小學班主任班級“軟管理”策略探尋

王根元

[摘 要] 隨著現代教育的發展和學校管理上的規范，許多學校都大力提倡量化管理，對學生的學習表現進行分值顯示。但我們發現，處在被動管理下的學生，一旦老師或學校有所松懈，便會亂作一團；即便不亂，也很容易對我們鐵面無私的硬管理產生抵觸情緒。我無意全盤否定“硬管理”，但我一直在思索：我們應該找到何種手段或方法來彌補“硬管理”的不足。斯賓塞在《教育學》中曾指出：“記住你管教的應該是一個能夠養成自治的人，而不是一個要別人來管理的人。”所以，我覺得我們是否可以嘗試一種“軟管理”的手段，作為對“硬管理”的有效補充呢？

[關鍵詞] 小學 班主任 班級 自然群落 綠色批評 軟管理

班級是學校教育教學工作的基本單位，也是學生學習、活動、成長的基本場所，是學生在學校的“家”。現代教育大力提倡量化管理，對學生的學習行為表現進行分值顯示。例如本學期，我校組織了與學校制度、日常行為習慣條例及與之相配套的各項檢查、評分評比活動，對學生的行為習慣進行量化處理，從實踐的結果來看，有許多成功之處，例如絕大多數學生的行為習慣得到了培養。但也存在一些問題：如對量化管理有敵對情緒的學生，如何教育？對學生的日常行為習慣量化之后，平時經常被扣分影響班集體的形象，但在此過程又有進步的學生如何“獎”與“罰”？

小學高年級學生已經具有自己的處事方法，對班級的管理和各類活動有著強烈的參與意識。斯賓塞在《教育學》中曾指出：“記住你管教的應該是養成一個能夠自治的人，而不是一個要別人來管理的人。”那么，我們是否可以嘗試一種軟管理的手段，作為對硬管理的一個有效的補充呢？

一、把握學生的“自然群落”，充分了解每一位學生，是班級軟管理的前提

蘇霍姆林斯基曾說：“不了解孩子，不也解他的智力發展他的思維、興趣愛好、才能、稟賦的傾向就談不上教育。”因而，在接到一個新班級時，適時地對每一位學生進行家訪、談心，走訪學校老師以及適度的觀察是必不可少的。當一個新班級形成運行半學期左右，學生中便會自然而然地形成一些“自然群落”，包括有些老師談虎色變的“小團體”。其實，如果到學生中，我們會發現，這些群落往往是根據興趣愛好、學習成績、性格脾氣，或社會關系等因素自然形成，如果能夠加強對這些團體的引導，無疑是進行好“軟管理”的重要環節。我們可以做以下兩方面的工作。

1.把握每一個“自然群落”的“首領”，并交給他們適合的工作

往往這些“自然群落”的“首領”在客觀上都有著一定的管理潛力，讓這些同學承擔某一職務，就能影響到本群落的其他同學。比如，有一個“自然領袖”，他全面發展，在學生中有相當威信，便可委任他為班長。有些“自然領袖”學習紀律等表現不佳，但卻有不少人聽從他，這類學生可適當引導，讓他當值日班長或行政、鍛煉、衛生組長。其實，每一個人都有一顆成為好人的心，每一個學生都有一顆上進的心，如果引導得好，以之為契機便能帶動其他同學共同進步，從而把這些“自然群落”納入班級的正規管理，達到學生自我教育的目的。

2.讓“自然群落”中的交叉同學成為“群落”間的“橋梁”，促進班級凝聚力的形成

自然群落中必然會產生交叉。比如，學習成績好的同學形成一群體，體育愛好者又形成一群體。但其中必然有一部分同學在學習成績優秀的同時，也愛好體育。那么，我們不妨讓這些學生成為“群落”與 “群落”之間的“橋梁”，使兩群體的學生互相影響，互相幫助，取長補短，共同提高。這比班主任強制規定的“一幫一”豈不是強的多。對于學生的教育，只有激發學生進行自我教育的教育才是真正的教育，只有充分把握每一位學生，承認并合理利用學生中“自然群落”的有利因素，才能使學生的自我教育真正落到實處。

二、運用“綠色批評”，是實施班級軟管理的重要途徑

現代品行量化考核制度，說到底就是扣分制度。不守紀律扣分，地上有紙片扣分，眼保健操不認真扣分。如此一來，有些學生整天步步小心，時時留意，唯恐一不小心做錯事，給班級扣分，受老師批評，遭同學埋怨。有些學生則是破罐子破摔，反正已扣分，扣一分也是批評，扣五分也是批評，不是一樣的嗎。我們大人都會做錯事，更何況是學生呢。

面對做錯事的學生，教師該如何批評呢。此時筆者想起了陶行知先生那充滿愛的批評教育故事——四塊糖，筆者把這種充滿愛的批評稱為“綠色批評”。“綠色批評”應該遠離狂風暴雨式的大聲斥責，遠離酸風醋雨式的諷刺挖苦，遠離凄風冷雨式的殘酷無情，遠離梅雨似的連綿陰霾，更要遠離看似及時雨般的功利引誘。“綠色的批評”應該是富有人情味的“和風細雨”，使孩子能夠欣然接受得到愛的滋潤；“綠色的批評”應該是安全環保而有營養的，使孩子能夠得到啟迪引起反思，而不必擔心他們的自尊和人格會受到什么傷害。“綠色的批評”能拉近師生的心理距離，自然、和諧地進行心與心的交流。

1.直接的面對面的“促膝而談”

“人非圣賢，敦能無過”，面對違反規定的學生，面對給班級扣了分的孩子，面對不再聽家長話的獨生子女，我們都應先了解原因，再在同等的地位上“促膝而談”，切忌“居高臨下”、“狂風暴雨”。直接談心有多種方式，特別應該注意的是，在談心過程中對學生提出的要求，應從最低最容易辦到的開始，然后一步一步提高，就如登山一樣，不要盼望一步登天。

2.通過周記、發電子郵件等的間接談心

如若直接談心，學生無動于衷仍我行我素，又如有些問題比較敏感，不便于直接談心時，可以布置通過讓學生寫周記、給學生寫便條、發電子郵件等的形式進行間接談心。間接談心就可避免許多的尷尬場面，也可以多給學生一些思考的余地，從容地作出正確的選擇。

三、制定“班級公約”，是學校硬管理軟著陸的呈現

學生是班級的主人，班級是學生的班級，為了體現學生的主體性，讓大家來討論制定班級公約，民主產生公平合理的公約；在遵守公約時，讓學生之間互相督促，讓班級制度真正轉化為學生的自覺行為，讓制度體現學生的心聲、維護學生，從而教育學生、約束學生，使學生在約束中受教育，在教育中受約束。在學校量化考核硬管理模式下，適度地進行“班級公約”的“激勵”這種“軟管理”，無疑如春日的一縷陽光，能溫暖人的心。endprint

1.班級公約條例的制定，由全班學生共同參與確定

班級硬管理下，被扣分的往往是學習成績中下等，表現平平，學習不刻苦，思想品行不高，對這樣的學生，不可能永遠和風細雨的說教，必須有獎又有罰，特別是如何“罰”？罰什么？如何讓學生自愿接受“罰”，使學校硬管理軟著陸，即硬管理成果落實到實處。班級公約條例的制定，由全班學生共同參與確定，這樣學生在違反紀律，被扣分的學生自愿地接受處罰。

2.班級公約條例的內容，以“獎”代“罰”

“獎”一次與老師面對面交流的機會。對被扣分的學生，要使其在心甘情愿地接受“罰”的同時，還要能夠高質量地完成好被罰的任務。首先要與進行恰當的談話，為了讓學生沒有逆反心理，并虛心地接受談話內容。先指出近階段的在哪些方面已經取得了進步，使學生更信任老師，而且它能給學生以信心，同時能使學生更加愿意來接受下面的批評教育。然后，按班級公約條例的內容，讓學生主動而有創造性地接受以“獎”代“罰”的“罰”。如某同學因違紀而被扣分，因而要被罰，就“獎勵他打掃衛生一次”。這是一種充滿溫情的處罰，是獎給他一個機會改正錯誤，贏得大家的諒解。若說成“罰他打掃衛生一次”，則帶有明顯的強制性，易形式對立情緒。比如有的學生把檢討書改成情況說明書就是一個例子。

四、營造“班級文化”，建設有利于學生心理健康發展的教育環境，是實施班級軟管理的方向

要有健康的心理教育，必須要有健康的教育環境。環境對學生的發展具有很大的影響。班級文化是班級的靈魂，可以對班級管理產生導向、激勵、規范、凝聚等作用，“染于蒼則蒼，染于黃則黃”，健康的班級文化可使學生在潛移默化、從眾行為中形成健康的心理。因此，要從班級的物化環境（班容、班貌、班規）、精神環境（班風、價值觀、生活方式、文化品位）、心理環境（規章制度、行為準則、人際關系）等方面開展班級文化建設。經常組織開展生動活潑的班集體活動，建立團結合作、友愛互助的班級氛圍，讓學生體驗班集體生活的樂趣，養成健康、開朗的生活態度。

在實施班級“軟管理”的過程中，要正確運用“軟管理”手段，“情感”因素是至關重要的。在硬管理前提下，我們強調鐵面無私，作為班主任這是必須堅持的。但在“軟管理”前提下，必須有情感化的思想交流，營造出一種氛圍，使學生的性情愉快的流露。班主任應常常將自己的思維降格到和學生同等地位進行換位思考，這樣得出的結論和采取的措施往往使學生樂于接受，便于實施。只有這種情感化的“軟管理”，才可以營造出一個自律和諧、有凝聚力的“家”。

在現代班級管理中，軟管理作為一種補充管理手段，更具人文性，更具情感性，體現“以人為本”的管理思想。在實施班級軟管理的過程中，教師不僅要充分地了解學生，尊重學生，把握學生中的“自然群落”，合理利用“自然群落”中的有利因素，引導學生自我教育，還要適度地運用“綠色批評”，讓我們的學生真正享受批評，享受教育，為班級管理帶來燦爛的陽光，使班級管理開創師生兩相悅的局面。endprint