高職院校學生職業素養教育研究

摘要：目前企業在招聘高職學生時，除了關注學生的專業知識和能力外，更加重視學生的職業意識和職業素養，因此高職院校就必須盡快構建學生職業素養教育體系，提高學生就業的競爭力。本文首先闡述了職業素養的定義和特征，并在此基礎上對職業素養在目前高職院校教育中的現狀進行分析，最終提出加強高職學生職業素養教育的具體措施，希望對高職院校的學生職業素養教育具有一定的參考價值。

關鍵詞：職業意識 職業素養 職業需求 素養教育

0 引言

如今，大學生就業不僅僅是教育方面的問題，更是一個社會問題，直接關系到國家未來的發展和社會的穩定。企業對應屆畢業生的要求越來越高，其不僅僅關注學生的專業能力，還更加重視學生的職業意識和職業素養，而這方面恰恰是現代高職院校所忽視的地方。因此高職院校必須采取相關措施，建立學生職業素養教育體系，讓學生具備更強的就業競爭力。

1 高職學生職業素養教育的意義

1.1 職業素養的定義和特征 學術界以及社會企業對職業素養的定義不盡相同，但其包涵的內容卻相差不多，本文對職業素養的定義為：職業人在從業過程中需要遵守的行為規范；勞動者在職業生涯中表現并發揮作用的相關品質；人們從事某種工作、專門業務或完成特定職責所具備的專業技能和道德操守的總和。職業素養一般包括職業道德、職業意識、職業行為習慣和職業態度等四個方面的內容，體現的是員工在工作崗位上表現出的一種綜合素質和品質。職業素養不同于職業能力，職業能力可以通過學歷、專業、資格證書或考試來證明，而職業素養相對處于更為隱蔽的狀態，反映的是一個人在對待工作時表現出的責任、態度和韌度，屬于世界觀、人生觀、價值觀范疇。在如今的職場中，具備優秀的職業素養相對更為難得，這也是所有大學生走出校門跨入社會所必須學習的內容之一。

1.2 高職學生職業素養教育的重要性 ①學生個人發展的需要。目前中國大學生的數量已經達到一個頂峰，因此在激烈的競爭中，學生要想獲得更好的工作和發展機會，就必須提高自身的綜合能力和素質。由于高職學生的學歷在就業中并不具備一定的優勢，在這種情況下，就必須加強培養自身的職業意識和職業素養，用自己認真負責的工作態度和優秀的職業行為習慣來打動面試官，獲得就業機會和發展平臺，為未來取得工作成就和建立事業打下基石。②用人單位的需要。如今，用人單位對應屆大學生的需求并不像以前那么大，一方面是社會宏觀經濟發展放慢的影響，企業并沒有快速擴大規模的意圖，因此并不需要大量的人力資源；另一方面，企業對應屆大學生的期望降低，大學生進入企業后無法適應社會，無法適應工作環境的現象時有發生，這和學生的專業知識能力無關，而和其心理承受能力、品德以及性格有關。因此企業目前更加重視應屆大學生的綜合能力，其中較為重要的就是學生的職業素養和職業意識。具備優秀職業素養的高職學生不僅能夠更快的適應社會和企業，而且在工作中能夠以一個職業人的角度去看待問題，和同事們的關系更加融洽，工作態度更加踏實，遇到問題和困難時也不會輕易逃避和放棄，而這些學生終將成為企業未來發展的重要組成部分之一。③高職院校發展的需要。高職院校是我國高等教育的重要組成部分之一，但其生源質量相對于本科院校較弱，因此高職院校要想實現更好、更大規模的發展，除了要加強自身辦學條件和硬件設施之外，還要具備良好的就業率和聲譽，這些都是由高職學生的專業能力和職業素養所決定的。具備優秀職業素養的高職學生必定更受各大企業和用人單位的青睞，今后也必定會在企業中有更好的發展，與此同時，培養學生三年的母校也將受到更多的贊譽，這對高職院校是一種無形的肯定和宣傳，從而會有更多的學生慕名而來，學校的生源加大，經費更加充足，學校得到更好的發展。④社會發展的需要。高職院校的培養目的和性質，決定其更偏重于培養技術應用型人才，而技術性人才是我國實體經濟發展的重要基礎，高職學生的職業素養也影響到我國總體工薪階層的素質和水平，因此加強對高職院校學生職業素質和職業意識的培養，不僅提高了我國總體技術人員水平和素質，更是我國逐步邁向文明社會的必要前提之一。

2 職業素質在高職教育中的現狀

總體來說，目前職業素質在高職教育中并不夠重視，高職學生就業后在工作崗位上表現出的職業素質也并不太讓企業滿意，本文主要從學校、國家和社會以及學生自身角度對高職院校的職業素質教育現狀進行分析。

2.1 從學校角度分析 首先，大部分高職院校只是將學生職業素養作為人才培養的一個階段，缺乏足夠的重視，因此也就沒有針對職業素養教育進行系統的設計和實施，一般都是以短期課程教授為主，大概在幾周左右，課程不僅缺乏有機的聯系，并且也缺乏專業的職業素養教育師資隊伍，當前高校從事職業素養教育的老師大多并沒有企業工作經驗，基本上屬于半路出家，無法將真正的職業素養教育傳授給學生，最終使得教育效果不甚理想。

其次，盡管有些高校已經意識到現代企業對學生職業素養的要求漸漸提高，并且已經開展相關措施去提高高職學生的職業素養，但總體來看，其教育內容沒有依據職業素養的特點進行編排設計，造成了職業素養的培育與現實職業活動的割裂，針對性的缺失使得教育流于形式，這必然會導致職業素養教育的低效性。

2.2 從國家和社會角度分析 提高高職學生職業素養教育是社會進步、國家發展的前提之一，雖然社會和企業日益重視學生的職業素養，呼吁學校要大力培養，但我國教育機構在對高職學生的職業教育培養計劃中，并沒有相關內容是專門針對其職業素養教育的，只是用一種放羊式的態度對待這部分教育，將學生職業素養教育停留在口頭上，使得高職院校也并沒有動力和壓力去真正的思考職業素養教育體系，最終造成這塊教育的缺失。

2.3 從學生自身角度分析 普遍的高職學生受素質教育機會不多，這在一定程度上就削弱了學生的職業素質。此外，高職學生由于本身的學習成績相對較差，并且對學習態度也處于一種得過且過的狀態，因此在平時學習和企業實習過程中，就不會主動的、有意識的培養和提高自身的職業素養，而當快要畢業面臨找工作時，就會顯現出自己的不足，從而影響到未來的就業生涯。

3 加強高職學生職業意識、職業素質的途徑

3.1 構建高職院校職業素養教育體系 高職院校必須將職業素養教育納入正規的人才培養計劃和教學體系中，構建大學生職業素養教育體系，明確培養對象、培養目的、培養計劃和培養方法，從而切實采取措施提高高職學生的職業素養。第一，高職院校培養的是面向一線、面向基層的高技能應用型人才，那么高職院校大學生的職業素養教育體系也必須緊密結合這一點，學校要加強與企業的合作，通過校企直接的溝通和交流，了解相關企業的用人標準，包括企業有什么樣的崗位、需要什么樣的專業技能、要求什么層次的職業素養等等，從而具有針對性的制定職業素養教育計劃。第二，要加強職業素養教育師資隊伍建設。由于大部分學校的教師并沒有企業實際工作的經歷，因此也就無法親身示范相關職業素養知識，學生所學的知識也只僅限于書本上的內容。因此高職院校首先要聘請專業的就業指導老師或有企業工作經驗的人員，使相關職業素養知識能夠得到更深刻、更生動的講解，提高學生的學習效率和接受程度；其次要加強對職業素養教育老師的培訓，讓他們深入企業，與企業相關人員進行更多的接觸，并且能夠親身感受真正的職業素養，提高他們的職業素養知識和水平，從而將其更好的傳授給學生。第三，要豐富職業素養教育的方式。首先，學校進行職業素養課堂教育時，除了進行基本的理論教學外，還要盡可能的豐富教授形式，比如：在課堂中使用更多的案例進行教學，包括正面的榜樣教育和反面的負面教育，從而讓學生對職業素養的理解更加深刻。其次，職業素養的最終形成離不開真實的職業活動，學校畢竟不是真實的職業場所，難以為學生提供完全真實的職業活動情境。這就需要學校設法滿足職業素養對真實職業情境的需求，職業院校的實習是以工作任務為中心組織的部分職業活動，這就需要按照真實的職業情境進行改造，使其滿足職業素養教育的要求，并且將職業素養教育納入學習實訓的教育范疇。第四，創建科學合理的學生職業素養考核評價體系。高職院校不能只重視學生在校期間的職業素養培訓，而當學生走出校門后就事不關己，這樣就無法發現學校職業素養教育存在的問題和改進的方向。因此，高職院校要對走向工作崗位的學生做好職業素養信息反饋工作，一方面是通過與合作企業取得聯系，由企業的人力資源部門和學生所在部門對其進行職業素養客觀評價，從而得到信息反饋，了解職業素養教育效果；另一方面是對學生采取問卷調查的形式，了解其走上工作崗位后的適應情況，從而發現之前素質教育中存在的一些不足。然后學校將這些信息收集整理后提出改進方案和完善措施，以便對教學計劃、人才培養方案和職業素養教育內容進行必要的調整。

3.2 從自身做起，制定職業素質培養計劃 第一，要塑造良好的個人形象。職業形象在學生求職中變得越來越重要，但這并不代表企業只注重外表，而是因為良好的個人形象在一定程度上代表了企業的形象和品牌，它可以給面試官留下美好的第一印象，有利于得到更多的面試機會。第二，培養良好的職場禮儀。職場中的禮儀要區別于生活中的行為習慣，高職院校學生應該關注和積累一些專業的求職面試禮儀、商務交談禮儀，還有辦公室禮儀等與職場有關的禮儀，養成良好的職業習慣，重視自己以及身邊的細節，在積累的同時也應當適當地應用于日常生活中，比如與同學或者老師的談話禮儀，在社會實踐時和一些公司的員工或者上級交談時的禮儀，在這些能觸摸到的生活實例中不斷地積累經驗、鍛煉自己從而使自己的言行舉止更像一個職業人，有利于更快的融入企業和社會。第三，樹立良好的合作和責任意識。企業中的事情相對較多較雜，僅靠個人的力量是無法完成的，因此需要部門之間以及員工之間的互相配合，分工明確，共同完成目標。因此高職院校學生必須具備團隊合作意識，服從分配、不爭功、不搶功，以大局為重，這些都需要學生在日常生活中進行培養，主要通過參加團體活動，樹立團隊精神，爭取共贏的局面。此外，企業還非常重視求職者的工作態度和責任心，若一個人沒有認真的工作態度，就難免會在工作中出現差錯；若沒有責任心，對自己的事情不負責，就無法保證能夠準時保質的完成企業下達任務，將直接影響到員工的個人形象和公司的聲譽以及效益，這是一種沒有職業素養的體現。所以在校的高職生必須培養積極的合作精神和責任意識，這關系到他們今后的就業和發展。

4 結論

綜上所述，高職學生的職業素養教育是一個系統的工程，需要學校將其納入正規的人才培養計劃之中，圍繞職業教育的特點，結合目前企業對人才的需求，采取具有針對性的措施切實提高學生的職業素養和職業意識。這不僅僅是高職院校的責任，還需要高職學生在日常生活和學習中從我做起，制定職業素質培養計劃，最終提高自身的就業競爭力。

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作者簡介：高俊（1978-），女，湖北荊州人，助理講師，武漢職業技術學院機電工程學院學生科干事，現從事高職學生職業素養研究。