外向型企業英語培訓的現狀與對策研究

李曉燕　黑玉清

摘要：本文主要分析了外向型企業英語培訓中的現實情況，指出了企業英語培訓中的一些不當做法，并結合實際提出了企業進行英語培訓的策略。

關鍵詞：企業 英語培訓 現狀 對策

隨著我國對外開放不斷向縱深方向發展，外向型企業正面臨前所未有的挑戰。如何提高企業競爭力，在國際市場的激烈競爭中保持優勢地位已是大多數外向型企業的當務之急。在國際化的市場經濟中，企業競爭的根本是人力資源的競爭。英語素質正是外向型企業人力資源的關鍵構成因素。當前，越來越多的企業參與到了涉外事務當中。有的企業引進英文原版的技術資料、英文的產品說明書和工程圖紙，有的企業直接和外商從事對外貿易，這些都要求企業員工必須具備較高的英語素養。于是越來越多的企業或者相關機構舉辦各種類型的企業英語培訓班對企業員工進行培訓，借此提高員工素質和企業競爭力。

1 外向型企業英語培訓的現狀

1.1 培訓的理念

在企業英語培訓中，要讓受訓的員工重新認識到英語學習的本質——英語能力的提升要靠長期的積累和練習。因此，培訓機構在進行培訓內容和方式設計時要考慮到長效機制，切實保障培訓目標的實現，讓受訓員工在英語學習上得到本質上的提升。培訓機構應該給員工搭建一個英語學習的平臺和框架，使員工形成英語思維的模式，在工作中逐漸掌握對所學英語知識的運用。目前，有的培訓機構只注重短時效益，忽視了語言學習的規律，這種理念是不可取的。

1.2 培訓的內容

不少企業在培訓前要求培訓機構為其員工在短時間內提供商務英語會話，英語應用寫作和ESP培訓。想讓這樣的培訓內容在一兩個月內得到全面練習，讓其受訓員工在商務英語聽說讀寫譯各方面都有所提升，這是一個很難實現的任務。因此，培訓機構在培訓內容上應根據企業需求以及受訓員工英語水平來進行精心選擇。對于不同崗位、不同層次人員的培訓內容應該體現出差異性。在課程選擇上，不應該限定單一內容，應該根據企業實際培訓需求，開展內容豐富，切合實際的培訓。比如：一般員工注重培養商務英語會話，外貿英語函電，高層人員適用高級管理溝通英語，出國前員工適合海外實戰英語。企業在培訓時還應該增加跨文化交際方面的培訓來拓寬國際視野。語言作為工具的作用就在于應用。在進行英語交流時，語法、專業術語和功能性語句的正確使用卻不能帶來有效交流，其中一個很重要的因素就是忽視了語言以及文化上的差異性，員工把漢語的思維模式、文化理解、價值觀念和交際模式應用在對外交往中，從而造成了文化休克導致交流失效。因此，在培訓內容上也要注意對員工進行跨文化教育，拓寬其視野。

1.3 培訓的時間

企業為了能快速達到預期效果，往往要求培訓機構在短時間內對受訓者進行多內容高強度的訓練。顯然，這樣一味追求短期效果急功近利的做法忽視了英語學習的基本特征，即長期性和持久性。因此，企業進行短時英語培訓對員工的能力提升益處不大。

1.4 培訓的方式

當前，一些企業在對員工進行英語培訓時往往采取突擊培訓的方式，讓學員進行短時間集中學習以期獲得既定的培訓目標。實際上這樣的培訓效果較差。不同水平、不同需求的員工被安排在同堂上課，導致課堂效果不佳。教學方法以單一的講授為主，受訓者實際動手操作機會較少，因此很難突顯培訓的效果。

基于以上多種原因，外向型企業英語培訓的效果不佳，有必要在多方面進行探討和改進。

2 外向型企業英語培訓策略

2.1 明確培訓目標，完善企業培訓機制

企業在進行英語培訓時，首先要樹立正確培訓理念，明確培訓目標，完善企業培訓機制。要根據自身情況，做好企業培訓計劃，認真開展英語培訓工作；尊重語言學習特點，規劃好培訓目標和方法，制定好企業培訓機制，切實把英語培訓工作和企業總體目標緊密聯系起來。

2.2 加強實用性內容培訓，注重拓展國際視野

培訓機構要注意提高英語培訓內容的針對性和實用性?？梢愿鶕苡栒叩男枰O置日常英語基礎課程，專業英語課程（ESP）等。培訓教材應該根據受訓者的水平和需求進行改編，使其內容適合培訓需求。為了拓寬員工國際視野，可適當開展跨文化交際、英美文化類課程。

2.3 改進培訓方法，激發學習興趣

培訓時要采用靈活的授課方式和方法，除了有固定的課堂授課時間外，還應該設計課下學習時間。比如，設計網上自學學習和指導相結合的方式對其進行輔導。采用分級分層教學。針對不用英語水平的受訓者選取合適的教學內容和教學方法。教學方法上適用任務教學法，交互式教學，情景教學法等多種方法結合，激發受訓者學習興趣。注重短期培訓和長期培訓相結合，切實做到讓受訓者學有所獲，達到培訓企業培訓要求。

2.4 培訓與考核相結合，突出培訓效果

完善英語培訓的考核機制，制定目標激勵策略增強受訓員工學習動力。建立并完善培訓評估體系，英語知識與英語實際應用能力考核相結合，完善勞動人事獎勵機制，激發員工學習興趣和動力，進而提高企業培訓的效果。

2.5 構建高素質英語培訓師資隊伍，提升培訓質量

企業英語培訓是否有效的一個核心問題就是從事培訓的教師質量問題。沒有一個高素質的培訓教師團隊，就不會培養出高素質的企業人才。因此，構建高素質英語培訓師資隊伍是培訓市場的重中之重。高素質的培訓師資隊伍，不僅要求教師具有較高的英語水平，更需要豐富的企業實踐經驗，良好的職業操守。培訓教師應該深入企業去了解企業所需要的提高的英語方向，為企業英語培訓制定切合實際需求的規劃。

總而言之，外向型企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，必須要提高企業核心競爭力。提高此能力又有賴于企業員工素質的提升。因此，企業進行英語培訓對于提升企業核心競爭力是尤為重要的。只有注重結合企業生產經營實際的企業英語培訓，才能進行切實有效的英語培訓，進而提高培訓效率。也只有企業員工具備一定的英語實際運用能力和國際視野時，才能保證企業持續健康發展。

參考文獻：

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基金項目：

邢臺市社會科學規劃項目XTSK13092。