公共圖書館促進(jìn)人口城市化的發(fā)展策略

謝文娟

摘 要：人口城市化進(jìn)程為公共圖書館的發(fā)展既提供了機(jī)遇，又帶來了挑戰(zhàn)。人口城市化的本質(zhì)是人的城市化。公共圖書館在人的城市化進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用。本文從構(gòu)建信息服務(wù)平臺，提升人口素質(zhì)，營造城市休閑文化空間三個實踐方式探討了公共圖書館促進(jìn)人口城市化的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：人口城市化；圖書館；發(fā)展策略

1 人口城市化與公共圖書館發(fā)展的關(guān)系

城市化建設(shè)為公共圖書館的發(fā)展提供了重要的機(jī)遇。城市化是人口集聚的過程，大量農(nóng)村人口轉(zhuǎn)化為城市人口，并適應(yīng)城市化的生活方式。城市化，是基本公共文化服務(wù)的均等化。公共圖書館，是公共服務(wù)體系中最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，肩負(fù)著促進(jìn)人口城市化的歷史使命。同時，城市化建設(shè)也給公共圖書館的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。在人口城市化的進(jìn)程中，公共圖書館應(yīng)該如何抓住這個重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，充分發(fā)揮圖書館的職能，更好地促進(jìn)人的城市化，是一個值得探索的問題。

2 公共圖書館促進(jìn)人口城市化的實踐方式

2.1 構(gòu)建信息服務(wù)平臺

第一，加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)。信息資源作為圖書館的重要組成部分，處在不斷的發(fā)展變化之中。隨著計算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字資源的優(yōu)勢日益明顯。因其方便、快捷、更新快、容量大的特性，它能夠滿足現(xiàn)代社會人們對于信息的海量需求。

公共圖書館需要加大資金投入，構(gòu)建完善的數(shù)字資源體系，以適應(yīng)城市化進(jìn)程中人們對信息的需求。公共圖書館可以根據(jù)城市化進(jìn)程的需要，購買一些輿情信息、科技前沿資訊、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等數(shù)據(jù)庫，以便為政府提供輿情信息，為企業(yè)提供科技情報，為市民提供就業(yè)指導(dǎo)等。同時，要加快建設(shè)手機(jī)圖書館、移動圖書館，讓圖書館成為可以攜帶的書庫，讓市民可以隨時隨地方便快捷地查閱所需要的信息。公共圖書館還應(yīng)配備專業(yè)化的館員對數(shù)字資源的使用進(jìn)行推廣，讓數(shù)字資源服務(wù)于市民的生活工作。

第二，提供信息咨詢服務(wù)。咨詢服務(wù)是以文獻(xiàn)為依據(jù)，針對讀者提出的疑難問題，利用各種參考工具、檢索工具及有關(guān)文獻(xiàn)，為讀者檢索、揭示、提供文獻(xiàn)及文獻(xiàn)知識或文獻(xiàn)線索，以解答讀者問題的一種服務(wù)方式。公共圖書館肩負(fù)著對信息進(jìn)行收集、整理、發(fā)布等重要職能。隨著我國人口城市化進(jìn)程的加快，各種問題也日益凸顯。公共圖書館可以針對這些問題，提供專業(yè)的參考咨詢服務(wù)。為政府企業(yè)提供信息輿情以幫助他們做出決策，為新市民在工作生活等方面遇到的問題提供咨詢服務(wù)。這就需要公共圖書館大力提高館員的素質(zhì)，以保障參考咨詢服務(wù)的高效性以及專業(yè)性。

2.2 提高人口素質(zhì)

第一，提升服務(wù)理念。在人口城市化進(jìn)程中，公共圖書館潛在的讀者群在增加。這就要求公共圖書館變被動為主動，利用各種宣傳方式引導(dǎo)市民走進(jìn)圖書館。市民只有走進(jìn)圖書館，才能真正利用好圖書館，才能提升自身的文化修養(yǎng)，才能轉(zhuǎn)變生活方式融入城市生活，真正意義上實現(xiàn)人的城市化。館員是圖書館服務(wù)的主體，是搞好圖書館服務(wù)工作的直接實踐者。因此，要重視圖書館員綜合素質(zhì)的提升。在思想素質(zhì)上要求圖書館員愛崗敬業(yè)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上要求圖書館員學(xué)習(xí)更多的圖書館業(yè)務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、信息檢索以及其他專業(yè)等方面的知識，從單純資源購買、借借還還轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰x者需求為導(dǎo)向，以知識信息開發(fā)為主的服務(wù)，從整體上進(jìn)一步提高圖書館員的素質(zhì)。

第二，服務(wù)方式多樣化。對于新市民聚居的地方，可以采用圖書流動車，圖書館流動點等多種方式，把書送到市民身邊，讓原本固定的圖書館變成流動的圖書館。隨著人們閱讀需求的提高，圖書館應(yīng)該舉辦各種形式的讀書活動，為市民提供閱讀指導(dǎo)、讀書交流會等各種活動，讓新市民從根本上提升文化內(nèi)涵。此外，還可以提供針對特定讀者或用戶需求的專門服務(wù)，每個圖書館都可以推出特別的服務(wù)。深入了解弱勢群體，調(diào)研弱勢群體的特征和需求，建立了“農(nóng)民工文化之家”，為農(nóng)民工構(gòu)筑了心靈的棲息地，提高了農(nóng)民工的適應(yīng)能力，拓寬民工受教育的渠道

2.3 營造城市休閑文化空間

第一，提供文化休閑場所，打造城市精神家園。公共圖書館，應(yīng)該充分發(fā)揮第三空間的職能，成為現(xiàn)代城市人身心休閑的港灣。奧登伯格（Oldenburge）首先提出“第三空間”的概念。第三空間是指家和工作場所以外的活動空間，是非正式的公共生活得以開展的地方。[2] 圖書館作為城市的“第三空間”，為人們提供了暫時逃避家庭生活和工作壓力的場所。公共圖書館“第三空間”的概念正是在構(gòu)建城市的休閑文化系統(tǒng)。在這里，人們相對平等，來去自由，不帶偽裝，彼此相伴，釋放壓力，并在這個過程中產(chǎn)生共享經(jīng)歷和歸屬感。在人口城市化進(jìn)程中，新市民脫離了原有的生活方式，在心理上和精神上需要一個緩沖的空間，需要一個心靈交流的平臺。圖書館作為一個自由平等開放的場所，完全可以發(fā)揮“第三空間”的職能，讓新市民能夠在這里提升內(nèi)涵，放松身心，找到歸屬感。

新市民不僅需要在物質(zhì)生活方式上融入城市生活，更需要在精神生活上真正融入城市。公共圖書館是一個開放的文化交流的場所，應(yīng)該利用各種手段打造高端的休閑文化空間，為新市民營造一個精神家園。首先，公共圖書館可以在布局設(shè)施等方面上打造儒雅溫馨的環(huán)境，讓每一個走進(jìn)圖書館的市民能夠放松身心。其次，公共圖書館可以設(shè)置多媒體廳，為市民提供音樂電影等各種藝術(shù)形式的活動，讓市民在文化的交流中提升自我。再次，可以邀請一些文人雅士進(jìn)行文化交流，讓新市民在文化熏陶中提升自我。

第二，培育城市精神，提升城市文化內(nèi)涵。

印度圖書館學(xué)家阮岡納贊說，“圖書館應(yīng)該是一個生長著的有機(jī)體，文化休閑功能正在快速促進(jìn)它新的成長。”[3] 國際圖聯(lián)和聯(lián)合國教科文組織頒布的《公共圖書館宣言》中明確指出，公共圖書館的基本宗旨是通過提供各種形式的資源和服務(wù)來滿足個人和團(tuán)體的再教育、信息需求和個人發(fā)展，包括娛樂和休閑功能。[4]

文化是一個地區(qū)、一個城市的自信力、凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉。它既是城市化的重要組成部分，也是城市化建設(shè)的重要保障和推動力量。因此，城市化進(jìn)程就應(yīng)該打造具有人文精神具有文化內(nèi)涵的城市。城市化進(jìn)程不僅僅是建立高樓大廈，更應(yīng)該培育城市精神，打造城市文化。“城市精神是一個城市在發(fā)展過程中形成的獨特的城市文化和城市性格，是一個城市的靈魂。” 一個城市的內(nèi)涵，就體現(xiàn)在一個城市的圖書館上。圖書館應(yīng)該發(fā)揮其文化陣地的領(lǐng)導(dǎo)作用，保存城市記憶，珍藏城市特色，引領(lǐng)城市生活。

3 結(jié)語

人口城市化的本質(zhì)是人的城市化，它包括人們的道德意識、行為方式、生活方式等多方面向城市的逐步轉(zhuǎn)移，讓新市民在價值觀念、思維方式、行為模式等方面完全適應(yīng)城市文化，從而從城市邊緣人真正轉(zhuǎn)換成城市市民。在城市化進(jìn)程中，公共圖書館承擔(dān)著促進(jìn)人的城市化的重要使命。公共圖書館應(yīng)該從構(gòu)建信息服務(wù)平臺，提升人口素質(zhì)，營造城市休閑文化空這三個具體實踐方式來促進(jìn)人的城市化進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

[1] GB/T50280-98， 城市規(guī)劃基本標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語[S]. 中國建筑工業(yè)出版社，1999.

[2] R. OLDENBURG. The great good place： cafés， coffee shops， bookstores， bars， hair salons and other hangouts at the heart of community. New York： Marlowe， 1999.

[3] 牛國強(qiáng). 城市文化休閑系統(tǒng)下的公共圖書館休閑服務(wù)策略研究.[D]碩士學(xué)位論文. 大連： 遼寧師范大學(xué)， 2014.

[4] 國際圖聯(lián)， 聯(lián)合國教科文組織. 公共圖書館宣言.1994：1[2011-11-30]