信息化對企業文化的影響分析

秦斐

摘 要：企業文化是企業的靈魂和核心，它包含三個層次：器物文化、制度文化、觀念文化。企業文化具有一定的穩定性，但不是永恒不變的，在內外部環境變化的影響下，企業文化也需要不斷發展和創新。步入21世紀，信息化成為普遍趨勢，企業增強市場競爭力也要實施信息化戰略，信息化對企業產生了多方面的影響，作為核心的企業文化必然會受到沖擊和影響。

關鍵詞：信息化；企業文化；管理體制；影響

一、企業文化的內涵

企業文化簡單地說就是企業的組織文化，這個組織有自己的標志、口號、信念、價值觀、為人處事方式以及職工精神文化等。企業文化包括經營理念如企業制定的戰略決策；價值觀念，這是企業職工共同的價值標準；企業外在表現出來的精神、道德以及對企業發展至關重要的形象等等。企業文化不是企業成立之時就有的，而是在不斷的經營發展過程中，逐步形成的，這些具有企業自身特點的精神、價值觀、經營理念和宗旨是全體員工一致認同并遵守的行為準則，具有一定的穩定性，是不容易輕易摧毀或者改變的，但這并不意味著企業文化不會發生變化和調整。世界上的萬事萬物都處于不斷地發展變化中，企業文化也不例外。企業文文化的層次劃分，不同的人有不同的看法，歸結起來無非有三個：器物文化、制度文化、觀念文化。器物文化就是通常說的物質文化，對企業來說，就是可以看得見摸得著的具體產品和器具設備，器物文化是企業其它文化賴以存在的基礎。制度文化就是企業在運營過程中形成的對企業的管理制度、用人制度、企業組織機構等。觀念文化是企業文化的核心部分，是一種無形的資源，企業的理念、精神、價值觀決定了企業的外在形象。

二、信息化與企業文化的關系

企業文化作為企業的靈魂，對企業發展起著至關重要的作用。企業文化是激勵員工更好地為企業創造經濟利益的有效途徑。它使員工對企業形成強烈的責任感、榮譽感，僅僅地團結在一起，共同進退。當然，企業文化能夠讓員工體現自我價值，獲得滿足感和成就感，這也是企業文化最大的激烈作用。企業文化對企業的重要性可想而知，尤其在現代社會條件下，經濟全球化、信息化速度加快，誰掌握了最新的信息知識和技術，誰就占領了制高點，對企業而言，只有采取信息化戰略才能在競爭中求得生存和發展的空間。在信息化時代下，企業發展面臨許多方面的挑戰和機遇，信息化對企業的影響是顯著的，因而作為企業靈魂的企業文化也不可避免地產生了影響。反過來，企業文化對企業信息化也有影響，良好的企業文化在經營理念、價值觀上面能夠為企業運用信息科技提供一個方向指導，同時增強企業的核心實力和競爭力。因此，信息化與企業文化之間是相互影響的關系，二者可以相互扶持、相互促進。

三、信息化對企業文化的影響

隨著互聯網、電子設備、新的通訊手段的不斷發展，人們逐漸走出狹小的空間，開始廣泛的交流與接觸，跨文化、跨地域頻繁發生著，在文化的碰撞和沖突下，人們既保留著自己的文化，同時也吸收著別的文化。近幾年，信息技術逐漸地運用于企業營銷、企業決策中，是企業發展壯大的戰略資源，企業文化集中地體現了人的智慧。市場風云變幻，作為市場主體的企業，也需要適應外在環境的改變而進行自我調整，當然企業文化也要不斷創新。信息化的運用對企業文化造成一定的沖擊，產生深刻的影響，因而企業需要重塑企業文化，應對日新月異的市場變化。無論是器物文化、制度文化還是觀念文化，信息化發展對其產生影響。

1.信息化促使企業觀念文化的創新。企業經營理念、價值觀、行為準則在外部環境的影響下，尤其是信息化時代下，必須隨之進行調整，以創新的理念和思想，更新企業目標，不斷與時俱進，在新的條件下制定新的發展戰略，以變革的心態迎接挑戰，不能一味保守不前。在信息化沖擊下，員工的觀念也要緊緊跟隨企業的發展步伐，信息化可能造成一些員公關系的疏散，還可能使員工一時不能接受企業轉變理念后的發展模式，這就需要企業領導者依靠自身智慧化解員工工作中存在的問題，定期地培訓員工，開闊他們的視野，培養創新的意識以及團隊合作的精神。運用信息化技術和知識，是一把雙刃劍，既是機遇又是挑戰，企業只有不斷更新理念，與時俱進，以“不變”應“萬變”。

2.信息化促使企業制度文化的提升。企業傳統管理模式比較層級化，信息的傳達速度較慢，要經過太多的層級。而隨著信息技術在企業管理中的廣泛應用，產品的全球化擴散速度加快，信息時代經濟目標的實現建立在快速反應的基礎上，否則便無法應對來自各個方面的壓力。這就要求企業能夠快速傳遞信息，有敏銳的市場洞察能力，能夠快速發現和滿足市場需求，同時要求員工能對公司的任務指令有極強的理解能力和執行能力，對外部環境變化迅速做出調整，利用現有條件或自主創造條件，獨立處理工作職責范圍以內的問題。因此，信息化促使企業管理模式的更新和用人制度的透明化。企業領導轉變觀念，適當下方權力，給基層人員更大的施展能力的空間。

3.信息化促使企業器物文化的改善。隨著互聯網、計算機技術的廣泛應用，大大改變了企業工作的效率，同時創造了更多的經濟效益。員工通過計算機可以解決一些復雜的問題，方便、快捷、安全地節省了大量的人力，同時互聯網可以實現遠程控制，員工隨時可以和公司取得聯系，工作效率大大提高。企業通過互聯網了解社會資源的分配，搞清市場需求，可以更好地應對市場風險，提高決策的科學性。企業通過研發信息化產品，如網絡游戲、網上購物等，拓寬產品渠道，增加經濟收益。總之，信息化發展，使企業在器物方面發生了很大變化，在提升企業市場競爭力中發揮自身優勢。

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