標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)站建設(shè)探討

摘 要：標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)站建設(shè)是適應(yīng)形勢(shì)的需要，是逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)外形象的亮化統(tǒng)一，圍繞亮化對(duì)外形象，提升養(yǎng)護(hù)管理水平，塑造高速公路養(yǎng)護(hù)管理對(duì)外品牌，按照突出重點(diǎn)、美觀實(shí)用、科學(xué)實(shí)施的原則，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)站的規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。文章通過(guò)高速標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)站建設(shè)，從基礎(chǔ)設(shè)施、制度建設(shè)、人員配備和管理流程上，提出標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)站建設(shè)內(nèi)容探討。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化；養(yǎng)護(hù)站建設(shè)；探討

1 組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

在機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配置上，按照3個(gè)辦公室（即綜合辦公室、技術(shù)辦公室、工程辦公室）和一個(gè)中心試驗(yàn)室設(shè)置，按18人配備，設(shè)站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)和主任工程師各1名，技術(shù)辦公室設(shè)置路基路面工程師、橋隧工程師、交安綠化工程師、試驗(yàn)檢測(cè)工程師崗位各1名，綜合后勤管理崗位2個(gè)，工程技術(shù)管理崗位3個(gè)（計(jì)劃巡查主管1名、質(zhì)量監(jiān)督主管1名、計(jì)量合同主管1名），技術(shù)員6人，所有養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員為大專以上路橋?qū)I(yè)技術(shù)人員，各崗位職責(zé)明晰，分工合理，確保養(yǎng)護(hù)站的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2 基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化

2.1 合理布局，優(yōu)化站內(nèi)硬件配置。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，一是辦公學(xué)習(xí)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，配置會(huì)議室、檔案室、圖書(shū)閱覽室、工程辦公室、儀器室、養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)辦公室、榮譽(yù)室；二是文化生活設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一規(guī)劃和布置養(yǎng)護(hù)站院內(nèi)綠化、室外健身器械、健身房、職工娛樂(lè)室，按標(biāo)準(zhǔn)配置空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)等生活設(shè)施；三是宣傳設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，在辦公區(qū)、生活區(qū)設(shè)置廉政警示宣傳牌、人生格言宣傳牌或公路建設(shè)成果宣傳牌等，營(yíng)造良好的管理站文化氛圍，增強(qiáng)全站養(yǎng)護(hù)職工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，推動(dòng)養(yǎng)護(hù)一線公路文化建設(shè)。

2.2 統(tǒng)一設(shè)計(jì)，規(guī)范標(biāo)識(shí)體系設(shè)置。按照管理處VIS視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)理念，對(duì)養(yǎng)護(hù)站辦公區(qū)、生活區(qū)的各項(xiàng)標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計(jì)，具體包括引導(dǎo)牌、職責(zé)牌、門(mén)牌、上墻圖表、宣傳欄、公開(kāi)欄等辦公附屬設(shè)施的設(shè)計(jì)、制作及擺放，給人以自成一體的視覺(jué)感受。

3 制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

建立健全各項(xiàng)管理制度，如人員管理制度、車輛使用制度、財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度、檔案資料管理制度等。實(shí)行管理責(zé)任制，從人員、車輛、財(cái)務(wù)到環(huán)境秩序等各項(xiàng)管理全部責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，用制度管人，按規(guī)矩辦事。做到站容整潔、站風(fēng)文明、環(huán)境優(yōu)美、井然有序。

4 養(yǎng)護(hù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化

4.1 強(qiáng)化過(guò)程控制，制定養(yǎng)護(hù)流程圖。按照結(jié)構(gòu)清晰、提綱挈領(lǐng)的原則對(duì)有關(guān)制度制定流程圖，制定小修保養(yǎng)管理流程圖、大中修工程管理流程圖，安全管理流程圖、計(jì)量變更工作流程圖等流程圖表，根據(jù)流程圖對(duì)工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行流程化管理，及時(shí)糾正管理過(guò)程中的程序錯(cuò)誤，確保流程清晰、管理規(guī)范。

4.2 重視圖表實(shí)用性，統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)表格。按照科學(xué)實(shí)用的原則，參照交通運(yùn)輸部現(xiàn)行的各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及省內(nèi)外高速公路工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合武英高速公路養(yǎng)護(hù)工程的實(shí)際情況，制定各類養(yǎng)護(hù)工程用表及上墻統(tǒng)計(jì)圖表，確保圖表的規(guī)范統(tǒng)一。

5 內(nèi)業(yè)資料管理標(biāo)準(zhǔn)化

5.1 完善制度，優(yōu)化配置，規(guī)范內(nèi)業(yè)資料管理。按照迎國(guó)檢相關(guān)要求，對(duì)各類養(yǎng)護(hù)工程內(nèi)業(yè)資料的格式、種類、內(nèi)容、數(shù)量等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定；同時(shí)，養(yǎng)護(hù)站配備專人、專室、專柜進(jìn)行內(nèi)業(yè)資料的收集歸檔管理工作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)業(yè)資料的“制度體系統(tǒng)一、內(nèi)容形式統(tǒng)一、收集歸檔統(tǒng)一”。

5.2 多方協(xié)同，及時(shí)填報(bào)，確保資料的有效性。施工單位、監(jiān)理單位嚴(yán)格按照管理處文件要求規(guī)范內(nèi)業(yè)資料的填報(bào)，強(qiáng)化資料填報(bào)過(guò)程管理。養(yǎng)護(hù)科、養(yǎng)護(hù)站、高監(jiān)辦以“分層進(jìn)行、以點(diǎn)帶面、統(tǒng)一行動(dòng)”的標(biāo)準(zhǔn)化管理思路，定期或不定期對(duì)資料整理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，確保各項(xiàng)資料詳實(shí)、完整、規(guī)范。做到內(nèi)業(yè)資料與現(xiàn)場(chǎng)施工同部署、同收集、同歸檔，形成閉合、有序、規(guī)范的內(nèi)業(yè)資料管理體系，確保全線內(nèi)業(yè)資料及時(shí)性和有效性。

6 過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化

6.1 詳細(xì)調(diào)查，多方收集，科學(xué)編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。每年養(yǎng)護(hù)站根據(jù)年度路況普查、路面檢測(cè)和橋梁檢測(cè)報(bào)告、公路技術(shù)狀況評(píng)定結(jié)果等有關(guān)數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析道路運(yùn)行狀況，科學(xué)編制上報(bào)年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。根據(jù)管理處下達(dá)的年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃任務(wù)，養(yǎng)護(hù)站按小修保養(yǎng)和大中修工程項(xiàng)目任務(wù)，根據(jù)全年季節(jié)和氣候特點(diǎn)，合理均衡安排月度施工計(jì)劃，確保全年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃圓滿完成。

6.2 規(guī)范管理，嚴(yán)格控制，強(qiáng)化合同履約監(jiān)管。為規(guī)范養(yǎng)護(hù)施工、監(jiān)理單位管理，養(yǎng)護(hù)站對(duì)養(yǎng)護(hù)施工、監(jiān)理單位履約進(jìn)行每月檢查考核，檢查結(jié)果與計(jì)量支付掛勾，并通報(bào)其公司總部，督促其加強(qiáng)整改。針對(duì)養(yǎng)護(hù)單位違約情況，管理處采取下達(dá)整改指令、開(kāi)具違約處罰通知單、約談公司領(lǐng)導(dǎo)、解除合同等措施，有效遏制養(yǎng)護(hù)單位的違約行為，確保養(yǎng)護(hù)合同的順利進(jìn)行。

6.3 及時(shí)調(diào)整，動(dòng)態(tài)管理，確保養(yǎng)護(hù)工程穩(wěn)步推進(jìn)。在養(yǎng)護(hù)工程施工管理中，養(yǎng)護(hù)站每月召開(kāi)一次施工生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，及時(shí)解決施工過(guò)程中存在的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理，確保養(yǎng)護(hù)工程穩(wěn)步推進(jìn)。

6.4 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化。一是嚴(yán)格按照《公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)規(guī)程》要求設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制區(qū)，配備專職安全員，按要求穿戴統(tǒng)一的反光標(biāo)志工作服，確保施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全；二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人、料、機(jī)管理，做到施工人員統(tǒng)一穿戴，材料統(tǒng)一堆放、施工機(jī)械統(tǒng)一停置，施工垃圾統(tǒng)一清理，確保施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、整潔、有序；三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控，做到每道工序有自檢、每個(gè)項(xiàng)目有抽檢，隱蔽工程每道工序必檢的質(zhì)量管理體系，確保工程質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)。

6.5 多方參與，層層審核，嚴(yán)格計(jì)量變更管理工作。在養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目管理上，養(yǎng)護(hù)站嚴(yán)格按照規(guī)定權(quán)限審核上報(bào)變更工程，經(jīng)批復(fù)后的變更工程方可組織施工；在工程驗(yàn)收方面，由養(yǎng)護(hù)站、高監(jiān)辦、施工單位三方現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，詳實(shí)核實(shí)驗(yàn)收數(shù)據(jù)并進(jìn)行影音記錄；在工程計(jì)量變更方面，積極配合管理處造價(jià)咨詢單位進(jìn)行工程全過(guò)程審查，嚴(yán)格規(guī)范計(jì)量變更管理工作。

7 應(yīng)急設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化

7.1 按照養(yǎng)護(hù)應(yīng)急設(shè)備集中管理、統(tǒng)一維護(hù)、按需調(diào)用的原則，在武英養(yǎng)護(hù)站建設(shè)應(yīng)急設(shè)備管理中心，建設(shè)應(yīng)急物資和設(shè)備集中管理基地，安排專人進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)與管理，并建立相關(guān)使用制度。

7.2 根據(jù)全線路況和地理氣候特點(diǎn)，對(duì)應(yīng)急人員、機(jī)械、物資的儲(chǔ)備進(jìn)行合理布點(diǎn)，對(duì)各貯備點(diǎn)應(yīng)急物資種類數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格出入庫(kù)管理，對(duì)應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維修管理，對(duì)施工單位應(yīng)急人員進(jìn)行定期檢查，確保對(duì)全線應(yīng)急資源的統(tǒng)一調(diào)度，提高應(yīng)急處治的效率。

8 隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒一些好的管理方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)，把養(yǎng)護(hù)人員培養(yǎng)鍛煉成形象好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、能吃苦、能戰(zhàn)斗的養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍，力爭(zhēng)做到內(nèi)務(wù)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、人員管理人性化、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明化。定期組織養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)創(chuàng)新培訓(xùn)方式，上至分管處領(lǐng)導(dǎo)，下至一般工作人員，人人當(dāng)老師、個(gè)個(gè)做學(xué)員，較好發(fā)揮傳幫帶作用，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演講、安全知識(shí)競(jìng)賽等豐富多樣的活動(dòng)，大力提升養(yǎng)護(hù)站員工綜合素質(zhì)。

9 結(jié)束語(yǔ)

總之，標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)站建設(shè)是適應(yīng)形勢(shì)的需要，是逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)外形象的亮化統(tǒng)一，通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施完善、養(yǎng)護(hù)設(shè)備配置、養(yǎng)護(hù)人員服務(wù)的規(guī)范、統(tǒng)一，逐步提升養(yǎng)護(hù)站的養(yǎng)護(hù)管理水平。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：張燕（1975，3-），女，湖北省武漢市，現(xiàn)職稱：工程師，學(xué)歷：本科，研究方向：養(yǎng)護(hù)管理。