機輔語言教學影響高職學生英語學習效果的研究

【摘要】機輔語言教學顛覆了傳統語言教學中學習、講解和練習的比例，山東旅游職業學院斯坦福英語實驗的各項數據對比分析充分證明了機輔語言教學模式的優越性。當前推廣機輔語言教學面臨瓶頸。然而，隨著計算機和無線網絡技術的迅速發展，在大智慧解決費用問題后，機輔語言教學的前途值得期待。

【關鍵詞】機輔語言教學;高職學生;英語學習;研究

doi：10.3969/j.issn.1007-0087.2015.01.011

計算機輔助語言教學（Computer-Assisted Language Learning or CALL），簡稱為機輔語言教學，借助于計算機、多媒體和網絡等現代信息技術，是當今高科技含量的語言教學方式。北京仕達鴻教育科技發展有限公司于2003年推出“斯坦福英語”在線學習系統，利用人機互動、語音識別、流媒體控制等先進的計算機技術，突破學習時間與空間的限制，實施個性化定制教學，全面提升學習者英語交流技能。其引進并二次開發了TELL ME MORE多媒體課程，采用國際先進的語音識別技術，模擬語言的真實環境，通過多種不同形式的練習方式，從根本上提高語言交流能力。TELL ME MORE課程細分為英語、法語、德語、西班牙語、意大利語、日語和漢語等多個語種的教學軟件。蘇默塞特（Laurianne Sumerset）在其個人網站專門評價當今最受歡迎的語言學習軟件[1]，設有投票系統每天統計各種語言學習軟件用戶的反饋，從學習材料、音頻課程、語言游戲、單詞工具、虛擬教師、特色、易用性、價格等多方面給予客觀評論。Tell Me More綜合排名第二，在2013年與第四位的羅塞特碑（Rosetta Stone）合并。

蘭斯·諾茨（2009）總結了世界上基于知識傳授方式的傳統課堂語言學習比例[2]，學習和記憶占50%，課文和語法講解占40%，練習只有10%;分析了基于計算機和多媒體技術的多模式混合型語言教學，指出教師的角色是教練和推進者，而不再是演講人和表演者，學生練習達到60%，個性化和小組活動擴展占25%，學習和家庭作業降為15%。這也是斯坦福英語的核心教育理念。

筆者對所任教的西餐烹飪、電子商務、信息管理、民航安全技術管理和交通運營管理六個專業七個班共210名學生進行了問卷調查，結果顯示每位學生都使用手機并開通移動QQ，至少三分之一學生擁有筆記本電腦或iPad平板電腦，許多學生對微博、微信、博客等新媒體非常感興趣，不少人已經是一年以上的玩家。隨著計算機和無線網絡技術的迅速發展，語言學習軟件商也在極力開發手機移動版，校園無線網絡建設日益成熟。曹超（2009）將中國計算機輔助語言教學30年劃分為視聽電教（1979-1993）、計算機工具輔助（1994-1999）和多媒體網絡融（整）合（2000-2008）共三個階段[3]。經過短短五年時間，當今實施機輔語言教學的物質條件更加理想。

大學一年級兩個學期是學生提高英語水平的黃金期。這是因為大二階段的專業課程學習需要加強，教學安排和學生活動中的不確定性因素增多，大三學生要頂崗實習一年。新生入校報到后，通常先參加軍訓，在國慶節結束后才正式上課。開學后，學生需要在平時學生中不斷強化對學校和專業的認同感和歸屬感。作為我院各專業的重要公共基礎課，英語每周課時達到十節，足以保證機輔語言教學模式的正常開展。山東旅游職業學院自建校之初就高度重視外語教學，大力推行外語教學改革，多年來國際化辦學成績突出，成為學校四化建設的一大亮點。與斯坦福英語建立聯系后，互相認同各自發展理念，雙方很快確定了合作項目，相關研究也被列為院級重點課題。

一、機輔語言教學實驗的階段和過程

我院與斯坦福英語合作進行機輔語言教學實驗經歷了兩個階段：其一是2012級旅游英語專業課外學習班（2013年4-6月），2012年底正式開展了斯坦福英語培訓報名、測試、分級和師資培訓。2013年4月從旅游英語專業大學一年級三個班中組織了45名學生，在計算機機房開班，每周四課時，分別在星期一晚自習和星期四下午各兩課時，由經過專門培訓的英語專業教師輪流在周四下午面授講解，課外學習班為期近三個月。

實踐表明，在正常授課之外，規定學生每周參加四個學時的英語學習，實在勉為其難。學校或系里的各類集體活動多安排在每周四下午，積極活躍的學生無法上機聽課;而周一晚自習時間，英語教師都要下班回到市里家中，不能督促并指導學生上機操練英語，臨時由輔導員負責管理，也經常因為事務繁多，無法堅持在計算機機房維持良好的教學秩序。學生進入大二后，可以申請參加各種海外英語面試，通過面試后即可辦理出國和離校手續。另外，大二學生參加社會實踐和實訓等活動比大一明顯增多，都不同程度影響到日常學習。綜合評估之后，最終放棄了課外班學習方式。

再者是2013級酒店管理專業實驗班（2013年10月-2014年7月），經書面申請，獲準在大一新生2013級酒店管理專業四班（班級代碼H4，共54人）開設斯坦福英語實驗班，正式列入教學計劃，每周六課時，教學模式為四節上機課和二節面授課，教學進度為每兩周一個單元，固定一位教師授課指導，兩個學期達到192學時的最低要求;同時《英語聽說》課進行相應改革，學習校本教材《新表現英語》，每周四課時，采用英漢雙語背誦的方法，來提高學生英語口語水平[4]。

為了保證實驗所采集數據的真實性，選定酒店管理專業海外班（班級代碼H3，共42人）為對比班。評估實驗班和對比班學生的兩次上機考試（定級測試和學習成果測試）成績以及實驗之初和結束前的筆試和口試各兩次成績。斯坦福英語要求：整個課堂應該以學生為中心，學生的語言輸出時間總和達到整堂課時間的75%;教師在教學中做好篇章復述、擴展活動和聽寫，并定期在后臺查看學生的學習記錄，對學生的學習過程做出客觀評價。

二、學生英語學習評估的數據分析endprint

按照分級測試（Placement Test，簡稱PT）、筆試、口試、上機學習和學習效果五個方面，對學生英語學習情況加以評估，數據分析報告如下。

（一）分級測試

從實驗班第一次和第二次分級測試分段對比來看（詳見圖示1），學生整體進步明顯。兩次分級測試的線型圖顯示，第一次分級測試的曲線圖左傾，學生成績集中在1.5-4.5之間，但第二次分級測試的曲線圖右傾，峰值右移，提升到3-5.5之間。5.5以上（即中級）的各段人數增加，部分學生達到6.5分以上。而3.0以下的人生明顯減少。

圖1. 實驗班兩次PT 對比圖

實驗班H4班PT進步人數達25人，占總人數的46%，兩次PT分數持平的12人，占總人數的22%，退步人數17人，占總人數的32%。實驗班有54名學生參加了兩次考試（第一次PT缺考一人），25名學生PT成績呈上升趨勢， 17名學生的PT成績后退。成績進步的學生中，有15名學生的PT漲幅在1分以上，11名學生的PT漲幅超過2分。

（二）筆試

斯坦福英語量身定做了筆試試卷，目的在于考察學生入學時和學習斯坦福英語課程一段時間之后學生的綜合英語水平。筆試試卷包括單項選擇、閱讀理解和完形填空三種題型，重點考查學生對主要語言框架和語法點的掌握程度。

實驗班H4班第二次筆試成績進步顯著（詳見圖示2）。進步人數達39人，占總人數的72%。對比班H3班第二次筆試成績退步了（詳見圖示3）。退步人數達23人，占總人數的61%。進步人數只有15人，只占總人數的30%。

實驗班H4班和對比班H3班的筆試成績對比很鮮明。實驗班H4班第一次筆試平均分為46分，學生筆試成績集中在40-60之間，而對比班H3班第一次的平均分是56分，學生筆試成績集中在60-70之間。由此看出，對比班H3班學生的英語基礎整體好于實驗班H4班（詳見圖示4）。實驗班H4班第二次筆試平均得分52分，學生筆試成績集中在50-70分之間，而對比班H3班第二次的平均分是52分，學生筆試成績集中在40-60分之間。經過一年學習之后，實驗班H4班筆試成績平均進步了6分，而對比班H3班筆試成績退步了5分（詳見圖示5）。

分段統計學生筆試成績漲幅結果顯示，實驗班28人筆試成績漲幅6分以上，占總人數的52%;17人筆試成績漲幅10分以上，占總人數的31%;9人筆試成績漲幅20分以上，占總人數的17%。而對比班H3班14人筆試成績退步9分以上，占總人數的37%;只有6人筆試成績漲幅8分以上。

圖2. 實驗班兩次筆試成績對比

圖3. 對比班兩次筆試成績對比

圖4. 實驗班和對比班筆試一分段對比

圖5. 實驗班和對比班筆試二分段對比

（三）口試

口試由企業外國專家帶隊，在第二學期初現場錄像，面對面測試兩個班按英語高考成績優、中、差三個級別選拔的各兩名學生，總共12人，分為回答簡短提問、朗讀句子、重復外國專家說出的句子和口頭作文共四個項目。實驗班學生在口語表達方面的表現總體超出對比班學生。因為實驗結束前各項工作密集繁雜，間隔時間也不夠長，不利于測評口語水平提高狀況，未進行第二次口語測試。

（四）上機學習

本次上機學習的數據分析，依據從教師端（Tutor Tool）中導出的學生學習情況作為原始數據，并進行單項數據的整理，從單元完成率、單元正確率、單元學習時間、總學習時間、周學習時間、PT漲幅等方面對學生的學習情況和進步情況進行分析。①單元完成率：實驗班54人中47人實際進行了學習， 7人未進行學習。學生單元平均完成率為62%，未達到80%的底線標準。②單元正確率：實際學習的47人單元正確率為83%。其中，37名學生（79%）單元總體平均正確率達到或超過標準的80%。③單元學習時間：47名學生中，平均學習時間在4小時以上的有25人。按照斯坦福英語提出的上機學習時間要求，底線應在4-5個小時。只有一半同學達標。④ 總學習時間：按照斯坦福英語周平均學習時間為3小時，截止到學生學習數據導出之日2014年5月21日，實際教學周為22周，總學習時間應在66小時以上。只有6人達標，僅占總人數11%。⑤周平均學習時間：按照斯坦福英語教學模式的要求，學生每周的學習時間要達到3小時以上，只有6人達到此要求。⑥PT漲幅：總共有41名學生參加了考試，5分以上的學生占到總人數22%。

（五）學習效果

1.單元完成率正確率關聯度。原則上，學習效果好，單元完成率和正確率應該有極高的關聯度，至少在0.7（最高值為1.0，即100%相關）。此次實驗中，學生單元完成率和正確率關聯度的分析顯示，所學十個單元中只有兩個單元達到底線關聯度0.7。

2.單元學習效果對比。單元學習效果表示為完成率與正確率的積數。一個單元完成率達到100%，正確率達到100%，兩項相乘為100%，就是最理想效果。完成率與正確率的積數越高，課件學習效果相對應該越好，標準效果為80%。此次實驗，學生單元學習效果無人達標。

另外，僅就學生上機學習環節而言，以下兩方面的不足也印證了學習效果不夠理想。一是單元練習時間不足。54名學生中，只有6人周平均學習時間在3小時，學生每周的上機學習時間不足，進而總學習時間也不足。二是單元完成情況不理想。斯坦福英語每單元的完成率和正確率至少要達到80%，才能達到較好的教學效果。實驗班中只有正確率達標人數達到多數，但完成率達標人數未過半，影響了學習效果。

三、討論

（一）次機輔語言教學實驗的數據雖不理想但很真實

次機輔語言教學實驗的數據雖不理想，但本次卻如實反映了高職院校的英語教學實際。對比班學生高考英語單科成績平均79分（滿分150分），實驗班平均只有64分，均未統計兩個班中通過單獨招生考試被錄取的學生人數（實驗班和對比班各有13人和9人），因為單招考試只考核語文、數學和英語三科（各50分，滿分150分），取總分而不再分科報告成績，其英語試題在題量與難度等方面與英語高考標準相差甚遠。實驗班是酒店管理專業一個普通班，54名學生中兩人在實驗結束前才有了明確的出國實習意向，絕大多數同學沒有強烈的英語學習欲望;對比班42人，目標都是參加海外實習，有很強的英語學習動力。兩個班的英語教師均經選拔，教學責任心強，且都在扎實推進各自的教學改革。endprint

此次機輔語言教學實驗，實驗班和對比班各項成績的對比分析表明，機輔語言教學對高職學生英語學習效果的影響顯著。實驗過程中存在著諸多不足，特別是沒有解決七人放棄上機學習等重大問題，新教學模式的優越性還沒有得到完全發揮。盡管如此，此次實驗足以證明本課題研究的重要意義，部分實踐了蘭斯·諾茨對教師與技術相結合的理論，牛刀小試，英語教學水平取得了顯著提高。

（二）此次實驗數據分析借助了企業智力優勢

實驗班在第一學期初和第二學期末分別進行分級測試，對比班只進行了第一次分級測試，第二學期末有八人參加短期外出實習，達不到對比效果而取消測試。上機測試完畢，系統即可迅速導出相關數據，方便進行各項對比和分析。實驗班和對比班各兩次筆試均在同期完成，及時通過特快專遞寄到北京閱卷評分，尤其是第二次筆試，建立在初次筆試基礎之上，綜合測試學生英語水平，并非專門測試實驗班學習內容，從而真正保證了實驗數據分析的科學性。

教學改革和實驗的成功，必須建立在充分調動教師主觀能動性的基礎之上。兩個班的英語教師都具備較高的外語專業理論水平和實踐技能，教學責任心極強，努力完成實驗和教改的各項任務。機輔語言教學教師的優勢在于得到了北京斯坦福英語的定期培訓，對備課、講授、輔導、系統后臺學生管理、每周上課數據錄入、測試等方面和環節日益熟練，師生之間、校企之間交流順暢，形成了提高教學效果的巨大合力。但畢竟是初次接觸這一新教學模式，教師首先需要建立起與計算機的親近感，盡快熟悉領會機輔語言教學的規律，加強對不同英語水平學生的教學針對性，才能真正取得理想的教學效果，非一朝一夕、立竿見影的事情。

（三）教師立足實際發揮主觀能動性

教師立足教學實際，發揮主觀能動性，學會通過各種方式提高教學效果，實現教學相長。清華大學出版社于2013年出版了“英語教師職業發展前沿論叢”，與計算機輔助語言教學相關的英語原版圖書，如：《語言測評：原理與課堂實踐》[6]、《根據原理教學：交互式語言教學》[7]和《教學點津：計算機輔助語言教學（CALL）實用方法》[8]，都具有很強的實用性和操作性。尤其是第三本，在打好詞匯和語法基礎、發展聽說讀寫技能、關注交際技巧和專業英語三個層次、八個方面，為機輔教學研究教師指明了方向，提供了最直接的幫助。斯坦福英語第二階段實驗為期一年，學校計算機機房硬件和軟件問題較多，企業培訓師的遠程或現場指導有待于加強，學生對機輔語言教學的認可和持久興趣培養需要進一步提高，作為最為穩定可靠的因素，教師也遠未發揮出自己內在的巨大潛力。

（四）企業收取合理年費，學校加以推廣，當前遇諸多現實困難

瓶頸就是費用問題，主要指前期資金投入和軟件學習年費。隨著計算機和無線網絡技術的迅速發展，手機成為大學生的標準配置，筆記本電腦擁有量也在穩定增長。因此，前期需要學校投入的巨額資金已經不是問題。但年費地位尷尬，不少學校采用的是補貼方式，緩解學生部分經濟壓力，也避免學生出現怨言。

與斯坦福英語實驗配合進行的是英語聽說課的改革，使用了校本教材《新表現英語》。該書以我院旅游英語專業大二學生的角度，圍繞第二十五課個人簡歷，選取了與學生學習和生活密切相關的二十四課話題，寫成一百一二十個單詞的短文和二百多個單詞的長文各一篇。建議采用英漢雙語背誦的方法來學習短文達到熟練背誦，鼓勵學生使用手機自拍背誦視頻，一分鐘左右可以展示個人英語聽說讀寫譯等綜合實力。完全依賴機輔教學還不適合我國學生英語學習的實際需要，校本教材正好彌補空缺，方便學生預習和復習，掌握發音技巧和語法詞匯。目前，已經在西餐烹飪專業兩個班66名學生中繼續開展教改，爭取在這一外向特色鮮明的專業實現突破，幫助絕大部分學生實現出國夢想，也為我院國際化和數字化建設譜出新的篇章。

四、結束語

機輔語言教學對高職學生英語學習效果的影響顯著。機輔語言教學最大的受益者是學生。作為教練和推進者的外語教師，也需要緊跟時代腳步，在教學中實現與學生的共同成長。創造條件，實施機輔語言教學，高職外語教學面貌將煥然一新。

參考文獻

[1]Sumerset， L. http：//www.languagesoftware.net/.

[2]Knowles， L. The Great Divide [J]. Language Magazine， 2009（8）： 26-27.

[3]曹超，中國計算機輔助語言教學30年回顧與展望[J]，外語與外語教學，2009（8）：39-42.

[4]王鵬，新表現英語，吉林大學出版社[M]，2013： 51-53.

[5]Brown， H.D. Language Assessment： Principles and Classroom Practices [M]. Beijing： Tsinghua University Press， 2013.

[6]Brown， H.D. Teaching by Principles： An Interactive Approach to Language Pedagogy [M]. Beijing： Tsinghua University Press， 2013.

[7]Brown， H.D. ?Tips for Teaching with CALL： Practical Approaches to Computer-Assisted Language learning [M]. Beijing： Tsinghua University Press， 2013： 2-5.

A Study on Effects of CALL upon English Learning in Vocational College

WANG Peng

（Shandong College of Tourism and Hospitality， Jinan 250200， China）

Abstract： Computer-Assisted Language Learning overturns the percentage of learning， explanation and practice in traditional language classroom. The data analyses of Stanford English Experiment in Shandong College of Tourism and Hospitality clearly show the excellence of this CALL model. At present， a bottleneck is in the way to promote CALL. However， the bright future of CALL is highly expected with the fast development of computer and wireless network technology as well as with the wise settlement of CALL tuition fee problems.

Keywords： CALL; Vocational College Students; English Learning; Studyendprint