企業(yè)文化建設(shè)融合企業(yè)活動(dòng)推進(jìn)的啟示

摘 要：企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但企業(yè)中的文化具有多面性，有積極的也有消極的，如何提煉出優(yōu)秀的企業(yè)文化，如何有效的傳播優(yōu)秀的企業(yè)文化，如何讓積極向上的企業(yè)文化得到積淀和傳承一直是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。珠江啤酒集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)活動(dòng)有機(jī)融合，從各類(lèi)企業(yè)活動(dòng)的舉辦豐富了企業(yè)文化從提煉、組成、傳播到積淀的有效渠道和方法，形成一套新的、完整的、適用的企業(yè)文化體系的過(guò)程，對(duì)尋求建立企業(yè)文化體系的途徑具有參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)活動(dòng)；實(shí)例

珠江啤酒集團(tuán)作為市屬?lài)?guó)有企業(yè)，秉承著企業(yè)文化建設(shè)工作要貼近職工、貼近生產(chǎn)實(shí)際、貼近銷(xiāo)售一線，文化理念傳播深入人心，成績(jī)顯著。榮獲全國(guó)輕工企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀集體、廣東省企業(yè)文化建設(shè)十大杰出貢獻(xiàn)單位、廣州市企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、廣州市企業(yè)文化示范基地等稱(chēng)號(hào)。珠江啤酒企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中始終堅(jiān)持與企業(yè)活動(dòng)相結(jié)合，從文化提煉、傳播、傳承和積淀等方面持續(xù)創(chuàng)新組織多樣化的活動(dòng)，營(yíng)造企業(yè)職工共建文化的良好氛圍。經(jīng)過(guò)梳理、匯總，主要工作方法總結(jié)如下：

一、以企業(yè)活動(dòng)規(guī)范企業(yè)文化提煉過(guò)程

建設(shè)企業(yè)文化的第一步就是準(zhǔn)確提煉。企業(yè)文化主要是反映企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀這三個(gè)問(wèn)題，企業(yè)文化的提煉是形成文化體系的關(guān)鍵步驟，直接影響到企業(yè)文化是否被認(rèn)可，因此員工參與提煉企業(yè)文化過(guò)程中涉及到的企業(yè)活動(dòng)形式變得異常重要。首先，以活動(dòng)形式吸引員工參與，設(shè)立具有權(quán)威性的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化建設(shè)小組，各成員必須具有代表性，能夠反映出企業(yè)不同層次成員的特性，并且組合成員對(duì)企業(yè)過(guò)往歷史、整體發(fā)展、未來(lái)規(guī)劃等必須認(rèn)識(shí)全面，甚至可以吸納退休員工參與其中。架構(gòu)確立后，必須制定時(shí)間進(jìn)度表，明晰工作時(shí)間，明確工作目標(biāo)，確保按時(shí)按量完成。

根據(jù)時(shí)間進(jìn)度表就可執(zhí)行企業(yè)文化提煉的四個(gè)簡(jiǎn)單步驟。第一步是對(duì)企業(yè)的歷史優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行梳理總結(jié)提煉；第二步是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在的優(yōu)缺點(diǎn)以及市場(chǎng)的需求進(jìn)行分析歸納；第三步是對(duì)以前的歷史優(yōu)點(diǎn)和現(xiàn)在的歸納進(jìn)行比較，去掉相悖的，提煉共同的；第四步是總結(jié)以上步驟，進(jìn)行深度精簡(jiǎn)提煉。四個(gè)步驟開(kāi)展過(guò)程中必須摒棄職位上的等級(jí)關(guān)系，創(chuàng)新討論形式，充分利用頭腦風(fēng)暴、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、甘特圖等管理工具，進(jìn)行不斷的討論、反駁和總結(jié)。

二、以企業(yè)活動(dòng)助推企業(yè)文化傳播過(guò)程

企業(yè)文化的重點(diǎn)在于“落地生根”,無(wú)法“落地”的文化就只是口號(hào)。因此,珠江啤酒集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中很強(qiáng)調(diào)有效的傳播方式,將理念轉(zhuǎn)化為認(rèn)知與行動(dòng),這就離不開(kāi)以傳播為主要內(nèi)容的企業(yè)活動(dòng)。對(duì)內(nèi)傳播活動(dòng)包括企業(yè)內(nèi)部信息交流平臺(tái)，員工培訓(xùn)，企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)以及各項(xiàng)比賽評(píng)比類(lèi)活動(dòng)。企業(yè)對(duì)外傳播活動(dòng)包括同其他企業(yè)的交流活動(dòng)，各種社會(huì)活動(dòng)及公益活動(dòng)等。企業(yè)文化傳播過(guò)程中的企業(yè)活動(dòng)可以從以下幾種方式入手。

(一)建立企業(yè)信息交流平臺(tái)。企業(yè)內(nèi)部刊物、宣傳板報(bào)、網(wǎng)站都是企業(yè)員工和社會(huì)了解企業(yè)文化的重要媒介。最基本和最常見(jiàn)的就是宣傳板和宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)等，可以在生產(chǎn)車(chē)間、辦公區(qū)域、交通干道等明顯地方設(shè)置企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，一些新型信息交流平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)內(nèi)部信息交流平臺(tái)也應(yīng)該從傳統(tǒng)的方式向新方式轉(zhuǎn)變。比如越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)自動(dòng)辦公軟件（OA）及時(shí)分享公司內(nèi)部信息和企業(yè)文化知識(shí)等。手機(jī)報(bào)也是一種新型的信息交流平臺(tái)，他隨著智能化手機(jī)的普及而產(chǎn)生，手機(jī)報(bào)的編輯和發(fā)布相對(duì)于以往的宣傳形式就顯得更為簡(jiǎn)便和及時(shí)。為了增強(qiáng)員工參與企業(yè)文化宣傳的熱情，可以對(duì)投稿、寫(xiě)心得體會(huì)的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，每年也可對(duì)稿件數(shù)量較多的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而提高企業(yè)員工的參與性。

(二)強(qiáng)抓文化傳播的主體。員工是文化傳播的主體，對(duì)企業(yè)文化的接納起著重要的作用。加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)可以提高員工素質(zhì)并且營(yíng)造企業(yè)文化氛圍。企業(yè)組織相關(guān)有針對(duì)性的培訓(xùn)、宣講、座談等形式的活動(dòng)，向員工灌輸企業(yè)的文化理念，不斷提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度,讓每一位員工都明白提煉后的企業(yè)文化是什么、為什么要構(gòu)建企業(yè)文化、個(gè)人與企業(yè)文化的關(guān)系等問(wèn)題。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度達(dá)到一定程度，這種認(rèn)知度可以增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，從而讓員工自發(fā)的去傳播企業(yè)文化。

(三)搭建企業(yè)文化傳播平臺(tái)。企業(yè)文化虛為實(shí)的結(jié)合需要通過(guò)有形的載體和方式傳播企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)內(nèi)化于心、外化于行的必不可少的途徑。企業(yè)文化活動(dòng)是有效的傳播載體之一,是營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的有效方式。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示文化娛樂(lè)活動(dòng)和體育比賽類(lèi)的企業(yè)活動(dòng)是員工最樂(lè)意接受的形式。因此，珠江啤酒集團(tuán)舉辦以企業(yè)文化內(nèi)容為主題的體育運(yùn)動(dòng)比賽、文藝匯演比賽等，這些活動(dòng)作為文化傳播的一個(gè)載體，可以讓員工在集體活動(dòng)中潛移默化地接受和認(rèn)同企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力和向心力。隨著綜藝節(jié)目收視率的持續(xù)走高，參考電視臺(tái)的各類(lèi)綜藝節(jié)目能夠給我們很多啟發(fā)。在緊緊圍繞企業(yè)文化內(nèi)容的前提下，制定連續(xù)3-5年的主題活動(dòng)，每年確定一種活動(dòng)形式。例如，珠江啤酒集團(tuán)組織了企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、企業(yè)歌曲大家唱、員工形象大討論、員工形象辯論賽、主持人大賽等。當(dāng)員工參加活動(dòng)或者是在現(xiàn)場(chǎng)觀看過(guò)程中就不知不覺(jué)的吸收了企業(yè)文化最精華的內(nèi)容。

(四)聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際效用。企業(yè)文化不是孤立的，涉及企業(yè)管理的方方面面，需要從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去。作為生產(chǎn)型企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者以怎樣的態(tài)度和責(zé)任感去保證產(chǎn)品質(zhì)量也是企業(yè)文化的一種實(shí)踐。珠江啤酒集團(tuán)將5S管理、全員生產(chǎn)維護(hù)管理、黨風(fēng)黨建雙目標(biāo)考核等納入了績(jī)效評(píng)比的內(nèi)容，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)技能競(jìng)賽、合理化建議評(píng)比等活動(dòng)。這些企業(yè)活動(dòng)激發(fā)了員工努力工作的熱情，激勵(lì)員工在本職崗位上建功立業(yè)，為公司的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

(五)拓寬對(duì)外傳播渠道。企業(yè)文化對(duì)外傳播的窗口有很多，比如產(chǎn)品廣告、服務(wù)理念宣傳、企業(yè)宣傳片等。但是還有許多面對(duì)外單位的企業(yè)活動(dòng)也能起到良好的傳播效果。企業(yè)可以舉辦對(duì)外工作交流會(huì)、社會(huì)服務(wù)活動(dòng)等，參與活動(dòng)的每個(gè)人都是企業(yè)文化的傳播者，通過(guò)活動(dòng)宣傳和舉辦，讓更多企業(yè)文化的內(nèi)容穿插其中。隨著志愿文化廣泛傳播，珠江啤酒集團(tuán)成立了志愿者服務(wù)隊(duì)，組織志愿者去參與公益活動(dòng)，這是一個(gè)深入消費(fèi)群體，傳播企業(yè)文化，體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任、展示企業(yè)形象的絕佳途徑。同時(shí)，定期組織員工參與一線的社區(qū)推廣活動(dòng)，一方面可以使員工更真實(shí)的感受企業(yè)文化實(shí)踐的內(nèi)容，也打開(kāi)了一扇對(duì)外宣傳企業(yè)文化的窗口。

三、以企業(yè)活動(dòng)扎實(shí)企業(yè)文化傳承過(guò)程

企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是“你中有我，我中有你”的關(guān)系，企業(yè)文化的建設(shè)同樣需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。珠江啤酒集團(tuán)深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的有效傳承，必須付諸于實(shí)際行動(dòng)。首先是思想上堅(jiān)持。在制定企業(yè)目標(biāo)和員工績(jī)效目標(biāo)時(shí)把企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，指導(dǎo)個(gè)人的行動(dòng)。二是行動(dòng)上堅(jiān)持。一個(gè)企業(yè)文化體系的建立、優(yōu)化需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。珠江啤酒集團(tuán)堅(jiān)持每年開(kāi)展3項(xiàng)以上與企業(yè)文化密切相結(jié)合的活動(dòng)，堅(jiān)持不解的將企業(yè)理念變成行動(dòng)，在行動(dòng)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展統(tǒng)一并相互促進(jìn)發(fā)展。三是制度上堅(jiān)持。企業(yè)文化體系的建立是依賴(lài)各項(xiàng)制度而存在并發(fā)展的。一個(gè)文化體系形成后，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和外部環(huán)境的變化，企業(yè)的相關(guān)制度哪些該持續(xù)堅(jiān)持下去，哪些該得到補(bǔ)充完善，哪些該摒棄，都應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。因此，珠江啤酒集團(tuán)每隔6年就對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行修訂，讓企業(yè)規(guī)章制度更加吻合珠江啤酒的戰(zhàn)略發(fā)展，更加能被企業(yè)職工所接受。在發(fā)展中堅(jiān)持，在發(fā)展中摒棄，才能讓企業(yè)文化體系的發(fā)展更加完善，更加適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。

企業(yè)文化體系在發(fā)展過(guò)程中定期的、實(shí)物的積淀也是非常重要的，有效的積淀形式，如企業(yè)文化手冊(cè)、合理化建議手冊(cè)、管理工具手冊(cè)、職工文學(xué)作品集以及企業(yè)文化活動(dòng)攝像等，都將企業(yè)文化虛實(shí)結(jié)合，對(duì)于今后回顧企業(yè)文化建設(shè)歷程、完善企業(yè)文化體系都具有較高的檔案價(jià)值。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)工程，它不是企業(yè)的裝飾，也不是企業(yè)作秀的工具。企業(yè)每一位職工通過(guò)務(wù)實(shí)的工作,都會(huì)成為一個(gè)具有影響力的傳播者。而企業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展從一種更為豐富的途徑讓員工更好的理解企業(yè)文化，更樂(lè)意成為企業(yè)文化的傳播者。企業(yè)活動(dòng)增強(qiáng)了他們的工作熱情，令他們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸顚?shí)踐中不斷地提高文化素養(yǎng),影響著企業(yè)文化的傳播效果,決定著企業(yè)最終留給客戶(hù)、消費(fèi)者及社會(huì)公眾的印象。只有將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)活動(dòng)充分結(jié)合開(kāi)展，并堅(jiān)定不移的堅(jiān)持下去，企業(yè)文化才會(huì)迸發(fā)出更加強(qiáng)大的生命力。

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作者簡(jiǎn)介：林振華（1986-），男，廣東省廣州人，助理工程師，本科，主要研究方向：企業(yè)宣傳及文化建設(shè)。