MOOC：后工業(yè)社會高等教育變革的序曲

賀亞鋒+成中梅+朱翠云

【摘要】MOOC是高等教育應對社會變化的一種回應，MOOC的時代特征符合社會對高等教育變革的要求，因此MOOC未來會得到長足的發(fā)展，會形成成熟的商業(yè)運營模式，會和傳統(tǒng)教育深度融合，還會衍生出類MOOC形式的教育形態(tài)。

【關鍵詞】MOOC;后工業(yè)社會;高等教育;變革

【中圖分類號】G434 【文獻標識碼】A 【文章編號】1001—8794{2014）11—0025—04

一、前言

大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Course，以下簡稱MOOC）是基于課程與教學論及網(wǎng)絡和移動智能技術發(fā)展起來的新興在線課程形式。從2008年第一個MOOC的2300個注冊用戶到目前多個MOOC平臺的數(shù)百萬用戶，短短幾年間，MOOC已經(jīng)從悄然無息發(fā)展到“井噴”階段，儼然成為當今社會變革時代一種最重要的教育現(xiàn)象。MOOC一出現(xiàn)就受到了眾多學者的青睞，國內不少學者對MOOC和高等教育的關系做了很有見地的研究，他們認為MOOC會給高等教育帶來深遠的影響，會沖擊現(xiàn)在的高等教育模式。

香港中文大學教授程介明先生在為北京大學教育學院提供咨詢意見的時候對于教育現(xiàn)象的研究提出過一個觀點，他認為“在新形勢下認識和研究教育，需要認真地挖出現(xiàn)存教育體系與教育理念的社會歷史根源，深入分析教育遺忘的社會功能，然后通過認識當代社會（后工業(yè)社會）的特點與走向，重新認識教育在新社會的基本功能。要從教育外的變化與需要來規(guī)劃教育，這樣未來的路才會越走越寬”，胡建華也認為“20世紀下半葉高等教育的發(fā)展過程中，社會（制度）變革是高等教育改革的主導因素”。本文擬沿用這個思路，跳出教育的框架從教育外來看MOOC，從MOOC是高等教育應對社會變化的一種回應的角度來分析MOOC的時代特征，洞悉MOOC的發(fā)展和未來。

二、后工業(yè)社會給高等教育帶來的影響

20世紀50年代末，美國在社會結構上出現(xiàn)歷史性轉折：服務性行業(yè)勞動者與白領工人的總數(shù)超過藍領工人，到70年代末世界主要發(fā)達國家第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口在全國就業(yè)中所占比重已經(jīng)超過一半以上，一種新型的經(jīng)濟和社會從舊的工業(yè)社會的灰燼中升起，并日漸成型，1976年美國社會學家丹尼爾·貝爾在他的著作《后工業(yè)社會的來臨》一書中用一個新詞描述了這種社會形態(tài)——“后工業(yè)社會”。在后工業(yè)社會中，以信息技術為代表的現(xiàn)代科技迅猛發(fā)展使得以知識為基礎產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟增長的主要動力;知識已經(jīng)代替資本成為經(jīng)濟增長的決定性因素;知識勞動者在經(jīng)濟社會中發(fā)揮著核心作用;物質生產(chǎn)型經(jīng)濟向服務型經(jīng)濟轉變。也有學者對這種社會形態(tài)有不同的提法，稱之為“知識社會”、“信息社會”或“學習型社會”等等，在這里我們對這些提法不做嚴格的區(qū)分，而是重點探討它們對于高等教育的影響。

（一）知識經(jīng)濟讓高等教育與社會高度融合

后工業(yè)社會的經(jīng)濟是知識經(jīng)濟。知識經(jīng)濟是以知識為基礎的經(jīng)濟，與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟相對應的一個概念，是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟形態(tài)。知識經(jīng)濟和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟有著顯著的區(qū)別，在知識經(jīng)濟中基本的經(jīng)濟資源不再是資本或勞動力，而是知識，社會價值主要是由“科技”和“創(chuàng)新”創(chuàng)造出來的，起主導作用的人力資源將是知識型工人。知識經(jīng)濟的興起深刻地改變著高等教育同社會的關系：社會的進步倚重于高等教育提供先進的科學技術和高素質的專業(yè)人才;高等教育也只有在與經(jīng)濟、科技和社會實踐的密切結合中才能發(fā)展科學技術，培養(yǎng)適應時代要求的人才。未來的社會和教育將朝著一體化的方向發(fā)展，學習社會化、社會學習化已經(jīng)成為未來發(fā)展的必然趨勢，學習化社會和終身教育體系的融合，將是后工業(yè)社會的重要特征。后工業(yè)社會中，高等教育不再局限于人才社會化的初級階段，而是逐步滲透到社會化的每一個階段，推行對社會人的再教育。隨著信息技術的發(fā)展，教育將突破時空限制，學習者可以隨時隨地自由選擇學校和課程進行學習，學校與社會、學校與學校之間的界限將變得模糊起來。學校教育將逐步社會化，而社會教育也可以家庭化，學校與社會的高度融合將使后工業(yè)社會成為學習型社會。當然高等教育在和社會不斷的融合過程中，也需要在社會化的開放的特定背景下進行自身的變革與創(chuàng)新，不斷更新和完善教育形態(tài)，從而在更高層面上樹立推動社會發(fā)展的責任感和使命感。

（二）組織結構的變化改變了高等教育的人才觀

由于工業(yè)社會大規(guī)模生產(chǎn)的需要，與之配套的是分工細致、結構嚴謹、部門森嚴、層次分明、政令鮮明的組織結構，這種組織結構被馬克斯·韋伯稱為金字塔式的結構，在這種結構內部，成員之間有嚴密的分工，他們是生產(chǎn)指令和計劃的執(zhí)行者，被要求遵守嚴格的崗位職責、一絲不茍的程序以及具體的規(guī)章制度。隨著后工業(yè)時代第三產(chǎn)業(yè)的崛起，生產(chǎn)模式由大規(guī)模生產(chǎn)轉向客戶化的生產(chǎn)和服務模式，組織結構趨于小型化、扁平化和松散化，在組織內部分工逐漸模糊，團隊合作和人才與專業(yè)的融合被高度重視，規(guī)章制度逐漸弱化，而設計和生產(chǎn)的一體化則得到加強。這種組織比較靈活，它會根據(jù)工作任務的生命周期在一個相對短的時間內變遷、重組、合并甚至消亡，所以組織的成員會經(jīng)歷多種多樣的工作，轉行、轉工成為常態(tài)，同時這些組織的成員不再是既定設計與規(guī)定的純粹的執(zhí)行者，而要根據(jù)項目或客戶的特定需求來制定他們自己的任務、方法與進度;他們不再是在各自不同的崗位上埋頭工作，而是需要通過團隊合作，參與深層次的互動與合作才能完成工作。他們不僅僅只做某方面的專家，而要融合各自的專業(yè)技術，貢獻自己的想法;他們要有特別靈活的工作方式，而且個人承擔一個項目的全部責任;每一個人都必須具有創(chuàng)造性及探索欲，而不只是簡單地執(zhí)行高層制定的計劃。由此可見，工業(yè)社會和后工業(yè)社會由于生產(chǎn)模式、組織結構的不同而對人才的要求也不相同，作為人才需求方的社會對人才的需求規(guī)格有了新的變化，那么為社會供應人才的高等教育勢必要改變人才觀和培養(yǎng)目標。

（三）知識爆炸挑戰(zhàn)高等教育傳統(tǒng)的教學模式endprint

后工業(yè)社會由于計算機和信息技術的飛速發(fā)展，知識的更新和產(chǎn)生的速度明顯加快，有人做過計算，從2011年到2020年的10年間，人類知識將增加3-4倍。同時隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，知識的傳播速度越來越快，傳播途徑越來越多樣，傳播領域越來越寬闊，在這種情況下大學和其他教育機構壟斷知識的地位就會受到挑戰(zhàn)，雖然教師曾經(jīng)是知識的唯一來源，但現(xiàn)在，學生可以從多種途徑獲取知識和信息。

當教師擔當知識的生產(chǎn)者與傳播者角色的時候，他們可以理直氣壯地規(guī)定學生學習的內容與方法，他們可以單方面規(guī)定學習的標準，學生則必須遵守這些標準，因此，教師對學生擁有至高無上的權力，整體上說，教師幾乎完全掌控著學生的學習。后工業(yè)時代這種控制模式目前正在悄悄地崩潰，一方面是由于教師已經(jīng)無法繼續(xù)壟斷信息與知識的來源，學生可以通過多種學習方式隨時隨地獲取知識，另一方面是因為學生從教師身上學到的已不足以應對知識爆炸所帶來的挑戰(zhàn)。此外，學生的需求也各式各樣、千差萬別，他們不再滿足于這種由學校和教師制定的“套餐式”的教學模式。

（四）以人為本的教育理念沖擊現(xiàn)有的評價機制

后工業(yè)社會所重視的，或者說最具有“經(jīng)濟價值”的是人的因素，比如人際關系、自律能力、團隊精神、排解能力、創(chuàng)新能力、自學能力、自省能力、受壓能力、風險承擔、個人承擔、家庭承擔、社會承擔等等，人的因素上升為生產(chǎn)或服務成敗的關鍵因素。后工業(yè)社會教育的職責是服務于個體的學習，促進個體的自我發(fā)展，教育的產(chǎn)品不再是學生，而是提供服務的內容與形式，教育的塑造功能會逐漸削弱，教育的服務功能會逐漸強化，教育過程中允許學生個性化存在，允許學生積極主動地去追求適合自己的學習機會，以便滿足自身的個體性發(fā)展的需要?，F(xiàn)有的評價機制往往以篩選為主要目的，評價結果直接與教育資源掛鉤，只有經(jīng)過層層篩選的學習者才能享受更優(yōu)質的教育資源，現(xiàn)有的這種評價機制與后工業(yè)社會以人為本的教育理念格格不入，后工業(yè)社會對人的評估應該是把人作為一個完整的人來評價而不是一個指標的合成體，評價結果是為了不斷促進社會人的完善。

三、MOOC具有高等教育變革的時代特征

如果把社會與高等教育看成函數(shù)關系的話，社會是自變量，高等教育是因變量，而MOOC只是因變量值域中的一個值，因此MOOC具有符合后工業(yè)社會對高等教育變革要求的時代特征。

（一）MOOC具備與社會高度融合的特征

首先，MOOC可以讓社會各階層共享最優(yōu)質的教育資源。有人曾經(jīng)把高等學府比喻為“象牙塔”，一方面說明知識創(chuàng)造在社會中有極其重要的地位，另一方面也顯示了知識傳播范圍的相對封閉，而MOOC卻能沖破封閉，在空間與時間兩個維度上大大擴張學習活動的范圍，通過日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術將世界上最頂尖大學的優(yōu)質教育資源送人“尋常百姓家”，不同國家，不同種族，不同經(jīng)濟、文化背景，不同職業(yè)，在?；虿辉谛５乃袑W生都能同時選修全世界最優(yōu)質的課程。其次，MOOC課程由社會和市場“優(yōu)勝劣汰”。MOOC課程面向全社會所有學習者開放，好的課程大家自然趨之若鶩，如2012年僅耶魯大學Shelly Kagan教授的“死亡哲學”，平均每周在大陸的點擊量就超過3000次，制作粗糙的課程肯定無人問津，逐步淘汰，MOOC會在社會和市場的生態(tài)環(huán)境中自然生長和發(fā)展。MOOC與社會彼此促進，達到全所未有的高度融合。

（二）MOOC具有“自主學習”的特征

MOOC不僅提供了優(yōu)質的教育資源，還將選擇的權利交給了學生，學習者可以根據(jù)自己的愛好和知識結構選擇學習的內容，具有最大選擇自由，真正實現(xiàn)興趣導向，而不受學校開設課程的限制、專業(yè)的限制、課程容量的限制、知識基礎的限制，同時還可以在全球一流高校中選擇適合自己要求的老師，學習者還可以根據(jù)自己的實際情況來構建自己的知識體系，滿足個性化的學習方式，他們可以自己控制學習進度，看視頻的時間和地點都不受限制，可隨時隨地進行，也可以根據(jù)自己的特點有針對性地跳過某些內容或者重復學習某些內容，這樣學習者就可以真正主宰自己的學習。“自主學習”的意義不僅僅是讓學生自主選擇，更重要的意義在于能讓學生及時調整知識儲備，應對環(huán)境變化。后工業(yè)時代，學習者很難再以學?！安蛔儭钡膶I(yè)知識應對“萬變”的工作崗位和工作任務，他們必須及時更新知識儲備，調整知識結構應對變化，而隨著MOOC資源的極大豐富，優(yōu)質資源的層出不窮，通過MOOC學習可能是未來最便捷、高效、系統(tǒng)的學習途徑。

（三）MOOC具備“以學習為中心”的特征

桑新民教授認為，“從以教師為中心的知識灌輸型教學模式向以培養(yǎng)和提高大學生自主學習、團隊學習、創(chuàng)造性學習能力為中心的個性化教育教學模式轉變，是高等教育從工業(yè)社會走向后工業(yè)社會必須要完成的歷史性變革”，教學模式從“以教師為中心”轉變?yōu)椤耙詫W生為中心”成了高等教育變革的歷史任務。

MOOC就是以學習者為中心，它注重以符合學生學習規(guī)律的方式提供優(yōu)質的課程資源，MOOC課程一般為4-16周，每節(jié)課程大約2小時，但是這2小時的課程會被分為8-15分鐘的視頻，每個視頻按照知識模塊組合，這種模式被認為可以幫助保持注意力，從而提高學習效果。MOOC在視頻中一般會嵌入測驗題目或作業(yè)，如課后測驗題、同伴評價題、調查題、編寫程序作業(yè)，或是課程討論，在學習后立即進行考試或測驗，也是符合認知科學的，可以強化記憶，降低遺忘，這種以人的認知心理為基礎的教學設計理念，大大提升了學生的學習體驗，有利于提高學習效果和質量。

（四）MOOC具有多元的評價體系

大數(shù)據(jù)技術在MOOC課程中的運用大大改進了傳統(tǒng)的評價方法。MOOC可以詳盡快速地捕捉、記錄、存儲、傳送和處理學習者各式各樣學習行為的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)能詳細的記錄和分析每個學習者的學習行為、學習過程、學習表現(xiàn)，不僅能逐步揭開人的學習機制，而且將全面應用于人才的培養(yǎng)和評價，真正做到根據(jù)學生個性和特點進行教育，并實現(xiàn)人盡其才。MOOC中還大量運用同伴評估法，讓學習者互相評價課程小論文、討論中的表現(xiàn)、數(shù)學證明過程、工程圖紙、繪畫作品、項目設計和產(chǎn)品設計等。同伴互評有兩個重要的功能，一個是MOOC學習者規(guī)模龐大，通過同伴互評這種方式，學生都可以得到來自同伴的個性化反饋，第二個是同伴互評具有教育學意義，因為每個學習者都同時充當了學生和教師兩個身份，在評價同伴的作業(yè)時，學習者能夠更加深入地掌握其中的原理和機能，可以說評價的過程也體現(xiàn)出學生自身的學習效果。endprint

四、MOOC的未來之路

MOOC是一種教育形態(tài)，它具有的鮮明特征符合社會對高等教育變革的要求，因此一出現(xiàn)就呈現(xiàn)蓬勃的發(fā)展態(tài)勢，同時MOOC也是時代的產(chǎn)物，它未來的發(fā)展也一定符合社會變革和教育變革的規(guī)律。

（一）MOOC的運營模式會日趨成熟

盡管MOOC的商業(yè)模式遠未形成，人們只看得到對MOOC平臺的經(jīng)濟投入，卻完全看不到經(jīng)濟產(chǎn)出，但事實上，幾大MOOC平臺都在努力探索可持續(xù)的商業(yè)運營模式。它們嘗試通過付費認證證書、有監(jiān)考的考試、職業(yè)介紹服務、企業(yè)培訓、在線人才選拔、個人輔導和人工評分、學費以及風險投資等多種模式盈利。隨著市場的發(fā)展，MOOC肯定能探索出成熟的商業(yè)運營模式來支撐自身的發(fā)展。

（二）MOOC與傳統(tǒng)教育深度融合

MOOC與傳統(tǒng)教育不是非此即彼的取代關系，而是相輔相成的融合關系。未來MOOC會和傳統(tǒng)教育深度融合，取長補短，創(chuàng)造新的教學模式，MOOC可以彌補傳統(tǒng)課堂照本宣科的枯燥，傳統(tǒng)教學可以彌補MOOC實踐能力培養(yǎng)的不足，“翻轉課堂”就是MOOC和傳統(tǒng)教育融合的典范。

（三）多種類MOOC教育形態(tài)出現(xiàn)

MOOC是高等教育變革的序曲，只是一個開始，隨著社會需求的變化，MOOC會發(fā)展出更多類似的教育形態(tài)，如U-MOOCS（Ubiquitous-MaSsive Open Online course svstem，泛在式大規(guī)模開放在線課程教育系統(tǒng)）、SPOC（small Private Online course，小規(guī)模限制在線課程）等等。

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（編輯/郭啟明）endprint