基于“高端技能型專門人才”要求的高職國貿(mào)實(shí)訓(xùn)體系研究

【摘要】國際貿(mào)易校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是高職國貿(mào)專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練、培養(yǎng)高端技能型國貿(mào)人才的主要途徑之一。本文以筆者所在學(xué)校為例，依據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果及高職教育特點(diǎn)、趨勢，對現(xiàn)行高職國貿(mào)實(shí)訓(xùn)體系進(jìn)行剖析，分析其不足及成因，提出改進(jìn)的措施，并在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)，以期完善并提高。

【關(guān)鍵詞】高職 國貿(mào)實(shí)訓(xùn) 不足 完善 提高

【基金項(xiàng)目】本文系2012年江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究省級課題《基于“高端技能型人才”要求的高職國貿(mào)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式研究》（課題編號：JXJG-12-35-8）階段性研究成果之一。

【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）08-0015-02

根據(jù)教職成[2011]12號文件意見：“高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)”。以此為依據(jù)，我們認(rèn)為目前高職國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)：面向中小型企業(yè)，培養(yǎng)知識夠用，外語表達(dá)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)好，能直接從事外貿(mào)行業(yè)第一線崗位群等工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和可持續(xù)發(fā)展力的內(nèi)外兼修的高端技能型專門人才。依據(jù)目前實(shí)際情況，國貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是高職培養(yǎng)高端技能型國貿(mào)人才的主要途徑之一。

同時，在對位于九江出口加工區(qū)（國家級出口加工區(qū)）的校企合作單位進(jìn)行調(diào)研的過程中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理層特別強(qiáng)調(diào)外貿(mào)人員的口語能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和員工忠誠度。對比目前我院國貿(mào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)這些能力的培養(yǎng)往往是我們在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中所容易忽視的地方。為此，我們在國貿(mào)實(shí)訓(xùn)體系完善過程中，注重培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力。

一、高職國貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀與不足

1.現(xiàn)狀。隨著高職院校應(yīng)用型人才目標(biāo)的確立和強(qiáng)調(diào)，國際貿(mào)易專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的仿真模擬實(shí)訓(xùn)已經(jīng)成為各個院校提高外貿(mào)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的重要手段。據(jù)此，建立從各單項(xiàng)模擬實(shí)訓(xùn)到綜合仿真實(shí)訓(xùn)這樣一種“漸進(jìn)式”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式已成為絕大部分高職院校的現(xiàn)實(shí)選擇，以筆者所在院校——江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院為例，國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)分為四個階段： （1）國際貿(mào)易感知；（2）國貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)；（3）國際貿(mào)易磋商實(shí)訓(xùn)（函電）；（4）國際貿(mào)易仿真綜合實(shí)訓(xùn)。

2.不足。這種“漸進(jìn)式”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的好處在于能使學(xué)生在一個較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能，使學(xué)生切身體會到商品進(jìn)出口交易的全過程，初步達(dá)到了培養(yǎng)和鍛煉其在國際商務(wù)環(huán)境中的分析、組織以及業(yè)務(wù)管理的能力。不足之處在于它只注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力、出口操作能力、學(xué)生對整體外貿(mào)流程的掌握，忽視學(xué)生的個性需求（仿真產(chǎn)品的選擇）、進(jìn)口操作能力、溝通能力和解決問題能力的培養(yǎng)，對學(xué)生整體素質(zhì)的提高作用不明顯。因此，這種“漸進(jìn)式”國貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式難以符合培養(yǎng)高端國貿(mào)技能型專門人才的要求，需要加以完善、提高。

二、高職國貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)提高與完善的途徑

1.實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路

1）國貿(mào)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)。該實(shí)訓(xùn)的目的是為了讓學(xué)生了解專業(yè)屬性，未來相關(guān)就業(yè)方向，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃自己的大學(xué)學(xué)生生活。采取的形式有企業(yè)參觀、講座（校友、專業(yè)教師和企業(yè)專家）等形式。為避免學(xué)生企業(yè)參觀走馬觀花、流于形式，我們在組織學(xué)生參觀九江出口加工區(qū)合作企業(yè)的過程中，要求專業(yè)人員專門隨同講解，介紹企業(yè)各崗位功能、產(chǎn)品特點(diǎn)和生產(chǎn)流程等。通過接觸真實(shí)的工作環(huán)境，使學(xué)生對將來工作產(chǎn)生美好愿景，產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動力。講座分為職業(yè)規(guī)劃講座和大學(xué)學(xué)習(xí)生活規(guī)劃講座，職業(yè)規(guī)劃講座可以邀請企業(yè)專家和近年畢業(yè)的優(yōu)秀校友來講；大學(xué)學(xué)習(xí)生活規(guī)劃講座由本專業(yè)在校優(yōu)秀大學(xué)進(jìn)行，他們的現(xiàn)身說法更具有說服力，起到先鋒模仿帶頭作用。

2）商務(wù)口語實(shí)訓(xùn)。國際貿(mào)易中口語和聽力的作用毋需多言，該實(shí)訓(xùn)的目的是為了提高學(xué)生的口語和聽力能力，為學(xué)生提高口語和聽力能力提供指導(dǎo)，實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在聽力實(shí)訓(xùn)室和口語實(shí)訓(xùn)室。針對高職學(xué)生的特點(diǎn)，聽力素材不易過難，以免打消學(xué)生的積極性；口語可以采取分組主題討論和主題演講的形式。

3）國貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)。該實(shí)訓(xùn)目的是使學(xué)生了解并掌握國際貿(mào)易整個操作流程，提高學(xué)生外貿(mào)函電寫作、外貿(mào)單證制作能力。實(shí)訓(xùn)采取一票到底的案例實(shí)訓(xùn)方法，從頭至尾就是一套實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)案例，再也沒有第二個可能產(chǎn)生誤解的案例插入。每一個知識點(diǎn)、每一步業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、每一份單證、每一組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，均由這一套案例進(jìn)行證明和解釋。實(shí)訓(xùn)所采用的案例為位于九江出口加工區(qū)的校企合作企業(yè)實(shí)際進(jìn)出口案例，所使用的材料全部為真實(shí)材料，目的是使實(shí)訓(xùn)最大限度貼近實(shí)際。

4）實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在機(jī)房，所利用的軟件為外貿(mào)單證操作軟件。教師利用外貿(mào)單證軟件上傳案例背景，學(xué)生利用教師為其設(shè)置的個人帳戶登陸操作系統(tǒng)，下載試題及模板，答題并提交實(shí)訓(xùn)結(jié)果。

產(chǎn)品市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)。熟悉產(chǎn)品是外貿(mào)崗位的基本要求，國際貿(mào)易流程追根溯源是從產(chǎn)品市場調(diào)研開始的。該實(shí)訓(xùn)的目的是為了讓學(xué)生全面掌握國貿(mào)流程，關(guān)注學(xué)生的產(chǎn)品個性需求，掌握市場調(diào)研報(bào)告的寫法，更好更快地適應(yīng)外貿(mào)崗位。在了解產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告寫法后，學(xué)生分組選擇自己所感興趣的產(chǎn)品，在利用互聯(lián)網(wǎng)等其他手段了解產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品周期、產(chǎn)品市場狀況、產(chǎn)品市場展望后，匯報(bào)并提交調(diào)研結(jié)果（市場調(diào)研計(jì)劃，報(bào)告，PPT）等。學(xué)生在畢業(yè)后，可以有意識地尋找與調(diào)研產(chǎn)品相關(guān)的外貿(mào)工作崗位，從而實(shí)現(xiàn)與崗位的無縫對接。

5）國際貿(mào)易仿真操作實(shí)訓(xùn)。本實(shí)訓(xùn)目的是使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

該實(shí)訓(xùn)利用SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺讓學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)，進(jìn)行國際貿(mào)易各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)物的具體操作，掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系；學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識。

2.國貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)體系考核機(jī)制

鑒于實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)和國貿(mào)實(shí)訓(xùn)的目的（培養(yǎng)符合外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位要求的高端技能型外貿(mào)專門人才，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展、提高其就業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)與就業(yè)崗位的無縫對接），我們使用新的過程性考核機(jī)制代替一次性、終結(jié)性的考核機(jī)制。以往課程考核機(jī)制普遍采用終結(jié)性考核機(jī)制，終結(jié)性考核機(jī)制的弊端在于使學(xué)生對待平時學(xué)習(xí)馬虎懈怠，臨到考試前復(fù)習(xí)突擊、加班加點(diǎn)，以此希望取得好成績，考完試后立馬就忘，這種考核機(jī)制考核不出學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程中的接受能力和綜合能力，助長學(xué)生的不良學(xué)風(fēng)，其完全不適合高職教育特點(diǎn)下的課程考核。為此，高職國貿(mào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)建議考核形式如下：

1）平時考核（20%）

根據(jù)高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，應(yīng)將平時表現(xiàn)納入考核范圍。平時考核主要依據(jù)為考勤，學(xué)習(xí)態(tài)度等。

2）過程性考核（80%）

國貿(mào)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)的考核以提交實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的形式進(jìn)行；口語實(shí)訓(xùn)在口語實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，實(shí)行過程性考核，期末加總而成；產(chǎn)品市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)，以提交市場調(diào)研計(jì)劃、市場調(diào)研報(bào)告、調(diào)研成果匯報(bào)的形式進(jìn)行，三項(xiàng)成績加總；外貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易仿真操作實(shí)訓(xùn)考核，都在實(shí)訓(xùn)室依托教學(xué)軟件完成，最后成績在輸入數(shù)據(jù)后，由軟件自動測算加總而成。

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作者簡介：

李輝，講師，系江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院商貿(mào)旅游系國貿(mào)教研室教師）