公共圖書(shū)館促進(jìn)人口城市化的發(fā)展策略

謝文娟

摘 要：人口城市化進(jìn)程為公共圖書(shū)館的發(fā)展既提供了機(jī)遇，又帶來(lái)了挑戰(zhàn)。人口城市化的本質(zhì)是人的城市化。公共圖書(shū)館在人的城市化進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用。本文從構(gòu)建信息服務(wù)平臺(tái)，提升人口素質(zhì)，營(yíng)造城市休閑文化空間三個(gè)實(shí)踐方式探討了公共圖書(shū)館促進(jìn)人口城市化的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：人口城市化；圖書(shū)館；發(fā)展策略

1 人口城市化與公共圖書(shū)館發(fā)展的關(guān)系

城市化建設(shè)為公共圖書(shū)館的發(fā)展提供了重要的機(jī)遇。城市化是人口集聚的過(guò)程，大量農(nóng)村人口轉(zhuǎn)化為城市人口，并適應(yīng)城市化的生活方式。城市化，是基本公共文化服務(wù)的均等化。公共圖書(shū)館，是公共服務(wù)體系中最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，肩負(fù)著促進(jìn)人口城市化的歷史使命。同時(shí)，城市化建設(shè)也給公共圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在人口城市化的進(jìn)程中，公共圖書(shū)館應(yīng)該如何抓住這個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，充分發(fā)揮圖書(shū)館的職能，更好地促進(jìn)人的城市化，是一個(gè)值得探索的問(wèn)題。

2 公共圖書(shū)館促進(jìn)人口城市化的實(shí)踐方式

2.1 構(gòu)建信息服務(wù)平臺(tái)

第一，加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)。信息資源作為圖書(shū)館的重要組成部分，處在不斷的發(fā)展變化之中。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字資源的優(yōu)勢(shì)日益明顯。因其方便、快捷、更新快、容量大的特性，它能夠滿足現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)于信息的海量需求。

公共圖書(shū)館需要加大資金投入，構(gòu)建完善的數(shù)字資源體系，以適應(yīng)城市化進(jìn)程中人們對(duì)信息的需求。公共圖書(shū)館可以根據(jù)城市化進(jìn)程的需要，購(gòu)買一些輿情信息、科技前沿資訊、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等數(shù)據(jù)庫(kù)，以便為政府提供輿情信息，為企業(yè)提供科技情報(bào)，為市民提供就業(yè)指導(dǎo)等。同時(shí)，要加快建設(shè)手機(jī)圖書(shū)館、移動(dòng)圖書(shū)館，讓圖書(shū)館成為可以攜帶的書(shū)庫(kù)，讓市民可以隨時(shí)隨地方便快捷地查閱所需要的信息。公共圖書(shū)館還應(yīng)配備專業(yè)化的館員對(duì)數(shù)字資源的使用進(jìn)行推廣，讓數(shù)字資源服務(wù)于市民的生活工作。

第二，提供信息咨詢服務(wù)。咨詢服務(wù)是以文獻(xiàn)為依據(jù)，針對(duì)讀者提出的疑難問(wèn)題，利用各種參考工具、檢索工具及有關(guān)文獻(xiàn)，為讀者檢索、揭示、提供文獻(xiàn)及文獻(xiàn)知識(shí)或文獻(xiàn)線索，以解答讀者問(wèn)題的一種服務(wù)方式。公共圖書(shū)館肩負(fù)著對(duì)信息進(jìn)行收集、整理、發(fā)布等重要職能。隨著我國(guó)人口城市化進(jìn)程的加快，各種問(wèn)題也日益凸顯。公共圖書(shū)館可以針對(duì)這些問(wèn)題，提供專業(yè)的參考咨詢服務(wù)。為政府企業(yè)提供信息輿情以幫助他們做出決策，為新市民在工作生活等方面遇到的問(wèn)題提供咨詢服務(wù)。這就需要公共圖書(shū)館大力提高館員的素質(zhì)，以保障參考咨詢服務(wù)的高效性以及專業(yè)性。

2.2 提高人口素質(zhì)

第一，提升服務(wù)理念。在人口城市化進(jìn)程中，公共圖書(shū)館潛在的讀者群在增加。這就要求公共圖書(shū)館變被動(dòng)為主動(dòng)，利用各種宣傳方式引導(dǎo)市民走進(jìn)圖書(shū)館。市民只有走進(jìn)圖書(shū)館，才能真正利用好圖書(shū)館，才能提升自身的文化修養(yǎng)，才能轉(zhuǎn)變生活方式融入城市生活，真正意義上實(shí)現(xiàn)人的城市化。館員是圖書(shū)館服務(wù)的主體，是搞好圖書(shū)館服務(wù)工作的直接實(shí)踐者。因此，要重視圖書(shū)館員綜合素質(zhì)的提升。在思想素質(zhì)上要求圖書(shū)館員愛(ài)崗敬業(yè)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上要求圖書(shū)館員學(xué)習(xí)更多的圖書(shū)館業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息檢索以及其他專業(yè)等方面的知識(shí)，從單純資源購(gòu)買、借借還還轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰x者需求為導(dǎo)向，以知識(shí)信息開(kāi)發(fā)為主的服務(wù)，從整體上進(jìn)一步提高圖書(shū)館員的素質(zhì)。

第二，服務(wù)方式多樣化。對(duì)于新市民聚居的地方，可以采用圖書(shū)流動(dòng)車，圖書(shū)館流動(dòng)點(diǎn)等多種方式，把書(shū)送到市民身邊，讓原本固定的圖書(shū)館變成流動(dòng)的圖書(shū)館。隨著人們閱讀需求的提高，圖書(shū)館應(yīng)該舉辦各種形式的讀書(shū)活動(dòng)，為市民提供閱讀指導(dǎo)、讀書(shū)交流會(huì)等各種活動(dòng)，讓新市民從根本上提升文化內(nèi)涵。此外，還可以提供針對(duì)特定讀者或用戶需求的專門(mén)服務(wù)，每個(gè)圖書(shū)館都可以推出特別的服務(wù)。深入了解弱勢(shì)群體，調(diào)研弱勢(shì)群體的特征和需求，建立了“農(nóng)民工文化之家”，為農(nóng)民工構(gòu)筑了心靈的棲息地，提高了農(nóng)民工的適應(yīng)能力，拓寬民工受教育的渠道

2.3 營(yíng)造城市休閑文化空間

第一，提供文化休閑場(chǎng)所，打造城市精神家園。公共圖書(shū)館，應(yīng)該充分發(fā)揮第三空間的職能，成為現(xiàn)代城市人身心休閑的港灣。奧登伯格（Oldenburge）首先提出“第三空間”的概念。第三空間是指家和工作場(chǎng)所以外的活動(dòng)空間，是非正式的公共生活得以開(kāi)展的地方。[2] 圖書(shū)館作為城市的“第三空間”，為人們提供了暫時(shí)逃避家庭生活和工作壓力的場(chǎng)所。公共圖書(shū)館“第三空間”的概念正是在構(gòu)建城市的休閑文化系統(tǒng)。在這里，人們相對(duì)平等，來(lái)去自由，不帶偽裝，彼此相伴，釋放壓力，并在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生共享經(jīng)歷和歸屬感。在人口城市化進(jìn)程中，新市民脫離了原有的生活方式，在心理上和精神上需要一個(gè)緩沖的空間，需要一個(gè)心靈交流的平臺(tái)。圖書(shū)館作為一個(gè)自由平等開(kāi)放的場(chǎng)所，完全可以發(fā)揮“第三空間”的職能，讓新市民能夠在這里提升內(nèi)涵，放松身心，找到歸屬感。

新市民不僅需要在物質(zhì)生活方式上融入城市生活，更需要在精神生活上真正融入城市。公共圖書(shū)館是一個(gè)開(kāi)放的文化交流的場(chǎng)所，應(yīng)該利用各種手段打造高端的休閑文化空間，為新市民營(yíng)造一個(gè)精神家園。首先，公共圖書(shū)館可以在布局設(shè)施等方面上打造儒雅溫馨的環(huán)境，讓每一個(gè)走進(jìn)圖書(shū)館的市民能夠放松身心。其次，公共圖書(shū)館可以設(shè)置多媒體廳，為市民提供音樂(lè)電影等各種藝術(shù)形式的活動(dòng)，讓市民在文化的交流中提升自我。再次，可以邀請(qǐng)一些文人雅士進(jìn)行文化交流，讓新市民在文化熏陶中提升自我。

第二，培育城市精神，提升城市文化內(nèi)涵。

印度圖書(shū)館學(xué)家阮岡納贊說(shuō)，“圖書(shū)館應(yīng)該是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體，文化休閑功能正在快速促進(jìn)它新的成長(zhǎng)。”[3] 國(guó)際圖聯(lián)和聯(lián)合國(guó)教科文組織頒布的《公共圖書(shū)館宣言》中明確指出，公共圖書(shū)館的基本宗旨是通過(guò)提供各種形式的資源和服務(wù)來(lái)滿足個(gè)人和團(tuán)體的再教育、信息需求和個(gè)人發(fā)展，包括娛樂(lè)和休閑功能。[4]

文化是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市的自信力、凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉。它既是城市化的重要組成部分，也是城市化建設(shè)的重要保障和推動(dòng)力量。因此，城市化進(jìn)程就應(yīng)該打造具有人文精神具有文化內(nèi)涵的城市。城市化進(jìn)程不僅僅是建立高樓大廈，更應(yīng)該培育城市精神，打造城市文化。“城市精神是一個(gè)城市在發(fā)展過(guò)程中形成的獨(dú)特的城市文化和城市性格，是一個(gè)城市的靈魂。” 一個(gè)城市的內(nèi)涵，就體現(xiàn)在一個(gè)城市的圖書(shū)館上。圖書(shū)館應(yīng)該發(fā)揮其文化陣地的領(lǐng)導(dǎo)作用，保存城市記憶，珍藏城市特色，引領(lǐng)城市生活。

3 結(jié)語(yǔ)

人口城市化的本質(zhì)是人的城市化，它包括人們的道德意識(shí)、行為方式、生活方式等多方面向城市的逐步轉(zhuǎn)移，讓新市民在價(jià)值觀念、思維方式、行為模式等方面完全適應(yīng)城市文化，從而從城市邊緣人真正轉(zhuǎn)換成城市市民。在城市化進(jìn)程中，公共圖書(shū)館承擔(dān)著促進(jìn)人的城市化的重要使命。公共圖書(shū)館應(yīng)該從構(gòu)建信息服務(wù)平臺(tái)，提升人口素質(zhì)，營(yíng)造城市休閑文化空這三個(gè)具體實(shí)踐方式來(lái)促進(jìn)人的城市化進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

[1] GB/T50280-98， 城市規(guī)劃基本標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)[S]. 中國(guó)建筑工業(yè)出版社，1999.

[2] R. OLDENBURG. The great good place： cafés， coffee shops， bookstores， bars， hair salons and other hangouts at the heart of community. New York： Marlowe， 1999.

[3] 牛國(guó)強(qiáng). 城市文化休閑系統(tǒng)下的公共圖書(shū)館休閑服務(wù)策略研究.[D]碩士學(xué)位論文. 大連： 遼寧師范大學(xué)， 2014.

[4] 國(guó)際圖聯(lián)， 聯(lián)合國(guó)教科文組織. 公共圖書(shū)館宣言.1994：1[2011-11-30]