發展牡丹江市環城游憩對策分析

趙麗　施曉虹　孫靜

摘要：鑒于牡丹江市的具體環境，發展環城游憩還存在一定的問題：基礎接待設施尚顯不足；管理與服務水平較低；旅游產品有待開發；環城游憩目的地知名度不高；環城游憩意愿與實際選擇差異較大；居民對景區滿意度不高，認為景區特色不鮮明，硬件和軟件設施欠缺，導致居民的重游度很低等問題。應積極開發新產品，加強景區建設與管理，進行有效的宣傳營銷。

關鍵詞：牡丹江市；環城游憩；環城游憩帶；對策分析

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）10-0266-01

環城游憩帶實際上指存在于大城市郊區，主要為城市居民光顧的游憩設施、場所和公共空間，特定情況下還包括位于城郊的外來旅游者經常光顧的各級旅游目的地，一起形成環大都市游憩活動頻發地帶。

環城游憩帶和城市的中央游憩區是構成城市旅游體系的兩大關鍵因素，是現代城市郊區發展的共同趨勢，在區域旅游規劃中具有重要指導意義。在旅游規劃的空間結構分析中，城市處于核心地位，城市不僅是旅游的客源地，在很多情況下它本身就是重要的旅游吸引物而成為旅游的目的地。城市的發展，一方面改善了交通和通信條件，改善了旅游綜合接待能力，也提高了居民的生活水平，給旅游業發展創造了更多的機會；另一方面，城市化也造成了交通擁擠、環境污染，并且破壞了許多重要的旅游資源，對旅游業造成了壓力。這種壓力又進一步促進了城市近郊娛樂帶的形成，并逐漸成為城市的一個特殊功能部分。據資料顯示，近幾年來，我國城鎮居民出游時，將距離較短的周邊區域作為旅游目的地的比例在日益上升，在近距離出行規律的影響下，周末出游的居民數量大幅增加，周邊區縣成為人們首選的假日旅游目的地。也正是基于這種旅游需求的驅動，現在國內很多大中城市都在規劃各具特色的城市游憩帶，如廣州珠江的人文與自然結合的“環城水上游憩帶”、武漢獨具特色的綠色“環城游憩帶”、北京市三大旅游圈的構建、福州市旅游規劃提出的“一心、二軸、三圈、十二區”的發展格局等。這些大中城市環城游憩帶的進一步構建，在未來一段時期里，將使得我國城市游憩帶的活力進一步顯現。

鑒于牡丹江這座城市的具體環境，發展環城游憩還存在一定的問題：基礎接待設施尚顯不足；管理與服務水平較低；旅游產品有待開發；環城游憩目的地知名度不高；環城游憩意愿與實際選擇差異較大；居民對景區滿意度不高，認為景區特色不鮮明，硬件和軟件設施欠缺，導致居民的重游度很低等一系列問題。針對以上問題，現就發展環城游憩對策分析如下。

一、積極開發新產品

確立環城游憩產品開發基本模式：農業旅游模式、森林旅游模式、風景名勝模式和愛國主義專題休閑活動模式等。設計線路協調冷、熱、溫景點，旅行社在線路設計時，可利用熱點帶動冷、溫地區，以熱點地區為中心，冷、溫地區為輻射，提升冷門景區的知名度。

二、加強景區建設與管理

雖然私家車擁有量在牡丹江市呈現日益增長的趨勢，但是要想吸引居民，大力發展環城旅游市場，就必須在旅游公共交通上進行投入。加快東寧要塞、億龍水上樂園、北歐度假村和寧安現代農業示范園這些景區景點的旅游公路建設，形成環城游憩旅游公路交通網絡。統一規劃建設或翻修農家院形式的快捷賓館，以星級為重點，發展多檔次旅游飯店，二、三星級為主體，適應各層次旅游者需求的住宿結構，保證旅游旺季的住宿需求，避免發生多名游客擠在一張土炕甚至夜宿旅游大巴的情況發生。在食的內容方面，可以大力推介滿族風味宴、朝鮮族風味宴、東北燉菜和山珍野味宴，深入宣傳這些飲食的來歷典故和食材的營養價值吸引游客。為了保證旅游景區的環境，景區規劃設計者要在規劃設計景區商業店鋪的建筑和布局時就要考慮統一規劃、統一布局的問題，要注意位置和數量的合理性，使這些商業店鋪構成一條富有特色的旅游商業街，構成景區的一部分。目前牡丹江市環城游憩目的地應該增加娛樂配套服務設施，加強娛樂項目建設，可以與市區各文化藝術團體合作，提供各種娛樂服務，以滿足不同層次游客的需要。

現階段，牡丹江環城游憩旅游景區平均門票價格在30～50元之間，對于以本地居民為主要客源市場的景區來講，可以適度降低門票價格甚至免費對本地居民開放，建議森林公園模式的景區對市民免費開放；農業旅游模式的景區景點門票免費，景區內按照游客采摘果實重量收費；愛國主義專題公園和展覽館免費對市民開放；通過這樣的價格吸引，擴大景區知名度，占據主體客源市場，提升景區形象，帶動相關產品的消費。景區名勝古跡的來歷及其與地方歷史文化關系的研究應該是景區文化建設的重點之一。從歷史發展上看，牡丹江市是歷史的城市，唐代渤海國上京龍泉府遺址距今已有一千三百多年的歷史，早在二十世紀六十年代初就被列為國家級歷史文化遺產。基于這個歷史背景下開發開展的寧安渤海風情園，就要充分挖掘景區的歷史源流，景區的建筑風格，甚至是店鋪的布局及商品，要與景區所要展示的文化相一致。讓游客在古色古香的歷史氛圍中，愛上風情園，留戀風情園，還想再來風情園。其效果要遠遠勝過讓游客單純的去欣賞一座孤立靜止甚至有些破敗的建筑。從愛國主義傳承上看，牡丹江市是英雄的城市，作為紅色旅游基地的馬駿烈士紀念館、楊子榮烈士陵園、“八女投江”群雕記錄了革命先烈的豐功偉績，作為日軍侵華罪證的東寧要塞警醒著中華兒女牢記歷史、勿忘國恥。這些都是景區宣傳和導游講解應該重點講解的內容。要善于利用名人效應增強景區吸引力。廣為人知的鏡泊湖毛公山，遠遠望去猶如毛主席仰臥在地，恰到好處的展現了老人家的身材比例和外形輪廓，就是下巴上的那顆痣都清晰可見。實際上，毛公山由兩山交疊而成，從特定角度觀看，形象逼真，令人嘆為觀止。毛公山是北國山水對領袖的真摯情感，是人民對老人家的崇敬感動了大自然的造化而流于世間的極品。同時，也是名勝與名人有機結合的典范。旅游景區作為城市的名片，在對外宣傳上有著顯著的作用。雖然環城游憩主要客源來自于本地的游客，但是隨著游客文化程度的提升，外語水平的提高，景區的管理部門也要重視旅游公示語的翻譯工作。有的觀點認為找到會外語的人翻譯一下就可以了，旅游景區景點往往是與當地歷史文化息息相關，在翻譯中不僅要用到英語語法和詞匯知識，也要結合歷史文化背景，才能做到恰當、精彩的翻譯。環境標識是將環境與標識進行結合的一個完整概念。它不是對純粹的環境空間功能和形式或單純的平面標識形態的獨立設計，而是在注重環境功能的基礎上，對特定標識科學的、系統的、整體的、多元的研究設計。廣義上說，景區環境標識系統包括辦公場所指示牌、道路導向指示牌、景點介紹牌、景區警示牌、景區垃圾設施等。在環城游憩各景區內，各類標識不要各自為政，在設計時，保持造型、顏色、材料、圖形文字、組合規范、制作工藝的一致，具有統一性和秩序感，避免給人以視覺錯亂的感覺，標識設施安放的高度、位置、字體大小、種類要有統一原則，符合人體工程學要求，標識設計時可以注重體現歷史文脈和文化特色。此外，還需要加大校企合作力度，提高服務人員職業素養等。

三、進行有效的宣傳營銷

景區要從民俗、歷史、景觀等幾個方面深入研究地方特色，重點建設人無我有，人有我特的旅游線路和產品，從景區建筑外觀、標識標語、地方菜肴風味、紀念品設計等幾個方面，凸顯出該景區的特色。體驗是環城游憩旅游中重要的一項活動，景區景點可以充分發揮想象力，創造出全新的體驗業務。在成都龍泉，有果農把自家的桃園辦成旅游場所，搞起“桃花節”，給市區的居民提供給賞花踏青的場所和機會，游客還可以訂下幾棵桃樹，成為了“莊園主”、“農場主”，到了果實成熟的季節，訂了桃樹的那些游客們就可以和家人朋友一起來到郊外，親手從“自己的果樹”上采摘香甜的水蜜桃，并帶著這些“自己的果子”回城饋贈親友。在果樹成長期間，它們的主人們有空也會再來游玩，享受大自然帶給身心的放松體驗同時，還可以親自照顧一下自家的果樹、家禽的成長，澆澆水、施施肥，真正體驗一把莊園主和農場主的責任和樂趣。這樣的體驗模式為牡丹江市環城游憩農業旅游模式提供了很好的參考價值。細分旅游市場，展開針對科研及文教人員和學生群體的營銷宣傳，科研及文教人員的需求有比較明顯的特征，他們中的大部分職工收入水平不高，工作環境淳樸單一，因此他們在消費時比較理性，對產品價格比較敏感，他們更需求“品質高、價實惠，質優價廉的產品”，因此，他們所需求的是高質低價的旅游產品。從景區景點的文化內涵的要求選擇方面來說，靜、秀、幽、雅的自然旅游景觀和人文旅游產品，是這部分客源市場的選擇偏好。展開老年群體的營銷宣傳。調查顯示，老年群體對環城游憩意愿也是比較強烈的。老年群體閑暇時間充裕，退休金或子女養老金解決了這部分群體的可自由支配收入問題。要規范城區游憩區域，建設規范、安全的公園休閑場所。同時，旅游宣傳部門也可以在公園休閑場所、老年大學、書畫、琴棋、太極拳等練習場地有效宣傳旅游目的地的，吸引潛在游客，激發他們的游憩欲望，帶動他們對環城游憩景區景點的游覽熱情。

[責任編輯：譚志遠]