廣播基于微信平臺的互動與營銷

李潔

【摘 要】微信作為一個分享式的傳播平臺，具有很強的傳播功能。如果廣播能充分發揮微信在互動與營銷方面的優勢，結合自身需求開發出更多為聽眾服務的功能，必將在新媒體時代的競爭格局中把握先機贏得市場。

【關鍵詞】微信；微傳播；自媒體

廣播作為誕生于20世紀初的傳統媒體，已經有100多年的歷史，經歷了從綜合廣播到專業化廣播再到類型化廣播的改革之路。進入21世紀，隨著信息與通信技術劃時代的變革，人類社會進入了微傳播與自媒體的時代，傳統媒體與新興媒體的競爭格局面臨著全新的調整與洗牌。如何利用微博、微信、APP等移動網絡時代新媒體的傳播優勢，結合廣播自身的傳播特點和優勢，互相合作共謀發展，將是廣播如何在新時代、新格局中搶占市場先機和市場份額的關鍵。本文將重點討論廣播基于微信平臺的互動與營銷。

一、什么是微信

在微傳播時代，每個人、每個手機終端都可以成為傳播的中心，以自己的朋友圈和影響力進行網狀傳播，傳播的內容不受限制。在微信的官網上，關于微信的介紹很簡單：“微信，是一個生活方式。超過三億人使用的手機應用。支持發送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，僅耗少量流量，適合大部分智能手機。”微信是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件，短短三年，截至2013年1月15日，微信用戶達3億。簡單地說，這個平臺能做什么，取決于你希望它為你做什么。

二、廣播基于微信平臺的互動

我們簡單回顧一下隨著信息與通信技術的發展，廣播節目互動手段的演變和發展，以及各種互動手段的特點比較。

下面我們就來分析一下微信作為廣播互動平臺的優勢：

（一）聲音互動。微信出現之前，聽眾只有通過撥打熱線電話的方式才能讓自己的聲音在電臺中出現，而微信的出現改變了文字這一單一的電臺互動方式，聽眾的留言通過簡單的技術手段就可以在節目中播出，極大地激發了聽眾的參與熱情，豐富了節目內容，活躍了氣氛。

（二）參與簡單。微信用戶已經超過3億，由此可見微信客戶端在聽眾中的普及程度已經相當高，聽眾只要用微信關注“某電臺”公眾號，就可以通過發送文字或音頻與節目互動，還可以通過該公眾號接收電臺推送的消息、享受電臺提供的其他服務。聽眾不用記地址、電話、短信號碼、網址等就可以輕松參與節目互動。

（三）費用低廉。通過微信與節目互動，不僅方便快捷、及時有效，還可以享受低廉的費用。與寫信的郵費、熱線電話的電話費、短信互動的短信費相比，微信唯一產生的就是網絡的費用，在沒有WIFI的情況下，1M流量大約可發1000條文字信息，1000秒語音信息，如果有流量套餐，幾乎可以忽略不計。

（四）聽眾間相互交流。聽眾不僅可以通過微信給節目留言，還可以在微站的論壇里留言，這樣聽眾之間就可以互相交流，形成一個基于某位主持人或某檔節目或某個頻率的朋友圈關系網，這是傳統的書信、電話、短信等互動手段所不能滿足的。

（五）線下互動。聽眾與電臺的互動其實不僅僅局限于線上直播時段，微信還提供了線下互動的平臺，比如說電臺可以組織針對某個話題的投票或是某個主題的活動，聽眾可以通過點擊公眾號自定義菜單的相關鏈接進入相關界面進行投票或報名。而在以往的互動手段中，這種投票或報名的線下互動往往要通過人工來實現。

三、廣播基于微信平臺的營銷

在全新的移動網絡時代，廣播要善于運用各種營銷手段，以應對激烈的市場競爭，通過網絡、微信、微博、APP等全新的營銷平臺，打破地域限制，為廣播開拓更加廣闊的市場。APP的營銷方式主要是內容提供，微博的營銷方式主要是通過文字和圖片對主持人、節目和活動進行宣傳和推介。相比較而言，微信平臺的公眾號提供了最多樣化的營銷方式。每一個微信公眾號都是為某電臺、某節目、某主持人量身定做的宣傳平臺。下面我們就來分析微信作為廣播營銷平臺的優勢：

（一）電臺個性化營銷。（1）在線直播或離線點播。微信公眾號的自定義菜單可以提供在線直播和離線點播的收聽鏈接，使微信公眾號成為微信電臺，滿足聽眾隨時收聽節目的需求。（2）群發消息推薦節目亮點。微信公眾號每天可以群發一條消息，推送到關注了該公眾號的手機上。電臺可以根據自己的需要安排個性化的營銷內容，如新聞、路況、節目、活動、主持人推介等。（3）自定義菜單實現個性化營銷。微信公眾號的自定義菜單可以根據每個電臺的不同特點進行個性化定制，功能細分后讓聽眾一目了然，找到自己的興趣點。

（二）節目個性化營銷。每檔電臺節目都可以建立自己的微信公眾號，根據節目特點進行設置，滿足主持人和聽眾的需求。除了在線收聽和離線點播功能，還可以將每天的節目主題和內容提前群發給聽眾，進行預熱，吸引更多感興趣的聽眾準時收聽。

（三）主持人個性化營銷。每個電臺主持人也都可以建立自己的微信公眾號，定期給聽眾群發文字、語音、圖片等，接收聽眾發來的信息，與聽眾拉近距離，培養固定忠實的粉絲群。

（四）活動個性化營銷。電臺的重要活動也可以通過建立微信公眾賬號進行階段性營銷，對活動進行全程跟蹤報道、宣傳推廣，微信平臺還可以協助活動完成報名、投票、反饋等重要流程。

微信從最初的“一種交流方式”到現在的“一個生活方式”，短短三年時間給我們的生活帶來了巨大的改變。中國工程院院士、中國互聯網協會理事長鄔賀銓曾說：“微信呈現廣播屬性，是通信與媒體的混搭。”微信作為一個分享式的傳播平臺，具有很強的傳播功能。如果廣播能充分發揮微信在互動與營銷方面的優勢，結合自身需求開發出更多為聽眾服務的功能，必將在新媒體時代的競爭格局中把握先機贏得市場。endprint

【摘 要】微信作為一個分享式的傳播平臺，具有很強的傳播功能。如果廣播能充分發揮微信在互動與營銷方面的優勢，結合自身需求開發出更多為聽眾服務的功能，必將在新媒體時代的競爭格局中把握先機贏得市場。

【關鍵詞】微信；微傳播；自媒體

廣播作為誕生于20世紀初的傳統媒體，已經有100多年的歷史，經歷了從綜合廣播到專業化廣播再到類型化廣播的改革之路。進入21世紀，隨著信息與通信技術劃時代的變革，人類社會進入了微傳播與自媒體的時代，傳統媒體與新興媒體的競爭格局面臨著全新的調整與洗牌。如何利用微博、微信、APP等移動網絡時代新媒體的傳播優勢，結合廣播自身的傳播特點和優勢，互相合作共謀發展，將是廣播如何在新時代、新格局中搶占市場先機和市場份額的關鍵。本文將重點討論廣播基于微信平臺的互動與營銷。

一、什么是微信

在微傳播時代，每個人、每個手機終端都可以成為傳播的中心，以自己的朋友圈和影響力進行網狀傳播，傳播的內容不受限制。在微信的官網上，關于微信的介紹很簡單：“微信，是一個生活方式。超過三億人使用的手機應用。支持發送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，僅耗少量流量，適合大部分智能手機。”微信是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件，短短三年，截至2013年1月15日，微信用戶達3億。簡單地說，這個平臺能做什么，取決于你希望它為你做什么。

二、廣播基于微信平臺的互動

我們簡單回顧一下隨著信息與通信技術的發展，廣播節目互動手段的演變和發展，以及各種互動手段的特點比較。

下面我們就來分析一下微信作為廣播互動平臺的優勢：

（一）聲音互動。微信出現之前，聽眾只有通過撥打熱線電話的方式才能讓自己的聲音在電臺中出現，而微信的出現改變了文字這一單一的電臺互動方式，聽眾的留言通過簡單的技術手段就可以在節目中播出，極大地激發了聽眾的參與熱情，豐富了節目內容，活躍了氣氛。

（二）參與簡單。微信用戶已經超過3億，由此可見微信客戶端在聽眾中的普及程度已經相當高，聽眾只要用微信關注“某電臺”公眾號，就可以通過發送文字或音頻與節目互動，還可以通過該公眾號接收電臺推送的消息、享受電臺提供的其他服務。聽眾不用記地址、電話、短信號碼、網址等就可以輕松參與節目互動。

（三）費用低廉。通過微信與節目互動，不僅方便快捷、及時有效，還可以享受低廉的費用。與寫信的郵費、熱線電話的電話費、短信互動的短信費相比，微信唯一產生的就是網絡的費用，在沒有WIFI的情況下，1M流量大約可發1000條文字信息，1000秒語音信息，如果有流量套餐，幾乎可以忽略不計。

（四）聽眾間相互交流。聽眾不僅可以通過微信給節目留言，還可以在微站的論壇里留言，這樣聽眾之間就可以互相交流，形成一個基于某位主持人或某檔節目或某個頻率的朋友圈關系網，這是傳統的書信、電話、短信等互動手段所不能滿足的。

（五）線下互動。聽眾與電臺的互動其實不僅僅局限于線上直播時段，微信還提供了線下互動的平臺，比如說電臺可以組織針對某個話題的投票或是某個主題的活動，聽眾可以通過點擊公眾號自定義菜單的相關鏈接進入相關界面進行投票或報名。而在以往的互動手段中，這種投票或報名的線下互動往往要通過人工來實現。

三、廣播基于微信平臺的營銷

在全新的移動網絡時代，廣播要善于運用各種營銷手段，以應對激烈的市場競爭，通過網絡、微信、微博、APP等全新的營銷平臺，打破地域限制，為廣播開拓更加廣闊的市場。APP的營銷方式主要是內容提供，微博的營銷方式主要是通過文字和圖片對主持人、節目和活動進行宣傳和推介。相比較而言，微信平臺的公眾號提供了最多樣化的營銷方式。每一個微信公眾號都是為某電臺、某節目、某主持人量身定做的宣傳平臺。下面我們就來分析微信作為廣播營銷平臺的優勢：

（一）電臺個性化營銷。（1）在線直播或離線點播。微信公眾號的自定義菜單可以提供在線直播和離線點播的收聽鏈接，使微信公眾號成為微信電臺，滿足聽眾隨時收聽節目的需求。（2）群發消息推薦節目亮點。微信公眾號每天可以群發一條消息，推送到關注了該公眾號的手機上。電臺可以根據自己的需要安排個性化的營銷內容，如新聞、路況、節目、活動、主持人推介等。（3）自定義菜單實現個性化營銷。微信公眾號的自定義菜單可以根據每個電臺的不同特點進行個性化定制，功能細分后讓聽眾一目了然，找到自己的興趣點。

（二）節目個性化營銷。每檔電臺節目都可以建立自己的微信公眾號，根據節目特點進行設置，滿足主持人和聽眾的需求。除了在線收聽和離線點播功能，還可以將每天的節目主題和內容提前群發給聽眾，進行預熱，吸引更多感興趣的聽眾準時收聽。

（三）主持人個性化營銷。每個電臺主持人也都可以建立自己的微信公眾號，定期給聽眾群發文字、語音、圖片等，接收聽眾發來的信息，與聽眾拉近距離，培養固定忠實的粉絲群。

（四）活動個性化營銷。電臺的重要活動也可以通過建立微信公眾賬號進行階段性營銷，對活動進行全程跟蹤報道、宣傳推廣，微信平臺還可以協助活動完成報名、投票、反饋等重要流程。

微信從最初的“一種交流方式”到現在的“一個生活方式”，短短三年時間給我們的生活帶來了巨大的改變。中國工程院院士、中國互聯網協會理事長鄔賀銓曾說：“微信呈現廣播屬性，是通信與媒體的混搭。”微信作為一個分享式的傳播平臺，具有很強的傳播功能。如果廣播能充分發揮微信在互動與營銷方面的優勢，結合自身需求開發出更多為聽眾服務的功能，必將在新媒體時代的競爭格局中把握先機贏得市場。endprint

【摘 要】微信作為一個分享式的傳播平臺，具有很強的傳播功能。如果廣播能充分發揮微信在互動與營銷方面的優勢，結合自身需求開發出更多為聽眾服務的功能，必將在新媒體時代的競爭格局中把握先機贏得市場。

【關鍵詞】微信；微傳播；自媒體

廣播作為誕生于20世紀初的傳統媒體，已經有100多年的歷史，經歷了從綜合廣播到專業化廣播再到類型化廣播的改革之路。進入21世紀，隨著信息與通信技術劃時代的變革，人類社會進入了微傳播與自媒體的時代，傳統媒體與新興媒體的競爭格局面臨著全新的調整與洗牌。如何利用微博、微信、APP等移動網絡時代新媒體的傳播優勢，結合廣播自身的傳播特點和優勢，互相合作共謀發展，將是廣播如何在新時代、新格局中搶占市場先機和市場份額的關鍵。本文將重點討論廣播基于微信平臺的互動與營銷。

一、什么是微信

在微傳播時代，每個人、每個手機終端都可以成為傳播的中心，以自己的朋友圈和影響力進行網狀傳播，傳播的內容不受限制。在微信的官網上，關于微信的介紹很簡單：“微信，是一個生活方式。超過三億人使用的手機應用。支持發送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，僅耗少量流量，適合大部分智能手機。”微信是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件，短短三年，截至2013年1月15日，微信用戶達3億。簡單地說，這個平臺能做什么，取決于你希望它為你做什么。

二、廣播基于微信平臺的互動

我們簡單回顧一下隨著信息與通信技術的發展，廣播節目互動手段的演變和發展，以及各種互動手段的特點比較。

下面我們就來分析一下微信作為廣播互動平臺的優勢：

（一）聲音互動。微信出現之前，聽眾只有通過撥打熱線電話的方式才能讓自己的聲音在電臺中出現，而微信的出現改變了文字這一單一的電臺互動方式，聽眾的留言通過簡單的技術手段就可以在節目中播出，極大地激發了聽眾的參與熱情，豐富了節目內容，活躍了氣氛。

（二）參與簡單。微信用戶已經超過3億，由此可見微信客戶端在聽眾中的普及程度已經相當高，聽眾只要用微信關注“某電臺”公眾號，就可以通過發送文字或音頻與節目互動，還可以通過該公眾號接收電臺推送的消息、享受電臺提供的其他服務。聽眾不用記地址、電話、短信號碼、網址等就可以輕松參與節目互動。

（三）費用低廉。通過微信與節目互動，不僅方便快捷、及時有效，還可以享受低廉的費用。與寫信的郵費、熱線電話的電話費、短信互動的短信費相比，微信唯一產生的就是網絡的費用，在沒有WIFI的情況下，1M流量大約可發1000條文字信息，1000秒語音信息，如果有流量套餐，幾乎可以忽略不計。

（四）聽眾間相互交流。聽眾不僅可以通過微信給節目留言，還可以在微站的論壇里留言，這樣聽眾之間就可以互相交流，形成一個基于某位主持人或某檔節目或某個頻率的朋友圈關系網，這是傳統的書信、電話、短信等互動手段所不能滿足的。

（五）線下互動。聽眾與電臺的互動其實不僅僅局限于線上直播時段，微信還提供了線下互動的平臺，比如說電臺可以組織針對某個話題的投票或是某個主題的活動，聽眾可以通過點擊公眾號自定義菜單的相關鏈接進入相關界面進行投票或報名。而在以往的互動手段中，這種投票或報名的線下互動往往要通過人工來實現。

三、廣播基于微信平臺的營銷

在全新的移動網絡時代，廣播要善于運用各種營銷手段，以應對激烈的市場競爭，通過網絡、微信、微博、APP等全新的營銷平臺，打破地域限制，為廣播開拓更加廣闊的市場。APP的營銷方式主要是內容提供，微博的營銷方式主要是通過文字和圖片對主持人、節目和活動進行宣傳和推介。相比較而言，微信平臺的公眾號提供了最多樣化的營銷方式。每一個微信公眾號都是為某電臺、某節目、某主持人量身定做的宣傳平臺。下面我們就來分析微信作為廣播營銷平臺的優勢：

（一）電臺個性化營銷。（1）在線直播或離線點播。微信公眾號的自定義菜單可以提供在線直播和離線點播的收聽鏈接，使微信公眾號成為微信電臺，滿足聽眾隨時收聽節目的需求。（2）群發消息推薦節目亮點。微信公眾號每天可以群發一條消息，推送到關注了該公眾號的手機上。電臺可以根據自己的需要安排個性化的營銷內容，如新聞、路況、節目、活動、主持人推介等。（3）自定義菜單實現個性化營銷。微信公眾號的自定義菜單可以根據每個電臺的不同特點進行個性化定制，功能細分后讓聽眾一目了然，找到自己的興趣點。

（二）節目個性化營銷。每檔電臺節目都可以建立自己的微信公眾號，根據節目特點進行設置，滿足主持人和聽眾的需求。除了在線收聽和離線點播功能，還可以將每天的節目主題和內容提前群發給聽眾，進行預熱，吸引更多感興趣的聽眾準時收聽。

（三）主持人個性化營銷。每個電臺主持人也都可以建立自己的微信公眾號，定期給聽眾群發文字、語音、圖片等，接收聽眾發來的信息，與聽眾拉近距離，培養固定忠實的粉絲群。

（四）活動個性化營銷。電臺的重要活動也可以通過建立微信公眾賬號進行階段性營銷，對活動進行全程跟蹤報道、宣傳推廣，微信平臺還可以協助活動完成報名、投票、反饋等重要流程。

微信從最初的“一種交流方式”到現在的“一個生活方式”，短短三年時間給我們的生活帶來了巨大的改變。中國工程院院士、中國互聯網協會理事長鄔賀銓曾說：“微信呈現廣播屬性，是通信與媒體的混搭。”微信作為一個分享式的傳播平臺，具有很強的傳播功能。如果廣播能充分發揮微信在互動與營銷方面的優勢，結合自身需求開發出更多為聽眾服務的功能，必將在新媒體時代的競爭格局中把握先機贏得市場。endprint