淺談本院輔導員現狀與成長

謝萍

摘 要：輔導員是高校思想政治教育教師隊伍里的重要組成，本文將以本院輔導員的實際情況為例，描述本院輔導員的現狀，根據本院實際情況，分析本院談成長的方法和方式。

關鍵詞：輔導員 成長 發展

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）04（b）-0160-02

高校輔導員是大學教師隊伍里面重要的生力軍，是學生的知心朋友和人生導師，主要從事學生的思想教育和管理工作。輔導員的工作內容豐富，包括：學生的思想政治工作、日常事務管理、學生獎助貸資助工作、心理輔導、評優評先、黨團學工作等等。隨著近年來各學校普遍擴大招生，學生的管理工作顯得尤為重要。因此，輔導員的思想素質及業務水平將會對學生的成長和發展起著潛移默化的影響。如何提高輔導員的個人能力？筆者認為，輔導員的成長是提高輔導員個人能力和工作水平的重要途徑。本文將以本院輔導員為例，通過分析輔導員構成及特點，從而分析本院輔導員成長的方法，通過成長進而推動輔導員工作專業化的開展。

1 輔導員群體的構成及特點

本院輔導員是構成學生工作的重要群體，按照1∶300的比例，輔導員相當于一所大型公司的管理者地位。隨著本院輔導員隊伍的不斷發展和豐富，主要呈現以下特點。

1.1 年齡年輕化

踏入千禧年后，各高校學生已踏入“90后”時代。各高校輔導員近兩年來呈現年輕化趨勢，以本校為例，幾乎所有的輔導員都為“80”后，部分新上崗輔導員更是接近“90”。年輕的輔導員大多是本科或是研究生畢業后直接踏上工作崗位，內心懷揣著一顆與學生們般“年輕的心”，包含工作激情。學生們視其為“大哥哥、大姐姐”，愿意與其保持親密距離。雖與學生們亦師亦友，但缺乏工作經驗。

1.2 專業多元化

本院輔導員大多為本科畢業生，也有本院其他崗位經驗豐富的教師。輔導員結構多元化，大部分輔導員均非思想政治專業出身，所修讀專業各不相同，如有：法律專業、新聞專業、計算機專業、體育專業等等，也有原先從事教務工作、學院行政工作調任輔導員崗位的老師。多元化的輔導員隊伍可揚長避短，如學理工科的輔導員邏輯思維及分析能力較強，學習體育文體專業的輔導員性格熱情奔放，學習文科的輔導員體貼細心。因此，各輔導員的知識構成和價值體系多元化，帶來一支豐富多彩的輔導員隊伍。但是，由于缺乏專業的思想政治專業知識，仍是此輔導員隊伍需不懈提高的方向。

1.3 管理有序 工作積極

本院作為一所3B大專學校，雖輔導員總體狀況無法與重點院校相比，法與其他一些重點本科學校相比，但本院學生工作管理嚴格有序，各位輔導員工作主動積極，面對學生工作認真負責?！罢僦磥?，來之能戰，戰之能勝”。是本院領導對輔導員隊伍的高度評價。本院輔導員主動迎接學院的各項工作任務和挑戰，如學院評估、廣州亞運會志愿者工作、加強學院學風建設、迎接新生和順利歡送畢業生等任務，通過不懈地努力，完滿地完成各項學生工作，獲得好評。

1.4 重視自我價值的實現

受過較好的高等教育，深受市場化影響的本院80后輔導員（有一部分還是獨生子女），在各種升學壓力和工作壓力中更強調自我價值的重要性，越來越注重個人的付出與收獲，成長及工作所帶來的機遇，以及過于注重個人價值的實現。因此，部分輔導員忽略了個人價值的實現如同個人的成長，應摒棄急功近利的思想，需要像蝸牛般堅持不懈的努力，腳踏實地的成長。

2 輔導員的成長

本院具有豐富學生工作經驗的李福明副院長曾經說過：“從事輔導員工作，最能讓人成長?！币幻o導員，需要具備全方面的綜合素質和能力，如：溝通能力、演講能力、寫作能力、危機處理能力、管理能力等等。雖然，學生的事務性工作占了輔導員工作的大部分比例，但是學生工作每天都充滿了變化和新意，輔導員只有通過不斷的學習，才能從繁雜的工作中學會提高和成長。只有成長，才能更好地應對學生工作，投身教育事業。

2.1 影響輔導員成長的因素

輔導員的成長，分為內因和外因兩個因素。

（1）內因決定外因。

對于輔導員而言，內因的影響主要體現在輔導員的個人認知水平、及個人的知識構成和學歷局限性。

①個人認知水平，即個人對工作的認識和理解，常常體現在職業道德及對待工作的態度上。輔導員的工作，煩瑣而重要?！吧厦媲l線，下面一根針”形容的正是輔導員工作的煩瑣性。對于崗位工作的理解，不同輔導員不同。有的認為，這是雜七雜八很瑣碎的事情，沒有意義；有的則認為，事務雖煩瑣，但職責更重要，應該認真負責去完成。舉個簡單的例子，“輔導員走課堂，下宿舍”雖然這非硬性的規定和要求，但若為了更多了解同學們的學習和生活情況，輔導員自會認真對待。如果不懂得正確理解輔導員工作需要大量的責任心和耐心，那么就會很快失去對工作的激情，從而影響個人很好地完成輔導員工作。

②知識構成和學歷局限性，是影響成長的另一重要因素。本院輔導員大多為本科學歷且專業各不同相同。身為一名輔導員，除了應具備思想政治的專業知識，也應當提升自身的教育學、心理學和管理學等知識面，豐富自身的知識結構，繼續進修學習，提升自己的學歷層次，以更好地靈活應對工作。

（2）來自外界的影響。

①事務性壓力大。輔導員工作中，學生事務性工作占據了大部分時間。因此，輔導員缺乏時間對學生進行深入的思想政治工作。

②學院缺乏輔導員專業指導團隊。本院近年增加給輔導員培訓和學習的機會，給了輔導員機會更好地學習學生工作處理方法和知識。但校內仍缺乏專業性的隊伍對輔導員進行工作進行具體指導。例如：學院給輔導員提供的思政課上課機會，給予輔導員鍛煉的平臺，但由于缺乏具體性的指導，部分輔導員在上思政課的時候，把握不住重點。

③輔導員心理壓力大。輔導員工作由于長期與學生接觸，學生多，責任重，壓力大，事務多，難免產生很多負面情緒。輔導員本身具備應有的自我調節能力，但是長期壓力的堆積，容易影響輔導員的工作態度和情緒。因此，學院可設置專業的心理咨詢老師，除了給有疑問的學生提供心理咨詢，更可以給各位輔導員排解工作上遇到的心理問題和心理壓力。endprint

④學生的知識水平層次與反饋不足。輔導員的成長和成就感的獲得，很大程度來源于工作的結果，學生對輔導員工作的反饋（積極的評價）則是最直接的體現。由于部分學生知識層次有限，對待學生工作認真的輔導員，有時會得不到學生的理解和支持。這直接給輔導員帶來負面反饋，也間接地打擊輔導員工作的激情和自信，影響輔導員成長。

2.2 輔導員如何成長

（1）工作中主動學習。

輔導員成長，不能只是倚靠自己原有的老本，而應該是再工作中不斷地學習。契訶夫曾經說過：“我們的事業就是學習再學習，努力積累更多的知識，因為有了知識，社會就會有長足的進步，人類的未來幸福就在于此?！陛o導員成長所需，首先應該要堅持多看書多看報，了解國家、社會和身邊大事。誠如學院李福明書記強調的，輔導員必須提高自身的政治覺悟，需努力提高自身的思想政治理論水平，加強學習和理解馬克思列寧主意、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用理論武裝自己的思想。其次，輔導員需及時補充與工作崗位相關的心理學、教育學、管理學知識，科學運用專業知識去解決工作中遇到的困惑，能有效地提升輔導員思想的深度，使輔導員工作的專業化、開闊解決問題的視角和提高辦事的效率。再者，要學會“不恥下問”。學院里有許多經驗豐富的輔導員老師，平?？梢远嘈┖屠陷o導員進行交流，學習老輔導員優秀的工作作風和處理學生事務的方法，再結合自己的工作方式，尋找適合自己的工作思路。

（2）與學生、學院共同成長。

筆者認為，輔導員與學生的關系，除了良好的師生關系，更是朋友關系。將學生視作自己的朋友，時刻從朋友身上檢視自己的不足。做學生們的朋友，與學生們一樣，保持年輕的心態，關心他們關心的，喜歡他們喜歡的，學會了解學生們的心理感受，輔導員工作自然可以將心比心，工作以學生為本。做學生們的師長，學會分析學生們有待改進地方，換作自己是否已做得完善，有如何的改進空間。一個人的人生可以很精彩，但是同時可以和幾百號學生一起成長的人生更加精彩。

本院雖然年輕，但是學院領導無微不至的關懷和先進的育人觀念，不僅在引導學生健康成長，同時也是給予年輕輔導員一個鍛煉和成長的平臺。如學生處定時召開例會，指導輔導員每階段的工作重心；學院每年的思政研討會，旨在通過輔導員分享自己的經驗，讓學院學生工作朝著更專業化的發展。

（3）及時總結并創新。

曾子曾說“吾日三省吾身”。對于輔導員工作，“省”意味著對工作的反思和總結。學生工作繁瑣變化，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！陛o導員每天會各式不同的學生狀況，如：學生突然退學、學生宿舍盜竊、考試作弊、在外喝酒打架等等。輔導員需經常處理各式學生狀況，不同狀況有不同的解決方法。建立自己的工作筆記，將工作中的心得體會記錄下來，并定期總結，將感性認識上升為理性認識。把具有代表性的案例記錄下來，并反思這次處理的結果效果如何。通過不斷地反思，總結出經驗和方法，以利于輔導員日后系統、有效地開展學生工作。

（4）寓樂于工作。

總有人說，輔導員的工作就是“超級大保姆”，“兩眼一睜，忙到熄燈”。筆者認為，這種說法不完全正確，一個學會規劃好個人工作和生活的輔導員，是可以在工作中尋找快樂，利用工作之余培養自己的興趣愛好，那么輔導員會給個人的成長帶來很大的成就感。輔導員身在學校中工作，享有與學生一同學習的優越條件，藏書萬卷的圖書館，輔導員們在工作之余可以飽讀各類書籍，充實自己的靈魂；偌大的體育場和體育館，輔導員可以帶領學生一同運動，增強體魄；學院教工之家開設的各類康體活動，如：跳舞、瑜伽、唱歌等，輔導員可以放松身心、各學所愛。將這種“樂”帶到工作，更能激發輔導員積極、向上的情緒，讓輔導員健康成長。

（5）提升職業道德 塑造優秀人格。

著名教育家陶行知說過：“教師必須具有健康的體魄，農人的身手，科學的頭腦，藝術的興味，改革社會的精神?！币馕吨?，輔導員作為教師，應該身體力行，樹立榜樣。魯迅曾說“教育植根于愛。”教育是神圣的教育事業，因此作為一名教師，要用愛去理解學生、關心學生。不要為學生青澀的錯誤生氣，學會耐心和包容。不管是好學生還是壞學生，并秉著高度的責任心關懷每一個學生。輔導員的工作很辛苦很很忙碌，但是要懂得自我修煉，提高自己的個人修養，熱愛教育事業，關心學生，愛護學生，幫助學生。對于工作，要吃苦耐勞，耐心認真，敢于奉獻。

杜蘭特曾說“教育是一個逐步發現自己無知的過程。”輔導員工作的工作也是一個逐步成長的過程。輔導員的成長，無論對個人的成長還是對學院的發展，都起著重要的作用。輔導員需用心工作，認真學習，善于總結，提升自我，才能更好地培養學生，感受成長的快樂，感受教育的魅力。

參考文獻

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