打造鮮明特色文化 推動企業和諧發展

顧晶偉

摘要：企業文化指企業中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。

關鍵詞：企業文化 和諧發展 核心競爭

企業的發展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦，離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的企業文化。員工只有在奮斗的過程中與企業的目標保持高度一致，才能加快企業的發展速度，才能使企業的核心競爭力得到有效增強。

石油石化設備廠是有著光榮傳統和厚重文化底蘊的老廠，在新形勢下如何繼承和發揚，培育具有時代特色的企業文化，是擺在我們面前的關鍵課題。特別是建設集團與油田設計院整合后，作為油田壓力容器制造行業的“龍頭”，在擁有設計、預制、施工一體化的整體優勢的新形勢下，該廠搶抓機遇，打造鮮明特色文化，大力拓展油田內外市場，為推動實現誠信、效益型企業目標，提供強有力的文化保障。

1 加強學習宣傳力度，讓員工全面理解企業文化的深刻內涵

石油石化設備廠在培育文化力上，始終把大慶精神、鐵人精神作為戰勝各種困難和挑戰，實現企業發展目標的力量源泉。同時結合企業自身特點和現階段發展要求，提出了“遵紀、勤奮、好學、文明”的建隊育人八字方針，作為該廠新時期發展企業文化的重要內容。遵紀是廣大員工行為規范的首要前提，企業員工不但要遵守國家的法律、法規、標準，還要遵守廠里的各項規章制度；勤奮是廣大員工愛崗敬業的衡量尺度，是勤懇務實，永創一流的具體體現；好學是廣大員工追求上進、干好本職工作的態度，是提高素質、完成任務的根本保證；文明是廣大員工所具備的社會公德和職業道德的標準，是企業對外形象的“窗口”，是企業構建和諧的關鍵。為了讓全廠廣大員工全面深刻地理解“八字”方針的內涵，該廠加強學習宣傳力度，并在廣大員工中廣泛開展形勢、任務、目標、責任教育活動，讓每一名員工都清楚企業面臨的形勢、目標及任務；都清楚自己應該怎樣做，不應該怎樣做；都清楚自己肩負的責任和使命；都清楚該廠繼續推進誠信、效益型企業目標的目的和意義。從而使全廠上下統一了思想，達成了共識，增強了廣大員工的信心和勇氣，逐漸培育形成了具有行業特色和時代特征的企業文化氛圍。

2 打造企業特色文化，讓員工牢固樹立企業全新發展的經營理念

一是樹立“協作就是雙贏”的理念。隨著市場拓展的不斷深入，企業與企業間的協作越來越多地被諸多企業所重視。協作的本身就是一種互惠互利的行為，更具體點說就是文化交流、效益雙贏，以此形成市場鏈、效益鏈。在油田內部產能工作量逐漸減少，市場競爭不斷激烈的情況下，該廠積極尋求解決企業發展的“瓶頸”問題，跟進中石油國內、國際市場，把握社會機遇市場，大力實施“走出去”的發展戰略，取得了一定的市場開發業績。

二是樹立“文化推動發展”的理念。該廠著力培育自己的特色文化，打造自己的文化理念，用文化豐富企業的內涵，凝聚廣大員工的思想，規范員工的行為，使員工保持良好的風貌。在企業的經營管理中，該廠轉變思路，全力打造以誠信為主題的企業文化，以誠信是企業的“信譽之源、立身之本、發展之基”作為引領，堅持“工期按時完、質量過得硬、服務創一流”的工作理念，下大力氣在“工期、質量、服務”上做好企業發展的這篇大文章。

三是樹立“品牌就是效益”的理念。市場競爭也是企業和產品品牌的競爭。盡管多年來該廠已經創出了一批國優、部優和局優產品，但還未創出品牌，尤其是一些產品質量不穩定，特別是在任務急、工期緊的情況下，產品質量有時還出現問題。這就極大地影響了該廠在市場拓展中優勢的發揮，也不利于該廠競爭力的提高。為此，在實際工作中，我們首先從思想深處認識品牌的重要性，轉變觀念從行動上切實改變了過去那種“只重效益、不重品牌”，“只重干、不重名”的習慣，培育“標準在腦中、質量在心中、工藝在手中”意識，強調“七分準備三分干”，加強過程管理，實現全方位控制，保證產品質量創優。其次，我們采取靠制度約束來強化廣大員工的責任意識，努力打造精品名牌。幾年來，該廠大力推進“問責制”，加強團結協作，職責清晰分明，杜絕推諉扯皮現象，提高工作效率和質量。由于堅持“品牌就是效益”的新理念，使該廠預制的產品在油田內外形成了較強的競爭優勢，為“大慶建設”品牌化奠定了基礎。

四是樹立創新就是發展的理念。該廠不斷加強科技創新能力和培育市場，加大新產品研發力度，拓寬市場占有份額。相繼開發應用了油田專用相變加熱爐，撬裝式三甘醇脫水裝置等新產品；開發完成了力神熱泵項目的水源熱泵系統新技術；取得了壓力容器設計資質，為未來該廠打造獨有的專利產品序列，集設計、預制、安裝一體化發展方向打下了堅實的基礎。自主研制了2臺2000噸球罐專用壓力機，為今后該廠在該領域占領市場，提升市場競爭力提供了有力保障。

3 突出體現人本管理，讓員工成為推動企業和諧發展的力量源泉

一是整章建制，以身作則，抓好引領示范作用。加強企業行為文化的組織領導，使企業行為文化達到干部能講能帶頭、職工能動能信仰。廠領導帶頭跑市場、帶頭學習提高、帶頭參與文化建設、帶頭拼搏奮戰、帶頭廉潔自律，起到了很好的引領示范作用。

二是塑造高素質的員工隊伍，實現人的全面發展。該廠注重學習氛圍的創建，不斷提高員工思想道德素質和文化技術素質。該廠針對子女合同化用工人員技術水平偏低等現狀，提出了“技能就是鐵飯碗”、靠技能吃飯、靠知識成才等理念，創建“沒有能力找自己，沒有舞臺你找我”的成長環境，激發員工學知識、學技術的熱情，通過簽訂“師徒合同”，將“傳、幫、帶”作為豐富和發展行為文化的重要舉措。

三是豐富員工文化生活，培養和強化團隊精神。在企業文化的組織實施上，開展豐富多彩的文體活動。利用生產淡季，先后舉辦乒乓球、羽毛球、籃球、文藝娛樂聯歡會、春節團拜會、知識競賽等各種文體活動，同時積極協助公司舉辦各類文體活動。通過廣泛開展文體活動，愉悅了員工身心，增強了員工隊伍的凝聚力和向心力，密切了干群關系，為企業贏得了榮譽，樹立了良好形象，營造了和諧的文化氛圍，推動了兩個文明建設的協調發展。讓員工充分意識到了團結就是力量，從而達到團結推動發展的目的。

四是真心、真誠辦實事，構建和諧環境。人文關懷是加強企業文化建設的關鍵，是把企業與員工凝聚為命運共同體，從而達成上與下的心理契約，形成上對下真誠的關愛，負責任的承諾；下對上發自內心的認同，忠誠和奉獻。

五是關注、關愛三大群體，筑牢穩定基礎。企業不但要做到暖人心，還要做到安人心、寬人心。該廠“三大群體”隊伍比較龐大，他們的和諧穩定直接影響到一個家庭、一個群體，是企業發展的前提和保障。多年來，廠里給在職員工送去關懷和溫暖的同時，還認真、細致地為離退休職工、有償解除勞動合同職工、退養家屬服好務、辦實事。廠離退休穩定服務中心工作人員在離退休、家屬管理工作中，采取了“六個一”，即一個送：70歲以上的老人來廠辦事一定要送到辦公樓大門外；一個微笑：面對老人要臉掛笑容，拉近感情的距離；一杯水：老人來到辦公室要親自倒上一杯水，讓老年人感到親切；一聲問候：見到老人首先問一聲好，讓老年人感到溫暖；一次電話訪問：每個月給每一位老人打一次電話，讓老年人感到企業沒有忘記他們；一件事：主動為老人辦一件事，讓老年人感到組織的關懷；“兩到現場”即老年人住院要探望到現場；老年人去世要主持到現場的做法。除此之外，我們還做到了“五盡”即“盡心、盡力、盡職、盡責、盡孝”。在有償解除勞動合同人員管理工作中，采取了“三情”、“三細”、“三快”、“兩掌握”的做法，同時，對有償解除勞動合同中退休的員工，還采取了“一塊蛋糕、一束鮮花”的做法，即把員工退休的日子當作員工人生中的又一個生日來對待，給每位退休的男職工送上一塊蛋糕，給退休的女職工送上一束鮮花，以表達該廠對老職工的關心、關懷、關愛之情。通過以上一系列行之有效的工作方法，將廠里的關懷及時地、最大程度地送到“三大群體”人員身邊。由于該廠傾力打造“心相通、情相融、力相合”的“三相”文化，有力地促進了企業的和諧穩定發展。

打造誠信，創新創效，觀念領先，文化隨行。實踐使我們深深體會到，企業文化是實現企業可持續發展目標的有力保證，企業文化建設的根本目的，就是用文化激活生產力，增強凝聚力、執行力和創造力，進而提升核心競爭力。人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮。只有不斷用科學的理論武裝人、正確的輿論引導人、高尚的情操塑造人、全新的文化培育人、合理的機制促進人，形成全員參與、齊抓共建的濃厚氛圍，不斷打造具有特色的企業文化，才能使企業在激烈的市場競爭中占有不敗之地，才能實現全面、快速、可持續的發展。

參考文獻：

[1]承曉.人本管理，推動企業和諧發展[J].價值工程，2014（18）.

[2]王自文.企業文化是企業的核心競爭力[J].價值工程，2004（04）.

[3]鄭文海.“以人為本”的人本管理理念與企業和諧發展導向[J].長春工業大學學報（社會科學版），2012（06）.