關于做好高校輔導員工作的幾點思考

程遠

摘 要：作為高校學生管理工作的一線人員，輔導員扮演著非常重要的角色，他們的工作成效在很大程度上決定著一所高校學生管理水平的高低，并將對大學生們的在校生活產生巨大的影響。可以說，無論是從學校的學生管理工作出發，還是從大學生們享受校園生活的角度考量，輔導員們至始至終都在扮演著一個非常重要的角色。對于如何做好學生管理工作，成為一名合格的輔導員，筆者將在本文進行一些探討。

關鍵詞：高校輔導員 人才培養 思政教育

中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1674-098X（2014）06（a）-0166-01

在校大學生，作為一個特殊的社會群體，閱歷和年齡決定了他們既有自身獨特的世界觀，同時對于外部社會的認知又存在著一定的缺陷。如何正確地引導大學生們樹立正確的世界觀、人生觀，責無旁貸地落在了高校輔導員的身上，可以說，這是一項非常重要并且神圣的使命，工作做到位，可以使學生們受益匪淺；做不到位，那么學生們誤入歧途，甚至是身陷囹圄都是非常有可能發生的事情。作為一名新近入職的輔導員，筆者將在下文中，從三個方面談一談自己的認識。

1 尊重學生，放下“老師”的架子

大學生，由于他們比較“尷尬”的年紀，往往很多時候我們更習慣于把他們看成是學生，是孩子，但是在某些問題上他們“成熟”的想法又會讓我們暗暗吃驚。筆者在剛剛接手新班級的時候就不止一次地遇到過這樣的問題，明明很幼稚的學生卻總是在不經意間給輔導員們出點兒難題，也就是從那時候起，筆者不敢再小看學生們，并開始把他們看做是自己的同輩人來對待。

由于年齡之間的差距并不是太大，所以這樣做對筆者來說并不算是太困難，但是對于一些年紀偏大的老師可能就會不太容易了。其實就這個問題來說，筆者認為，只是個態度的問題，很多從事了多年教學工作的老教師們，早已經習慣了“高高在上”的老師角色，在工作中難免會對學生們頤指氣使，突然間要求轉變思維模式，把學生當朋友來對待，可能一時半會兒還接受不了。但是在工作對象是大學生的大學校園里，這不僅僅是工作思路的轉變，同時也是受西方影響越來越深的中國教育的所必須面臨的一種改變。如今的大學生大多都是90后，相對于前輩們，他們從小的生活條件要更加優越，對新鮮事物的敏感和接受程度也更高一些。在面對這些人格更加獨立的學生時，傳統的那種說教式教育能起到的作用已經越來越小，他們很喜歡挑戰權威，希望能夠得到外界注視的目光，希望得到來自他人的尊重，如果工作在大學校園第一線的輔導員們忽視學生們的這些想法，是很難把自己的本職工作做好的。

2 及時溝通，了解學生想法

我們經常說，“知己知彼，百戰不殆。”同樣的，在處理學生工作中出現的問題時，我們也必須了解產生這些問題的原因和根源，才能在以后的工作中盡量避免同類問題的發生。

在這里，筆者將引用一個例子來進行說明，是關于新生入學后國家助學金（就是通常所說的貧困生認定）評選的問題。在開展這項工作之前，系部的相關負責人已經提前告知了此項工作的重要性以及可能會出現的問題，要求輔導員們高度重視。在進行評定之前，筆者利用晚上的時間走訪了班級中所有的宿舍，對一些家庭條件較為困難的學生進行了記錄備案，并在宣講國家政策的同時，在思想上對學生們進行積極引導，在了解他們想法之后做了大量的溝通工作，在最后的助學金評定過程中，大家在選出接受國家資助的同學名單后，依舊還有十幾個的空余名額。要知道，這種涉及經濟利益的問題在各個校園里都是學生們爭奪的焦點，每一個名額都可能會有好幾個學生去爭取，而每年因為獎助學金發放而產生的糾紛事件幾乎在校園里也常常可以看到。但是經過前期的溝通協調，這項工作完全可以以比較理想的方式收尾，同樣的，輔導員的其他工作也可以考溝通來解決。

在網絡技術發達的今天，溝通也變得容易起來。作為一名高校輔導員，同學生們進行交流的方式也越來越多樣化了。除了傳統的面對面交談、信件交流等方式之外，QQ、微博、郵件等網絡方式更容易受到較之傳統方式更大的效果，因為通過網絡，學生們可以沒有那種面對老師時的緊張，能夠自然地表達自身的想法和訴求，作為輔導員，也可以了解學生們的真實想法和感受。在筆者所帶班級的181名學生中，所有人都通過QQ成為了好友，他們經常利用課余時間來與筆者溝通，交換想法，而在同他們交流的過程中，輔導員也總是能及時了解到班級內部的一些動向以及存在的問題，進而為日后的工作指明了方向和重心。

3 善用班干部，從整體上把握班級情況

各個高校根據自身情況的不同，會為輔導員們配備不同數量的學生。在筆者任職的漯河醫學高等專科學校，每個班級都有100多名學生，并且大部分是女孩兒，面臨著這樣一個大班級，很難想象單純靠輔導員個人的努力就能把整個集體管理地井井有條，因此，這就需要有一個團隊來協助輔導員做好日常的班級管理工作。

在新生入學之后的一個月，筆者曾組織學生們進行了第一次班干部公開選拔，推選了第一屆的班級管理委員會成員，在隨后的幾個月里，班干部們對于日常班級管理給予了非常大的幫助。然而，值得一提的是，在班干部具體職位的設置上，我在第一個學期里選了20名學生干部，雖然他們中的大部分都非常地盡職盡責，可也確實存在著個別干部無所事事的現象，并且由于某些職位上設置了2人，導致出現了互相推諉責任的現象。因此，在第二個學期，我在班干部職位的設置上做了些調整，將一些職能相近的崗位進行了合并，撤除了幾個不合格的干部，并引入了干部考核機制，進而加強了學生們的責任感和緊迫感。

4 結語

就像一位前輩所說的那樣，學生干部就像是輔導員的左膀右臂，用得好，可以在很大程度上減輕工作的壓力；用得不好，將會成為“壞了一鍋湯”的那只老鼠，現在聽來，說得確實在理。

以上，是我對學生工作的一些淺薄見識，還請各位讀者不吝賜教。

參考文獻

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