基于職業核心能力的高職人力資源管理課改

冼穎妍

摘要：本文圍繞高職學生就業核心能力開展《人力資源管理》課程教學改革探討，采用“（理論知識教學+專業實踐訓練+崗位技能培訓）×職業核心能力”模式設置課程體系，既可改進教學效果，又有利于大學生職業核心能力培養，從而增強其就業競爭力和職業發展能力。

關鍵詞：職業核心能力 人力資源管理 課程改革

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）02（b）-0000-00

進入新世紀以來，我國職業教育迅速發展。近年來，高職高專教育的招生數已占普通本、專科高等教育的一半以上比例。當前高職學生就業面臨激烈的市場競爭，具備職業核心能力成為了高職學生成功捕捉就業機會的關鍵。因此，加強職業核心能力的培養，提高職業人才的綜合素質，是職業教育的重要內容和組成部分，也是當今世界職業教育發展的一個重要趨勢。人力資源管理課程教學內容與用人單位的招錄用工等實踐密切相關，圍繞高職學生就業核心能力開展課程教學改革，既可改進教學效果，又有利于大學生職業核心能力培養，從而增強其就業競爭力和職業發展能力。

一、職業核心能力

1、職業核心能力的涵義

職業核心能力是一個人適應工作崗位變化，處理各種復雜問題，以及敢于和善于創新的能力，它是職業活動中最基本的能力，適用于任何職業的任何階段，具有普適性。它可分為三個部分：基礎核心能力：職業溝通、團隊合作、自我管理；拓展核心能力：解決問題、信息處理、創新創業；延伸核心能力：領導力、執行力、個人與團隊管理、禮儀訓練、五常管理、心理平衡……職業核心能力已經成為人們就業、再就業和職場升遷所必備的能力，也是在校、已就業和即將就業人群競爭力的重要標志。

2、高職學生應具備的工作能力與核心知識

在麥可思研究院編著的《2010年中國大學生就業報告》中關于基本工作能力表述中提到：麥可思通過基于SCANS標準的中國用人單位對大學畢業生基本工作能力需求模型，最終將35項基本工作能力劃分為五大類能力，即理解與交流能力、科學思維能力、管理能力、應用分析能力、動手能力。在核心知識評價中，行政與管理（關于戰略策劃、資源分配、人力資源建模、領導技巧、生產方法和人員及資源的協調的商業與管理的原理）和人事與人力資源（關于人力招聘、挑選、培訓、薪酬福利、勞資關系和談判、人力信息系統的知識分辨）兩項均為高職學生必須具備核心知識。

二、職業核心能力與人力資源管理教學

人力資源管理，就是指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。該課程在管理類專業、選修課均有開設，其教學內容與用人單位的招錄用工和學生的就業創業、職業發展等密切相關，因此，人力資源管理課程教學對培養高職學生的職業核心能力、工作基本能力、核心知識起著關鍵的作用，結合人力資源管理課程內容的特點，依據高職學生心理特征和思維活動心理過程，從引起興趣、激起思考、產生問題、設計方案、解決問題等方面出發，設計出一種更適合職業核心職業能力培養的教學方法，為在人力資源管理課程教學中實現職業核心能力培養提供有效途徑，是實現創新人才培養的有效途徑。

三、基于高職學生職業核心能力的課程改革具體措施

1、教學觀念改革

進行課程教學改革必須首先樹立以學生就業創業和職業發展為中心的教育觀念，在教學中結合專業理論知識，著重加強學生職業核心能力培養， 做到理論知識、專業技能、職業核心能力三者有機結合，通過三者的互相依存、互相制約、相互促進、相互轉化，這樣才能培養出能適應職業發展高質量的專業人才，滿足對社會專業人才的供給需要。

2、課程體系改革

以培養學生職業核心能力為導向，因材制宜、系統全面地設計實踐教學的計劃、方案、實務教材、實例、模擬教學模式、課程設計、畢業設計、實習和實驗教學等。課程體系設置可采用：（理論知識教學+專業實踐訓練+崗位技能培訓）×職業核心能力模式。 理論知識教學可培養學生的基礎文化素質和基本的專業知識；專業實踐教學培養學生的管理實踐技能；崗前技能教學培訓主要通過有針對性的崗位培訓來完成，而職業核心能力培養則貫穿于整個課程教學之中。

3、教學方法改革

《人力資源管理》課程對職業崗位進行工作過程分析，以工作過程為導向，以項目和工作任務為載體，進行工作過程系統化課程設計。本課程將各個學習情境所涉及的內容細分成若干個具體的技能和任務和所對應的職業核心能力對學生進行訓練（如下圖），各個學習情境按照工作過程組成了完整的企業人力資源管理體系和職業核心能力體系，使學生在人力資源管理和職業發展具備可持續發展能力。

理論知識 工作過程 職業核心能力

人力資源規劃 組織結構設計

工作分析

人力資源規劃 職業生涯規劃能力

（信息處理、

團隊合作、

職業溝通）

↓

招聘與配置 員工招聘 求職能力

（信息處理、

職業溝通、

解決問題）

↓

培訓與開發 員工培訓體系 職業發展能力

（自我管理、

創新創業、

團隊合作）

↓

績效管理 員工激勵與績效考核 合作與競爭能力

（團隊合作、

執行力、

心理平衡）

↓

薪酬福利管理 設計和制定員工薪酬福利體系 法律保護能力

（解決問題、

信息處理）

↓

勞動關系管理 處理勞動關系與有效地組織溝通 法律保護能力

（解決問題、

信息處理）

（1）圍繞職業生涯規劃能力，改革人力資源規劃教學

在不同的社會環境、不同的經濟時期、不同的企業發展階段，崗位的需求量和工作內容也必然不同，學生通過學習企業的組織結構、工作分析和人力資源規劃內容，了解組織職業生涯規劃和個人職業生涯之間的關系，并對自己專業對口崗位進行分析，鍛煉自身信息處理、團隊合作、職業溝通能力，這有助于學生的個人職業定位，明確學習目的，為日后的求職工作奠定基礎。

（2）圍繞求職能力，改革員工招聘教學

學生畢業后面臨就業，第一步就是求職，通過學習企業的招聘錄用過程，了解招聘信息發布渠道、簡歷篩選、招聘過程、人員素質測評等流程，采用模擬招聘會等形式實操，學會不同行業、不同崗位的招錄特點，分析如何能第一時間掌握企業的招聘信息，如何了解和認同企業的企業文化和組織價值觀，如何使自己擁有企業招聘人員的必需素質，從而增強求職、信息處理、職業溝通、解決問題能力。

（3）圍繞職業發展能力，改革員工培訓教學

員工培訓貫穿著每一個員工的職業生命，通過培訓使員工不斷的更新知識，開拓技能，調整、改進員工的動機、態度和行為，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。學生通過了解自己所在專業相關崗位的發展要求，設計培訓體系和培訓方式并進行模擬訓練，確定自己將來的發展目標和學習目標，通過參加相應層次的培訓，實現自我管理和個人發展目標，獲取個人成就。

（4）圍繞合作與競爭能力，改革績效管理教學

績效考核的目的在于借助一個有效的體系，通過對業績的考核，肯定過去的業績并期待未來績效的不斷提高。學生通過設計績效考核指標和考核標準，對比企業現有的績效考核制度，找出差距并研究解決辦法，學會如何通過團隊合作與個人良性競爭來提高自己的業績。

（5）圍繞法律保護能力，改革薪酬福利管理和勞動關系管理教學

學生轉變為勞動者身份后，他們必然受到《勞動法》等相關法律的保護，通過學習《勞動法》、《勞動合同法》等相關法律，在自己對企業應盡義務的同時，也依法保障自己的權利。可采用學生在做兼職中受到的不公平待遇和社會上企業薪酬或勞動關系實例，通過模擬法庭、辯論會、模擬勞資談判、模擬工資談判等形式，讓學生使用現行的勞動保護法律制度和談判技巧來解決問題，提高法律保護能力、信息處理、團隊合作、談判等職業核心能力。

（6）以職業核心能力內化為實踐實訓教學內容

《人力資源管理》課程內容導向為培養職業核心能力，實踐實訓教學內容應與企業人才需求緊密聯系，在不斷強化專業技能的同時，結合職業核心能力培養，實踐內容模塊可與企業人力資源部門、管理部門的職能模塊有機融合，以理論為基礎，以實務為主體，注重當前的前沿人力資源管理模式，凸出中國式人力資源管理實踐，與時俱進，讓學生實踐出真知，進一步提高就業競爭力和職業發展能力。

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