摘要:金融主體基于自身的利益偏好,難以在市場機制作用下自覺形成良好的服務意識。因此,借助利率市場化下的市場環境變化,應能在利益偏好的驅動下糾正上述不足。具體的價值判斷包括:面對經營目標的價值判斷、面對同業競爭的價值判斷,以及面對客戶需求的價值判斷。
關鍵詞:金融主體;利率市場化;行為偏好;價值判斷
中圖分類號:F822 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2014)10-0005-02
隨著利率市場化制度安排的落地,能否促使金融主體更好的服務于實體經濟發展,已成為業界和學術界十分關注的問題。在前不久整治商業銀行亂收費的活動中,也告訴我們一個事實:金融主體基于自身的利益偏好,難以在市場機制作用下自覺形成這種服務意識。當然也需要注意到,亂收費現象的發生是建立起利率管制下,以及同業同質化競爭態勢下的,從而在利率市場化下的多元競爭態勢下或許能得到糾正。
然而無論怎樣,金融主體的行為偏好應聚焦于實體經濟的發展上,這種聚焦應在三個方面來促成:(1)金融主體之間的競爭態勢使然;(2)金融主體與實體經濟主體的競爭態勢使然;(3)實體經濟主體之間的競爭使然。由此,這也就構成了本文立論的出發點。
基于以上所述,筆者將就文章主題展開討論。
1 利率市場化下的市場環境分析
結合本文的主題,這里的市場環境分析主要從競爭環境入手,來為下文的偏好解構進行鋪墊。
1.1 金融市場的競爭環境
金融市場中的競爭環境主要從兩個方面來考察,即金融主體之間和金融主體與企業之間。對于前者而言,無論是在負債類業務還是在資產類業務上,金融主體之間都將發生激烈的競爭過程,從目前已經出現的現象便是以“非價格競爭”為手段的同業競爭日益激烈。非價格競爭主要包括:服務質量的提升、服務對象的精細化、服務項目的個性化等。需要指出,在外資銀行大舉進入國內市場后,這種倒逼效應也促使了這種非價格競爭偏好強度的增長。
1.2 產品市場的競爭環境
在資金存量稀缺的狀況下,產品市場中必然發生著實體經濟主體之間的競爭過程。拋開關系性影響力不論,實體經濟主體之間的競爭必然抬高商業銀行的貸款利率,從區域范疇來看這時存在著一對反作用力:即本土金融主體抬高利率的作用力,和外部區域資金涌入所導致的降低利率的反作用力。此時,那股力量占據上風,便是一個系統性問題了。
2 分析基礎上的金融主體行為偏好解構
在以上分析基礎上,金融主體行為偏好可從以下三個方面進行解構。為了更具體的進行問題探討,這里以國有四大商業銀行為考察對象。
2.1 金融主體的行為目標方面
在企業化改造后的國有商業銀行,其行為目標應屬于多元函數類型。其中,追求經濟效益必然是當前最為重要的目標,在此基礎上執行著央行的宏觀調控安排。隨著利率市場化的推進,金融主體的行為目標并無法直線型的導入盈利目標,而是通過“服務質量目標——盈利目標”的內在邏輯來建構。這一內在邏輯的形成,應主要受到同業競爭態勢的影響。
2.2 金融主體的行為手段方面
之所以在上文提到,金融主體將會以非價格競爭作為主要競爭手段,主要出于這樣幾點考慮:(1)現實表現已經呈現出這一趨勢;(2)非價格競爭將能建立起同業差異化特點;(3)利用利率調節來改善盈利目標的實現,其風險性較高。然而,在實施非價格競爭的過程中,金融主體也將嚴格管控自身的實施成本。
2.3 金融主體的行為控制方面
“控制”作為一種職能包含著:事前控制、事中控制、事后控制等三個環節。利率市場化過程也是金融主體經濟行為的市場化過程,從而大量的市場風險都依賴于主體自身的防御措施。特別在目前允許商業銀行破產的制度安排下,這種風險控制偏好也就日益增強了。
3 解構基礎下的價值判斷
根據上文所述并在解構基礎下,支撐實體經濟的價值判斷可從以下三個方面來理解。
3.1 面對經營目標的價值判斷
目前存在著一個有趣的現實,即互聯網金融產品大受消費者的追捧(如余額寶),這就更為加重了傳統金融主體的經營壓力。關于這一點,也從媒體的報道中傳遞出來。由此,面對經濟目標的價值判斷必然更加注重自身的業務再造能力,以及開展精細化、個性化服務的業務能力。這些目標的實現需要一個適應的過程,即適應金融市場競爭度提升后的環境變化。
3.2 面對同業競爭的價值判斷
國有商業銀行之間并未形成同質化競爭態勢,這與各自的發展沿革有關,這也與政府和國企部門的經濟聯系有關。然而,在利率市場化推進下必然會提升這種同質化競爭程度,從而建立起各自業務的差異化特質便成為需要。由此,面對同業競爭的價值判斷應首先以非價格競爭為導向,并配合著區域差異化的利率水平為補充。可見,利率市場化并不一定意味著利率完全的市場化波動,這也是風險管控的必然。
3.3 面對客戶需求的價值判斷
面對客戶需求的價值判斷,便涉及到服務質量和風險防范兩方面的內容。上文已經就前者進行闡述,這里主要就后者進行闡發。事前控制在于嚴格審核實體經濟主體的各項資質,并對它們的項目進行市場需求方面的評估,這直接關系到其能否按時還款的問題。事中控制在于,建立內部的資質審核流程,并對貸款資金的使用進行跟蹤監管;事后控制則在于,識別出VIP客戶和普通客戶群體,從而為以后的業務營銷提供側重點。
4 問題的拓展
最后,這對中小股份制銀行進行問題的拓展,從而充實本文的主題:
4.1 中小商業銀行治理結構的完善
中小商業銀行作為區域性股份制銀行,其承擔著支撐當地小微企業發展的重任。從現階段有關文獻的闡述中可知,諸多作者都十分關注創新中小商業銀行的業務模式,而忽略對其風險管控的思考。筆者認為,中小商業銀行將受到關系型影響力的影響而存在著人為風險,因此其需要完善自身的治理結構。完善治理結構的方法主要在于,在權責對等原則下提升部門績效考核力度。
4.2 中小商業銀行識別能力的增強
利率市場化將增強金融市場上的競爭壓力,對于中小商業銀行而言將受到國有、外資銀行,以及民間金融機構的雙重夾擊。因此,中小商業銀行需要識別出VIP客戶,根據客戶的需求偏好定身打造服務內容,從而鎖定有價值的客戶并減少客戶流失。可見,這些都是利率市場化下金融主體支撐實體經濟的價值判斷。
不難看出,利率市場化推進下中小商業銀行的價值判斷,應著力于本身治理和經營能力的提升,最終適應金融市場自由度環境的增強。對此,也應引起其它金融主體的重視。
5 結語
本文認為,在借助利率市場化下的市場環境變化,應能在利益偏好的驅動下糾正金融主體行為上的偏差。具體的價值判斷包括:面對經營目標的價值判斷、面對同業競爭的價值判斷,以及面對客戶需求的價值判斷。
參考文獻
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作者簡介:臧博佳(1979—),河北石家莊人,供職于北京印鈔有限公司,期貨交易量在職研究生,研究方向:行為金融學。