基于校企合作的高職軟件外包人才培養模式研究

鄢軍霞

摘要：該文分析了軟件外包服務的基本內涵，當前軟件外包人才培養的現狀及原因，解決的對策等情況，以國家骨干校重點建設專業軟件技術為例，探討了基于校企合作的高職軟件外包人才培養模式的改革與實踐。

關鍵詞：校企合作；軟件外包；高職；人才培養模式

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）34-8258-02

1 軟件外包服務的基本內涵

軟件外包服務主要是指企業選擇的外部軟件技術和服務資源，承擔企業IT系統或者相應的軟件應用系統的技術支持，實現服務業務流程的運營、維護和支持。就軟件外包服務的類型而言， 其業務按照層次的由低到高，可以分為ITO、BPO、KPO三種外包形式[1][2]。就軟件外包服務的業務特點而言，目前，我國服務外包產業的發展，呈現了外包業務規模穩步增長、服務外包業務仍以信息技術外包為主、服務外包業務以美、歐、日為主要市場、服務外包業務就業規模進一步擴大這樣幾個重要的特點[3]。就軟件外包服務的業務地位而言，軟件服務外包將為中國軟件業不僅帶來了經濟上發展的機會，還有帶來了先進軟件開發管理流程，同時還帶來了嚴格的軟件質量控制體系。2010年，中國軟件外包行業增長速度超過35%，增長勢頭較好，其中，BPO業務發展速度繼續高于ITO業務，目前，中國軟件服務外包產業仍然以ITO為主，BPO為輔；以對日外包為主，歐美外包為輔；以外資企業為主，本土企業為輔。同時，BPO逐漸成為中國發展軟件產業的主要方向[1][2]。

當前，中國作為全球軟件服務外包的新興力量，在軟件外包服務行業的潛力和前景也頗受關注。……