海事文化在工作實踐中的作用

孫杰敏

摘 ?要：推進海事文化建設，不僅提升了海事管理機構的外部形象，而且在實際工作中發揮著越來越重要、不可替代的作用，用文化內涵去凝聚人心，用文化手段去改善管理，用文化軟實力去塑造形象。文章從六個方面來闡述海事文化在工作實踐中的作用。

關鍵詞：海事文化 ?導向 ?凝聚 ?約束 ?激勵 ?協調 ?輻射

海事文化建設是一項復雜的系統工程，是有意識、有目標的深層次的戰略舉措和管理行為，其目的是要培育一種獨有的海事精神和海事價值觀，用共同的理想去激勵職工，用文化的手段去改善管理，用有效的傳媒去塑造形象。 一個行業或者說一個單位的文化建設內容核心是其價值觀和行為規范，它往往涉及到這一行業或這個單位的發展目標、管理方式、理念等全過程和各個方面、各個環節，先進的文化能夠促進行業或單位凝聚力、向心力的形成，包括三個重要的層次，第一思想力，就是行業或單位建設的理念、價值觀、處事原則、精神。第二是制度力。就是一套體制、機制、制度，一套硬的東西。第三是吸引力。就是行業或單位發展的遠景、戰略目標、服務社會精神與形象。加強單位的文化建設簡單地說就是內強素質，外樹形象，激發活力，引領夢想。海事作為交通行業中的子行業，它除了具備交通行業的屬性外，還具備與水路、水運密切聯系的特定屬性，因此，在建設或者說在發展海事文化的過程必須體現交通的共性又要突出個性，這樣的文化建設才能具有社會發展的同步性和鮮明的行業特色。本文就海事文化導向、凝聚、約束、激勵、協調和輻射等六個方面作用發表淺見，和大家共同探討。

海事文化的導向作用

文化的核心是價值觀，海事文化的導向作用就是它具有價值導向和行為導向的作用。作為海事系統中的一位員工，應該樹立什么樣的價值取向。行為規范就是行為上給你指示一個方向，什么能做，什么不能做：什么應該做，什么不應該做。海事的發展有方向，沒有正確的目標就等于迷失了方向。從實際出發，以科學的態度去制定海事的發展目標，這種目標具有可行性和科學性，職工就會在這一目標的指導下從事各項工作和活動。

海事的核心價值觀，能夠為職工提供方向和目標，海事文化就像一個無形的指揮棒，讓職工自發的去遵從，從而把海事與個人的意愿和遠景統一起來，促使海事發展壯大。共同的價值觀念規定了海事的價值取向，使職工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標，就為著他們所認定的價值目標去行動。按照既定的模式思維和工作，以趨近海事的目標，職工將自己的行為和單位的要求相對照，使之符合海事價值觀的標準。從而起到行政命令、規章制度所無法代替的作用。對于少數未取得共識的職工而言，這種導向功能則帶有某種強制性，使他們按照海事整體的價值取向行事。

海事文化的凝聚作用

海事文化的凝聚作用是指當一種價值觀被職工共同認可后，它就會成為一種黏合力，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。

凝聚力，就其本質說是一種心理屬性或精神狀態，通過理念、制度和行為層的文化傳播，提供一種共同的、先進的價值觀。把文化氣息作為職工情感溝通的紐帶，把情感投資視為開發和利用人力資源的重要內容，尤其是通過“先進人物”的示范作用，對每個員工的貢獻給以承認，使員工產生歸屬感。

職工共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，把海事看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，形成強烈的集體主義意識、主人翁感、責任感、使命感和自覺的行為，也就形成統一的整體，從而將內部的各種力量，職工實現自身價值的愿望，匯集到一個共同的方向，形成巨大的合力。這時，“海事興我榮，海事衰我恥”會成為職工發自內心的真摯感情，“愛崗敬業”就會變成他們的實際行動，使廣大職工同心同德地為海事的發展貢獻力量。

海事文化的約束作用

海事文化的約束作用是通過制定規章制度并以強制性的行政手段加以實施，可以實現對職工行為的約束，主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。

海事文化能夠提供思想指導、價值觀念、行為準則、文化知識等，告訴職工什么樣的行為是正確的，什么樣的行為是不正當的，什么地方是不能涉足的禁區等。能夠幫助職工知曉曲直，在實踐中及時調整自己的行為。

規章制度是海事文化的內容之一，不是硬的約束，而是一種軟約束。這種約束產生于海事的文化氛圍、群體行為準則和道德規范。制度是海事內部的法規，領導者和職工必須遵守和執行，從而形成約束力。道德規范是從倫理關系的角度來約束領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求，就會受到輿論的遣責，心理上會感到內疚。

通過共同信奉的工作宗旨、價值觀念、道德準則使職工產生自控意識，明白自己行為中哪些不該做、不能做，從而提高職工工作的自覺性、積極性、主動性和自我約束，明確工作意義和工作方法，從而提升職工的責任感和使命感，這就是文化所發揮的“軟”約束作用的結果。

海事文化的激勵作用

海事文化的激勵作用是通過創造出共同的價值觀念，在企業中形成一種人人受重視、受尊重的文化氛圍和激勵機制，海事文化對職工來說，實質上是一種內在激勵。海事文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵，能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性，把人們的潛在智慧誘發出來，使職工的能力得到全面發展，增強整體執行力。

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。首先，優良的文化能夠為員工提供一個良好的組織環境，身處其中受到感染，享受工作的愉悅，產生執著的事業追求和高尚的道德情操，從而能夠以良好的心態進行工作。其次，優良的文化能夠滿足職工的精神需求，職工的貢獻能夠得到及時的肯定、贊賞和獎勵，就會產生極大的滿足感、榮譽感和責任心，以極大的熱情投入到工作中，它能夠發揮其他激勵手段所起不到的激勵作用，具有持久性、整體性和全員性的特點和優勢，會產生顯著的激勵效果。endprint

海事文化的協調作用

海事文化的協調作用就是“有秩序地安排團隊的力量，以便在共同目標的追求中形成統一的行動”，主要表現在心理協調，人際協調，環境協調，氛圍協調。海事團隊成員來自各個方面，他們是群體中的獨行者。性格脾氣不同，文化程度不同，具有技能不同，從事工作不同，有著各種各樣的動機和需求也不同。海事管理面臨的一個重要問題是如何協調內部關系，以使各方面形成合力，為實現工作目標而發揮各自的積極性。海事文化能在職工中間起到溝通協調作用，創造一種良好的環境和氛圍。職工基于自己的需要、根據對情景的判斷和理解采取行動，海事文化是他們之間溝通的中介，能夠有效地溝通，消除隔閡、促成合作。

海事文化的形成使職工有了共同的價值觀念，能夠協調全體人員在工作宗旨、指導思想、道德觀念等眾多方面逐步達到認識一致，增加了相互之間的共同語言和信任，一旦人們在一些問題上出現某些分歧，也能使大家在較融洽的文化氛圍中相互交流和共同探討，減少不必要的摩擦和矛盾，使領導之間、職工之間、領導和職工之間以及各個單位、部門之間形成融洽的協作關系，從而有利于形成蓬勃發展的勢頭和和諧的人文環境。

海事文化的輻射作用

海事文化的輻射作用是通過各種渠道對社會產生影響，需要做好關鍵理念宣導、典型塑造和示范帶動的工作，起到傳播品牌的功能。

海事文化使職工的思想觀念和精神境界得到不斷凈化和促進，熏陶，教育職工樹立先進的思想觀念、道德準則和進取精神，摒棄錯誤的思想觀點、陳舊的價值觀念，使他們的思想觀念、精神境界得到凈化和促進，相互配合，相互支持，為實現海事的發展目標而攜手奮進。從而也樹立了良好的海事形象。

海事文化不僅僅對職工具有很強大引力，還能滲透到社會中，也會對社會產生影響。良好的海事形象會輻射到服務對象、物資單位、水運企業、船廠、水利部門等，起到穩定關系、密切配合作、通力合作、互惠雙贏的作用。如與船閘建立的聯席會議機制，不僅加快了港口的周轉量，而且打擊了“三無船舶”的非法營運。由于堅持扶持水運企業做大、做強，千方百計與金融部門牽線搭橋，幫助開展貸款造船，多年來無一例不良合同，引來更多的銀行介入，加快了船舶船型的更新改造，目前，合肥市運輸船舶平均載重噸位超過1000噸，也超過了全省平均載重噸位，正在由水運大市向水運強市邁進。

綜上所述，加強海事文化建設，發揮海事文化建設的作用，就會把海事多年來發展所積累的物質財富和精神財富不斷發揚光大，不斷鞏固創新，使海事人在海事文化的浸潤、熏陶中堅定理想，忠貞信仰，端正價值取向，提升人生境界，更加充滿自信地、奮發昂揚地追求美好的人生、和諧的生活、絢麗的夢想，用智慧創新譜寫新時代的海事發展篇章，達到“以文化之”之境界。

參考文獻：

【1】錢潔 ?《現代公共組織效率析論》《行政論壇》2004年05期

【2】吉姆 ?柯林斯《從優秀到卓越》中信出版社2012.11

（作者單位：合肥市地方海事局）endprint