟蹤制度。⑥探索多樣化的考核方式，在目前企業用人環境下，應該改變考核方式，不應該在局限于筆試，更應該建立學院與企業雙方共同考核方式，其中實踐考核比重應更為重要，這樣才能加強連鎖管理人才的培養建設，能夠更快的將連鎖管理人才及時輸送到崗位中。

5 校企共同努力培養實用、適用連鎖人才endprint

通過對牡丹江的連鎖企業進行實地考察、數據分析、與省內其他城市的連鎖企業進行對比分析、研究。立足于牡丹江市，依托牡丹江市處于黑龍江省沿邊開放戰略地位的優勢，以黑龍江省“十二五”戰略規劃為導向，緊密聯系牡丹江地方連鎖企業，如牡丹江市黑寶熊膽公司、牡丹江順峰集團、牡丹江天天超市等。按照校企合作模式，統領整個連鎖管理專業的建設，大力培養連鎖企業管理人才。讓他們形成強大的社會服務能力，加強技能培訓，提供智力支持，建設培養優秀高端技能型專業人才。

①以牡丹江市連鎖企業管理人才的需求作為依據，以工學結合為切入點，構建校企合作的人才培養模式。②制定課程相貫通的人才培養方案，開展“訂單培養”、實訓基地職業氛圍建設、定崗實習和社會實踐活動建設為主，構建實踐育人新理念。③以連鎖管理能力為培養基點，開設具有任務導向性的教學體系；以課程內容更新、課程整合、課程置換為主線，形成新型課程特色；積極與行業、企業合作。共同開發新型的、特色的教材和精品課程。④進一步加強人才培養的評價體系建設，建立就業單位、家長、學校共同參與的第三方人才培養質量評價制度，建設畢業生跟蹤制度，同時，加強連鎖企業教師實踐能力的培養，引進具有豐富實踐經驗的企業經營人員作為專業骨干教師，鼓勵教師與企業掛職鍛煉或進修。打造一支“雙師型”專業隊伍。⑤關于連鎖企業管理人才專業實踐教學的探索是一個不斷深化的過程，雖然連鎖企業管理專業不如市場營銷等專業受到的關注多，但是也逐漸的成為了支柱型專業，是高校改革的方向。由于連鎖企業的管理方式是不斷變化的，因此，連鎖管理專業必須緊跟時代變化，不斷調整培養方式，這樣才能在教學中不斷創新，這樣才能為企業培養出高素質、高能力的合格人才。

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基金項目：黑龍江省高等教育教學改革項目“牡丹江經濟社會發展緊缺人才——連鎖企業管理人才的培養研究”，課題編號：JGZ201202417。

作者簡介：吳曉微，黑龍江商業職業學院工商管理系主任、教授，研究方向：財務會計、稅收管理、工商管理；賈若愚，黑龍江商業職業學院工商管理系教師，研究方向：連鎖經營管理；呂福成，黑龍江商業職業學院工商管理系講師，研究方向：市場營銷、國際貿易。endprint