網絡群體性事件中的網民參與者心理特征及心理疏導

摘 要：我國網民群體的力量不斷壯大。群體性事件中的網民參與者主要包括意見領袖和草根網民。他們受復雜心理活動的影響，以多種行為方式參與到事件中，必然影響事件的進程與結局。針對網民的心理活動，必須采取有針對性的心理疏導措施預防網絡群體性事件的發生。

關鍵詞：網絡群體性事件；網民；心理特征；心理疏導

中圖分類號：DF02 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1008-4355.2014.05.06

隨著網絡技術的普及與發展，網絡日益深刻影響著人們的生活，并且成為網民政治參與、意見表達、情緒宣泄的平臺。同時，我國網民群體的力量不斷壯大，網民干預事件處理進程、挖掘真相、尋求公正的力量也越來越大，在眾多網民的參與下，一些網絡熱點快速促成網絡群體性事件。網絡群體性事件的主體是網民，網民受復雜心理活動的影響，以多種行為方式參與到事件中，必然影響事件的進程與結局，甚至會引發現實中的暴力事件、群體性事件。網絡群體性事件的發生多是由于網民的心理沒有得到及時的關注和疏導，因此必須采取多種有針對性的網民心理疏導措施預防網絡群體性事件的發生。

一、我國網民及其參與網絡群體性事件的形式 （一）網民及其規模

“網民（Netizens）”一詞最早由米切爾·霍本（Michael Hauben）所創立。至今“網民”一詞仍未得到統一界定。中國互聯網信息中心（CNNIC）將網民定義為：半年內使用過互聯網的6周歲及以上的中國公民[1]。本文從網絡事件出發，傾向于這樣的定義：網民是指通過互聯網獲取信息并在網上參與討論、發表評論，進而對現實社會形成一定影響力的居民[2]。……