紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行

郭靜怡

中圖分類號：G642.44 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2014）08-0008-02

作為大一新生，寒假是我們步入大學殿堂后的第一個長假。經過一個學期的校園生活，我深切地感受到，隨著大學的擴招，就業競爭力日益加劇，社會對人才的需求，越來越注重綜合素質與實踐能力。身處象牙塔的大學生們，平日里接觸更多的是課程的理論學習，而少有機會參加社會實踐活動，總感覺所學的理論知識與實際能力的轉化之間存在一道無形的墻。正如南宋詩人陸游所言“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”。為此，我利用寒假時間，大膽地融入社會，參加了一次難忘的社區實踐活動，收益匪淺。

一、實踐過程：痛并快樂的歷程

2013年1月中旬，我通過自薦，找到了一份在居委會實踐的工作。跨出校門，融入社會，從居委會這個窗口，我了解到生活在周邊的各個階層、各種職業、不同背景的人，借助這個平臺，在這將近一個月的時間里，我學到了不少在大學校園里難以學到的本領。

鏡頭一：細節決定成敗，責任造就完美。我所參與實踐的居委會管理范圍很大，分工也很明細，那兒的工作人員非常敬業。早上大家都到齊后，居委會主任就有條不紊地分配工作，講清工作要求及注意事項，看到其他工作人員都已準備就緒，我也不甘示弱，幻想著要是我第一個做好，定會得到他人的贊許。可心急吃不了熱豆腐，過于心急的我做得很糟糕，一些表格中應該填的沒填，還有填錯位的，總之亂七八糟，正印了那句話“欲速則不達”。在這段時間里，我從輩叔叔阿姨們的處事態度與認真負責的工作習慣中，逐漸學會了做事一定要穩重，注意細節，樹立責任意識。

鏡頭二：耐心是一種美德。在居委會實踐過程中，我接觸到了老百姓生活最真實的一面，更體會到社區服務工作者難能可貴的“耐心”品質。在給老人辦證時，工作人員一絲不茍，那種認真勁讓我很是驚訝。給我印象最深刻的是有一次，來了一位孤寡老人老，沒有人陪伴，問題又搞不清楚，居委會的工作人員耐心地聽取每一個問題，再想出解決方案，不厭其煩地給老人解釋，申明需要什么材料，如何獲得材料，怕老人記不住，還特意把需要的材料以及可以提供材料的部門詳細地寫在一張紙上，并打電話給相關部門進行溝通。這種敬業精神讓我明白了只有耐心才可以真正的感動他人，把本職工作做好。

鏡頭三：吃苦也是一種美德。有一次，居委會安排常規走訪，要求每一棟居民樓要挨家挨戶全部到訪。我才跟著走訪了兩棟，就累得氣喘噓噓，看著那幾位年紀比我大幾十歲的居委服務人員汗流浹背，但仍舊精神百倍，氣定神閑，始終以高品質的服務態度，面帶微笑，不厭其煩地聽取居民意見，化解居民難題。我深深地感動著：吃苦也是一種美德。是啊，幫助別人獲得快樂也是一種快樂的生活體驗！

二、實踐體會：反思中快樂成長

1.要善于溝通。溝通是一種能力，也是一種藝術。尤其是碰到那些“不太講道理”的人，務必沉下心來，注意溝通的態度，隨時控制自己的情緒，心平氣和地解釋他們所不明白的問題。另外，在與同事和領導的溝通中，要敢于敞開心扉，學會恰當表達自我，在不斷地溝通活動中成長成熟。

2.要有耐心和熱情。正如英國大哲學家培根所言：“無論何人，若是失去耐心，就是失去靈魂。”因此，我們要時刻以耐心為伴，要把它當作我們最好的朋友，因為我們離它不可。俗話說“揚手不打笑臉人”。在工作的時候要經常微笑，微笑就像一縷暖暖的陽光，照亮你我的心扉，微笑是打開別人心扉的一把鑰匙，可以起到“春風化雨”般的神奇效果，有利于問題的解決。

3.凡事從小處做起。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河。正如朱自清老先生所言：“我要一步步踏在泥土上，打上深深的腳印。”人生就應該如此，踏踏實實地過。生活中，我們也要從小處做起。特別注重細微處，一步一步踏實地走過每寸土地，才能達到成功的彼岸。尤其是在社會實踐或者初入職的過程中，這一點更為重要。有些時候一個小的舉動就可以獲得領導的賞識。比如，空閑時可以打掃打掃辦公室、收拾整理報紙、主動傾倒垃圾等。

三、實踐總結：踐行中完善自我

當下，大學生參加社會實踐活動十分普遍，這是大學生們了解社會，增長才干的一條路徑。那么，對于我們大一新生，第一次擁有一個自我時間支配充裕的假期，每個大學生都應該清醒地認識到社會實踐的意義。

第一，大學生參加社會實踐活動是提高大學生綜合素質的需要。大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，社會的未來，對于全面實施科教興國戰略，確保我國在激烈的國際競爭中立于不敗之地，確保中國特色社會主義事業興旺發達具有重要而深遠的戰略意義，通過參與實踐，使我們認識自己，感受社會，接觸生活，有利于青年大學生的思想道德建設，只有德智體美勞全面發展的人才能適應社會生活，步入社會后才不至于茫然失措，才能在競爭日趨激烈的社會大市場中找到一席之地。

第二，大學生實踐活動，可以讓我們更新人才新觀念。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層，了解基層的機會，拉近了我與社會之間的距離，也讓我開拓了視野，增長了才干。作為大學生的我們，要在社會實踐中培養獨立思考的意識及基本的工作技能，讓我們的課堂理論知識在實踐中有效轉化為實際能力。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會動向，我們必須及時轉變觀念，利用假期的實踐機會，在大學小課堂與社會大課堂的有機結合中，磨練自我，成長自我。

第三，社會實踐可以滿足新時期社會對創新型人才的需求，2007年教育部出臺了《教育部關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》，文件中明確提出要高度重視大學生的實踐環節，提高學生實踐能力，特別要加強培養大學生的實踐動手能力、分析問題和解決問題能力，加強產學研密切合作，拓寬大學生校外實踐渠道，推進教育教學與生產勞動和社會實踐的緊密結合。作為新時期的大學生，我們不能坐等機會，更不能袖手旁觀，而應以積極主動的姿態，盡早融入社會，為將來的就業提前揚帆起航。

最后，很高興能有這次實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得非常充實，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己，為自己的未來就業打好基礎，在大學掌握更多的書面專業知識，在實踐中利用知識，勤于思考，促成自己實際能力的提升。當然還有很多的方式可以讓大學生的假期過得充實而有意義。采取何種方式，實踐什么內容，達到何種預期目標，這都取決于自己！但無論如何，我們都不能忘記：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！

（責任編輯 劉 馨）