淺談現代企業信息資源優化配置模式與組織管理創新

黃兆生

摘 要：信息資源配置是企業信息來源的核心，也是企業各部門之間信息共享的基礎，只有不斷的優化企業的資源配置，才能不斷的更新企業的資源。文章首先分析企業信息資源優化配置模式的重要意義和要求，再從管理的角度談論企業信息資源的優化配置模式。

關鍵詞：企業信息資源；優化配置模式；管理創新

中圖分類號：F062 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）23-0045-02

信息資源管理最早出現在圖書館的文獻中，經歷了管理信息系統和信息技術系統兩個階段。在20世紀70年代末期的美國，它才慢慢轉入經濟與人文管理階段。對于信息資源管理的含義要從兩個層面理解：一是在狹義上是代表著信息內容；二是在廣義上它泛指與信息相關的事物，比如信息的設備、信息的人員、信息的資源等相關的事物。但是無論是廣義上還是狹義上的理解，它既然是資源就肯定存在配置上的問題。信息資源的配置可以分成宏觀和微觀，前者是指國家和社會的，后者則是指企業自己本身的。無論是哪個方面，信息資源能給企業帶來什么樣的影響都取決于它的資源配置是否合理，由此不難看出，企業信息資源的配置是企業信息資源管理的實質。

近年來，信息資源的配置已經得到了企業和社會的關注，信息經濟學也將這個話題作為自己的研究主題。在經濟體制多元化的今天，如何合理的掌握信息，優化配置企業信息資源成為了當今最熱門的話題。本文從對企業信息資源優化配置的概念和重要性出發，分析企業信息資源優化配置與組織管理創新之間的聯系。

1 現代企業信息資源優化配置的重要性

隨著經濟體制改革的進行，只有真正掌握先進的生產技術，使用先進的生產設備，才能保證產品的性能和生產效率同步提高。企業生產的保證是合理的組織管理，只有在合理的組織管理的帶領下，才能使企業步入正常收益的軌道。只有充分的掌握企業自身的實際情況和思想運動方向，合理的將信息和企業管理結合起來，將企業的各種資源發揮到最大價值，提高生產力，企業才能生產出優質的產品，才能在日益激烈的競爭中贏得一席之地。

信息的獲取和合理利用需要信息相關的人、設備、資金等要素的配合，這幾點要素是密不可分的，信息人才是信息的載體，離開了他們，設備資金都是空談。信息設備是傳遞、儲存、處理信息的工具，假若沒有信息設備，會大大的降低信息工作的工作效率，嚴重的話信息工作就會難以進行。信息資源是少之又少的，所以現代企業必須重視信息資源的優化配置。隨著時代的更替，信息的含量會隨之增加，許多垃圾信息也會影響到企業決策的判斷，會給企業決策帶來麻煩和經濟效益的降低。依據信息資源的優化配置的重要性，企業必須重視企業的信息資源優化配置，將信息的價值利用到最大化，實現企業的長遠發展。

2 現代企業信息資源優化配置的基本要求

2.1 提高企業的競爭力，注重資源配置的實用性

企業資源配置的最終目標就是要提高企業的競爭力，使企業能夠在激烈的市場競爭中站穩一席之地。企業的競爭力就是企業要用比別的企業更加優惠的價格和更加優質的產品銷售產品，它是由產品的品種、品質、價格、服務態度等多種因素構成的，提高企業的競爭力會增強企業在多方面的實力，會提高企業綜合競爭力。依據競爭力的優勢，企業必須緊緊圍繞著這樣的目標，進行合理化的企業信息資源配置。在優化配置的過程中必須結合企業實際情況，以最合適的方式進行配置資源。

2.2 企業信息資源以企業信息的需求為依據進行優化配置

在企業信息資源優化配置中會遇到許多瑣碎的問題，配置多少、應該配置什么、怎么配置等等。這些問題均應按照企業信息需求進行配置，按照企業信息需求，將企業所需要信息的形式、質量、內容等因素確定出來，然后再通過合理的人才配置，制定最終的企業信息資源配置的規則和計劃，最后實施。

2.3 注重企業信息資源配置中各個元素的協調性

企業信息資源配置并不是一件簡單的事情，它需要企業與企業外在有著一定的聯系，企業信息資源配置應該考慮的更加全面。第一要注意企業各種信息資源之間的相互協調性；第二是要在企業信息資源優化配置的同時搞好和其他配置的關系，不能只注重信息資源而忽視其他資源。

3 現代企業信息資源優化配置模式淺析

企業信息資源的優化配置就是從企業的利益出發，通過規劃給各子公司和部門協調的配置信息、信息人才和信息技術設備，從而實現企業信息資源結構的優化和企業利益最大化。企業信息資源優化配置主要包括企業信息本身結構的優化、信息人才結構的優化、信息技術結構的優化。

3.1 現代企業信息資源優化配置的基本原則

3.1.1 效率與效益原則

企業信息資源配置的目的就是提高企業的競爭力，有計劃的實現信息資源的優化。然而在配置的過程中必須要考慮到實用性，對企業具有實用價值的信息就必須要進行配置。同時信息配置還要考慮到信息的經濟性，盡量以較少的資源建設合理的企業信息資源，提高企業的效益。

3.1.2 需求主導型原則

要達到企業的信息資源配置優化就必須依據企業的信息需要，應該根據企業的信息需要的特點和規律來確定企業配置的信息數量、內容等，在此基礎上制定合理的信息資源配置規劃，付諸實施并不斷的調整。

3.1.3 整體協調性原則

由于企業信息資源配置的復雜性，要進行企業信息資源配置就必須考慮到各個方面的協調。所以必須要加強各類信息資源的協調和企業信息資源與其他資源之間的協調，通過各類資源之間的關系來統一配置，還有就是要加強企業信息資源微觀配置和宏觀配置之間的協調，同時企業信息資源配置和開發利用的協調也不能忽視。

3.1.4 實時性原則

隨著經濟和社會的發展，信息資源的更新日新月異，現代企業必須把握時代脈搏，創新就是實時行為。通過思想創新、組織創新、制度創新、流程創新、模型模式創新來不斷提高企業集團的核心競爭力，實現企業信息資源的優化配置。

3.2 現代企業信息資源優化配置機制

企業信息資源管理是指根據不同的級別來建立合理的管理秩序及規范，使管理活動變得有效。企業信息資源優化配置在上述基本的原則上還要考慮組織管理層次、企業價值鏈以及管理模式幾個方面。

①從企業組織管理層次上考慮，企業管理可以分為基層、中層和高層管理，通過這樣的三級管理來直接控制企業的各種活動。不同層次的管理者有自己的職責，對于信息的要求也是不同的，基層管理者需要詳細的信息，只限于企業內部的信息；而中層管理者則需要大量的信息，同時也會需要一些企業外部的信息；高層管理者需要企業內部和外部的信息，但是更多的是外部信息。所以企業的內部信息對于企業的日常管理很重要，而企業的外部信息對企業發展戰略更為重要。

②從企業價值鏈和動態協調的角度考慮，現代企業越來越強調企業與企業價值鏈上各合作伙伴之間的關系，所以，企業信息資源配置必須把市場需求、產品開發、質量控制、銷售服務、供應商及客戶等看成一個整體來考慮。

③從企業管理模式和經營方式的變化角度考慮，現代企業對信息技術越來越重視，通過信息技術的運用來實現信息流的合成、重組及優化運行，目的是提高企業的核心競爭力，讓企業突破計算機技術的束縛，最終實現根據企業戰略目標和用戶需要協調。

4 現代企業信息資源優化配置的組織管理創新

4.1 業務流程再造

傳統組織結構下的業務流程存在各種問題，阻礙了信息的流動，所以業務流程的再造勢在必行。流程再造的三個環節是流程分析與診斷、流程再設計和流程重組和實施。流程再造的方法是清除、簡化、整合和自動化。企業組織必須先轉變觀念，確立下一道工序或下一個環節是上一道工序或上一個環節的用戶的思想觀念，形成用戶為中心的管理理念。通過對用戶價值的量化評估，幫助企業找到價值用戶。在這種理念下將企業內部的流程及工序等變為平等的關系，形成自主運行的業務鏈，并重新構建企業的生產經營流程。

4.2 企業組織結構創新

①要求組織結構扁平化。由于信息資源管理的實施，使得過去的票證等大大減少，企業的組織結構實行了扁平化。使得數據更快的流動，增加了一定的靈敏度，減少了崗位設置。

②以信息為基礎的組織要求組織管理集中化。傳統的企業管理模式采取的是分權的管理形式，使得資源浪費，經濟效益低，而信息時代，企業的管理變得集中化，組織傾向于更能發揮經濟效益的管理模式。一方面將企業直接與外部市場聯系的某些業務職能如采購、銷售等實行集中管理。另一方面將企業中原有的服務及參謀部門組成一個新的服務部門，建立共享服務中心，同樣的實行集中管理、統一管控、信息共享，提高了生產效率。

5 結 語

信息資源的合理配置是信息資源的最核心要求，企業在信息資源優化配置上要將組織創新和技術創新有機的結合起來，只有將兩者結合才能實現企業信息資源配置優化的目標，才能提升企業核心競爭力。

參考文獻：

[1] 委策群，桂學文.現代企業信息資源優化配置[J].情報探索，1998，（3）.