高職計算機應用基礎課程“以證代考”研究

楊偉杰

摘要：分析高職院校計算機應用基礎課程“以證代考”教學改革的背景、改革思路、改革效果和存在的主要困難和解決思路，闡述“以證代考”中“持證免修或免考”形式和管理配套制度等改革的重點。

關鍵詞：計算機應用基礎；以證代考；教學改革

0 引言

計算機應用基礎是高職院校學生必修的一門公共基礎課程，開設該課程的主要目的是讓學生掌握基本的計算機應用技能，培養學生的信息素養，為學生后續專業課程的學習以及將來在工作崗位上應用計算機知識解決實際問題打下基礎。隨著就業市場的變化和人才能力需求的發展，高職教育提出了“著重培養學生的職業素質”“以能力本位作為學習評價的標準”的要求。為了解決現有課程教學中存在的問題，在創新學分制度的支持下，筆者在廣東某高職院校開展了對于計算機應用基礎課程“以證代考”的實踐和研究工作。

1 國內研究現狀

“以證代考”本質上是改變課程的教學水平和學生學業成就的評價手段，其方式主要是通過引入外部權威和標準化的職業資格認證測試來代替原有的學校內部考試。國內關于計算機應用基礎課程“以證代考”的研究最早見于宮文穎在2007年提出以全國計算機及信息高新技術考試代替課程期末考試，認為開展“以證代考”有利于師資隊伍建設，教學目標統一，能較全面地考核學生水平，提高學生就業競爭力。王曉丹和顧可民（2009年）則認為“以證代考”是矯正考核中的偏差、提高教學質量、培養高技能人才的有效方法。王子健和崔冬（2011年）對“以證代考”的概念進行界定，并對操作流程和證書選定模式作了說明，認為“以證代考”存在著“證”的選取、考核內容局限性、阻礙創新思維和知識更新等方面的問題。郭筱玉和鐘貞魁（2012年）則認為“以證代考”有著統一教學目標、量化教學質量評價、提高學生計算機素質和就業競爭力、加強師資建設和提高教學質量方面的優勢，但也有只重視應試教育、與學生所學專業契合不足、考試內容和實用技能不足等問題。從現有研究成果來看，計算機應用基礎課程“以證代考”的應用研究已取得一定的進展，但仍有一些問題沒有得到重視或解決，主要表現在“以證代考”的方式均為代替期末考試，“持證免修或免考”形式、管理配套制度和措施的制定、網絡教學支持的情況、不同學生的適應情況、考后對學生引導和拓展學習等方面尚沒有更深入研究。

2 教學改革的背景

首先，課程教學中遇到種種困難和問題。例如，修學人數龐大而授課教師和設備配備嚴重不足，修學該課程的學生為人學新生，人數達數千，學校的機房設備和課程的專任教師數量遠遠無法滿足課程教學；學生類型多樣化，學生的學習基礎相差較大，來自不同學制和不同生源地的學生，存在“學過了，不想學”“零基礎，學不飽”“自以為會，其實不會”3種典型情況；課堂教學中師生比過大，操作輔導和師生交互不夠，師生比過高導致教師在技術指導和操作輔導中無法滿足教學需求，師生基本上很難進行有效的交互；教學評價不高，授課教師壓力大，學生專業應用能力不強，由于班級人數過多，教師指導不足，部分硬件設備不足或過于陳舊，學生修學期望和基礎差異較大，導致該課程總體教學評價不高，任課教師教學和評教壓力很大，而學生在專業領域中應用計算機的基礎能力也不強。

其次，開展課程“以證代考”是學院創新學分制度的具體實施。為解決該課程在教學中存在的問題，筆者所在學院在創新學分制度中將計算機應用基礎課程“以證代考”列入教改專項，已取得全國高等學校計算機水平考試一級證書或同等水平以上證書的學生可以免修免考，引入廣東省計算機應用基礎通過性考試，配合原有的全國計算機等級考試，對課程進行教考分離改革。

3 改革思路

開展“以證代考”的基本思路是：引入由廣東省高等學校教學考試管理中心（以下簡稱省考試管理中心）組織的全國高等學校計算機水平考試（CCT），配合原有的全國計算機等級考試（NCRE），學生憑全國高等學校計算機水平考試證書或全國計算機等級考試一級證書（一級MSOffice）可向學院申請創新學分，免修課程。其余學生在學完課程后參加“全國高等學校計算機水平考試”，代替學院自行組織的期末考試。

“以證代考”工作具體分為兩輪：第1輪，在新生入學第1學期第7周進行新生計算機應用基礎能力通過性鑒定測試，考生如測試，辦理全國高等學校計算機水平考試證書后可申請創新學分并免修課程。第2輪，在第1學年第2學期期末考試周進行，考生如果通過測試，可選擇交費并辦理全國高等學校計算機水平考試證書。同時，學生在修學課程過程中參加全國計算機等級考試一級MS Office考試并獲得證書，即可申請免聽課程或期末免考。開課的信息技術系與教務處商榷后將學生的成績計算方法確定為：考生測試成績按權重系數折算后作為期末成績，總評成績按平時成績40%和期末成績60%折算。如果學生總評成績不及格，需參加下一學年組織的補考。

4 改革的具體舉措

4.1 組建實施機構。明確部門分工

“以證代考”的實施涉及教務處、開課系部、現代教育技術中心及省考試管理中心。在學院層面專門成立了由教務處副處長、信息技術系主任和現代教育技術中心主任組成的課程教學改革領導小組，負責重大事項協商。

“以證代考”的具體業務聯系部門涉及教務處教學科、信息技術系計算機公共教研室、現代教育技術中心和省考試管理中心。其具體分T為：教務處負責提供各系考生數據、各系教務員通知事宜，計算監考工作量；信息技術系計算機公共教研室負責聯系省考試管理中心，報送考生數據、代理收費、辦證和領證等考務管理事宜；現代教育技術中心則負責準備考試機房、管理測試服務器、導入測試任務、收集考生考試數據、現場技術維護等技術支持工作。

部門主管領導參與決策是“以證代考”。工作可以順利推行的堅實基礎，明確的部門分工讓各方參與者權責明晰，提高了工作效率，為“以證代考”工作的正常運作提供了有力的組織保障。endprint

4.2 逐步推廣試點，穩步推進改革

先選取A校區學生基礎相對較好的信息技術系和國際商務系做試點，組織三年制新生參加測試，試行后總結經驗，再逐步推廣到A校區其他系和B校區。統計數據表明，絕大部分兩年制中高職自主招生的學生在中職期間已獲得勞動和社會保障部職業技能鑒定中心頒發的計算機辦公軟件應用職業資格證書或全國計算機等級考試一級證書，經研究決定不再對這部分學生開設此課程。逐步推廣和試點，及時總結和改進，使教學改革得以穩步推進。

4.3 完善組織流程。規范操作步驟

課程“以證代考”的具體操作步驟包括：①信息技術系計算機公共教研室聯系教務處，統計考生人數和信息，向省考試管理中心報送考生數據；②現代教育技術中心協調機房設備，安裝考試服務器，設置客戶端；③安排工作人員組織考前培訓，準備考場；④教務處發布考試通知，由各系教學秘書下發準考證；⑤組織工作人員監考，實施考試；⑥向省考試管理中心報送考試數據；⑦省考試管理中心返回考試成績；⑧信息技術系計算機公共教研室向教務處報備學生考試成績；⑨代理收費，報送辦證考生記錄；⑩省考試管理中心頒發等級證書；⑾學生向所在系提出創新學分申請，報教務處備案；⑿教務處給出創新學分及同意免修課程通知書；⒀信息技術系計算機公共教研室通知開課教師記錄學生課程成績；⒁教務處計算工作人員監考工作量，信息技術系計算機公共教研室計算考務加班工作量。

4.4 建立學習平臺，開展混合學習

為了提高課程的教學質量，筆者在網絡教學平臺上開發了計算機應用基礎網絡課程（界面如圖1所示）。網絡課程包括了課程信息、課程介紹、教學設計、課程內容、課程資源、教學研究、實訓教學、作業與考試、班級空間、排行榜、交流論壇等模塊。課程內容基于項目化教學方式組織，每個任務提供了與教材對應的網頁內容，并提供多個專業的教學案例和操作流程的錄屏文檔。課程資源欄目中提供了教學課件、課后習題、推薦網站、推薦書目、常用工具、教學視頻、學生作品、3D虛擬實驗、前沿技術等多種類型教學資源。在作業與考試欄目中學生可在線提交作業和參加模塊測試。

實踐表明，網絡課程是課堂教學的一個有力補充。這種“課堂學習+網絡學習”相結合的混合學習模式，充分發揮了學生學習的自主性，并能讓教師對學生的平時練習和作業完成情況進行有效監控，保證教學質量。通過系統日志發現，不少原來已通過“以證代考”申請免修課程的學生經過其他學生的介紹，也會經常訪問該網絡課程，了解課程教學內容和作業要求，并主動學習課程中高級技能模塊的內容，提高自己的信息技術應用能力和信息素養。

5 改革的效果

5.1 對學校產生的影響

對學校而言，開展計算機應用基礎課程“以證代考”的改革，一則，可以讓有足夠基礎和能力的學生免修計算機應用基礎課程，一定程度上釋放了有限的教學資源，解決師生比過高引發教學質量下降的問題；二則，通過該課程“以證代考”的探索，為其他公共課程的教學改革提供示范和樣板，為各職能管理部門適應教學改革、調整業務流程和完善管理制度積累了許多有用的經驗；三則，通過“以證代考”提高了學生的持證率，加強了學生的就業競爭力，為高職高專人才培養水平評估打下基礎，例如，在2012—2013學年，參加試點后的國際商務系學生的計算機水平考試和計算機等級考試的持證率達到62.3%，比上學年的33.1%提高了29.2%；四則，推動信息技術系加強與廣東省計算機課程教學指導委員會的工作聯系，加強與兄弟院校的學習交流，開拓了教學改革與科研的視野和思路。

5.2 對教師產生的影響

對教師而言，開展計算機應用基礎課程“以證代考”的改革，一則，可以實現課程真正意義上的教考分離，做到考核標準統一，并實現課程教學質量的量化考核和評價；二則，通過實施標準化測試，減少了以往考核方式中試卷重復率高、手工改卷工作量過大、泄題風險和學生作弊等弊端；三則，通過參與網絡課程的建設和使用教學平臺的在線測試，加強了對學生平時作業的輔導和答疑，更能掌握學生學習情況；四則，通過開展社會調研和分析，教師了解了各行業計算機應用能力需求和典型工作任務，教師通過走進企業，提高了主動適應人才培養需求變化的意識和參與課程教改的積極性。

5.3 對學生產生的影響

對學生而言，開展計算機應用基礎課程“以證代考”的改革，一則，讓基礎較好的學生能申請免修，提供了修學其他課程的自由和學習的機會；二則，對于不能免修的學生則通過標準化的測試檢驗了自己的真實水平，進一步認識課程學習的必要性，有效激發其學習動機；三則，學生通過參與基于課堂面授和網絡學習結合的混合學習，改變了學習方式，拓展了學習的時空界限；四則，學生獲得等級證書，提高了就業競爭力

6 改進過程中的主要困難和解決情況

開展“以證代考”教學改革的初期，主要遇到的困難有以下幾點：國家考試政策變化，考試平臺和教學環境改變；考試運作經費不足，管理制度有制約；增加了教務處和各系的教（考）務管理工作量；全國計算機水平考試與原有全國計算機等級考試有重合，增加了現代教育技術中心的運維壓力；個別系的主管領導、學生和任課教師對“以證代考”在思想上有抵觸；考試本身側重單個知識點的考核，對綜合應用能力的考核支撐不足。

通過試點和逐步推廣，不斷總結經驗教訓，筆者所在的教師團隊逐步改進“以證代考”的具體實施，在一定程度上解決了上述困難，具體包括以下幾點做法。

6.1 主動適應用國家考試政策變化，加強課程改革和資源建設

根據教育部考試中心要求，2013年下半年開始，全國計算機等級考試一級開始從Windows XP+Office 2003轉用Windows 7+Office 2010，廣東省考試管理中心同時也升級了考試環境。此政策的出臺要求課程重構教學內容，升級軟件版本，對師資培訓、教學內容、設備更新、教學資源開發等方面提出了新的要求，也增加了實施“以證代考”的難度。為此，學院和信息技術系計算機公共教研室在教學環境建設、科研課題立項、網絡課程建設經費撥付、師資培訓等方面加大了課程建設的投入和保障力度。endprint

6.2 促進學院完善配套管理制度，提供教學改革環境

在學院管理層面，學院將計算機應用基礎課程“以證代考”單獨列入創新學分制度，對適用的證書類型和學生免修免考條件做出明確規定，為“以證代考”打下基礎。為解決在改革試點初期遇到的經費管理和使用問題，由教務處將考務費用列入年度預算，配合財務處完善經費創收和使用辦法。在系部層面，信息技術系在二級管理分配制度允許的條件下保證考務工作人員的加班費用。這些配套管理制度的完善，為教學改革提供了生存和發展的環境。

6.3 多方協作和支持，建立順暢的溝通機制

開展“以證代考”工作是一個系統性工程，由于學生在持證后可以申請課程免修或免考，給教務處、現代教育技術中心、開課系部和任課教師帶來了關于教務管理、教學工作量統計、成績管理、設備運維等方面的管理問題，也增加了他們的工作量。實踐表明，這些問題的解決均依賴于學院內部多方的緊密協作和政策支持，建立順暢的溝通機制是“以證代考”成功實施的重要因素。

6.4 正確引導不同學生，建立必要的輔助機制

對于已通過前測并申請免修課程的學生，要積極引導和鼓勵支持他們申請旁聽感興趣的本系或外系開出的其他課程，拓展個人學習領域，有效利用學習時間。

6.5 對個別專業的學生不強行推行“以證代考”

根據調查分析，個別專業的學生，如藝術類（音樂、舞蹈、美術）專業的學生，由于其專業固有的特殊性，這些專業的主管領導、學生以及一線任課教師對“以證代考”是否適合這些專業存在爭議。最終，學院決定這些專業不強行推行“以證代考”。

6.6 適應考試機制，堅持項目化教學，開展考前輔導

全國計算機水平考試和計算機等級考試均比較側重對知識點和具體操作的考核，也有著部分考點過細過偏的不足，與目前高職計算機應用基礎課程流行的項目化教學模式有一定的差異，以致曾經出現過部分學生平時項目作品完成情況很好而考試得分不高的情況。為了解決這個問題，課程教學團隊加強了課程的學前指引，課前讓學生在網上自學項目所需的各個知識點，觀看操作流程視頻，課堂面授環節堅持項目化教學，并在考試前兩周開通測試模擬訓練系統，加強考前輔導，提高學生的通過率。

7 結語

應學校實際情況，積極探索務實有效的改革措施，全面開展計算機應用基礎課程“以證代考”工作，是計算機公共課程教學改革的重要組成部分，也是學校主動適應目前高職教育發展和市場人才技能需求的一種必然選擇。

參考文獻：

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[5]陳羅湘.高職教育“以證代考”考核模式探微[J].職業教育研究，2008（5）：60-61.

（見習編輯：劉麗麗；編輯：郭田珍）endprint