以企業(yè)文化為切入點，提升中小企業(yè)核心競爭力

摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小企業(yè)在迎來發(fā)展機遇的同時也面臨著諸多的壓力與挑戰(zhàn)，如何在激烈的市場競爭中獲勝，筆者提出了加強現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的幾條途徑，建議中小企業(yè)以企業(yè)文化為切入點可提升企業(yè)的核心競爭力，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 中小企業(yè) 提升 核心競爭力

盡管我國許多企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)文化對企業(yè)競爭的重要性，并采取種種措施加以推進(jìn)。但和國外發(fā)達(dá)國家比，我們還處于起步階段，對企業(yè)文化的實質(zhì)以及具體的操作方式欠缺很多。這就導(dǎo)致了許多企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)，在進(jìn)行文化管理的過程中完全照搬他人經(jīng)驗，墨守成規(guī)，使得企業(yè)文化難以在市場競爭中發(fā)揮作用。

1 加強現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的必要性

1.1 能夠激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強企業(yè)的核心競爭力

美國學(xué)者托斯·沃森說：“企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于能否激勵員工的力量和才能”。老子也說過：“域中有四大（道天地人），人居其一”，企業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底還是人才之間的競爭。堅持以人為本，培育獨特的企業(yè)文化，激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，是企業(yè)成敗興衰的關(guān)鍵之所在。

尤其隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各企業(yè)為搶占市場份額而暗自較量，要取得市場攻堅戰(zhàn)的最后勝利，就必須要有強大的核心競爭力。而獨特的企業(yè)文化不僅能幫助企業(yè)明確總體的經(jīng)營戰(zhàn)略，而且也能及時地對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析、指導(dǎo)與評價，最終達(dá)到核心競爭力不斷提升的目的。

1.2 有助于塑造良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)效益

良好的企業(yè)文化是贏得市場青睞的源泉，而企業(yè)品牌的樹立并不是一蹴而就的事，它需要企業(yè)管理者長期的規(guī)劃與管理，并時刻去維護(hù)。這就需要企業(yè)加強品牌意識，將企業(yè)文化管理融入企業(yè)發(fā)展的各項制度中，建立市場和消費者對于企業(yè)的信心與認(rèn)同，從而提升企業(yè)效益。

1.3 快樂的企業(yè)文化容易推進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成，是建設(shè)和諧社會主義社會精神的良好回應(yīng)

人們普遍認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)收入是導(dǎo)致企業(yè)人才流失的重要原因。不可否認(rèn)，這與其經(jīng)濟(jì)收入有著很大關(guān)系。但是，心理學(xué)研究表明，當(dāng)職工對企業(yè)沒有認(rèn)同感和歸屬感時，不利于形成干工作的良好氛圍?？鞓肥且环N積極的情感，它能夠促使人們具有創(chuàng)新性思維，員工在快樂的工作氛圍中更容易提出新的建議，從而推進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。

當(dāng)然，建設(shè)快樂的企業(yè)文化也是建設(shè)和諧社會主義社會精神的良好回應(yīng)。企業(yè)通過和諧的工作環(huán)境使員工的滿意度提高，客戶因員工提供的人性化服務(wù)而感到快樂，這對企業(yè)的壯大和社會的和諧發(fā)展起著非常大的作用。所以，愿我們的企業(yè)一定要打造出屬于本企業(yè)的獨特企業(yè)文化，從而走向世界。

2 如何通過企業(yè)文化建設(shè)來提升中小企業(yè)的核心競爭力

2.1 打造屬于本企業(yè)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化

企業(yè)文化是以企業(yè)背景為依托的，它有著鮮明的個性特征。加強中小企業(yè)現(xiàn)代文化建設(shè)，并將其制度化、可操作化，是文化建設(shè)的前提。在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中需立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，引入創(chuàng)造性思維，認(rèn)真梳理各種工作流程及行為規(guī)范，盡量用通俗易懂的語言用“幾要幾不”的形式，打造出屬于本企業(yè)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化，使員工容易接受。

在打造屬于本企業(yè)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化時，注意要給員工營造出和諧溫馨的工作氛圍，讓員工感受到自己是真正的主人。強調(diào)個性，從而使每位員工樂盡主人責(zé)。強化規(guī)章制度執(zhí)行，實現(xiàn)企業(yè)群體智力的開發(fā)，最終實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。

2.2 深化企業(yè)文化的傳播與實踐

對企業(yè)文化進(jìn)行全面的宣傳與實踐是尤為重要的，它有利于提高企業(yè)的知名度和擴(kuò)大企業(yè)的市場占有份額。深化企業(yè)文化傳播，把統(tǒng)一的企業(yè)文化切實轉(zhuǎn)化為員工的自覺追求和行為習(xí)慣，是中小企業(yè)文化建設(shè)的重點，筆者建議可通過以下方式來傳播：

2.2.1 通過早會來強化企業(yè)的獨特文化

早會就是在員工每天上班時用一點時間來宣講公司的價值理念。不過建議早會的時間不要太長，一般控制在15分鐘左右，事先應(yīng)充分準(zhǔn)備好宣講材料，找一些圍繞如何提升企業(yè)競爭力和組織團(tuán)結(jié)向上的樂觀、創(chuàng)新的主題，以不同的方式多次宣講，以免大家感到枯燥。早會的主持者應(yīng)多樣化，可要求領(lǐng)導(dǎo)和普通職工輪流主持，早會時要有一個嚴(yán)肅的氣氛，最好要求職工站立，結(jié)束時高呼口號，這樣可以振奮精神，對提高員工的工作效率是有幫助的。

2.2.2 充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)袖作用，以榜樣力量強化企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神底蘊的自我塑造過程，加強企業(yè)文化理念內(nèi)涵的宣傳，是促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略性問題。作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物，要充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)力，以身作則，擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化的精神領(lǐng)袖重任，不僅要作為企業(yè)文化的創(chuàng)新人物，也要不停地倡導(dǎo)企業(yè)文化。通過開會、討論等形式，將企業(yè)的文化精神植根于員工的心里。領(lǐng)導(dǎo)人員的標(biāo)靶作用，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的最有效措施之一。

2.2.3 建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，強調(diào)“終身學(xué)習(xí)”的理念，使企業(yè)文化提升企業(yè)的核心競爭力

高爾基說“書籍是人類進(jìn)步的階梯”，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是要靠有知識、有技能、高效率的人！由此可見，將企業(yè)創(chuàng)建成一個學(xué)習(xí)型企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。讓員工通過多閱讀、看漫畫、聽小故事以及案例分析等方式，達(dá)到對企業(yè)文化由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)層面上。引導(dǎo)員工樹立個人愿景，并激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣與動力，強調(diào)“終身學(xué)習(xí)”的理念，使企業(yè)文化提升企業(yè)的核心競爭力。

在實踐中，企業(yè)可以通過廣播宣傳、張貼標(biāo)語、網(wǎng)站設(shè)計、建立內(nèi)部期刊等形式加大企業(yè)文化的宣傳力度，將企業(yè)文化傳達(dá)到員工心中，形成一種無形的凝聚力。也可以向外界大力宣傳，讓更多人了解本企業(yè)的文化，從而提升企業(yè)的商譽，以增強企業(yè)的競爭能力。

2.3 以人為本，激發(fā)企業(yè)活力，營造企業(yè)管理新境界

現(xiàn)代企業(yè)文化管理是一項系統(tǒng)工程，要在建立和諧的企業(yè)文化基礎(chǔ)上，輔之以科學(xué)的管理，才能形成較為完善的管理體系。關(guān)于這點，筆者建議通過Y理論的指導(dǎo)來實施快樂管理。

Y理論是一位美國的行為科學(xué)家麥格雷戈提出的。該理論認(rèn)為員工對待工作是積極的，他們會在沒有領(lǐng)導(dǎo)的命令時為了內(nèi)在的動機而努力工作，不過，這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者須率先成為快樂的傳遞者。實踐證明，如果團(tuán)隊負(fù)責(zé)人是善于鼓舞人心的，那么其率領(lǐng)的團(tuán)隊要比較少鼓勵職員的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)的團(tuán)隊績效要高出31%。所以，企業(yè)的CEO應(yīng)該要經(jīng)常去了解員工的工作，并多進(jìn)行鼓勵，真正做到以人為本，激發(fā)企業(yè)活力，營造企業(yè)管理的新境界。當(dāng)然，企業(yè)也可以采用調(diào)整薪酬策略來吸引人才，留住人才。

總之，以企業(yè)文化建設(shè)為切入點，來提升企業(yè)的核心競爭力，并非一蹴而就之事，它需要對企業(yè)文化進(jìn)行全面的梳理與整合，是企業(yè)的一個長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)要不斷地完善與創(chuàng)新，將職工的工作狀態(tài)調(diào)節(jié)到最佳的狀態(tài)，從而使企業(yè)文化服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，增強企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)基業(yè)長青，永續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：李成霞（1979-），女，青海樂都人，碩士，研究方向：納稅籌劃和投資理財。endprint