高職院校圖書館讀者信息素養教育現狀及對策

[摘 要] 讀者信息教育是高校圖書館教育職能的重要組成部分，也是圖書館人需要探討的一個非常重要的課題。文章分析了高職學生信息素養教育的現狀，探討了高職院校圖書館通過文獻檢索課對學生進行信息素養教育的有效途徑。

[關鍵詞] 高職院校； 圖書館文獻檢索； 信息素養教育

教育要迎接信息化社會的挑戰，唯有實施信息素養教育。圖書館作為現代高等學校信息獲取的重要來源，如何培養圖書館讀者的信息素養成為高職院校重要的教學內容，它決定著高職學生的自主學習能力和終身學習的能力，而且可能會在一定程度上影響他的整個職業生涯。所以，需要了解高職學生信息素養教育的現狀，分析所存在的原因，提出切實可行的建議和方法，從而提高高職學生的信息素養，為其職業能力發展提供保障。

一、高職院校圖書館讀者信息素養教育現狀與分析

傳統中學教育模式對中學生未進行系統的信息素養教育，造成大多數中學生沒有成熟的信息素養教育理論、方法、實踐和綜合評價體系，導致了高職學生信息素養教育現狀普遍不理想，主要表現在以下幾點。

1、信息意識弱，運用信息獲取、處理信息的意識不夠

大多數高職學生對現代信息的價值與作用知之甚少，對學校以圖書館為中心的文獻、信息資源不想用、不敢用，往往沒有明確而具體的信息應用目標和文獻檢索要求，信息情感和信息意識淡薄。筆者通過多年的教學工作經驗和調研發現，80%的學生上網主要還是以交友、網購、網游、休閑等為主，15%的學生以閱讀網絡讀物為主，僅僅只有5%的學生會去利用網絡資源而進行與學習相關的活動。有90%的學生在上完課之后才如夢初醒，認識到原來網絡除了可以用來休閑娛樂還有這么多有用的、免費的、便捷的學習資源，這說明高職學生信息意識薄弱，信息獲取能力和處理信息的意識不夠，他們對信息的需求缺乏渴望，也缺乏對信息的敏感性和洞察力，自然就不會積極去尋找自己所需的信息。

2、信息知識匱乏，信息技能低下

高職學生不了解圖書館館藏體系、基本檢索工具、文獻和信息資源，對文獻、信息基本知識的構成要素、主要特點不熟悉，在信息檢索技術的基本原理、本質特性、變化規律、構成原則、主要功能、效率評價等方面的知識比較欠缺。能否以自己事先制定的檢索策略，通過多種渠道、多角度、高效率地搜集到所需信息，是衡量學生信息獲取能力的重要標志。在利用數據庫或搜索引擎查找信息時，如何構建檢索策略以提高查全、查準率則集中表現在檢索技能掌握上。筆者對部分學生進行了調查，其中給出“截詞檢索”、“位置檢索”、“布爾邏輯檢索”、“詞組檢索”、“高級檢索功能”、“限制檢索”、和“控制詞表”等7個選項，要求調查對象指出曾經使用過的檢索方法并說明使用頻率。結果表明，“布爾邏輯檢索”和“限制檢索”是比較常用的檢索方法，“詞組檢索”、“截詞檢索”和“位置檢索”就使用得偏少。不過總體說來，調查數據反映了一個事實，那就是所接受調查的對象對檢索方法的利用率很低。訪問中那些表示較少利用檢索方法的調查對象被問及原因，一般都為以下兩種：第一，是對這些檢索方法不了解，有的根本沒聽過；第二，是覺得簡單檢索就可以滿足自己的檢索需求，根本就沒有想過使用這些檢索方法。檢索方法的功用是不需要懷疑的，實踐證明它們對節省檢索時間提高檢索精度非常有效。

3、信息道德堪憂

據調查，有一小部分讀者覺得只有對個人隱私權的侵犯、對知識產權的侵犯以及網絡上的人為惡習等等這些行為才屬于不道德或者違法的。有的讀者沒有遵守信息行業或者不清楚的網絡社交安全規則，而導致網戀、網癮或網絡詐騙這些網絡社交的隱患層出不窮，反映了讀者的信息法規意識和信息道德不適應信息化社會的信息道德內容發展和變化要求，急需對他們進行信息道德素養的教育。

二、高職院校圖書館培養讀者信息素養的對策

“高職圖書館是高職院校的信息中心，是大學生獲取知識和信息的重要場所”，其獨特的人員、環境和資源優勢為文獻檢索課的開設、實施提供了有力保障。因此，高職圖書館在勇于打破傳統文獻檢索課的藩籬的基礎上，把文獻檢索課深入到學生學習、實訓、專題設計、畢業論文、就業指導等過程中去，分層次、多角度的實現對高職學生信息素質的培養，充分發揮圖書館在學生信息素養教育中主戰場、主陣地的作用。

1、把文獻檢索課和新生入館教育相結合，率先樹立高職學生積極、主動的信息意識。

文獻檢索課最主要的目的之一就是幫助學生合理、有效地利用圖書館豐富的文獻、信息資源。為此，高職圖書館可通過精心組織專業人員講解、觀看演示片、實地參觀書庫、編寫和發放圖書館宣傳手冊等新生入館教育的方式，把文獻檢索課融入到新生入館教育中去。入館教育主要介紹圖書館的職能、規章制度、服務項目、文獻類型、分布規律、信息檢索常識等，使新生從感性認識上把如何利用圖書館和各種文獻檢索工具的檢索原理、方法、策略等聯系起來，培養學生“最基本的信息獲取能力和信息接受意識”，為信息素養教育深入開展做好鋪墊。

2、把文獻檢索課和不同專業、不同階段學生的信息需求相結合，夯實學生文獻、信息知識和技能。

高職教育“培養目標、培養方式具有明確的職業性和階段性特點”，學生信息需求因專業不同而帶有特定職業傾向，并隨著學年的變動呈現出鮮明的階段性特點：高職一年級新生專業基礎理論學習剛剛起步，文獻、信息檢索水平比較低，這一階段成為培養高職學生信息素養教育的關鍵時期；；高職二年級專業課教學全面展開，學生可以通過一年級所學的文獻檢索知識，了解本專業的前沿信息，高職三年級學生以實習、寫論文、找工作為主，信息需求多與專業論文、就業信息和社會熱點等息息相關。

3、把文獻檢索課和圖書館數字、網絡資源培訓結合，扎實開展學生信息檢索技能實踐訓練。

高職院校的主干院系和主體專業普遍帶有很強的應用性和實用性（以我院為例，主要為會計、建筑工程、計算機、外語、人文藝術、物流、市場營銷、機電數控、汽車、園林等），學生需要掌握的是實用性、操作性強的專業信息檢索技能。為此，高職文獻檢索課可以借助圖書館電子閱覽室的資源（如知網、維普、讀秀）優勢，針對不同專業的讀者開設相應專業數據庫的實用講座，輔之以根據專業特點設計的檢索實例，保證讓每位學生都可以在微機上進行實踐和練習，突顯文獻檢索課的專業特色和實踐特性。

同時，“圖書館是一個生長著的有機體”，現代圖書館網站主頁正逐漸成為讀者網上利用圖書館的重要平臺。高職圖書館網站在充分發揮宣傳、教育功能的基礎上，“提供全面而豐富的供不同層次讀者學習的專業知識教育和信息檢索的內容”，真正實現圖書館專業信息推介與查詢、電子出版物閱覽和下載、數據庫檢索實訓、讀者指南與交流等服務的網絡化進行，提升圖書館信息資源的讀者利用率，實現高職學生信息素養的綜合提升。

4、把文獻檢索課和圖書館各種形式的主題教育相結合，營建良好的信息素質教育環境。

高職圖書館歷來都重視開展各種形式的信息宣傳、教育活動，使學生現在和將來都能夠適應信息社會的發展，保證信息素質教育的可持續進行。如圖書館可以通過開展針對計算機病毒、網絡欺詐、網絡黑客等方面的個案講解，剖析現代信息不良因素的負面影響，加強學生信息道德教育；邀請企業或行業的知名人士、專家來學校開展講座，使學生了解相關專業或行業的最新動態和熱點問題；組織學生針對某一群體關注的問題進行文獻信息搜集、整理與運用比拼，實現學生之間文獻檢索方法和技能的交流；開展畢業論文寫作指導講座，讓學生結合論文寫作進行信息的搜集、鑒別、篩選、評價、加工、處理。

總之，高職圖書館結合文獻檢索課教育對學生所進行的一切服務，都是圍繞“增強學生的信息意識，培養和提高學生獲取、利用信息的能力，進而提高學生自身的學習與創新能力”而進行的。高職圖書讀者信息培養為學生獲取繼續教育、增強信息素養能力創造了必要條件，為高職學生成為信息社會出色的終身學習者和未來勞動者提供了保障。

作者簡介：姜斕（1980—），女，單位：咸寧職業技術學院圖書館，館員，本科學歷。研究方向：圖書情報。