高職畢業(yè)生就業(yè)過程中的誠(chéng)信缺失及應(yīng)對(duì)措施

摘要：本文分析了高職畢業(yè)生在簡(jiǎn)歷制作、面試過程、簽訂協(xié)議、工作后跳槽等就業(yè)過程中的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，并從強(qiáng)化用人單位在招聘宣傳時(shí)的誠(chéng)信意識(shí)，完善高職院校畢業(yè)生就業(yè)誠(chéng)信教育體系，建立切實(shí)可行的高職院校學(xué)生誠(chéng)信監(jiān)管機(jī)制以及提高家庭誠(chéng)信教育意識(shí)四個(gè)方面闡述了解決高職畢業(yè)生誠(chéng)信缺失的措施。

關(guān)鍵詞：高職畢業(yè)生；誠(chéng)信缺失；就業(yè)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）08-0226-02

高職院校畢業(yè)生就業(yè)誠(chéng)信是指高職院校畢業(yè)生在整個(gè)就業(yè)過程中（包括選擇單位、制作簡(jiǎn)歷、參加面試、簽訂協(xié)議以及工作報(bào)到后可能的行為）所表現(xiàn)的誠(chéng)信心理及可能的行為傾向。它主要包括心理方面的意志，情感、認(rèn)知等品質(zhì)和所提供信息的真實(shí)性，協(xié)議等諾言的遵守度，對(duì)他人的信任感等。就業(yè)過程中，畢業(yè)生應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則，自覺地向招聘單位展現(xiàn)其個(gè)人最真實(shí)的獎(jiǎng)懲情況、學(xué)習(xí)成績(jī)以及個(gè)人實(shí)際能力等，同時(shí)能夠嚴(yán)格履行合約，踐行諾言。

然而，隨著我國(guó)開放程度的不斷加深，所有制結(jié)構(gòu)和分配體制逐步趨向多元化，人們的行為方式也趨向多元化，傳統(tǒng)的道德規(guī)范受到了前所未有的沖擊，整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信缺失影響了高職院校的學(xué)生，而高職學(xué)生的誠(chéng)信缺失問題在就業(yè)過程中逐漸凸現(xiàn)。

一、高職畢業(yè)生就業(yè)過程中的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象

1.簡(jiǎn)歷制作中的弄虛作假。用人單位在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，常常對(duì)高職畢業(yè)生的在校成績(jī)、企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷、學(xué)生干部工作經(jīng)歷和在校期間獲獎(jiǎng)情況等有一些要求及期望，部分用人單位還會(huì)用軟件分析篩選簡(jiǎn)歷，若簡(jiǎn)歷評(píng)分未達(dá)到公司要求，簡(jiǎn)歷在第一輪篩選中就會(huì)被淘汰，所以一些高職畢業(yè)生為了能進(jìn)入面試階段，在提交簡(jiǎn)歷時(shí)往往含有部分虛假信息。具體有以下幾個(gè)方面。（1）掩蓋考試成績(jī)中不及格的科目，在向用人單位提供在校成績(jī)單時(shí)，將不及格的科目去掉，以此說明自己學(xué)習(xí)成績(jī)很好，專業(yè)基礎(chǔ)很好。（2）虛構(gòu)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、學(xué)生會(huì)干部、班長(zhǎng)等“頭銜”，一線管理人才對(duì)學(xué)生的管理經(jīng)驗(yàn)有一定的要求，招聘企業(yè)也認(rèn)為學(xué)生在校期間通過參與學(xué)校、班級(jí)學(xué)生事務(wù)的管理可提高自身的綜合素質(zhì)，所以部分學(xué)生在就業(yè)時(shí)口若懸河將自己說成曾擔(dān)任班長(zhǎng)、部門干事、部長(zhǎng)甚至學(xué)生會(huì)主席，以此賺取簡(jiǎn)歷加分。（3）虛構(gòu)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，企業(yè)為高職院校畢業(yè)生提供的崗位主要是具備較高技能、綜合素質(zhì)較高的一線管理、操作崗位，這就要求畢業(yè)生在校期間除對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的要求之外，還需要在企業(yè)實(shí)踐、校園活動(dòng)實(shí)踐等方面提升自己的社會(huì)實(shí)踐能力，所以部分學(xué)生將自己一天走馬觀花的參觀也說成生產(chǎn)實(shí)習(xí)，以此博取社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.面試過程中的自我吹噓。面試既是檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)高職畢業(yè)生綜合素質(zhì)的一種方法，又是整個(gè)求職過程中的最重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)生在面試中表現(xiàn)得好壞很大程度上決定了求職的成敗。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力面前，一些高職畢業(yè)生求職心切，在面試中并非誠(chéng)實(shí)回答面試官提出的問題，而是憑借其較好的口才夸夸其談，自我吹噓，投招聘人員所好，以求面試成功。

3.簽訂協(xié)議后的惡意違約。高職畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)，由于簽署的協(xié)議多是實(shí)習(xí)協(xié)議，實(shí)習(xí)過后就直接轉(zhuǎn)為勞動(dòng)合同，因此，部分畢業(yè)生為了找到更好的工作，不惜與多家用人單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，最終選擇其中一家待遇最豐厚、自己最滿意的實(shí)習(xí)單位，從而造成對(duì)其他用人單位的惡意毀約。高職畢業(yè)生惡意違約，不僅造成企業(yè)招聘崗位的空缺，影響了企業(yè)的正常運(yùn)作，而且也給高職院校及高職畢業(yè)生自身造成了不良影響。

4.報(bào)到上崗后的盲目跳槽。人才的合理流動(dòng)可以促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的進(jìn)步，然而這并非鼓勵(lì)高職畢業(yè)生初涉社會(huì)就頻頻換崗。部分畢業(yè)生從未進(jìn)行過全面的自我分析和合理的職業(yè)規(guī)劃，因此走上工作崗位后受到攀比心理的影響，把企業(yè)當(dāng)成跳板，盲目地從一家單位跳槽到另一家單位。不安于現(xiàn)狀，頻繁跳槽。

二、高職院校畢業(yè)生就業(yè)誠(chéng)信缺失的應(yīng)對(duì)措施

1.強(qiáng)化用人單位在招聘宣傳時(shí)的誠(chéng)信意識(shí)。高職院校畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)，常常對(duì)工作的地點(diǎn)、環(huán)境、工作內(nèi)容、工資待遇、食宿狀況有一定的期望值，尤其“90后”畢業(yè)生對(duì)工作地點(diǎn)和環(huán)境要求較高，他們希望得到的是最真實(shí)的信息。然而，用人單位在對(duì)招聘工作崗位的內(nèi)容、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境、食宿狀況、工資待遇等內(nèi)容說明時(shí)，常常避重就輕，將工作的食宿狀況和工資待遇講得很確切，而對(duì)公司的位置、工作環(huán)境及工作的內(nèi)容含糊其辭甚至一帶而過，這就造成畢業(yè)生的誤會(huì)，從而導(dǎo)致畢業(yè)生失信。所以，在高職院校畢業(yè)生就業(yè)環(huán)節(jié)，用人單位要及時(shí)糾正對(duì)畢業(yè)生的認(rèn)知偏差，正確認(rèn)識(shí)“90后”，這能夠在一定程度上改善高職畢業(yè)生的信用狀況。

2完善高職院校畢業(yè)生就業(yè)誠(chéng)信教育體系。加強(qiáng)高職院校畢業(yè)生“就業(yè)誠(chéng)信”可從以下四方面實(shí)施。一是將就業(yè)誠(chéng)信教育穿插到專業(yè)課程教學(xué)中。二是學(xué)院、系部要組織各種以“就業(yè)誠(chéng)信”教育為主題的活動(dòng)。譬如開展“職業(yè)素養(yǎng)教育月”活動(dòng)，在活動(dòng)月中，融入誠(chéng)信教育、責(zé)任教育，開展形式多樣的誠(chéng)信教育活動(dòng)。三是要適時(shí)調(diào)整畢業(yè)生的就業(yè)、擇業(yè)心態(tài)，促使畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀。面對(duì)當(dāng)前高職畢業(yè)生復(fù)雜的擇業(yè)心態(tài)，我們一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的理想信念、三觀教育（人生觀、價(jià)值觀、世界觀）和職業(yè)素養(yǎng)教育；另一方面，也要高度重視高職院校學(xué)生的就業(yè)心理輔導(dǎo)，要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)高職院校畢業(yè)生的工作定位，正確認(rèn)識(shí)自我，發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，縮小個(gè)人的主觀愿望與自身能力等客觀現(xiàn)實(shí)之間的差距。四是要注重教育者的示范性作用。教師的言行往往具有很強(qiáng)的示范作用，對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育是高職院校全體教職員工的責(zé)任。高職院校的教育者務(wù)必要率先垂范，身體力行，言行一致，以自身高尚的道德修養(yǎng)和正確的價(jià)值觀念帶動(dòng)學(xué)生樹立誠(chéng)信意識(shí)。

3.建立切實(shí)可行的高職院校學(xué)生誠(chéng)信監(jiān)管機(jī)制。高職院校在制定規(guī)章制度時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信，學(xué)院在開展各類評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、推優(yōu)入黨、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定以及對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行違紀(jì)處分等都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)校規(guī)校紀(jì)，努力體現(xiàn)誠(chéng)信意識(shí)。如：在考試制度方面，應(yīng)該加強(qiáng)考前宣傳，采取各種措施，嚴(yán)格防止考試作弊現(xiàn)象，對(duì)作弊的學(xué)生實(shí)行“違者必究”等。建立誠(chéng)信檔案，主要包括個(gè)人誠(chéng)信承諾書、個(gè)人基本資料、家庭背景、學(xué)習(xí)狀況、繳費(fèi)情況、獎(jiǎng)助貸情況等。高職院校通過畢業(yè)生誠(chéng)信檔案的建立，加強(qiáng)了與用人單位和已畢業(yè)學(xué)生的聯(lián)系，能夠及時(shí)掌握畢業(yè)學(xué)生的信用狀況，通過其中的正面典型教育在校學(xué)生，對(duì)信用狀況下降的畢業(yè)生實(shí)施再教育。

4.提高家庭誠(chéng)信教育意識(shí)。高職畢業(yè)生的家庭誠(chéng)信教育主要通過父母的誠(chéng)信行為和高尚人格實(shí)施，父母首先要堅(jiān)持通過“合法經(jīng)營(yíng)”、“正當(dāng)勞動(dòng)”獲得收入報(bào)酬，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，為孩子樹立生活中的典范，在生活中，做到與人友善、真誠(chéng)待人。

高職畢業(yè)生的誠(chéng)信品格并不是與生俱來的，需要通過高職院校教育、家庭教育、企業(yè)自律、畢業(yè)生自身修養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉才能獲得。所以只要社會(huì)各方面齊心協(xié)力，通過社會(huì)輿論引導(dǎo)、高職院校教育、法律管制、制度監(jiān)督以及高職畢業(yè)生自身的努力，一定能改善高職畢業(yè)生就業(yè)誠(chéng)信缺失的狀況。

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作者簡(jiǎn)介：孫國(guó)勇（1982-），男，山西萬榮人，碩士研究生，講師，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生就業(yè)與誠(chéng)信教育。endprint