河南省高校青年外語教師社會服務(wù)的現(xiàn)狀與對策

呂紅蘭

摘 要：本文立足于河南省當(dāng)前的現(xiàn)狀，采用文獻(xiàn)綜述法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，通過對河南省高校青年外語教師社會服務(wù)現(xiàn)狀的研究，分析了高校青年教師參與社會服務(wù)應(yīng)該具備的素質(zhì)，揭示出高校青年外語教師參與社會服務(wù)所面臨的困境，從而提出一些有效提升河南省高校青年教師服務(wù)能力的對策。（本文原刊于南京師大學(xué)報(bào)社會科學(xué)版2014年8月）

關(guān)鍵詞：河南省高校；社會服務(wù)；現(xiàn)狀；對策

1 引言

美國當(dāng)代著名高等教育學(xué)家約翰·S·布魯貝克在他的經(jīng)典之作《高等教育哲學(xué)》一書中提出了“大學(xué)有三項(xiàng)主要職能：傳播高深的學(xué)問、擴(kuò)大學(xué)問領(lǐng)域、運(yùn)用其成果為公眾服務(wù)”。[1] 參與社會服務(wù)是高校的三大功能之一， 參與社會服務(wù)也是政府和社會對高校的期待，中國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展需要更多高校教師參與社會服務(wù)，高等教育的不斷改革推動了高校教師參與社會服務(wù)的意識。參與社會服務(wù)的正確理念在于經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該緊緊依靠科技，這就要求高校教師利用自己的專長為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，而高校青年外語教師不僅擁有高學(xué)歷和高知識水平，而且精力充沛、思想活躍很容易融入正在日益革新的社會中。目前，隨著中國作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國在世界上的崛起，河南省作為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的核心地帶，無論是中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是河南省的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展都和外國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成，需要高校青年外語教師參與其中并貢獻(xiàn)一份自己的力量，同時(shí)這種經(jīng)濟(jì)大環(huán)境也為他們參與服務(wù)社會提供了良好的條件?！秶鴦?wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》[2] 中第八條中強(qiáng)調(diào)要提升中原文化影響力、促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、提高人力資源開發(fā)水平和塑造中原人文精神。高等教育必須主動適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新要求，著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做貢獻(xiàn)。因此，河南省高校青年外語教師應(yīng)積極響應(yīng)號召參與社會服務(wù)活動，為中原經(jīng)濟(jì)騰飛做出貢獻(xiàn)。

2 高校青年外語教師參與社會服務(wù)應(yīng)具備的素質(zhì)

參與社會服務(wù)要求高校青年外語教師具有扎實(shí)的專業(yè)知識和相關(guān)服務(wù)行業(yè)的知識以及較強(qiáng)的社會實(shí)踐能力。社會需要高校青年外語教師利用其才華和專業(yè)知識為社會服務(wù)，他們也需要社會這個(gè)廣闊天地去進(jìn)行實(shí)踐。參與社會服務(wù)一方面不僅有利于青年外語教師在社會實(shí)踐中邊服務(wù)邊學(xué)習(xí)，通過自身學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高社會服務(wù)能力，而且有利于青年教師把在社會服務(wù)中學(xué)到的實(shí)踐知識用于教學(xué)，對提高高校外語教學(xué)質(zhì)量也有著重要的意義；另一方面強(qiáng)化青年外語教師參與社會服務(wù)不僅能夠彌補(bǔ)學(xué)校教學(xué)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)不足的問題，而且可以通過外語教師和社會各界的鏈接，提高學(xué)校的聲譽(yù)、建立外語教學(xué)實(shí)踐平臺和提高高校的外語人才培養(yǎng)質(zhì)量。此外，青年外語教師參與社會服務(wù)也有助于高校從自我封閉型向全面開放型轉(zhuǎn)變，可以有效利用社會力量來改善高校辦學(xué)的質(zhì)量。

大學(xué)的社會服務(wù)職能包括三個(gè)方面，首先是服務(wù)的學(xué)術(shù)性，其次是服務(wù)的直接性，三是服務(wù)的層次性。[3] “大學(xué)社會服務(wù)的學(xué)術(shù)性是指大學(xué)為社會提供服務(wù)必須是學(xué)術(shù)性的，要以研究為基礎(chǔ)，體現(xiàn)教育內(nèi)涵，是與其它社會組織為社會服務(wù)相區(qū)別的本職所在”。[4] 這就要求青年外語教師要有一定學(xué)術(shù)水平，除了具有扎實(shí)的英文專業(yè)知識外，還有要具有一定的科研能力。青年外語教師需要把二者結(jié)合起來去承擔(dān)起社會對其專業(yè)知識能力的需求?！按髮W(xué)的直接服務(wù)，和由此產(chǎn)生的與社會生產(chǎn)、與一切社會實(shí)踐相結(jié)合，是在高一層次上對教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合原則的深化和拓廣?！?[5] 事實(shí)上，大學(xué)服務(wù)的直接性就是指要加快知識向生產(chǎn)力的直接轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”一體化，實(shí)現(xiàn)知識增值的重要環(huán)節(jié)。大學(xué)教師參與服務(wù)社會，利用自己的知識技能專長，直接為社會發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。大學(xué)教師的知識結(jié)構(gòu)和技能，必須要與時(shí)代發(fā)展契合，要與時(shí)俱進(jìn)，這就需要大學(xué)青年外語教師走出學(xué)校，在服務(wù)社會的過程中，了解社會、參與社會、融入社會，這樣才能更好地將理論知識與社會實(shí)踐結(jié)合起來，在教育工作中培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的人才。每所大學(xué)應(yīng)該立足于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需求，充分利用學(xué)校各學(xué)科的技術(shù)優(yōu)勢和人才資源，多渠道、多層次、多方面地融入到地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，并主動服務(wù)于社會。高校青年外語教師要充分發(fā)揮自己的特長，以積極的心態(tài)參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，如：在地方貿(mào)易公司任兼職、作國際性會議的翻譯等。大學(xué)服務(wù)的層次性是指不同層次和類型的大學(xué)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)為社會提供不同層次的服務(wù)。高校所在的地域位置不一樣、學(xué)校層次不一樣、青年外語整體水平不一樣，因此高校青年外語教師應(yīng)該考慮綜合因素，以自己真實(shí)的學(xué)業(yè)水平和以務(wù)實(shí)的心態(tài)去參與社會服務(wù)。

3 河南省高校青年外語教師參與社會服務(wù)的現(xiàn)狀

《河南省高校青年外語教師社會服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》這個(gè)問卷調(diào)查主要涉及了河南省青年高校外語教師參與社會服務(wù)原因、參與社會服務(wù)的項(xiàng)目、參與社會服務(wù)所遇到的困難、參與社會服務(wù)的待遇等方面，并對幾所河南省高校（河南科技學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院、河南理工大學(xué)、信陽師范學(xué)院、安陽師范學(xué)院、河南工業(yè)大學(xué)）的青年外語教師進(jìn)行問卷調(diào)查，這些學(xué)校的地理位置基本涵蓋了河南省的東西南北中，每個(gè)學(xué)校有30名青年外語教師參與了問卷調(diào)查，他們是河南省高校青年外語教師的代表，因此問卷調(diào)查結(jié)果具備一定的科學(xué)性。從問卷調(diào)查結(jié)果可以看出河南省高校青年外語教師都在積極參與社會服務(wù)，他們參與社會服務(wù)方式呈現(xiàn)多元化，參與服務(wù)的原因多樣化，但是他們參與社會服務(wù)時(shí)也面臨著諸多的困境。

3.1 河南省高校青年外語教師的社會服務(wù)方式的多元化

圖表1. 河南省高校青年外語教師參與社會方式的方式

河南省作為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的核心地帶，隨著它的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會為青年外語教師參與社會服務(wù)提供了良好的平臺。廣大青年外語教師積極參與社會服務(wù)，服務(wù)形式主要有三種類型，即口譯、筆譯和代課老師。作為口譯人員他們參與的社會服務(wù)方式主要有有大會翻譯、會務(wù)翻譯聯(lián)絡(luò)人員、外籍人士旅游陪游員和外語工作人員招聘考官等。作為筆譯者主要社會服務(wù)方式有為其他學(xué)科外文稿件發(fā)表做翻譯、某些公司的商務(wù)翻譯、英語雜志編輯、翻譯校審等。由于河南省地處中原，對外開放程度還不夠，生活在二線城市的鄭州和三線城市新鄉(xiāng)的青年外語教師參與社會服務(wù)的方式比較多樣化，而生活在四線城市的焦作、安陽和五線城市信陽的青年教師由于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對較慢，也制約了他們參與社會服務(wù)的方式主要表現(xiàn)為代課老師和家教，他們參與隸屬本校的三本學(xué)院的教學(xué)、或者其他大學(xué)的英語教學(xué)、某些英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師或是做家教。對整個(gè)河南省青年外語教師來講，參與電子商務(wù)、銷售和自主創(chuàng)業(yè)的人員很少，這和河南省對外開放程度不夠大以及青年外語教師對其他行業(yè)的知識的儲備不豐富有著密切的聯(lián)系。

3.2 河南省高校青年外語教師參與社會服務(wù)的原因

“三尺講臺鑄師魂，四方書案畫乾坤”[6]一直是教師們追求的崇高理想，在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，青年外語教師參與社會服務(wù)原因中選擇跳槽的是極個(gè)別教師，因此可以看出他們對教師行業(yè)是非常喜歡的。盡管大部分教師對參與社會服務(wù)活動感興趣，認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，但是他們參與社會服務(wù)最大的動力還是來自生活中的各種壓力：房貸、車貸、孩子學(xué)費(fèi)高、職稱評定難、發(fā)表論文和搞科研都需要一定的經(jīng)費(fèi)等。通過參與社會服務(wù)可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入，可以緩解一點(diǎn)他們的生活壓力。另外，大部分青年教師在本單位都承擔(dān)著較重的教學(xué)工作，由于高校的持續(xù)擴(kuò)招，加大了青年外語教師的工作量，但是由于青年的職稱大部分是助教和講師，工資低、課時(shí)費(fèi)低、年終津貼低，使得他們認(rèn)為學(xué)校分配制度不合理，不能多勞多得，以至于他們想法設(shè)法去參加一些社會服務(wù)來增添一些經(jīng)濟(jì)收入。

圖表2河南省高校青年外語教師參與社會服務(wù)的原因

3.3 河南省高校青年外語教師參與社會服務(wù)的困境

圖表3河南省高校青年外語教師參與社會服務(wù)的困境

通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)河南省高校青年外語教師參與社會服務(wù)面臨著諸多困境。學(xué)校的封閉性導(dǎo)致大多數(shù)青年外語教師滿足于生活的優(yōu)越和穩(wěn)定，有許多教師不愿意或無法將外語和高校社會服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來。參與社會服務(wù)既要有較強(qiáng)的專業(yè)理論知識和專業(yè)研究，還要較強(qiáng)的參與社會服務(wù)的能力。目前大部分高校青年外語教師畢業(yè)于師范專業(yè)，雖然擁有較強(qiáng)的理論知識，但缺乏行業(yè)社會實(shí)踐經(jīng)歷，尤其對行業(yè)企業(yè)方面的知識了解得不夠，缺乏從業(yè)的技能和實(shí)踐操作能力，即便有獲得高薪報(bào)酬工作的機(jī)會，他們也只能望而卻步。青年外語教師在河南省高校都承擔(dān)著繁重的教學(xué)工作任務(wù)，為了滿足評職稱的硬性條件，還要參與科研項(xiàng)目的研究，課堂上講授的內(nèi)容脫離社會服務(wù)行業(yè)的需求，沒有時(shí)間、精力和能力去參與社會服務(wù)。河南省地處中原，大部分城市對外開放程度不夠，導(dǎo)致教師參與社會服務(wù)的形式過于單一，大部分青年教師選擇的社會服務(wù)方式是做代課老師或家教。河南省整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后導(dǎo)致青年教師參與社會服務(wù)報(bào)酬過低，大部分參與社會服務(wù)的教師月收入在800元以下，還有的教師即便參與了社會服務(wù)，由于人際關(guān)系和所服務(wù)單位的信譽(yù)問題，他們做了沒有報(bào)酬的工作。高校外語教師中女性所占比例較高，而青年女教師還要面臨著照看孩子的重要職責(zé)，來自家庭的反對也是阻礙他們參與社會服務(wù)的一個(gè)主要原因。為了保證教學(xué)質(zhì)量和滿足持續(xù)大學(xué)生擴(kuò)招帶來外語教師人員缺乏問題，部分高校管理部門不支持教師參與社會服務(wù)。同時(shí)，河南省高等學(xué)校普遍缺少相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，沒有相應(yīng)的參與服務(wù)社會的培養(yǎng)機(jī)制，不能夠?qū)ε囵B(yǎng)雙方予以激活和約束。服務(wù)評價(jià)是保證雙方合作和實(shí)踐實(shí)效性的重要環(huán)節(jié)，沒有合法的服務(wù)評價(jià)，就會導(dǎo)致教師參與社會服務(wù)酬金較少的現(xiàn)象。

3.4 河南省高校青年外語教師參與社會服務(wù)困境的對策

針對高校青年教師參與社會服務(wù)活動中所遇到的種種困境，河南省高校要采取合理有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)青年外語教師主動參與社會實(shí)踐活動，自覺提高社會服務(wù)的能力。教育主管部門應(yīng)該將教師的社會服務(wù)工作和能力納入到績效考核當(dāng)中來，在職稱評定、晉升、獎(jiǎng)金等方面，兼顧到對教師社會服務(wù)工作的能力和質(zhì)量考量，在對教師的評價(jià)上，社會服務(wù)能力也應(yīng)該是一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。青年外語教師也應(yīng)該正確處理崗位主次關(guān)系，教師的本職工作是教書育人，應(yīng)該放在第一位，參與社會服務(wù)應(yīng)該放在第二位。高校青年外語教師在提供社會服務(wù)時(shí)，要保持自己作為高校教師的形象，不做有損于本學(xué)校名譽(yù)的事情。青年外語教師在參與社會服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循基本的道德原則即誠信、公平競爭、效率和奉獻(xiàn)。要正確處理好權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系，不要唯利是圖，要合法、符合道德規(guī)范和遵守其他行業(yè)的制度，切實(shí)履行好自己應(yīng)盡的道德義務(wù)。在社會服務(wù)中確立自覺的守法道德，要有尊重知識產(chǎn)權(quán)的意識，能夠處理好法理情的關(guān)系、金錢與道德的關(guān)系，不要見利忘義，同時(shí)所得收入要照章納稅。

專業(yè) 相關(guān)證書 社會服務(wù)模式

翻譯 翻譯資格證書、口譯證、譯審任職資格、英語導(dǎo)游資格證、 國際性會議口譯、承擔(dān)一定的社會翻譯項(xiàng)目、英語雜志編輯、翻譯校審、英語導(dǎo)游

商務(wù)英語 劍橋商務(wù)英語證書、報(bào)關(guān)資格證、英語導(dǎo)游證 外貿(mào)公司、企業(yè)單位兼職、商務(wù)英語培訓(xùn)員、商業(yè)活動翻譯、創(chuàng)建商務(wù)工作室、英語導(dǎo)游、電子商務(wù)、對外銷售

師范 教師資格證書、“雙導(dǎo)師”證、普通話證、對外漢語教學(xué)資格證、英語導(dǎo)游證 中小學(xué)英語教師的培訓(xùn)工作、承擔(dān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的英語教學(xué)、承擔(dān)一定的社會翻譯項(xiàng)目、（英語、日語、俄語）導(dǎo)游

日語、俄語 翻譯資格證書 、對外漢語教學(xué)資格證、商務(wù)日語、日語能力考試3級證、俄語四級證書、小語種導(dǎo)游證 承擔(dān)社會上一定的（日語、俄語、韓語、法語）翻譯項(xiàng)目、創(chuàng)建商務(wù)（日語、俄語、韓語、法語）工作室、（日語、俄語）導(dǎo)游

圖表4. 青年外語教師提升參與社會服務(wù)能力的模式

為了使河南省廣大青年外語教師能夠更好地參與社會服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，按照圖表4所示，青年外語教師要增強(qiáng)自己專業(yè)知識的技能和相關(guān)證書的獲得，來提升自己參與社會服務(wù)的能力。高校青年外語教師要做到（1）積極參加行業(yè)培訓(xùn)，這樣可以幫助教師了解相關(guān)行業(yè)，所從事的崗位需要什么樣的外語語言能力和崗位需要的最基本的專業(yè)能力，有的放矢地將行業(yè)知識與外語有機(jī)地聯(lián)系起來。（2）主動進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，到相關(guān)行業(yè)企業(yè)中學(xué)習(xí)和鍛煉，在實(shí)踐中提高自身的行業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)。實(shí)踐形式可以是“半教半學(xué)”，也可以是“脫產(chǎn)式”的。通過到企業(yè)實(shí)踐可以加強(qiáng)對企業(yè)的了解，和社會對外語畢業(yè)生語言能力的要求，同時(shí)提高自己的外語實(shí)際運(yùn)用能力。（3）參與行業(yè)外語資料的編寫，參與行業(yè)外語資料的編寫可以是外語教師進(jìn)一步掌握相關(guān)行業(yè)的外語知識。（4）養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，當(dāng)今社會信息量巨大，知識更新迅速，作為大學(xué)外語青年教師更應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，保持旺盛的求知欲，不斷更新自己的知識和理念，完善知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)不斷變化的社會需求。

4 結(jié)語

“如果大學(xué)擁有大量的為社會服務(wù)的知識，但是缺乏把這些知識用于實(shí)踐的決心和責(zé)任感，那么公眾就會認(rèn)為大學(xué)是無用的，失去了存在的根據(jù)，因此就不會再為大學(xué)提供經(jīng)費(fèi)了” [7]， 鑒于此， 河南省高校應(yīng)該結(jié)合自身所長，積極為國家與地方社會經(jīng)濟(jì)提供專業(yè)服務(wù)。大學(xué)內(nèi)應(yīng)該設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，配備專職人員，負(fù)責(zé)青年外語教師服務(wù)社會工作的統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)安排，做到既保證學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，又能使廣大青年教師在社會上找到用武之地。以政府與企業(yè)的需要為驅(qū)動力，以項(xiàng)目合作為紐帶，以大學(xué)外語人才與知識優(yōu)勢為依托，激發(fā)青年外語教師參與社會服務(wù)的積極性，實(shí)現(xiàn)外語教師社會服務(wù)工作的可持續(xù)發(fā)展。河南省高校還需要?jiǎng)?chuàng)建教職員工從事社會公共事業(yè)服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制，以完善的管理制度激勵(lì)和保障青年外語教師投身社會服務(wù)工作。同時(shí)提高青年外語教師的社會服務(wù)能力，不僅有利于提高他們的社會實(shí)踐能力，還可以提高其教育教學(xué)質(zhì)量。（本文原刊于南京師大學(xué)報(bào)社會科學(xué)版2014年8月）

參考文獻(xiàn)

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