從學(xué)生心理出發(fā) 營(yíng)造和諧班集體

周小藝+張敏

摘 要 “班”是學(xué)校的基本細(xì)胞，班級(jí)工作是學(xué)校教育的基礎(chǔ)。班主任是班級(jí)管理的核心者，班級(jí)工作成效很大程度上取決于班主任工作的質(zhì)量與水平。其中，重要的一點(diǎn)是要建立起和諧的師生關(guān)系，從而達(dá)到班集體的和諧。班主任的工作紛繁復(fù)雜，要想實(shí)現(xiàn)班級(jí)真正達(dá)到和諧，班主任與學(xué)生的交流必須細(xì)致而深入，要細(xì)入學(xué)生的個(gè)性、情感、家庭、生活、成績(jī)，懂得如何與學(xué)生溝通，并得到學(xué)生認(rèn)可，從而真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，獲得學(xué)生的心理認(rèn)同，真正建立起和諧的班集體。

關(guān)鍵詞 學(xué)生心理 班級(jí)管理 和諧 師生關(guān)系

中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2014）17-0116-03

“班”是學(xué)校的基本細(xì)胞，班級(jí)工作是學(xué)校教育的基礎(chǔ)。班主任是班級(jí)管理的核心者，班級(jí)工作成效很大程度上取決于班主任工作的質(zhì)量與水平。其中，重要的一點(diǎn)是要建立起和諧的師生關(guān)系，從而達(dá)到班集體的和諧。一個(gè)班集體的和諧程度將對(duì)班級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)起到巨大的影響作用。集體形成得好，基礎(chǔ)打得牢，班級(jí)工作就會(huì)蒸蒸日上，同學(xué)們的聰明才智就能最大限度地發(fā)揮，集體的潛力自然也就會(huì)發(fā)揮出來(lái)；反之，則隨著時(shí)間的推移，各種問(wèn)題、矛盾將層出不窮。

要想實(shí)現(xiàn)班級(jí)真正達(dá)到和諧，班主任與學(xué)生的交流必須細(xì)致而深入，要細(xì)入學(xué)生的個(gè)性、情感、家庭、生活、成績(jī)，懂得如何與學(xué)生溝通，并得到學(xué)生認(rèn)可，從而真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，獲得學(xué)生的心理認(rèn)同，才能真正建立起和諧的班集體。結(jié)合多年的工作實(shí)踐，對(duì)如何抓住學(xué)生心理形成和諧的班集體，我談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。

一、重視學(xué)生心理，營(yíng)造和諧班集體

古人云：“親其師，信其道?！北娝苤?，師生關(guān)系具有很強(qiáng)的情感特征，師生間情感的強(qiáng)度和積極性變化反映著師生間的心理距離的遠(yuǎn)近。一個(gè)受過(guò)情感教育的人，一定會(huì)是一個(gè)溫順、謙和、善于溝通且能喚起人們對(duì)生活的熱愛與柔情的人，而不會(huì)是一個(gè)專橫、霸道、粗野、暴戾之人。從心理學(xué)看，只有重視和關(guān)注了學(xué)生的心理領(lǐng)域，才能促使學(xué)生“知、情、意、行”等諸多因素的協(xié)調(diào)發(fā)展，才能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)友愛、融洽的人際關(guān)系，使學(xué)生在樂意的、心平氣和的、心情愉快的情況下進(jìn)行練習(xí)，才能提高班集體的整體效益，增強(qiáng)學(xué)生的自我參與意識(shí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，在教育活動(dòng)中，師生間的心理互動(dòng)作為一種動(dòng)力系統(tǒng)就決定著師生間心理互動(dòng)的形式及其角色行為，并最終影響教育的結(jié)果。

如果師生之間具有和諧的關(guān)系，學(xué)生對(duì)教師充滿信心，把教師視為知己朋友，積極地參與教學(xué)活動(dòng)，并把這種情感通過(guò)多種方式反饋給教師，教師便會(huì)不斷增強(qiáng)其完成教學(xué)任務(wù)的決心，為學(xué)生付出更多的心血。而且教師在與學(xué)生良好的合作過(guò)程中也體驗(yàn)著創(chuàng)造和成功的樂趣，并從學(xué)生的健康成長(zhǎng)中提高自己的勞動(dòng)能力，體現(xiàn)其勞動(dòng)價(jià)值；學(xué)生也會(huì)在與教師的相互尊重、合作、信任中全面發(fā)展自己，獲得生命的價(jià)值體驗(yàn)，并感受到人格的自主和尊嚴(yán)。此即“教學(xué)相長(zhǎng)”。 師生間的這種雙向心理互動(dòng)是一個(gè)鏈狀、循環(huán)的連續(xù)過(guò)程，師生正是在這一連續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程中不斷地交互影響、共同發(fā)展的。相反，如果師生彼此缺乏心靈的溝通，教學(xué)勞動(dòng)就會(huì)成為缺乏效果的勞動(dòng)，進(jìn)而使教師對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生否定態(tài)度。更有甚者，不和諧的師生關(guān)系還會(huì)使師生產(chǎn)生破壞性沖突，沖突的結(jié)果使教師無(wú)法專注于教學(xué)，并處于緊張不安和激怒狀態(tài)，甚至?xí)瓜麡O情感泛化，對(duì)工作產(chǎn)生厭倦和懈怠，繼而引起學(xué)生的不滿。師生關(guān)系對(duì)師生雙方的影響會(huì)在師生間的心理互動(dòng)中產(chǎn)生“情不通理難達(dá)”“恨及和尚，殃及袈裟”的結(jié)果。

總之，對(duì)師生關(guān)系進(jìn)行心理學(xué)思考的積極意義在于，不僅使我們?cè)诮逃顒?dòng)中能兼顧多個(gè)角度審視師生關(guān)系問(wèn)題，而且也能使我們?cè)诮逃顒?dòng)中以此為基點(diǎn)，更新教育觀念，發(fā)揮師生間心理互動(dòng)的教育影響作用，置師生于充滿情感氛圍的教育背景之下，教學(xué)相長(zhǎng)。

二、班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育中容易出現(xiàn)的誤區(qū)

1.重視群體提升，忽視個(gè)別案例

大多數(shù)學(xué)生家庭情況良好，生活條件優(yōu)越，孩子的身體、智力發(fā)育良好。老師對(duì)他們的心理特征研究的多，心理活動(dòng)規(guī)律把握的較好，制定教育方案齊全。而另一少部分學(xué)生，由于智力因素或生活環(huán)境（如父母離異、單親家庭等）等原因，在成長(zhǎng)過(guò)程中收到非正常因素的干擾，心理上有著這樣那樣的創(chuàng)傷或障礙，表現(xiàn)為行為上的自卑、孤獨(dú)、無(wú)上進(jìn)心等。他們普遍紀(jì)律差，成績(jī)低。理論上講，對(duì)這些群體心理教育應(yīng)引起足夠重視。而實(shí)際情況是：教育他們的周期長(zhǎng)，難度大，見效慢，耗費(fèi)的精力多。班主任工作繁雜，壓力大，為完成教學(xué)管理任務(wù)和各種教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)，往往只關(guān)注大多數(shù)學(xué)生。而這少部分學(xué)生有意無(wú)意的被忽視掉了，這樣便構(gòu)筑了班級(jí)教育的盲點(diǎn)，其負(fù)面效應(yīng)是使得部分學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)覺，導(dǎo)致心理異化，社會(huì)適應(yīng)力差。同時(shí)也使他們失去了自信，從而產(chǎn)生逆反心理。這樣一方面給班級(jí)管理帶來(lái)一定的難度，而另一方面對(duì)他們?nèi)谌爰w，融入社會(huì)也構(gòu)成一定的障礙。成為和諧班集體潛在的消極、矛盾因素。

2.重視權(quán)威，忽視學(xué)生意識(shí)

學(xué)校的心理健康教育途徑主要有心理輔導(dǎo)、心理咨詢、心理治療。心理治療的要求很高，過(guò)程長(zhǎng)、專業(yè)性強(qiáng)，因而要由經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的人員承擔(dān)。班主任從其工作特點(diǎn)及專業(yè)水平出發(fā)，比較適合做心理輔導(dǎo)、心理咨詢的工作，對(duì)正常的學(xué)生或一些輕微不健康的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和幫助，使他們掌握調(diào)節(jié)不良心理狀態(tài)的方法，從而排除各種心理障礙，恢復(fù)到健康、良好的狀態(tài)。 但班主任做學(xué)生的“心理醫(yī)生”不能等同于嚴(yán)格意義上的心理醫(yī)生，他（她）們只是結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和工作特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。但不少班主任因?yàn)槎嗄険?dān)任班主任工作，自認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)豐富，在個(gè)別輔導(dǎo)和咨詢的過(guò)程中，以權(quán)威教育者的身份居高臨下地進(jìn)行說(shuō)教、批評(píng)指責(zé)，或者濫用同情心一味地安慰、勸告，從而出現(xiàn)“我說(shuō)你聽”的局面。有些班主任經(jīng)常嘆息，現(xiàn)在中學(xué)生難教育，老辦法不行，新辦法不行，不知如何是好。究其原因，主要是學(xué)生的“心鎖”沒打開。傾聽學(xué)生的心聲，換位理解學(xué)生。要知道，春風(fēng)化雨式的教育方式是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的。endprint

3.重視學(xué)校教育，忽視家長(zhǎng)能力

經(jīng)常有家長(zhǎng)對(duì)班主任說(shuō)：“老師，這孩子我是管不了了，只有交給您了！”班主任多半會(huì)當(dāng)真，于是很多時(shí)候不尋求家長(zhǎng)的配合。其實(shí)，家長(zhǎng)說(shuō)這話時(shí)的心情多半是焦慮的、無(wú)奈的。而作為班主任萬(wàn)不能接過(guò)話頭說(shuō)：行，我替你來(lái)管。因?yàn)闆]有家長(zhǎng)配合的單方面的教育是不可能成功的。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“只有學(xué)校教育而沒有家庭教育和只有家庭教育而無(wú)學(xué)校教育，都不能完成培養(yǎng)人這一極其艱巨而復(fù)雜的任務(wù)?！边@為學(xué)校教育和家庭教育提出了新的研究課題。因此，探討如何通過(guò)家校合作把學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)班級(jí)管理具有重要的意義。作為班主任要指導(dǎo)家長(zhǎng)教育孩子的正確的方法，讓家長(zhǎng)明白教育孩子如同“大禹治水”，宜“疏”忌“堵”，對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題需要堵，但更需要導(dǎo)。家長(zhǎng)應(yīng)樹立正確的“孩子觀”，把孩子當(dāng)作朋友，尊重他們的人格和自主精神，多給孩子一些“自由度”。孩子在寬松和諧的氣氛中生活，感到自己的獨(dú)立要求得到理解，就能和家長(zhǎng)格外親切，兩代人的感情就會(huì)得到協(xié)調(diào)，家庭的和諧也影響和促進(jìn)了班集體的和諧。

三、建立和諧師生關(guān)系的途徑與方法

1.全面了解學(xué)生，學(xué)習(xí)心理教育知識(shí)。

隨著獨(dú)生子女群體數(shù)量的增大，家庭問(wèn)題的復(fù)雜化，現(xiàn)代觀念更新的加快，素質(zhì)教育，特別是心理素質(zhì)教育引起教育工作者的重視。北京師范大學(xué)發(fā)展心理研究所調(diào)查了298名中學(xué)教師和48名師范大學(xué)在校生，61.2%的人缺少心理學(xué)知識(shí)，可以說(shuō)心理學(xué)知識(shí)缺乏是普遍現(xiàn)象。而當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，造成人們心理壓力重，在校中學(xué)生在這樣的社會(huì)大環(huán)境下生存，面臨升學(xué)壓力，心理脆弱，心理壓抑得不到一定的宣泄。中學(xué)校園里學(xué)生各種不良現(xiàn)象屢禁不止，各種失控行為時(shí)有發(fā)生，這與學(xué)生素質(zhì)不高，尤其是心理健康水平不高，心理素質(zhì)較差有極大的關(guān)系。

班主任如果只重視學(xué)生生理健康的教育，而不重視心理健康的教育，就難以真正的營(yíng)造出和諧的班集體。教師對(duì)心理學(xué)了解不夠，對(duì)學(xué)生研究不透，缺乏心理學(xué)的基本知識(shí)，不了解學(xué)生的特點(diǎn)，那就沒有辦法根據(jù)學(xué)生的心理規(guī)律進(jìn)行教育和教學(xué)，必然會(huì)在一定程度上影響班級(jí)建設(shè)。而教師掌握一定的心理學(xué)知識(shí)，可以較好的識(shí)別孩子的心理活動(dòng)，并采取恰當(dāng)?shù)氖侄螒?yīng)對(duì)。所以，時(shí)代給班主任提出了更高的要求：要了解學(xué)生，首先了解學(xué)生心理；要傳授知識(shí)，首先學(xué)習(xí)學(xué)心理學(xué)。

2.注重師生語(yǔ)言交流藝術(shù)，提升親和力

師生關(guān)系與其他人際關(guān)系的重要區(qū)別就在于它因教育而生，又為教育而存。在教育活動(dòng)中，教師承擔(dān)著“教”的社會(huì)角色，學(xué)生承擔(dān)著“學(xué)”的社會(huì)角色。教師和學(xué)生對(duì)角色的期待產(chǎn)生角色意識(shí)。教師和學(xué)生在角色意識(shí)的支配下，彼此又作出行為抉擇，“我應(yīng)該……”“我不能……”。在教育活動(dòng)中，“教師是教育者，學(xué)生是受教育者”是一種客觀存在的關(guān)系，單一個(gè)“受”字就使教師處在心理的上位，學(xué)生處在心理的下位，使師生間存在著天然的心理位差。更何況班主任在教書育人的同時(shí)又被賦予了管理學(xué)生的權(quán)力，學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)和發(fā)展能力的過(guò)程中也就理所當(dāng)然地被置于半依賴的境地。所以班主任的親和力決定了師生關(guān)系的距離及和諧。所謂親和力，指的是一種親切和諧的力量，它包含著教師對(duì)學(xué)生的人格的尊重、個(gè)性的關(guān)愛、情感的維系、理性的開拓，從而達(dá)到師生關(guān)系的和諧融洽，進(jìn)而師生互動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)。

在師生交流話語(yǔ)中存在著很多的病理現(xiàn)象，比如教師的批評(píng)和教育的方式若帶有極端性特征，這種教育往往帶有壓服的性質(zhì)，使的教育對(duì)象產(chǎn)生逆反強(qiáng)烈心理，同時(shí)自卑心態(tài)加劇，促成心理障礙形成。從而使得教師與學(xué)生之間的交流更困難，一旦產(chǎn)生交流困難，師生關(guān)系也就日漸緊張，甚至惡化。建立師生和諧關(guān)系，融通師生情感，師生之間和諧的話語(yǔ)交流成為重要因素。在森嚴(yán)肅穆的氛圍中，在教師的嚴(yán)厲呵責(zé)下，學(xué)生是不可能充分地表現(xiàn)他們的個(gè)性和靈氣，不可能積極地參與教學(xué)、大膽幻想、勇于創(chuàng)新。反之，教師態(tài)度和藹、親切、不壓抑、不專橫，熱愛學(xué)生，師生關(guān)系融洽，學(xué)生精神放松，則能有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生探討問(wèn)題的熱情與積極性。

3.創(chuàng)設(shè)條件與機(jī)會(huì)，營(yíng)造和諧班風(fēng)

首先，班主任要取得學(xué)生的信賴、認(rèn)同，師生之間的心理相容相適，親近感并不是一朝一夕的事情，班主任要特別注意平時(shí)對(duì)待學(xué)生的態(tài)度，要保持熱情、溫和、親切，處理事情即使是一些細(xì)節(jié)都要公正、客觀、理智，原則性與靈活性相結(jié)合，表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的尊重和理解，富有人情味。學(xué)生只有在心理上、感情上接受老師，才會(huì)主動(dòng)打開心扉，暢所欲言。

其次，班主任要把心理素質(zhì)的培養(yǎng)作為素質(zhì)教育系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，設(shè)計(jì)具有目的性、階段性、針對(duì)性、發(fā)展性的教育方案，將其納入班級(jí)德育的工作系列，要根據(jù)學(xué)生的年齡特征、心理發(fā)展規(guī)律、現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題等，通過(guò)專題講座、班會(huì)等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)的、系統(tǒng)的心理知識(shí)教育和心理狀態(tài)的調(diào)節(jié)方式的輔導(dǎo)，每個(gè)年級(jí)具有不同的側(cè)重點(diǎn)和要求，解決的是學(xué)生中普遍的、共性的問(wèn)題，著眼點(diǎn)是預(yù)防和發(fā)展。

再次，在對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行的教育過(guò)程中，班主任應(yīng)該創(chuàng)造一種平等、輕松、和諧安全的氛圍，引導(dǎo)學(xué)生自由地表達(dá)與傾訴，以達(dá)到自我認(rèn)識(shí)、自我接納、自我調(diào)節(jié)的目的。班主任要充分信任、尊重、理解學(xué)生，專注地聆聽學(xué)生的心聲，恰到好處地疏導(dǎo)，讓學(xué)生自覺、自知、自助、自學(xué)，從而自制、自尊、自信，促進(jìn)學(xué)生挖掘潛力，成長(zhǎng)成熟。這一過(guò)程最重要的是鼓勵(lì)學(xué)生樹立克服心理障礙的信心。

建立一個(gè)和諧的班級(jí)無(wú)疑要從許多方面去努力，也有不少行之有效的方法，但如果能樹立新理念開辟新思維，從學(xué)生心理入手，在適合時(shí)候以多種途徑去營(yíng)造和構(gòu)建和諧的班級(jí)，那么在班集體建設(shè)這塊樂土上，我們定能做一名適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的班級(jí)領(lǐng)航員。

（責(zé)任編輯 劉凌芝）endprint