淺淡企業文化建設與基層班組建設的關系

黃亮華

摘 要：班組是企業組織中的最小機構，是安全工作的重要防線，承擔企業各項具體安全生產任務，是公司安全的基石。好的企業文化為班組建設提供精神動力，基層班組建設完善又可以推動企業文化的發展.

關鍵詞：企業文化；基層班組建設；關系

如果說班組長的首要職責是負責組織所在班組執行上級下達的生產任務，那么完成任務的最好方式就是通過建立班組團隊合作精神，使所有成員齊心協力，高效率完成工作目標。在很大程度上，一個班組團隊意識的有無，以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執行力、戰斗力，因此班組長是企業文化建設的“主心骨”。構建班組的團隊意識、培育團隊精神，保持和增強班組凝聚力，是基層管理者需要考慮的重要內容，也是企業文化建設需要達到的目標之一。企業文化與基層班組建設的關系要從如下幾點入手：

一、作表率，是班組建設的源頭

執行力對企業來說意味著生命力，沒有執行力，再好的目標、計劃都無從實現，再完善的標準、制度都是紙上談兵。俗話說的好，“火車跑的快，全靠頭來帶”。基層管理者（班組長）是兵頭將尾，是各項生產任務的直接組織者和執行者，他們自身執行力的強弱直接影響其所帶領的班組。一個執行力很強的班組長可以通過自身示范來影響組員的工作作風和工作激情。因此，通過企業文化建設和班組建設，提高班組長的安全素質、履職能力、組織協調和領導能力，增強責任心、奉獻心、敬業心，使其身先士卒、百折不撓，做帶頭人表率，由此產生的巨大的示范和凝聚作用，有效地激勵和團結員工，形成強大的戰斗力，高效實現班組目標。俗語講:“上梁不正下梁歪”，管理者是表率的源頭“上梁正基礎牢”，班組戰斗力強，目標、計劃的實現就暢通無阻。只有基層工作搞好了，企業綜合經濟效益、安全生產才有保障。

二、講民主，是班組建設的基礎

基層管理者天天與成員一起工作，管理者與成員信息基本一致，一件事的好壞，大家都心如明鏡，就看管理者能否公正處置。要加強班組的民主管理，摒棄那種“家長式管理”獨斷專行的做法，調動職工的民主參與意識。在班組內堅持開展形式多樣、內容豐富，針對性較強，員工喜聞樂見的教育活動；重視發揮骨干的模范帶頭作用；采納員工的合理化建議；及時解決員工困難；創新工作方式以及健全工作監督網絡，全方位、多角度地抓好基層班組建設。班組管理者實施管理時應采用科學的管理原則和評價標準，合理地對待班組中每一個成員，公正地評價每一位員工。尤其處理獎金分配、績效考核、學習機會及先進評比等涉及員工切身利益問題，公正、合理與否對團隊凝聚力的構建有直接的影響。同時，班組實行民主參與需要管理者有博大心胸，需要管理者開誠布公地進行集體決策，允許在參與過程中提出不同意、建議，甚至批評，只有廣開言論、集思廣益，才能真正開展好班組建設活動，才能真正揭開存在問題并分析解決問題，同甘苦、共榮辱，團結一致完成各項工作任務，實現班組目標。

三、重溝通，是班組建設的保證

只有通過溝通，才能使班組成員的情感得到交流，才能協調班組成員的行為，才能促進團隊精神、共同意識和凝聚力的形成。班組成員可能來自全國各地，文化程度不盡相同，個性、興趣、愛好互有差異，加上利益的不同，在企業所處位置及視角的不同，產生歧見和矛盾再所難免。但在通常情況下，這些歧見和矛盾并不明顯，對班組工作也不會產生太大影響。但事關薪酬調整、工作評比、業績獎勵等方面與自身利益密切相關的事項，往往會因為視角的不同，判斷標準不同造成嚴重分歧甚至是沖突。面對這些情況，管理者應積極創造交流的平臺，疏通交流渠道，消除班組內成員之間的成見與隔閡，減少分歧，消除矛盾，把可能出現的矛盾化解在蔭芽之中。而不能采取“家長式”獨斷專行的做法，這就會激化矛盾，帶來諸多不利工作因素，各項工作也就難以完成。此外，讓班組成員了解上級的精神和班組工作任務目標也離不開有效的信息溝通。如果信息傳遞有誤或者不及時，就不能確保班組成員合理的行為，協作的愿望也無從談起。總之，基層管理者要善于歸納、匯總大家的意見，并積極采納有利于班組建設的建議，使班組成員獲得參與班組管理與決策的機會，不斷提高和激發成員的團隊意識、責任感和榮譽感。

四、建團隊，是班組建設的關鍵

積極向上的團隊氛圍，能使員工充滿活力和激情。這種氛圍往往能使情緒低落者受到鼓舞，在班組內形成一種團結互助氣氛，班組的工作效率必將大大地提高。因此，打造團隊氛圍，首先要建立健全規章制度，嚴明勞動紀律和職業道德規范，做到規范管理。其次要重視班組道德規范的建設，通過班組道德規范的建設，營造相互尊重、相互愛護、相互信任的人際關系氛圍。最后引導班組成員在工作生活中以誠相待，相互同情，增進理解、友誼和尊重。同時，管理者在協調班組內部人際關系，要講求方法和策略：一要保持與成員之間的親近感，不要官不大架子大疏遠成員；二要盡好自己的職責，給每一位職工施展才華的機會。三要在生活中關心成員的思想和生活，了解他們家庭情況，掌握他們的思想動態；四要增進自己與班組成員相互理解信任。

企業文化不光要靠宣傳輿論制造良好氛圍，更是要靠員工深入開展，一步一個腳印，扎扎實實地做好每一項工作。基層文化尤其如此，管理者做到了，員工就能做到；管理者心中有成員，成員心中就有企業、班組；班組有溫暖，班組就有向心力、凝聚力；班組成員都積極向上、不甘落后，那么班組就是有執行力和戰斗力的！