從積極組織行為學(xué)視角論高職“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

呂淑芳

摘 要 積極組織行為學(xué)是組織行為學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)新，重點(diǎn)研究和開(kāi)發(fā)組織系統(tǒng)中人們的心理優(yōu)勢(shì)，它對(duì)指導(dǎo)高職“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有十分重要的意義。以“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程為線索，從微觀層面將積極組織行為學(xué)中關(guān)于自我效能、希望、樂(lè)觀、主觀幸福感和情商智力五個(gè)方面，采取積極方式貫穿其中，提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。

關(guān)鍵詞 積極組織行為學(xué)；雙師型；教學(xué)團(tuán)隊(duì)；工作績(jī)效；廣東

中圖分類號(hào) G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）35-0073-04

積極組織行為學(xué)（Positive Organizational Be-havior，POB）以積極心理學(xué)的研究成果為理論基礎(chǔ)，由組織行為學(xué)家魯森斯（Luthans）于2002年提出，他將積極組織行為學(xué)定義為：為提高工作績(jī)效，對(duì)心智能力測(cè)量、開(kāi)發(fā)及有效的管理，并以員工的積極活力為導(dǎo)向的應(yīng)用學(xué)科，這個(gè)定義包括來(lái)自態(tài)度、人格、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)能力[1]。其研究范疇包括五個(gè)方面，即信心/自我效能（confidence/self-efficacy）、希望（hope）、樂(lè)觀（optimism）、快樂(lè)/主觀幸福感（happiness/subjective well-being，SWB）以及情緒智力（又稱情商，emotional intel ligence，EI或EQ），簡(jiǎn)稱CHOSE。本文將從積極組織行為學(xué)視角，以廣東省3個(gè)特色專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)為例，探討“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

一、研究案例和方法

（一）案例選取

1.案例選取緣由

在廣東高速發(fā)展的職業(yè)教育中，大多數(shù)高職院校以專業(yè)為核心，依據(jù)院校內(nèi)外資源的分配情況，組建了專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。有些特色專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)脫穎而出，不僅符合“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建要求，而且成為廣東職業(yè)教育中的佼佼者、專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)頭羊。因此，本文選取不同高職院校的三個(gè)特色專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，即物流管理、酒店管理和汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)三個(gè)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

2.樣本情況介紹

物流管理專業(yè)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)：從表1中看到，該團(tuán)隊(duì)共有6名教師，其中專職教師5名，教師的年齡結(jié)構(gòu)合理，性別比例得當(dāng)，有50%的教師有企業(yè)一線的工作經(jīng)驗(yàn)，職稱和所學(xué)專業(yè)有利于對(duì)物流專業(yè)的深入研究。通過(guò)深入了解，該團(tuán)隊(duì)獲得了不少殊榮。由此可見(jiàn)，這是一支比較成熟的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

酒店管理專業(yè)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)：從表2中可以看到，該教學(xué)團(tuán)隊(duì)共有6名教師，專職4名，67%的教師有一線工作經(jīng)驗(yàn)。在他們的帶領(lǐng)下，學(xué)生在各種技能大賽中頻頻獲獎(jiǎng)，每年都會(huì)出現(xiàn)一些優(yōu)秀畢業(yè)生。由此可見(jiàn)，這是一支年齡較為年輕、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)：從表3中看到，該教學(xué)團(tuán)隊(duì)共有8名教師，專職6名，50%的教師有一線工作經(jīng)驗(yàn)，年齡、學(xué)歷等方面呈現(xiàn)梯隊(duì)模式，他們中有技術(shù)骨干，也有科研精英。可見(jiàn)，這是一支理論和實(shí)踐都較強(qiáng)的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

（二）研究方法

本研究主要采用專業(yè)問(wèn)卷調(diào)查法，對(duì)三個(gè)專業(yè)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)從自我效能、希望特質(zhì)和樂(lè)觀三個(gè)維度進(jìn)行總體性的調(diào)查，而不再進(jìn)行任何對(duì)比研究。

首先本文選用王才康修訂的中文版一般自我效能感量表（GSES），該量表采用李克特4點(diǎn)量表形式。

其次采用成人希望特質(zhì)量表（Adult Dispostional Hope Scale，ADHS），其屬于自陳量表12個(gè)項(xiàng)目，適合成人測(cè)驗(yàn)，屬四點(diǎn)計(jì)分。

最后選用Schweizer等人1997年研究出的個(gè)人和社會(huì)樂(lè)觀評(píng)定問(wèn)卷-擴(kuò)展版（POSO-E），該量表中共有26個(gè)題目，主要涉及與傳統(tǒng)定向有關(guān)的（生活質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)，財(cái)富，教育等）；與個(gè)人安全有關(guān)的（藥物濫用，移民問(wèn)題，暴力，犯罪等）；與發(fā)展定向有關(guān)的（能源濫用，人口增長(zhǎng)，污染，保險(xiǎn)等），并且采用李克特5點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，得分越高，表示越樂(lè)觀。

本文選擇的研究對(duì)象具有典型性，發(fā)放60份調(diào)查問(wèn)卷，收回60份，有效問(wèn)卷60份。

（三）研究結(jié)果及分析

1.關(guān)于自我效能感的調(diào)查情況

如表4所示：“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的自我評(píng)價(jià)和制定計(jì)劃的分值最高，但對(duì)于收集信息、問(wèn)題解決和一般職業(yè)自我效能感方面的分值較低。可見(jiàn)，“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人所從事的職業(yè)缺乏一定的信心。而研究表明，自我效能與工作績(jī)效呈顯著相關(guān)，高的自我效能感通常會(huì)伴隨高績(jī)效表現(xiàn)[2]。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其崗位自我效能感不高，這必然影響他們的教學(xué)效果以及人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.關(guān)于希望感的調(diào)查情況

如表5所示，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的希望特質(zhì)總分良好，但動(dòng)力思維的平均分偏低。研究表明，高希望者的環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，不易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體的希望指數(shù)較高，但是動(dòng)力思維能力方面偏低。可見(jiàn)，“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體專業(yè)適應(yīng)能力較強(qiáng)，但相對(duì)于內(nèi)因而言，外因更能促使其行動(dòng)，工作行為較為被動(dòng)。因此，對(duì)這些團(tuán)隊(duì)及其個(gè)體必須采取激勵(lì)措施，從激勵(lì)理念、激勵(lì)制度、激勵(lì)行為等方面提高希望指數(shù)。

3.關(guān)于樂(lè)觀的調(diào)查情況

教學(xué)團(tuán)隊(duì)的樂(lè)觀指數(shù)與專業(yè)建設(shè)本身沒(méi)有直接的聯(lián)系，主要與教師個(gè)體的性格、成長(zhǎng)環(huán)境及其職業(yè)生涯規(guī)劃有關(guān)聯(lián)。總分20分，最高分為16分，最低分為8分，平均分?jǐn)?shù)為13分，說(shuō)明這些“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員較為樂(lè)觀。希望指數(shù)與樂(lè)觀、自尊等呈顯著正相關(guān)，高希望個(gè)體做事的心態(tài)比較積極，有積極的目標(biāo)、積極的行為方式和積極的心理暗示。在個(gè)體任務(wù)目標(biāo)十分明確的前提下，面對(duì)困難時(shí)能積極解決，其樂(lè)觀指數(shù)就高。由此類推，樂(lè)觀個(gè)體的工作績(jī)效就高，壓力會(huì)減少。因此，管理層一方面要幫助教師明確其職業(yè)目標(biāo)，使其產(chǎn)生一定的工作壓力；另一方面又要有幫助教師舒緩壓力的機(jī)制。

二、積極組織行為學(xué)對(duì)高職“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示

從積極組織行為學(xué)的視角看，目前“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)在自我效能、希望、樂(lè)觀、滿意度、主觀幸福感方面存在一些問(wèn)題，可以從微觀層面的管理改革及制度完善入手，在達(dá)到院校內(nèi)涵建設(shè)目標(biāo)的同時(shí)，也能逐步解決上述問(wèn)題，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量[3]。

（一）組建結(jié)構(gòu)合理的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)其自我效能

從高自我效能的信息來(lái)源來(lái)看，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建必須體現(xiàn)既競(jìng)爭(zhēng)又合作的原則。從競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)說(shuō)，“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建之初應(yīng)注意每個(gè)教師個(gè)體的知識(shí)結(jié)構(gòu)上有相似的起點(diǎn)和共同的發(fā)展方向，即個(gè)體必須有該專業(yè)或與該專業(yè)相近的理論學(xué)習(xí)過(guò)程，且達(dá)到一定的鑒定標(biāo)準(zhǔn)（研究生畢業(yè)）；從事教學(xué)后的職業(yè)發(fā)展方向均為專業(yè)技術(shù)崗位系列，從而在團(tuán)隊(duì)形成多個(gè)個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)的人文環(huán)境，為高自我效能的產(chǎn)生提供源泉[4]。

從合作上來(lái)說(shuō)，“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建時(shí)要注意教師個(gè)體在性別、年齡、資格、性格、專業(yè)等方面的差異性，系統(tǒng)的差異性使得團(tuán)隊(duì)成員之間的互補(bǔ)、合作成為可能[5]。從積極組織行為學(xué)的視角看，性格差異是高自我效能外在信息的主要來(lái)源，即不同性格個(gè)體組建的團(tuán)隊(duì)更有利于團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，高自我效能的團(tuán)隊(duì)也會(huì)提高個(gè)體的自我效能。

（二）搭建鍛煉“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)，提高希望和樂(lè)觀指數(shù)

搭建平臺(tái)是指決策層有計(jì)劃、有目標(biāo)地為“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供展示教師個(gè)體或團(tuán)隊(duì)風(fēng)采的機(jī)會(huì)，包括教師個(gè)人專業(yè)技能和學(xué)術(shù)水平、所在專業(yè)的學(xué)生技能。從積極組織行為學(xué)的角度出發(fā)，高希望和樂(lè)觀都是需要行為人在實(shí)踐活動(dòng)中，不斷克服各種困難，調(diào)整狀態(tài)、消除負(fù)面情緒，始終保持正能量的狀態(tài)，完成個(gè)體或團(tuán)隊(duì)任務(wù)。只有在這樣的實(shí)踐情境中積蓄解決專業(yè)問(wèn)題的方法和途徑，才能逐步提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員希望值和樂(lè)觀值，反之，高希望和樂(lè)觀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)又能促成其積極、健康發(fā)展。

鑒于以上問(wèn)卷調(diào)查，可從三個(gè)方面為“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)搭建平臺(tái)。第一，專業(yè)知識(shí)教學(xué)方面的交流。包括理論知識(shí)和實(shí)踐技能的教學(xué)。這方面的交流主要是指專業(yè)知識(shí)的教學(xué)方法、技巧等，如組織或參加專業(yè)教學(xué)大賽、微課大賽、專業(yè)課件大賽、說(shuō)課大賽等；舉辦或參與專業(yè)知識(shí)教學(xué)研討會(huì)。第二，專業(yè)技能交流。專業(yè)技能交流的主體可以是教師及教師團(tuán)隊(duì)，也可以是學(xué)生及學(xué)生團(tuán)體，如創(chuàng)意大賽、專業(yè)基本功大賽、專業(yè)實(shí)踐基地創(chuàng)收賽等。第三，專業(yè)科研交流。“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)成果主要通過(guò)科研交流進(jìn)行推廣，比如通過(guò)校企合作模式建立項(xiàng)目申報(bào)制度；積極參加各級(jí)各類專業(yè)研討會(huì)、專業(yè)交流會(huì)等。

（三）完善對(duì)個(gè)體及團(tuán)隊(duì)公平、公正的評(píng)價(jià)體系，增強(qiáng)其滿意度

對(duì)于“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)而言，教師個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán)與和諧的關(guān)鍵是建立或完善公平、公正的評(píng)價(jià)制度。與一般高校相比，高職院校中教師的評(píng)價(jià)制度在原則、內(nèi)容和方法上都有區(qū)別[6]。

評(píng)價(jià)體系遵循的原則：一是指導(dǎo)性原則。即對(duì)教師及其團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)的目標(biāo)十分明確，且評(píng)價(jià)過(guò)程和結(jié)果能夠指引教師及其團(tuán)隊(duì)對(duì)專業(yè)教學(xué)與建設(shè)都有清晰的發(fā)展方向。二是科學(xué)性原則。即評(píng)價(jià)工具和方法都必須符合職業(yè)教育的發(fā)展規(guī)律和教師的職業(yè)發(fā)展特征。三是可行性原則。評(píng)價(jià)制度要根據(jù)院校的實(shí)際情況提高評(píng)價(jià)者的參與度，增強(qiáng)評(píng)價(jià)的有效性。

評(píng)價(jià)內(nèi)容系統(tǒng)化：高職教師的評(píng)價(jià)內(nèi)容一般包括教學(xué)水平、服務(wù)社會(huì)的質(zhì)量和科研成果，而對(duì)于“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的個(gè)體而言，要對(duì)其團(tuán)隊(duì)合作情況和參與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)情況進(jìn)行有標(biāo)準(zhǔn)、有維度的評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)方法多元化：多元化是指對(duì)于不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)時(shí)間，會(huì)選擇不同的評(píng)價(jià)方法。如對(duì)于教學(xué)水平的評(píng)價(jià)可以選擇360度全面評(píng)價(jià)法；對(duì)于服務(wù)社會(huì)的質(zhì)量可以選擇行為錨定法等。多元化還表現(xiàn)在對(duì)于專職教師和兼職教師的評(píng)價(jià)方法上[7]。

（四）對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體進(jìn)行閑暇時(shí)間的教育，提高其情商值和主觀幸福感

對(duì)個(gè)體進(jìn)行閑暇時(shí)間的教育一般是指引導(dǎo)個(gè)體對(duì)其業(yè)余時(shí)間進(jìn)行合理、健康、科學(xué)的安排，不僅使其身心獲得愉悅感、增強(qiáng)主觀幸福感，而且也使其對(duì)目前所從事的工作有種滿足感，并且有愿望積極投入到未來(lái)的工作中[8]。

第一，正確認(rèn)知閑暇時(shí)間，樹(shù)立科學(xué)的閑暇價(jià)值觀。一方面，學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，如普及性的專題講座等，讓教師能夠比較全面而正確地理解閑暇時(shí)間及閑暇時(shí)間教育的意義；另一方面，鼓勵(lì)教師以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行閑暇時(shí)間方面的信息收集和討論，逐步使其形成比較統(tǒng)一而科學(xué)的閑暇價(jià)值觀。

第二，逐步完善動(dòng)態(tài)的團(tuán)隊(duì)管理制度，創(chuàng)造輕松而又有激情的空間。學(xué)校必須不斷完善團(tuán)隊(duì)管理制度，既不能完全遵循職業(yè)教育的傳統(tǒng)式管理，又不能完全沿襲企業(yè)的管理模式。團(tuán)隊(duì)管理制度的改革一定要使個(gè)體在一定壓力下得到一定的保障。

第三，搭建團(tuán)隊(duì)內(nèi)外活動(dòng)平臺(tái)，滿足個(gè)體職業(yè)成長(zhǎng)的需求。教師個(gè)體主觀幸福感的一個(gè)主要來(lái)源是讓其體會(huì)到職業(yè)成長(zhǎng)，除了個(gè)人主動(dòng)追求職業(yè)發(fā)展外，各級(jí)組織有必要為其搭建職業(yè)活動(dòng)平臺(tái)。因此，學(xué)校可以充分利用教師的閑暇時(shí)間為其提供專業(yè)理論知識(shí)的交流和提高，專職教師深入企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐鍛煉兩個(gè)方面的交流和提高。

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Abstract The positive organizational behavior is organizational behavior development and innovation， focusing on research and development organization system in peoples psychological advantage， its vocational guidance “Double” teaching team building has very important significance. In“Double”teaching team building process for clues， from the micro level will actively organizational behavior regarding self-efficacy， hope， optimism and emotional intelligence SWB five areas， adopt a positive way through them， to improve the teaching team job performance.

Keywords positive organizational behavior； dual-qualification； teaching team； job performance； Guangdong