電力企業員工醫療社保管理工作的創新問題研究

劉建華

摘 要：員工醫療社保管理工作是電力企業優質服務工作的重要組成部分，是企業穩定、有序運行的基礎，對于企業的穩定發展具有重大的戰略意義。在社會效益和經濟效益飛速發展的現代社會，結合市場經濟體質，實現電力企業員工醫療社保的管理創新，成為目前企業社保工作的重點研究課題。該文結合多年的工作經驗，就目前電力企業醫療社保管理工作存在的主要問題進行分析，并提出創新管理的措施，為電力企業員工醫療社保管理工作提供經驗和實踐支持。

關鍵詞：電力企業 醫療社保 管理創新 管理平臺

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）11（b）-0110-01

醫療社保是社會保障制度的重要組成部分，其在企業發展和社會穩定方面都起到不可替代的作用，關系到社會的安定和諧。醫療社保具有強制性、客觀性和社會個人主體性的特征，在一定程度上給企業員工的生活保障打下了堅實的基礎，能夠有效的提高員工的幸福指數。醫療社保能夠起到社會資源再分配和促進社會經濟發展的作用，因此研究電力企業員工醫療社保管理工作具有積極的社會意義。

1 醫療社保的內容及作用

社會保險是國家為保障人民穩定生活、維護社會安定而提供的一系列保險制度，在企業社保中，醫療社保是企業和員工共同建立的，為分散可能發生的風險而提供的保障，使員工在失業、疾病狀態下也有基本的生活保障。社會保險通常包含養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險等方面。其中醫療社保是電網企業社保中的重要一項，在電力行業中的作用尤為突出。電力工作的性質及特點使得其員工存在更大的安全風險，這就要求醫療社保來最大限度的保障他們的切身利益。醫療社保能夠極大的提升員工的工作積極性，能夠有效提升員工的工作效率和生產效率，對企業員工團隊的穩定性具有加深作用，進而推動企業穩定的可持續發展。

2 電力企業員工醫療社保管理存在的主要問題

總體來說，電力企業員工醫療社保管理的主要問題有三個方面。首先，從企業的領導層面上，雖然企業領導階層已經意識到醫療社保的重要性以及對企業穩定發展的推動作用，但是出于種種原因，導致其對醫療社保管理工作缺少足夠的支持，無法形成統一的領導機制。其次，從企業醫療社保的管理制度方面，缺乏體系性和科學性，出于成本因素的考慮，多數企業并未引進先進的科學管理系統。最后，從企業員工醫療社保意識方面，多數企業員工的醫療社保意識淡薄。醫療社保雖然在我國電力企業擁有較快的發展速度，但員工的安全意識及醫療社保意識并不強烈，甚至出現局部不理解的現象。究其原因，一方面是企業相關宣傳力度不夠，另一方面短期內的明顯利益不夠，導致員工忽視。

3 創新醫療社保管理的主要措施

3.1 管理觀念和服務意識上進行創新

管理觀念和服務意識要跟隨社會發展和人們意識的提高而隨之變化，管理要具有時代性和針對性。電力企業員工醫療社保管理觀念必須兼備管理和服務兩種，在管理和服務兩個方面創新管理觀念，尋求更好的方法管理醫療社保和員工。明確醫療社保的本質目的是保障員工的生活水平，因此管理和服務也應以員工為主體。針對電力企業而言，醫療社保服務必須先于企業開展之前而準備，必須將醫療社保管理細致化和具有針對性，以真正服務的態度和工作讓電力企業員工體驗到醫療社保是企業為員工提供的一種福利保障。

3.2 從大局觀上增強團隊意識

在一定程度上，電力企業內部的員工是否能夠長期持續的穩定工作，電力企業是否能夠長期穩定的可持續發展，電力企業的發展是否能夠與社會發展和經濟發展保持高度一致，這些都和醫療社保管理質量存在一定的關聯。因此電力企業中的醫療社保管理工作是企業的重要組成部分，應該受到密切的關注，作為不能夠被替代的位置存在于電力企業中，可以讓電力企業蓬勃發展。現代社會發展推動著電力企業不斷發展，這就要求電力企業中的醫療社保管理工作中的每一個環節的工作進度都要保證統一的進度流程，引導員工能夠積極的與企業的發展建設有所結合，將電力企業的凝聚力增強，讓企業的內部員工可以在企業發展的參與成分上有所提升，讓電力企業的內部能夠保障思維一致，這樣才能使企業與員工真正融為一體，提升企業的整體服務質量。

3.3 創新信息化管理平臺

管理信息化已經發展成為各行各業管理工作中的重要手段，因此電力企業醫療社保管理工作也應引入信息化管理模式，以數字化管理的方式實現電力企業醫療社保的現代化管理。建立電力企業對應的醫療社保信息化管理平臺，引入大型數據庫管理軟件，建立一支現代化的管理隊伍，規范醫療社保辦理流程，完善員工醫療社保信息管理，建立公平公正公開的信息化平臺。

3.4 增強企業社保工作的自覺性

責任源于情感，以情感式的換位深思方式開展企業醫療社保的相關工作，一方面可以實現員工層面的積極參與性，使員工準確理解企業醫療社保管理工作的作用和必要性，使員工積極主動的參與到醫療社保管理中來；另一方面可以實現企業良好的工作氛圍，在員工積極參與的推動下，企業能夠不斷的革新和完善?，F代醫療社保的管理工作講究重視人性化管理，因此要求社保管理工作人員與企業員工進行深層次的換位思考，共同解決管理工作中的困難和問題。

3.5 完善社會保險管理制度

為實現電力企業醫療社保管理的公正公開穩定運行，首先必須引進專業的醫療社保管理機構來管理企業的醫療社保，借助專業的醫療社保管理機構為企業建立科學的管理機制。其次，聯合專業的醫療社保管理機構根據企業自身的情況，制定具有針對性的醫療社保管理制度，使醫療社保管理工作的每一個環節都有章可循，有理可據。對醫療社保的每一個具體保險細節出臺單獨的細則，要求全面詳細。企業可制定專門的合作醫院來為企業員工提供穩定可靠的醫療保險。

4 結語

集合該文相關管理論述，電力企業的員工醫療社保管理工作能夠保障員工的切身利益，能夠在工作中發揮積極的工作效率。加強企業的內部管理，讓員工中的合法權益得到維護，從而使員工的團結互助得到實現，力求將電力企業實現可持續發展。

參看文獻

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