摘 要:連鎖經營商業模式已經在全球廣泛開展,其品牌性和可觀的經濟效應被人們津津樂道。而要想做好連鎖經營商業模式,需要在人力、物力、資金上具有一定保障,同時還要做好相關制度建設、提升經營管理水平,加大人才素養等,才能促進連鎖經營的健康發展。
關鍵詞:連鎖經營;發展策略;市場
連鎖經營商業模式具有六統一的特點:統一采購、配送、標識、營銷策略、價格、核算等,在中國內地乃至全球都具有豐富的知名連鎖經營品牌。連鎖經營在當下時代發展的情況下展現出其品牌優勢,具有良好的發展勢頭,但是在我國市場經濟不完善的情況下,受到市場環境、經濟體質、管理水平和經濟實力等方面的限制,導致連鎖經營商業模式也暴露出諸多問題。
一、連鎖經營商業模式的優勢
連鎖經營最大的優勢在于可以通過無資本擴張的方式來的達到經營規模的不斷擴張,而這種商業模式之所以能夠在市場上獲得成功,在于其將現代工業的生產原理運用到商業操作中,讓商業操作實現統一化、標準化、專業化,從而讓連鎖經營商業模式在與傳統商業模式對比時,會顯示出更高的經濟效益和競爭實力,具體可以體現在其成本、組織和營銷各方面。
二、我國連鎖經營發展的問題
連鎖經營在我國的發展時間并不長,在理論研究和實踐操作中都缺乏足夠的成熟和完善,還需要更加深入的探索和研究,因此在發展中還存在著諸多的問題。經營類型單一、規范水平低、標準化差、經營規模小,總部與分店之間溝通協調情況差;同時,相關配送建設不完善,經營管理水平相對滯后,經營缺乏特色等,這些都極大的制約了我國連鎖經營企業的未來發展。只有處理好上述問題,才能讓我國的連鎖經營得到更加長足的發展。而造成上述現象的原因既有外部因素,也有內部問題。連鎖經營企業只有通過不斷的擴展壯大才能擴展經營規模,從而有效的降低物流成本,達到更高的經濟效益;而管理的加強,則可以有效提升內部管理機制,從而讓經營活動得到順利開展,讓企業在市場競爭中具有競爭力。因此,連鎖經營企業要努力克服內外因素來達到企業長足發展動力。
三、當下連鎖經營模式的基本類型
以當下圖文快印行業的連鎖經營模式為例,其大體可以分為5種形式,其中有成功模式,但也有失敗模式。(1)全直營體系,可以保證品牌的純正性,但是會因為資金不足的短板而導致開店擴展情況較弱,開店速度慢;(2)全直營體系,單各門店管理者有股權,讓愿意共同發展的管理優秀者進行角色的轉變,可以避免人才的流食,同時也有效的解除了開店的資金問題;(3)連鎖加盟體系,存在部分直營店,通過直營店來做到優秀門店形成有品質的商業模式,而通過加盟商的品牌授權來達到快速達到品牌的覆蓋,但是如果控制和支持方式不佳,就會導致失敗的可能;(4)加盟體系,有少量直營店,為形成盈利模式,主要炒作概念和品牌授權,并沒有達到實質性的運營支持,其風險性較大;(5)自由連鎖體系,通過朋友圈來選擇出領袖者,然后進行一個共同品牌的認可,各門店間沒有統一的操作規范、培訓、財務標準,主要依靠人為感覺行事,未形成制度規范性。
四、連鎖經營商業模式發展策略
1.爭取政府支持
連鎖經營在發展中,特別是起步階段需要依靠政府的力量來減少發展過程中的阻礙,降低資金壓力。而單純依靠自然發展一般很難得到成功,因此,政府在客觀情況上提供條件,得到政府的扶持將加大發展的速度和動力。
2.擴大規模,提升經濟效益。連鎖經營模式要顯示出自身優勢,就需要有客觀的數量店鋪,從國外經營中,美國要求連鎖經營最少有11家店鋪,而從上海地區連鎖經營企業來看,一般在2-3年初期階段可以達到15家門店左右,這樣公司才能產生一定效益。而在我國很多連鎖經營網點不僅在規模上相對較小,同時網點較少,并不能成為有效的“網”,經營分散、成本高、效益低,流量受局限。而要想發揮出連鎖經營的市場經濟優勢與活力,就需要依靠規模經營來發揮其作用,因此要注重其規模的擴張。因此在連鎖經營企業的發展中,要開放思想,大膽的運用資產重組這一資本運營的有利方式,通過建構開放性的企業來達到道路的開辟。
3.完善經營規章制度。需要在我國實際的市場經濟情況基礎上,同時結合實踐經驗對連鎖經營標準進行完善,規范管理條例和服務規范等,同時在相關法律法規上逐步完善,做到有規章可依,按制度進行妥善管理,推動連鎖經營商業模式朝著健康、規范的方向不斷發展。
4.打造品牌,特色經營。連鎖企業生存的關鍵在于服務和品牌,進行特色經營可以有效的增大其利潤。利潤在于企業的成本、產品和品牌優勢所產生,因此要著重打造品牌和服務,讓消費者對其品牌和服務具有較強的認可和信任。
5.提升管理水平,展開品牌戰略。品牌戰略的操作實施可以幫助企業從簡單的價格戰爭中脫穎而出,形成自身品牌和價值競爭的實力,在消費者心中樹立良好的企業形象。在實際發展過程中,應該根據發展不同階段進行不同的發展戰略,通過品牌的不斷塑造來構建企業在時長中的穩固地位并積極維護。同時在品牌基礎上開發更多新產品,在管理方面引進先進的管理理念,同時結合企業自身發展情況進行不斷的吸收和創新,建立長遠的發展目標,同時圍繞目標展開切實可行的管理制度建立,不斷提升經營管理水平,讓企業得到高效運轉。
6.加強軟硬件建設,著力人才培養。企業現代化發展需要先進設備以及高素質的專業人才,同時在電子商務時代還要注重電子商務在企業中的運用,運用現代化的物流管理思維,結合企業自身軟硬件的特色來幫助企業快速發展。在人才方面要加強人才的引進和培養,加大相關技能與管理能力的考核,注重理論與實際操作相結合,培養出有豐富實踐能力和扎實理論基礎的專業人才。
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作者簡介:趙麗敏(1985.05- ),女,遼寧人,本科,研究方向:連鎖經營