網絡動員策略下的大學生思想政治教育

雷麗+王樹江

[摘 要]本文從社會動員理論入手對網絡動員及網絡動員策略進行了概念界定，分析了傳統思想政治教育策略存在的問題與局限，進而提出一種新的分析理論視角——網絡動員策略理論。從政府、高校、學生三個層面出發，對當前思想政治教育中的網絡動員模式進行了深刻分析，總結現行網絡動員策略存在的問題，并在此基礎上提出了新的對策和建議。

[關鍵詞]網絡動員策略；大學生；思想政治教育

[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-928X（2014）06-0051-03

互聯網的迅速發展為人們拓展了新的生存空間，創造了新的交往方式，也豐富了人們的社會關系，促進了生活方式和思維方式的變革。現代高校是信息化、網絡化程度最高的地方，大學生群體的網絡互動尤其是社交媒體的互動極為頻繁，網絡已經嵌入到大學生的日常學習和生活中并扮演著重要的角色。在網絡生存環境下，大學生不僅在思想上滲透到網絡場域，在行動層面也不斷彰顯真實力量。網絡動員作為社會動員的一種新形式已經成為當代大學生在思想和行動層面的一種表達。隨之帶來的諸多新現象和新問題，給高校思想政治教育工作既提供了新的條件和契機，又造成了新的挑戰和壓力。

所謂網絡動員策略，是指高校思想政治教育主體根據社會政治文化發展的需要和大學生身心發展的特點，通過論壇、微博、微信等新媒體手段開展思想政治教育，在這一教育過程中，教育者合理利用動員角色（勸說者，旁觀者和行動者）在網絡中的作用，獲得大學生群體更多的信任，成為虛擬平臺中思想道德理論的引導者，最終實現現實和網絡多維度空間思想政治教育效果的擴散，使社會主流意識和社會正能量得到有效傳遞，從而促進大學生健康價值觀、人生觀的形成。通過網絡動員的策略將思想政治教育滲透到網絡環境，使思想政治教育在面對網絡社會強制性權威消失的挑戰中煥發出新的生命力，從而增強思想政治教育的實效性。因此，對網絡動員策略下的大學生思想政治教育研究勢在必行。

一、網絡動員策略下的大學生思想政治教育現行的幾種模式

（一）政府管理基于穩定導向的網絡動員策略。在當前中國社會的時代大背景下，多數的網絡動員事件一方面贏得了網民的廣泛參與，推動了公共政策的實行，獲得了政府層面的積極回應。但另一方面，很多不法分子也利用網絡傳播謠言、惡意誹謗他人，煽動群眾情緒，制造群體事件，給國家和社會帶來損失和危害。因此，如何從網絡動員策略的視角出發維護社會穩定，是當前政府管理的一項重要任務。目前，政府大致采取以下兩方面的措施：一方面是重視網絡輿情引導；另一方面，嚴控網絡秩序，加強對網絡信息的監控和掌握。

（二）高校教育基于功能導向的網絡動員策略。目前各高等院校大多采取強化網絡使用功能的策略，吸引更多的學生積極參與其中，以期達到傳遞社會主義核心價值觀的目標。高校基于功能導向的網絡動員策略主要包括以下舉措：首先，建立專題教育網絡系統，占領網絡空間；其次，利用校園網，構建社會主義核心價值觀教育平臺；再次，在“思想政治理論課”教學上進行改革，利用現代網絡技術進行社會主義核心價值觀教育。

（三）大學生成長基于利益導向的網絡動員策略。網絡在對大學生的生活方式和價值觀產生重要影響的同時，也為促進大學生的能力、需求以及個性的發展提供了更充分、更自由的條件。大學生往往根據自己的興趣和需要來表達自己的態度，選擇自己的行為，從自身利益訴求來思考和參與網絡動員活動。目前，大學生利用網絡動員發展自身利益的策略主要包括：一是搭建新的社交平臺，全面展現自身能力；二是正確應對互聯網輿論，成為公正輿論的引導者；三是與時俱進，不斷尋求個性發展的網絡空間。

二、目前網絡動員策略存在的基本問題

（一）政府管理部門主導平臺曲高和寡，與民間網絡組織互動不足。政府管理部門主導的網絡平臺以主題網站或者紅色網站為主，從目前發展現狀來看，更多的是對客觀事實的闡述和相關信息的公開，并且其表達方式過于正統，帶有一定的強制性。發起的一些動員事件，也主要集中于公益性活動的宣傳，往往曲高和寡，在普通民眾間難以引起較強的情感共鳴，網民的參與熱情不高。相比而言，民間主體推動的網絡動員事件能夠具有較強影響力，其原因在于情感上打動了參與者，讓更多有著同樣遭遇、類似感受的人產生共鳴。在這樣的格局下，政府管理部門主導的網絡平臺很容易被遺忘在大眾的視線中，開展的網絡動員活動應者寥寥，失去了大眾的陣地。

（二）政府管理思路和手段欠缺柔性和隱性。政府管理部門在網絡動員策略的發揮中，本身具有權威和強制的特征，在處理危機事件和突發事件的過程中，如果處理不當，容易激發普通民眾對政府權威的質疑。尤其在強制性權威消失的網絡社會，任何一項網絡動員活動，都需要政府管理部門和工作人員具備良好的媒介素養，有更多理性而縝密的思考，采取更加柔性和隱性的方式開展工作。而這些正是當前政府管理部門在網絡動員策略的運用中所欠缺的。

（三）高校多頭管理，各自為政，造成資源浪費。網絡既有技術層面的機構，又有管理層面的組織，既有信息共享的功能，又有宣傳教育的目的。圍繞著網絡動員這樣的策略，各方也自有想法和思路。比如在高校系統內，信息化辦公室在技術層面給予支持和跟進，宣傳部和組織部在黨政方針政策上積極宣傳，而學工部在學生思想政治教育層面大力推進。各方都有自身的職能，但在管理中難免有交叉與重合的工作內容。從現狀來看，各方在涉及到重合內容方面各自為政，較少整合與協調。

（四）高校網絡動員策略多功能性吸引，少價值性引導。高校努力推進新興網絡媒體與載體在大學生思想政治教育中的開發和運用，積極爭取網絡資源和主體，目前也頗有成效。比如作為大學生網絡互動社區的易班日益受到關注。易班通過在其平臺上開展各類校園活動、評獎評優等功能性吸引，培養了大學生對易班的用戶粘度，使得易班在激烈的社交網站競爭中，成為學生們樂于駐足的大學網絡家園。但是隨著網絡媒介的更新換代，微博、微信再次占據了主導，易班的地位受到較大的沖擊，其育人功能的成效也大打折扣。在實際操作中，校園網、易班等官方網站將功能性的網絡行為嫁接起來，雖然聚集了人氣和訪問量，但是在價值觀的引導、社會熱點的討論以及個人興趣點延展方面與一些熱門媒體仍有一定的差距。

（五）高校對大學生網絡動員活動重要性的認識還有待于進一步提高。高校有關部門對網絡時代改進思想政治教育策略的緊迫感有一定認識，但在具體落實和制度政策支持方面卻比較薄弱，鮮有高校出臺校級層面的文件和通知，對網絡思想政治教育進行指導和規范。這與黨中央、教育主管部門的高度重視相比，顯得有些頭重腳輕。另外，高校對大學生網絡動員活動的特性和影響還沒有很成熟的認識和了解，尚未建立或形成完整的網絡監督和管理機制。

三、網絡動員策略下的大學生思想政治教育對策

（一）政府層面——加強網絡平臺的引領與疏導。政府要加強對網絡思想形態的引領，傳播社會主義主流意識形態和核心價值觀，發揮其正向積極作用，同時規范網絡社會動員，整飭有序，消除其消極負面的影響，在工作實踐中實現由“堵防”向“疏導”、“引領”的轉變。一是整合傳統媒介和網絡媒介在網絡動員中正向引導的積極作用。既要發揮傳統媒介主流意識宣傳引領的功能，又要運用網絡媒介匯集民意民情的特長，雙管齊下，使網絡動員朝向健康積極的方向發展。二是構建網絡技術支撐平臺，整飭網絡秩序健康發展。要開發和使用網絡管理的各種技術支撐平臺，對網絡信息和網民行為進行有效監管，維護網上信息交往秩序。三是構建網絡動員最重要的資源——“信任”。政府要主動研究獲得信任的方式方法，了解信任發生的機制，在網絡危機事件的處理中尊重民意、民智，開明對待輿論，按照新媒介規律辦事，采取疏堵結合，以疏為主的方法，取得民眾的信任。

（二）高校層面——加強網絡文化和網絡道德建設。面對大學生中出現的眾多網絡道德問題，學校不應把責任推向社會，更不能由此而排斥網絡。在配合政府主管部門加快網絡立法、加強技術監控的同時，應充分發揮學校的育人功能，利用網絡的巨大優勢，揚長避短，積極尋求大學生網絡動員的方式方法，其中關鍵是塑造優秀的網絡文化，強化網絡道德建設。一是加強網絡文化認同，強化網絡道德自律。要讓大學生認識到網絡資源將越來越成為人類社會不可缺少的財富，而高尚的網絡道德是人類文明進步的標志。學校既要通過有意識的道德灌輸和道德滲透，促進大學生自我道德修養水平的提高，又要教育他們學會自律，學會在網絡中自我管理、自我調節，自覺遵守網絡道德規范，抵制不良信息的干擾。二是強化大學生的網絡道德意識和網絡道德責任感。學校應充分利用德育課程對學生進行網絡道德教育，堅持思想政治理論課與網絡道德教育相結合、優秀傳統文化與新興網絡文化相結合。同時，德育課中應增加網風、網德教育的內容，要教育大學生把網絡道德規范和網絡技術置于同等重要的層面加以學習和掌握，樹立較強的網絡道德責任感和堅強的網絡道德意志，自覺遵守網絡規范，不違背社會道德。三是大力弘揚優秀的傳統文化并將其有機地整合到網絡道德中。在大學生網絡道德的構建過程中，傳統道德信息資源的開發是一個特別重要的方面。學校要充分利用網絡的優勢，積極組織優秀傳統文化上網，讓大學生在上網的過程中大量接觸中華民族優秀的傳統道德，在接觸中潛移默化地凈化自己的靈魂，提升自己的道德境界。

（三）大學生個體層面——發揮網絡動員主體的積極作用。大學生是網絡動員的主體，應積極發揮他們在網絡動員中的主體作用和主體意識，教育他們在發表言論、付諸行動之前應當更為理性。高校思想教育工作者應當對學生的媒介素養加以引導，培養學生交流溝通、獲取信息和價值判斷、正確行動的能力。一要培養大學生邏輯判斷和思辨能力。對于信息的真實性和合理性進行判斷和分析。這需要教育者在教育過程中有意識培養學生的分析判斷和思維能力。對于網絡謠言，作為大學生，首先要仔細反問，是誰發布這樣的信息？為什么要發布這樣的信息？這個信息的可信度如何？經過這樣簡單的思考，至少不要在網上擴散和傳播這樣的虛假信息。有了這樣理性的思考，才會有理性的行為，不然很容易成為謠言的傳播者。二要引導大學生合理的宣泄情緒。大學生在現實中的情緒往往通過網絡加以宣泄。這也是一種自我放松的方式，但是如果以攻擊、辱罵、侵犯的方式傷害他人或者集體、國家，這樣的情緒表達會適得其反。如果大家能夠保持一個好的網絡環境交流，懂得如何更好地表達、論證自己的觀點，少一些偏激，就會得到大家的一致認可和贊賞。三是提高大學生的法律責任意識。要讓學生清楚地意識到，法律不僅在現實中起作用，在網絡上也同樣適用。網站不能放縱網絡任意傳遞危害言論，一旦引發恐慌事件，也要承擔相應的法律責任。但要從根本上凈化網絡空間，則需要每一名學生增強理性精神，提高責任意識。

（四）政府、高校、學生三位一體，做好網絡動員輿情的分析研判與預警。隨著網絡技術的快速發展和普及，網絡不僅成為集納民意、表達民意、監督社會的重要渠道，而且正在成為政府、學校、學生踐行社會主義民主政治的一種重要選擇。因此對網絡空間所反映出的社會輿情，要做好分析和研判。政府、學校應本著公共利益的原則，對網絡輿情予以高度重視，積極地回應民眾訴求，引導民眾進行科學合理的網絡監督，保障網絡輿論監督健康發展，從而保障公共權益的充分實現。一是要建立網絡輿情處置預案。網絡上的信息傳播和擴散非常迅速，網絡輿論的生成、發展和演進過程呈現出快速、復雜、多變以及不確定的特征。為此，必須建立相關的網絡輿情處置預案，在對日常網絡輿情分析的基礎上，事先對可能出現的情況進行判斷和假設，并做好相應的處置與引導方案。二是要建立日常聯系協調機制。要通過平時的機制建設、人員培養和協調溝通打下應對突發事件的良好基礎。對于學校來說要成立專門負責網絡輿情分析的機構，對重點網站的輿情和重點論壇進行監控，對學生網絡聚集地采取專職人員監測，一旦發生緊急事件，涉及的有關部門就可以在第一時間部署和開展工作。三是要注重培養網絡“意見領袖”。政府和學校要注重培養一批政治素質高、說理能力強的學生充當意見領袖。對網絡輿情較集中的場所如各高校的論壇，要注重培養學生自己的意見領袖，聘用學生作為兼職的“網絡協管員”，密切關注學校論壇和校外主要網站動態。一旦焦點事件在網絡上形成熱議，由這些非官方的“意見領袖”積極參與討論，與學生互動交流，實現學生的自我教育、自我引導。

本文系中共上海市教育衛生工作委員會、上海市教育委員會、上海市教育發展基金會“陽光計劃”課題（課題編號：112YG16）《網絡動員策略下的大學生思想政治教育探析》的 階段性成果

作者單位：上海海事大學

責任編輯：姚 東