“欣賞型探究”促進優質學校建設的四個向度

許昌良　黃冕

在深化教育領域綜合改革的新背景下，區域聯片成群地建設優質學校，滿足人民群眾對優質教育的需求，是時代賦予教育的責任。創建優質學校需要突破傳統思維模式，尋找優質學校新的意涵，“欣賞型探究”無疑是一個嶄新的途徑。“欣賞型探究”的創始人和系統闡釋者庫珀里德（David Cooperrider）指出，“欣賞型探究”是“一種全新的積極變革方法，是對以問題為基礎的管理方法的徹底背離”。在“欣賞型探究”中，“介入讓位于探詢、想象和創新；發現、夢想和設計取代了否定、批評和消極治療”。該概念的深入闡釋者撒切恩克里（Tojo Thatchenkery）和梅茲克爾（Carol Metzker）認為，欣賞型智力“是一種在現實中捕捉那些內在的、積極的和生成性的潛能的能力”。在“欣賞型探究”理論指導下創建優質學校，應當秉承的價值觀是：組織具有對正面思想和正確知識進行回應的積極趨向性；未來的形象和創造那種形象的過程給予全方位變革的能量；學校發展基于一種積極動力的信仰。用完整的視角看世界，消解糾纏問題與聚集缺失的病態旨趣與嗜好，努力向成員展現未來美好的圖景，促進個人、組織與環境協同并進，做到“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”。為此，應當把握好以下四個向度。

一、愿景和理念在深入對話中生成

實施“欣賞型探究”，關鍵是要實現學校領導角色的重大變化，就是消減領導個人在學校管理中的“自以為是”，不再將學校的領導力歸功于個人作用，而是傾向于組織中的相互協作與依賴關系，包括目標與愿景也不是再由領導者個人包攬，而是強調集體成員在共同對話中形成。無論是一所新學校、薄弱學校，抑或是一所百年老校，其辦學理念的生成，不是某個人如何高明就可以一蹴而就，也不是坐在書齋中用那些動聽的話語來詮釋，更不是強制地要求別人去接受，而應當在“校園的土地上”通過對話來產生。因為是對話，才有相互欣賞、接納，才有碰撞、否定與生成。我校作為一所新學校，我們的辦學愿景與理念的形成所走過的就是一條欣賞型的道路。2008年，我校剛剛創辦，圍繞學校愿景、三年發展規劃以及后來的六年發展規劃，我們緊緊依靠廣大教職員工，通過成立領導小組、召開全校教職員工動員會議、分組討論、個別訪談、召開座談會、問卷調查、專家論證等多種方式反復征求意見，通過研討會形成共識，最后由教代會予以認可。我們從學校的校名“鳳翔”挖掘文化基因，從鳳凰文化當中尋根，最后形成我校“和”文化的教育追求。這種“和”文化，深入到學校的課程、教學、師生關系等各個領域。例如我校確立“先懂事，后考試”的德育理念，就源于多次的學習培訓、經驗交流與對話分享。學校在追求教育質量提升的過程中，發現“師生關系緊張”是一個較為嚴重的阻礙性因素：教師不相信學生，而學生本身在行為習慣、道德品行等方面也存在著比較嚴重的缺失。于是，我們組織教師讀蘇霍姆林斯基的《要相信孩子》《育人三部曲》等書籍，同時，我們努力搜尋身邊師生關系親密的先進典型，通過弘揚身邊典型的精神而啟發教師成長，讓我們更多的中層教干和校領導認識到，師生關系的和諧大于任何的說教，師生關系才是真正的學習力，認識到教學的過程其實就是以師生交往形成積極穩定的人際關系，從而產生學習激情、形成教育活力的過程。學校實施的“誠信考試”、班級文化名片的打造、班旗、班歌的形成，都是在“和”文化的理念引領下進行建設的。近三年來，學校積極穩妥地推進教學改革，選定“本色課堂”的研究與實踐，從理念提出到整體設計，也是在多方研討、對話過程中逐步形成的。人人都是建構者，人人都是實踐者。

二、課程與教學在滿足發展中優化

“欣賞型探究”以“優勢為本”為價值訴求，發現并彰顯優勢，進行學校發展的智慧性探索。課程與教學是學生成長的“跑道”，學校走向優質就需要發掘、放大本校課程與教學的優勢，有效發揮育人功能。

把“欣賞型探究”的理念運用到課堂改革上來，首先要優化課程建設。優化國家課程與教學的實施，努力促進國家課程的校本化實施，即從自己的長處與優勢出發，創造發展路徑。我校在實踐“新平民教育”的辦學過程中，根據國家優質均衡的辦學要求，“面向全體，托住底線，上不封頂”，我們希冀在校園呈現出這樣的美好景象：“你是喬木，你就參天攬勝；你是灌木，你就蔥綠一片；你是小草，你就扮綠大地；你是鮮花，你就盡情綻放”，努力地體現教育的開發性與多元化。學校根據學校生源、師資情況，抓住并放大學校傳統辦學優勢，在課程實施過程中，突出優勢學科建設。我校的綜合實踐與體育學科是傳統優勢學科，我們就抓住優勢，提升質量，放大功能。在綜合實踐學科建設上，因為綜合實踐學科學習最大特征是體現動手，培養學生綜合素質，我校就將信息技術、勞技、研究性學習、社區服務和社會實踐加以整合，整體化推進。勞技教育重點是電子百拼以及簡易機器人教學。研究性學習培養學生的學習和思考問題的方式，我們開發出初中三年研究性學習的主題，按照研究性學習的方式來完成課程的教學。同時我們還從綜合實踐學科自身特點出發，結合無錫經濟科技發展的現實與獨特的資源優勢，開發物聯網簡易知識啟蒙的校本課程等。在體育學科建設上，學校探索了“3+2”教育模式，將陽光體育運動、社團體育、課堂體育、競技體育、考試體育幾個方面進行整合，以促進學生身體素質的提升。在課程探索上，我們還每周兩節課，開設70多門選修課程，供學生自主選擇，滿足學生發展的需要。

其次是探尋教學的優勢。我們抓住新辦學校教師士氣高昂這個階段性優勢，積極開展本色課堂的研究，即讓教學回歸本原，建設以學習為中心的課堂。本色課堂要求凸顯學生的地位，發揮學生的主體作用，運用積極的評價激勵學生，對學生予以更多的關注、重視與肯定。本色課堂把學生置于被尊重的主體地位，還給學生時間、空間與自由，極大地調動了學習的積極性。“新平民教育”的立意在于關注學生動手能力培養，促進學生身體健康，無論是課程建設，還是教學的優化，其卓越的品質不在于制造惹人眼球的效應，而是形成一套可以共享的組織價值觀，逐漸擺脫傳統既有邊界的束縛。

三、制度與管理在關系優化中推進

“欣賞型探究”特別推崇“關系型領導的優先性”，強調“關系大于命令”、“溝通大于責罰”，相信每一個成員都具有巨大的潛力，提升大家參與協商的能力，化解團隊組織的沖突，在相互欣賞中促進組織的進步。相信領導的本質是一種建立優秀人際關系的過程。領導的最大能力應該體現為協調各種關系，讓關系成為一種生產力。為此，我們在實踐中進行了如下探索：一是優化“生產關系”，即從功能需要出發，進行學校內部組織變革。我們改革學校中層的架構，設置以下中層組織：課程管理部，以課程與教學為中心，實現課程與教學的緊密聯系，實現教學質量提升；后勤保障部，以資源匯集為中心，保障學校運營的各類資源；人事策劃部，挖掘人力資源優勢，促進教職員工人盡其才；學生工作部，以學生發展為終極目標，整合德育資源促進學生發展。二是優化管理過程。學校形成“252”管理法，即中層以上干部每天巡視校園2次，關注紀律、衛生、秩序、師生閃光點、工作不到位之處等五個方面，每周聽兩節課，和教師進行交流。讓每一個管理者在組織架構中優化自己的管理，在“252”中發現師生員工的優長，這種管理方式強調了管理中對人的發現，發現校園的美好之處，激發管理活力。三是優化制度建設。開展制度建設的對話制度，每年用一個月時間修改學校管理制度，召開教代會，廣泛聽取意見，不斷在對話中對相關制度進行修改。四是給予柔性關懷。我們最大限度給予教職工人文化的關懷，欣賞每一位教職工，把溫暖送進他們的心里。部分教師孩子上學家里無人接送，學校通過調研與交流，調整部分教師工作時間，由個人申請，經過學校批準，給予一定的自由度。學校每月組織一次集體生日會，精心營造會場氛圍，校長送上當月生日教師的集體贊美詩，評選二至三位最優秀教師為“生日之星”。在其樂融融的氛圍里，老師們享受著家的溫馨。每年教師節前，學校將匯集一年的生日贊美詩印刷成集，校長的生日贊美詩集成為教師節最厚重的禮品。

四、價值與環境在彼此信任中接納

學校不是“孤島”，而是一個生態系統。這個系統是按照內與外的邏輯，以院墻為界限，分為內環境與外環境。在學校內部，教育教學、科研、隊伍等方面的軟環境與校舍、設施設備等方面的硬環境統稱為內環境。營造適宜、舒暢、為師生共同接納的內環境，是學校要著力做好的，要在多方對話合作中實現。學校院墻之外即外環境。學校辦學與外部環境有著緊密的聯系。學校應該是一個學習型社區，在這個社區里，大家協商、合作、交流，共建美好的未來。學校成立由社會知名人士、社區代表、家長、校友等組成的理事會，匯聚社會各方面的資源，為學校發展助力；學校成立由社區代表、家長、紀檢監察、司法等部門人士參與的“學校監事會”，定期匯集方方面面的信息，不斷完善學校管理策略。學校立足做有理想、有情懷的“大教育”，實踐“百千萬大閱讀”工程，即“百名教師愛閱讀，牽手千名孩子共閱讀，拉動萬名家長同閱讀，影響社區十萬人的精神生活”。這個工程旨在促進家長、社會、社區互動，促進學生閱讀素養的提升，進而創生閱讀文化。活動一開始，就得到了社區的支持，各個社區辦起了圖書室，社區干部積極組織居民讀書看報，營造了比較好的閱讀氛圍。這種環境實現了彼此信任的接納。不僅如此，學校在招生、協調與外部關系都具有了這種支持性的環境，這就有利于我們平民教育的進一步深化。我們和社區內的旅游商貿高等職業學校合作，聘請一批專業教師作為社區教師，開設編織、形體、導游等一批課程，滿足學生多樣化的學習需要。外部環境支撐，讓學校更加豐富而充滿活力，辦學管校也就因此有了更多的正能量。我們成立了學校家長委員會、年級、班級的家長委員會，我們強調傾聽家長的心聲，我們聽到很多以前聽不到的意見和呼聲，現在一些家長如果對學校工作有意見（包括一些誤解），大多會通過恰當的方式和學校領導進行誠懇溝通，一般不會越級上訪。在和家長交往的過程中，學校更加理性地看待自己，而不會對社會和家長的呼聲置之不理。我們只有在學校、家庭、社區之間建立起平等、協作、互惠的關系，彼此尊重，彼此信任，團結協作，學校教育才會更加接地氣。這種關系是積極的、有創造性的力量，社區的領導、家長成了學校的參與者，而不是一個與學校無關的陌生人。彼此信任中接納的環境，為學校教育提供了豐厚的教育資源，無疑促進了學校的發展。

注：本文系無錫市北塘區教育局與南師大教育領導與管理所合作項目“優質學校建設行動”（項目編號：1411022）系列成果之一。

（作者單位：江蘇省無錫市鳳翔實驗學校）