用愛關懷，用心聆聽

摘 要：談話是班主任對學生進行教育教導的重要形式，也是學生向教師反映問題的一個渠道。就班主任該如何實施談話教育這一問題進行了分析，并提出了一些見解和看法。

關鍵詞：班主任工作；談話教育；問題；改進方法

談話，是與人溝通、聯絡感情的重要手段。談話教育是班主任工作的重要內容，是深入了解學生的重要渠道，是改進自己工作的重要方法。掌握一定的談話藝術與技巧是每個班主任的必修課。處于高中階段的學生需要教師給予更多的關愛、理解和幫助，在積極樂觀的學習和生活中度過人生的這一重要時期。

一、在談話之前，教師要充分把握學生的情況

什么是心中有數呢？就是教師在找學生談話前要做好功課，能夠了解不同學生的不同性格特點，能夠充分了解學生的基本情況，這樣的談話才能有的放矢。比如，我們班上曾經有一個學生從來沒有遲到或者早退過，是一個十分乖巧的女生。然而在有一段時間內，她卻是中午放學踩著鈴聲走，下午進班踩著上課鈴聲來。聽到了任課教師的反映后，我并沒有先去找這個學生，而是找到了她的好朋友進行了交談，然后又通過電話和她的父母取得了聯系。原來，這個女生的母親生病了，而父親在外工作，她只能每天中午早點回家照顧媽媽，然后做完家務以后再回學校上課。知曉了這一情況以后，我便找到了這個女同學進行了交談，在傾聽了她的陳述后，我告訴她：“你的孝心是大家的榜樣，如果有什么地方需要老師的幫助，老師一定會盡力做到，不要不敢向老師說。但是你也要注意自己的學習不要退步啊，有問題就可以直接向任課老師請教，希望媽媽在你的精心照料下早日康復。”倘若沒有了解學生的這一情況，直接就批評她上課遲到，這不扼殺了一個孩子的孝心嗎？

二、談話要把握時機，選好場合

談話的時機和環境對談話效果都會產生影響，教師要善于抓住談話的時機，同時在一個安靜、人少的環境中和學生交談。因為學生腦海中總是有這樣一種觀念：老師找誰談話了，她一定是犯了什么錯誤，這樣他們就會對這個同學有一些議論和猜測，這會對當事人產生不好的影響。有的教師不會把握談話的時機，當一個人處于焦躁、憤怒或是亢奮的狀態時是很難聽得進去別人說的話的，談話是需要雙方靜下心來，在一個平和、平靜的狀態下才能取得良好的效果。我最喜歡的談話方式就是和同學一起邊走邊談，放學回家時，我會和學生走一段，而那些家比較近的學生，我會直接將他們送到樓下。在這樣一個非刻意的環境中，教師和學生容易忽視在學校中的固定關系，轉而變成了一起回家的朋友，而這時的談話內容也可以從拉家常開始，很容易和學生進行交心的談話。

三、談話要有耐心、有愛心

教師談話要有耐心、有愛心，切忌在談話中不耐煩、易發怒。特別是對一些問題學生，教師更要學會動之以情、曉之以理，這比直接發怒和呵斥更有效。比如，我們班曾經有一個男生不愛學習，回到家總是喜歡玩游戲，作業完成情況不好，而且成績也處于班級的底部。于是我決定和他進行一次深入的交談。一天中午，我找到他，發現他正在玩游戲機，我并沒有當場沒收或是訓話，而是問了他一聲：“玩什么游戲呢？這么興致勃勃的？”他不好意思地收起來，紅著臉看著我，于是我說：“既然你放下了，那就陪老師去操場上走走吧！”于是，我們在散步中進行了這次交談。我告訴他：“適當的玩游戲是可以調節緊張的學習氣氛的，我在上學的時候也會花一些時間玩一會兒游戲。但是如果沉迷于游戲不能自拔，完全不在乎自己的學業是不對的，我們還要參加高考，到時候大家都在努力地復習，而你自己卻因為玩游戲而沒有學到該學科的知識，最后吃虧的是咱們自己啊。”他點點頭。然后我說：“沒有關系，現在改正還來得及，我可以找咱們班學習好的同學幫你補補功課，把落下的知識補回來，同時讓他監督你合理安排游戲和學習時間，好嗎？”不出一個月，這個男生的成績就提了上來，這次談話取得了很好的效果。

用愛關懷，用心聆聽，在對學生進行談話教育時，教師扮演的角色不僅是老師這一個角色，還是學生故事的聆聽者、他們的朋友、他們的家長、他們的領路人。掌握一定的談話技巧，用談話的藝術感染學生，讓學生能夠感受到自己內心的真誠和愛，是每一個班主任的必修課。

參考文獻：

屈理昭.話功大法：高中班主任工作中的談話藝術[J].讀與寫：教師教育，2008（07）.

作者簡介：侯新富，男，出生年月：1987.8，大學本科，就職于云南省曲靖市富源縣第三中學，研究方向：中學化學教學。endprint