對實施教學質量過程控制的淺顯思考

劉肖

【摘要】本文以教學質量的組成入手，從過程控制是提升教學質量的保障、完善質量標準是過程控制的重要手段兩個方面對教學質量過程控制進行了淺顯思考。

【關鍵詞】教學質量過程控制

【中圖分類號】G421 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）05-0017-01

隨著教育事業的不斷發展，提升教學質量越來越受到各院校的重視。提升教學質量是一個非常系統的工程，它不是靠幾個人或幾個部門的力量就能完成的，它需要多方面、長時間的通力協作才能逐步提高。而教學質量的高低根本取決于對教學過程的質量管理和監控。所謂過程，是相對于結果而言的，是一種主動的管理，它優于結果的管理，可以更有效地防止不良結果的發生。本文主要通過從教學質量過程控制方面對其進行淺顯的思考。

一、教學質量的組成

教學質量可由課程質量、教員的授課質量、學員的學習質量和教學管理部門的管理質量四個方面組成。課程質量主要由所選教材和所授教學內容決定；授課質量主要取決于教員的自身教學水平及其在教學活動中表現出的認知水平和行動水平；學習質量主要由學員從事學習活動、掌握所學知識、個人能力發展水平體現；管理質量主要由教學管理部門的人員素質、教學管理制度、方略、教學評價指標等因素決定。

課程質量是教學質量的基礎，教員的授課質量是教學質量的前提，學員學習質量是教學質量的關鍵，教學管理質量則是教學質量的保障。這四個方面密切相關，缺一不可，尤其是一提到教學質量，只注意到教員的授課質量是非常片面的。要提高教學質量必須使這四個系統內的各個子系統協調發展并能各自發揮最大的效益。教學質量各要素結合的方式越合理、配合得越協調，教學質量的整體功能就越大，教學質量就越高。而教學質量過程控制能把這四個方面都能涉及到，因此，非常有必要對教學質量過程控制進行研究思考。

二、教學過程控制是提升教學質量的保障

教學過程控制主要是對日常整個教學活動進行的管理控制，涉及環節與因素非常多，涵蓋了以教員為主導、以學員為主體、師生相互配合的教學過程的組織，具體包括：制訂并嚴格執行教學計劃的年度與學期運行表、課程表、考試表，保障全校教學秩序穩定；還涉及學員學籍、教室資源、教學工作量和教學檔案等眾多工作，以及校、院兩級教學管理部門的教學行政管理控制，管理控制的幅度與范圍非常寬泛。它的主要任務是協同全校，溝通上下，嚴格執行教學規范和各項制度，保持教學工作穩定運行。正因為教學過程控制涉及的環節與因素眾多、且環環相扣、相互影響，因此是實施教學最核心、最重要的過程控制活動。

教學過程控制的目的是保障和提高教學質量，教學質量的形成與各教學環節息息相關；而教學過程控制正涵蓋了教學過程中的諸多環節，所涉及的眾多環節、牽涉的眾多因素及相關的眾多人員，都會影響到教學質量。

三、完善質量標準是教學過程控制的重要手段

教學過程控制以質量標準為依據。質量標準是指為達到一定的目標要求而制定的規范，它應具有目的性、規范性和可操作性。教學過程控制各環節的質量標準最主要是教學環節的組織。教學環節的組織主要涵蓋教學準備、教學過程和課程考核三階段，可以概括為研——編——備——教——輔——改——考——評——結九個方面。具體涉及課堂講授、習題、實驗、輔導答疑和考核等環節，其質量標準從教學基本資料、備課、教學要求、教學內容、教學態度、教學效果、輔導答疑、作業、試題內容、卷面質量、閱卷要求、教學反思等多個方面進行規范。另外，除理論教學外，對實踐教學環節也需擬訂明確的質量標準。這些標準涵蓋了實驗、實習、課程設計等多種類型，對每種實踐環節的準備、過程和成績考核都需制定相應的質量標準，結合這些標準，同時要完善并落實一系列規章制度。

參考文獻：

[1]主梅，高校教學質量管理的過程控制[J]，三峽大學學報(人為社會科學版)，2013，35(3):105～108