加強企業文化建設 凝聚企業發展活力

李毅

摘 要：本文對基層單位企業文化建設存在的問題進行了闡述，分析了產生問題的原因，并有針對性的提出了加強基層單位企業文

化建設的對策舉措。

關鍵詞：企業文化；文化建設中圖分類號：G114 文獻標識碼：A

引言：企業文化是企業在生產經營過程中逐步形成發展的，并為全體員工認同和遵循的價值觀念、行為規范。企業文化是企業發展的內在動力，不僅可以明確企業發展目標，而且直接影響企業的生產經營業績和企業的成敗，對企業的發展起著關鍵性的作用。

筆者在基層單位從事黨務工作十來年，推進企業文化建設十年。因工作的關系，一直對企業文化建設非常關注，注重收集相關信息，也常到一些做得好的基層單位學習考察企業文化建設工作，擷其精華，補己短板，推進本單位文化建設。任職單位曾評為市級“書香企業”、“企業文化建設示范點單位”、省級“創建學習型黨組織先進單位”，榮獲全國模范職工之家。在推進單位企業文化建設的過程中，對基層單位企業文化存在的問題及原因作了認真的思考，對企業文化建設也有個人的一些想法和建議。

一、存在的問題

首先，企業文化建設的政治化。有的企業忽略企業文化與思想政治工作的差異性，把兩者之間等同化。認為只要抓好了思想政治工作，企業文化也就建設好了，在工作實踐中，過多的強調政治學習，而忽視塑造企業價值觀，認為企業文化應由企業黨委或組織部門來管。黨委部門按思想政治工作的運作方式來策劃企業文化，導致企業文化建設的政治化。這一現象在國有企業中表現得十分明顯。這些企業由于長期壟斷，以及實行軍事化半軍事化管理，企業文化建設政治化主要表現在企業文化建設是做給上級看的。由于上級有建立和加強企業文化的要求，各分公司在建設企業文化的時候，更多的是為了給上級一個交差，為了在年終總結的時候有一些說法，為了在形成總結時有一些事跡，有一兩句話。企業文化建設便成了一種空洞的政治說辭，變成了給別人看的東西，沒有起到凝聚員工、推動工作的作用。

其次，企業文化的表象化。一些企業為了塑造自身的“文化”形象，不是立足實際深挖自身文化內涵，而是脫離企業經營管理“移花接木”一套不徹實際的經營理念或企業精神。這種“拿來"的理念或企業文化實際上只能成為一種脫離企業實際的沒有內容的空洞形式。雖然可能會起到一時的“包裝美化”效果，可是對于企業自身來說，只能是一個擺設漂亮的“花瓶”，根本發揮不了深層次的作用。一些企業熱衷于想一些振奮人心的口號，而不去考慮口號的內涵，認為只要將企業文化口號想出來、做出來并張貼出來，企業文化就建設成功了。向上級匯報時，把綜合治理、廠紀司規、思想政治工作等經驗“改頭換面”，以企業文化的面貌“躍然紙上”，說得“頭頭是道”、“碩果累累”。一些企業認為企業文化建設就是設立閱覽室、文化室、員工文化活動中心，組織開展文藝匯演、郊游、書畫攝影比賽、體育比賽等活動。還有一些企業膚淺地認為企業文化不過是為企業創造一個優美的環境，把企業建筑物外觀色彩搞得統一協調，花草樹木種的整齊茂盛，衣冠服飾穿的整潔大方，設備擺放的規整優美，也就搞好了企業文化。

再次，企業文化的趨同化。許多企業在建設企業文化過程中，缺乏個性，主要表現在內容上的一般化和形式上的雷同化。對別人的成功經驗，不是從本行業本企業特點出發，一味地模仿、照搬照套，脫離了企業的歷史和現狀，結果只是“形似”。一些企業趕時髦，或者借鑒別的企業文化理念或者照搬成功企業的CI策劃，由此造成很多企業文化千人一面、千篇一律，無法突出自身特色，雖重視了文字的工整，"但忽略了企業自身特性的表達。一些企業的企業文化特點不鮮明，主題不突出，削弱了企業文化的整體影響力、號召力。一些企業的企業精神采用普遍常見的“求實、創新、開拓、團結”或加上“拼搏”這樣詞詞匯來概括。沒有自身的特色，完全是“共享主義”，失去了企業文化的鮮明個性和特色，變成了所謂工業企業中標準件的組合。也就造成了一個企業的企業文化變成了所有企業共享的“企業界文化”，造成企業文化“看起來很美，說起來很甜，做起來很難”，最終擺脫不了“虛”的命運。

二、產生的原因

企業文化建設走入以上誤區，其原因主要包括以下三個方面：

首先，認知偏差。企業文化建設走入誤區，反映出一些企業對企業文化的實質和企業文化發揮作用的內在機制理解得還不透徹，產生的原因是在推進企業文化建設過程中，一些企業只是直接套用了企業文化的管理形式，卻對企業文化的內涵、實質及適用條件等缺乏認真細致深入的調查研究，導致在企業文化與社會文化的關系、企業文化與企業管理的關系、企業文化的表層形式與企業文化的實質關系等問題的基本理解上產生偏差。一些企業負責人，特別是一些私營企業主，認為企業文化的意義和作用不大，少數甚至認為“辦企業就是賺錢，企業文化沒什么用”。有的企業負責人急功近利，認為“企業文化建設的投入不能直接產生經濟效益，是肉包子打狗——有去無回”。客觀地講，上述認識似乎有道理，但缺乏戰略眼光，在實踐操作中會誤導企業，阻礙企業文化建設，最終影響企業的發展。

其次，社會原因。企業文化建設從單個企業來說似乎是企業自身的事情，然而，從把握企業文化發展的總體方向來講，還涉及到諸多社會的因素，如社會引導、社會支持、社會評價和社會激勵等等。地方政府對本地企業文化發展現狀的認知，對長遠發展目標的預期，企業文化具體的發展方向，政府、社會、企業和研究機構分別在企業文化的發展過程中所起作用，如何協調相關方面共同促進企業文化的發展等等，這些問題不深入研究認真探討，光靠喊空口號是解決不了的。

再次，指導不力。不少企業主認為搞市場經濟了，企業人變為了社會人，加強了社區文化建設就加強了企業文化建設。在企業內部，企業主對建設企業文化重視不夠、力度不大。地方政府、行業主管等部門，對企業文化建設還沒有真正介入，還存在“喊得起，下不去，調研不夠，指導不力”的問題。企業文化建設組織保障都很弱，做得好一點的企業有專職的企業文化部，很多企業沒有設置專門的機構，有的把企業文化工作放在行政政部門，有的放在黨群部門，有的放在人力資源endprint

部門，大家你推我搡，誰也不愿承擔具體事務，企業文化往往被“邊緣化”。由于缺乏科學理論的指導和組織機構的協調，在建設企業文化時“摸著石頭過河”，完全依靠企業內部的自身力量，使得許多企業在建設企業文化的過程中對本企業文化發展的邏輯、定位、變革等問題缺乏系統的研究，難以推動企業科學發展。

三、加強的對策

首先，提高認識，把企業文化建設擺在重要位置。第一，作為政府和企業，必須充分認識到企業文化不是可有可無的裝飾品，而是企業發展的軟實力，可通過對人的思維來起作用，充分調動員工的積極性、主動性和創造性，使企業形成合力，收到“1+1>2”的效果。在作規劃時，應把企業文化建設列入重要議事日程，與企業生產經營同計劃、同實施、同檢查。第二，要明確企業文化建設目標。作為企業，要告訴自己的員工，我們是什么？我們為什么？我們干什么？即使你的目的就是賺錢，你也要明確告訴員工，我們公司就是一架賺錢的機器。最可怕的是你不告訴他，他就不知為什么和干了什么。企業文化建設目標的確定應真實反映公司的長遠目標，將員工團結在為企業愿景奮斗的歷程中，員工才能夠深刻體會、認同并內化企業文化。第三，共同參與。企業領導者應發動全體員工集思廣益，對企業文化和價值體系做出詳細定義。員工討論得越充分，企業文化內容就能定義得越細致，員工就越能準確把握企業對他們的要求以及他們需要努力的方向。

其次，突出特點，建設富有個性的企業文化。搞企業文化，一個企業與另一個企業不一樣、有差別，不能雷同，不能千篇一律。構建富有個性的企業文化，要在以下三個方面下功夫：第一，加強企業文化建設調研。每個企業要聯系本單位實際，對外，深入市場進行專題調研、社會調查、學習考察；對內，邀請專家來單位舉辦講座普及企業文化知識，發動和吸引內部員工參與單位企業文化建設大討論等，通過多種形式調查了解企業文化建設的新情況、新問題，研究探討企業文化建設的規律和特點，積極開辟新途徑，探索新方法，創造新經驗。第二，整合企業文化建設資源。建立企業報刊、廣播、電視、網站、企業QQ群、微信平臺等內部宣傳陣地并充分發揮的作用，對員工培訓中心、文化體育場所、圖書室、閱覽室、宣傳欄等企業文化設施進行健全和完善，并采取措施組建攝影、書法、美術、文學、體育等各種業余文化社團引導開展文體活動，通過多種方式，不斷優化企業文化建設載體，創新企業文化建設手段，擴大企業文化建設覆蓋面。同時，要充分發揮相關職能部門和工會、共青團、女工委等群眾組織在文化建設方面的作用，結合傳統節日和重大慶典活動開展健康向上、主題鮮明、特色突出、形式多樣的群眾文化娛樂活動，滿足員工求知、求美、求樂的精神追求，營造健康、祥和、溫馨的文化氛圍。第三，制定企業文化建設規劃。從著眼于企業文化的長遠發展，在廣泛調研、充分論證的基礎上，制定制定科學合理、便于操作的企業文化建設規劃。規劃要抓住重點，找準切入點，體現企業個性，符合企業實際，廣泛被企業員工接受和認可。

再次，創新制度，把握企業文化建設原則。第一，健全企業文化建設體制。按照現代企業運作規范，建立與現代企業制度和法人治理結構相適應的企業文化建設體制。發揮決策層（如董事會）在企業文化建設中的決策作用，形成決策層決策、經營管理者（如總經理）主持、主管部門負責組織、各職能部門分工落實、全體員工參與的健全體系，并注重發揮基層黨組織和工、青、婦組織的作用，形成企業文化建設的整體合力。第二，健全體現文化理念的管理制度。按照現代企業和公司法人治理結構的要求，從規范企業生產、銷售、人事、財務、分配等各個環節，建立健全既能規范員工行為增加績效，又能充分調動員工積極性和創造性，蘊含文化理念的企業管理制度。第三，建立科學考評企業文化建設機制。企業內部要堅持定性與定量、共性與個性、工作與績效考評相結臺的原則，制定科學的考評指標，完善考評的流程，建立日常考評與年終考評相結合的考評機制。建立分工明確、職責分明、關系協調的企業文化建設責任體系，保證企業文化建設工作運作順暢、順利推進。建立嚴格的考核評價和激勵機制，推動企業文化建設健康發展。同時把企業文化建設專項經費并納入預算，加大企業文化建設軟、硬件投入，建立有力的保障機制，為企業文化建設提供必要的資金支持和物質保障。

第四，加強指導，增強企業文化建設的實效。一是政府各級有關部門要切實加強對企業文化建設的指導。針對不同地區、不同系統企業的情況進行多種方式的專題調研，總結和推廣企業文化建設的先進經驗，指導和幫助企業開展企業文化建設，及時處理、解決企業文化建設過程中出現的新情況、新問題。二是企業決策層和管理層等領導要高度重視和積極抓好企業文化建設。要用戰略的目光，從促進企業長遠發展為目標，對企業文化建設進行全面系統的思考，出思想、出思路、出對策，主導企業文化建設的構建；要把企業文化建設作為一項重要的工作納入議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲；要身體力行，率先垂范，帶頭實踐企業文化，促進企業文化的形成。三是加強企業文化隊伍建設。為適應文化建設的需要，地方政府和行業主管須成立企業文化建設協會（研究會），企業則要按照公司法規定，成立企業文化部（辦），安排專（兼）職人員負責這項工作。按照“素質高、業務精、能力強”的要求，注重培養和選拔一批綜合素質較高企業文化建設專職人員隊伍。通過多種途徑、采不同形式對企業經營管理者和企業文化建設專職人員進行企業文化專業知識的學習、培訓，幫助他們提高專業技能，使之真正成為企業文化的建設者、推動者。endprint