鄢軍霞
摘要:該文分析了軟件外包服務的基本內涵,當前軟件外包人才培養的現狀及原因,解決的對策等情況,以國家骨干校重點建設專業軟件技術為例,探討了基于校企合作的高職軟件外包人才培養模式的改革與實踐。
關鍵詞:校企合作;軟件外包;高職;人才培養模式
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2014)34-8258-02
1 軟件外包服務的基本內涵
軟件外包服務主要是指企業選擇的外部軟件技術和服務資源,承擔企業IT系統或者相應的軟件應用系統的技術支持,實現服務業務流程的運營、維護和支持。就軟件外包服務的類型而言, 其業務按照層次的由低到高,可以分為ITO、BPO、KPO三種外包形式[1][2]。就軟件外包服務的業務特點而言,目前,我國服務外包產業的發展,呈現了外包業務規模穩步增長、服務外包業務仍以信息技術外包為主、服務外包業務以美、歐、日為主要市場、服務外包業務就業規模進一步擴大這樣幾個重要的特點[3]。就軟件外包服務的業務地位而言,軟件服務外包將為中國軟件業不僅帶來了經濟上發展的機會,還有帶來了先進軟件開發管理流程,同時還帶來了嚴格的軟件質量控制體系。2010年,中國軟件外包行業增長速度超過35%,增長勢頭較好,其中,BPO業務發展速度繼續高于ITO業務,目前,中國軟件服務外包產業仍然以ITO為主,BPO為輔;以對日外包為主,歐美外包為輔;以外資企業為主,本土企業為輔。同時,BPO逐漸成為中國發展軟件產業的主要方向[1][2]。
當前,中國作為全球軟件服務外包的新興力量,在軟件外包服務行業的潛力和前景也頗受關注。……