重視企業員工心理健康教育是做好思想政治工作的有效途徑

李娟

摘 要：隨著社會的發展，生活和工作節奏的加快，使員工心理壓力大大增加。如何緩解心理壓力、促進人的心理健康、實現人的心理和諧，已經成為加強和改進思想政治工作的新課題。

關鍵詞：企業員工；心理健康；心理和諧

一、目前企業員工主要面臨的心理問題分析

（一）工作緊張帶來的心理問題。一是在崗位、職稱、職務等方面的競爭，使人們的學習、工作，長期處于高度緊張狀態之下。二是生活節奏加快所帶來的緊張感增加。在物資供應部門，計劃管理、閥門質檢等崗位工作緊張的現象也非常突出。

（二）人際關系帶來的心理問題。物資供應部門的溝通和人際關系復雜，主要有以下幾個方面，一是與供應商的溝通和關系，二是與供料單位的溝通和關系，三是上下級之間的溝通和關系，四是與同事之間的溝通和關系。

（三）員工的一些個人問題。比如婚姻家庭、子女教育、個人心理困擾等帶來的心理問題也尤為突出。物資供應部門員工

85%以上是女同志，丈夫多數長年在外部市場施工，照顧家人和孩子的重任自然就落在一個人身上，這些問題都是影響員工心理健康和情緒的重要因素。

二、提高職工心理健康水平的著力點

（一）從了解員工需求、滿足員工需求入手。研究需求是做好思想政治工作的必然要求。研究人的需求就是為了了解和掌握人的思想和行為方式的變化規律，調動人的積極性。人的需求是多方面的，有政治上的和經濟上的；有精神上的和文化上的；有個體需求又有社會需求。因此，思想政治工作就是要承認并滿足人的合理需求，這是解決思想問題和實際問題的關鍵。

首先要認真分析員工的心理需求。物資供應部門員工往往容易發生的幾種心理問題，概括起來講主要有穩定的收入、公平的報酬、升遷的機會、單位的認可、提高個人學識能力的培訓機會等，不同的員工對這些需求和愿望的側重會有所不同，因此思想政治工作者應做到想人所想、急人所急才能與工作對象產生共鳴，達到工作目的。其次，要從員工所關注的問題入手。思想政治工作者要從員工最需要、最急迫的事情做起，努力滿足員工正當的、合理的需求，越是在困難的時候，越要關心和解決員工工作生活中的問題，滿足其合理的需求，思想政治工作效果才會更顯著。再次，要積極引導員工需求。人的需求具有層次性、遞進性、多變性的特點。不同的群體其思維特點、生活方式、所關注和需要解決的問題不同，所以在滿足需求的同時一定要從實際出發，區別對待，對癥下藥。對合理的、積極的需求應充分肯定。對不合理的、不現實的要求，要敢于否定，開展教育，加以引導。

（二）從激勵式表揚和藝術式批評入手。做好思想工作離不開表揚和批評，而表揚和批評都應重視心理疏導藝術，否則很容易產生對立情緒，使思想工作產生不良效果。結合當前開展的“為民服務創先爭優”、“一轉雙創”等活動，抓好典型選樹工作，以點帶面，進而推動工作的開展。

（三）從發揮企業文化的凝聚力量入手。一是培養優良企風。優良的企風有強大的教育力，能使員工受到熏陶和感染，它有無形的約束力，員工會自然地按照它的要求自我調節和控制，好的企風會發揮“情境教育”的作用，它給職工以團結的凝聚力，奮發向上的推動力，嚴而求實的控制力。二是創造良好的輿論環境。輿論是一種群體現象，是作為影響個體的社會心理因素而存在，輿論有積極作用，它有加強正當行為的作用。輿論有糾正錯誤言行的作用。輿論也有消極作用。思想政治工作要十分重視輿論的導向，強化它的積極作用，從而使人心凝聚，奮發向上。三是建立良好的人際關系。人際溝通的好壞不僅影響職工的工作、學習和生活，最終影響到思想教育效能和組織效能的發揮。在人際溝通中，思想政治工作者要具備真誠待人的素質，還要有一定的人際溝通的藝術，要善于與員工談心，傾聽對方的意見，并啟發對方發表自己的見解，信息傳遞要減少中轉站，保證雙方獲得的信息及時準確，以避免不必要的摩擦。

三、加大職工心理健康教育的投入

要保證以上幾方面提高員工心理健康水平的著力點落到實處，企業還應加強以下幾方面的投入：（1）加強人力資源培訓，提高員工的業務技能，使之更能勝任工作生產任務。（2）提高員工的生活質量，用完善的薪酬體系增強員工的安全感和穩定感。（3）倡導員工健康的生活方式，配備娛樂運動場所，經常性地組織開展員工喜聞樂見的文體活動，提高員工心理健康水平。（4）優化施工生產工作環境，不斷改善工作環境，提高員工的安全感和舒適感。（5）建立心理健康教育和引導體系，組織政工干部培訓學習心理健康教育工作方面的知識，使他們能勝任簡單的心理咨詢和引導工作，為一線為員工服好務。（6）在技術和安全、質量方面開展有益的勞動競賽，以競賽評比體系調動員工的興趣和自尊心中的積極因素促進心理健康工作。

綜上所述，做好思想政治工作是一項十分重要而又復雜艱巨的工作，員工心理健康問題給新形勢下企業思想政治工作提出了新的重大挑戰。endprint