供電公司人力資本管理淺議

陳新　王蕾

[提要] 人力資本是體現(xiàn)在人身上的資本，即對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行教育、培訓(xùn)等支出和其在接受教育的機(jī)會(huì)成本等價(jià)值在其身上的凝結(jié)。一直以來(lái)，供電企業(yè)重視人力資源管理工作，但與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代電網(wǎng)公司要求相比，還存在一些深層次問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題，除了要繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念外，還必須高度加強(qiáng)人力資本管理，促進(jìn)供電企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；人力資本；人力資本管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年10月17日

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，重視人才的呼聲越來(lái)越高，人才成為決定企業(yè)生存發(fā)展的重要資源。那么，作為一種資源的人才，如果沒(méi)有產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，就沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此，不能僅僅把人才當(dāng)成一種資源，而應(yīng)該當(dāng)成一種資本進(jìn)行投資、管理并獲取回報(bào)。可見(jiàn)，人力資本投資與管理在現(xiàn)代人力資源管理中的地位越來(lái)越重要。

一、人力資本管理重要性及概述

（一）人力資本管理的重要性。燕福龍總經(jīng)理在公司三屆二次職代會(huì)暨2013年工作會(huì)議上明確指出：2013年公司主要目標(biāo)和重點(diǎn)工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“三個(gè)建設(shè)”為保障，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為核心轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式，以全面推進(jìn)“三集五大”為核心轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。并要求要在體制、機(jī)制創(chuàng)新上下工夫，在精益管理上下工夫。這無(wú)疑對(duì)人力資源管理工作及對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)工作提出了新的更高的要求。那么，強(qiáng)化人力資源集約化管理的目的，就是為了最大限度地提高員工的能力素質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)精益化。也就是最大限度地發(fā)揮每一名員工的能力與作用，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

（二）人力資本管理概述。人力資本是體現(xiàn)在人身上的資本，即對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行教育、培訓(xùn)等支出和其在接受教育的機(jī)會(huì)成本等價(jià)值在其身上的凝結(jié)。它表現(xiàn)在蘊(yùn)含于人身中的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)和管理技能及健康素質(zhì)的存量總和。企業(yè)研究人力資本的目的，就是通過(guò)人的勞動(dòng)能力的資本化，承認(rèn)并合理計(jì)算人力資本本身的價(jià)值，從而對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行合理的激勵(lì)，提高和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)更好更快地發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

二、錦州供電公司人力資本管理現(xiàn)狀

（一）一直以來(lái)我公司始終非常重視人力資本管理，但是由于錦州供電公司兩次分劈及近期的農(nóng)電上劃等歷史原因造成了職工人數(shù)較多的現(xiàn)實(shí)狀況。目前，我公司共有職工3，005人。其中，原供電職工2，129人，原農(nóng)電職工876人，另有農(nóng)電工1，357人，用工總量為4，362人，定員范圍內(nèi)超員1，192人。

（二）按年齡分組，我公司有55歲及以上職工411人，50～54歲以上職工402人，45～49歲職工553人。總體來(lái)看45歲以上職工占全體職工人數(shù)的45.46%。可見(jiàn)，人員老化程度比較嚴(yán)重。

三、加強(qiáng)供電企業(yè)人力資本管理的途徑

前已述及，時(shí)代和形勢(shì)的發(fā)展給供電企業(yè)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)和危機(jī)，只有人才才能迎接挑戰(zhàn)，消除危機(jī)。供電企業(yè)必須迅速采取有效措施，在加強(qiáng)人力資源管理的同時(shí)，強(qiáng)化人力資本管理，為企業(yè)的未來(lái)積聚結(jié)構(gòu)合理、知識(shí)配套、適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化的雄厚的人力資本。實(shí)施的途徑有以下幾種：

（一）加強(qiáng)員工入口管理。近年來(lái)，省公司不斷加大人才招聘力度，從應(yīng)屆大學(xué)生招聘到省公司機(jī)關(guān)本部人員招聘，再到各供電公司一般管理崗位的競(jìng)聘上崗，著實(shí)給社會(huì)上的人才和系統(tǒng)內(nèi)各類(lèi)人才提供了施展自身才華、發(fā)揮自身才能的機(jī)會(huì)。

（二）加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。要想使人才創(chuàng)造最大價(jià)值，就要為員工提供工作所需的各種支持，包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門(mén)的配合等等，這樣，員工的工作才能得心應(yīng)手，保持較高的工作效率，從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。

近年來(lái)，錦州供電公司本著“干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么”的原則，在員工培訓(xùn)方面主要采取了以下幾種方式：

1、集中培訓(xùn)方式。集中培訓(xùn)主要表現(xiàn)在對(duì)職工的在職學(xué)歷教育上。2013年公司培訓(xùn)中心與遼電高培中心合辦的供用電技術(shù)中專(zhuān)班，有116名員工考試合格，順利畢業(yè)。2013年，我公司又組織118人報(bào)名參加了沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)舉辦的電力工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)函授大、中專(zhuān)班，另有56人報(bào)名參加了遼電高培中心舉辦的中專(zhuān)培訓(xùn)班。培訓(xùn)中心立足于服務(wù)職工的工作理念，改管理為服務(wù)，把課堂搬到了錦州，為參加在職學(xué)歷教育的職工提供一切方便條件，提高了職工參與在職學(xué)歷教育的積極性，使員工整體素質(zhì)有了明顯提高。

2、崗位練兵方式。崗位練兵是提高職工整體素質(zhì)最直接、最有效的途徑。近年來(lái)，我公司工會(huì)聯(lián)合生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部等多個(gè)部門(mén)，定期組織形式各異的崗位大練兵，組織參加省、市公司組織的各項(xiàng)崗位技能競(jìng)賽，并在日常的工作中形成人人愛(ài)崗、時(shí)時(shí)比武的優(yōu)良作風(fēng)。

3、師帶徒方式。“師帶徒”是指在主要生產(chǎn)崗位上，由具有豐富的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，又有較深理論知識(shí)的技能型人才，通過(guò)簽訂師徒合同，將其高超技藝、優(yōu)良的職業(yè)道德作風(fēng)傳授給他人的一種人才培養(yǎng)方式。截至目前我公司各生產(chǎn)單位累計(jì)簽署師徒協(xié)議共計(jì)29份。通過(guò)師徒協(xié)議的簽訂，那些既有豐富的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的又有較深理論知識(shí)的技能型人才作為師傅，傳授給新進(jìn)人員許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，引導(dǎo)青年職工立足崗位、敬業(yè)愛(ài)崗、熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能與理論知識(shí)。

4、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式。隨著信息科技的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及遠(yuǎn)程教育已經(jīng)成為人才培養(yǎng)的一種重要手段。省、市公司都在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)專(zhuān)欄，并給每個(gè)班組配備了電腦。職工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和科技常識(shí)，并解決一定的技術(shù)難題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，職工可以把最新的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作相結(jié)合。這樣，才能在平時(shí)的工作中提高效率，提升質(zhì)量。

四、建立和完善人力資本激勵(lì)、保障機(jī)制和約束機(jī)制

建立和完善人力資本激勵(lì)、保障機(jī)制和約束機(jī)制，留住企業(yè)需要的人才并充分發(fā)揮其作用，同時(shí)防止人力資本自我獲利行為給企業(yè)帶來(lái)的損害。

（一）向生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)一線員工傾斜。針對(duì)目前錦州供電公司一線營(yíng)銷(xiāo)人員崗位崗級(jí)偏低的現(xiàn)狀，經(jīng)調(diào)查研究，對(duì)部分營(yíng)銷(xiāo)崗位崗級(jí)進(jìn)行向上浮動(dòng)調(diào)整，調(diào)整范圍包括抄表收費(fèi)、營(yíng)業(yè)發(fā)行、用電檢查、電力計(jì)量等十一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)崗位，極大地調(diào)動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性。

制定《錦州供電公司變電運(yùn)行值班人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》，對(duì)從事變電運(yùn)行值班工作，并在工作中未發(fā)生過(guò)誤操作或其他問(wèn)題的人員給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額從2，000元到6，000元不等，調(diào)動(dòng)了變電運(yùn)行人員工作的積極性。

制定《錦州供電公司送電人員登高作業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》，對(duì)從事送電工作，并在野外登高作業(yè)的人員給予每人每次500元補(bǔ)貼，同時(shí)對(duì)帶電作業(yè)人員也給予一定數(shù)額的帶電登高津貼。

（二）加強(qiáng)“三支人才”隊(duì)伍建設(shè)。為加強(qiáng)遼寧電網(wǎng)工程技術(shù)專(zhuān)家、經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家和技術(shù)能手隊(duì)伍建設(shè)，更好地發(fā)揮電網(wǎng)工程技術(shù)專(zhuān)家、經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家和技術(shù)能手在電網(wǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中的模范作用，為錦州供電公司建設(shè)成為現(xiàn)代化電網(wǎng)企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支持和保障。截至目前我公司共有國(guó)家電網(wǎng)工程技術(shù)專(zhuān)家1名，國(guó)家電網(wǎng)生產(chǎn)技能專(zhuān)家2名；遼寧電網(wǎng)工程技術(shù)專(zhuān)家2名，遼寧電網(wǎng)技術(shù)能手3名；我公司的經(jīng)營(yíng)管理帶頭人6人，工程技術(shù)帶頭人7人，技術(shù)能手25人。我公司對(duì)聘任上電網(wǎng)工程技術(shù)專(zhuān)家、經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家和技術(shù)能手人員實(shí)施一次性獎(jiǎng)勵(lì)，并按月發(fā)放“三支人才”獎(jiǎng)勵(lì)津貼。各級(jí)專(zhuān)家在各自的崗位上都發(fā)揮了先鋒模范作用。集中表現(xiàn)在業(yè)務(wù)上積極培養(yǎng)新人，主動(dòng)為公司解決生產(chǎn)及管理中出現(xiàn)的難題，積極研發(fā)新課題、新技術(shù)，為公司增產(chǎn)創(chuàng)優(yōu)做出了巨大的貢獻(xiàn)。

五、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理方式，樹(shù)立人力資本管理理念

（一）企業(yè)上下，特別是高層管理者必須對(duì)人力資本進(jìn)行新的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理方式，真正認(rèn)識(shí)人的特殊重要性，保護(hù)和開(kāi)發(fā)人力資本的潛在效能。

（二）盡快建立人力資本自由進(jìn)出機(jī)制，打破人才無(wú)法流動(dòng)的樊籬，將企業(yè)人力資源與社會(huì)人力資源融會(huì)貫通，真正實(shí)行雙向選擇，增大企業(yè)選人用人空間。只有這樣，才能保持人力資本的活力，同時(shí)增強(qiáng)在崗人才的壓力和動(dòng)力。

六、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我們時(shí)代發(fā)展的主旋律。在客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)生變化的前提下，供電企業(yè)在努力提高自己發(fā)展水平的同時(shí)，履行社會(huì)責(zé)任、構(gòu)建和諧企業(yè)，要針對(duì)供電企業(yè)實(shí)際情況，進(jìn)行企業(yè)人力資本管理。