黃山市文化旅游的SWOT分析

黃山市文化旅游的SWOT分析

吳昌元

（中共休寧縣委黨校，安徽黃山245400）

摘要：本文運用SWOT分析方法對黃山市文化旅游的優勢、劣勢、機會和威脅進行了分析。從而發揮黃山市文化旅游自身的優勢，彌補不足，抓住機遇，規避風險。為黃山市文化旅游發展，更好的宣傳徽文化做貢獻。促進黃山市文化旅歐深層次開發，向世人展示徽文化的魅力。

關鍵詞：黃山市；徽文化；SWOT分析；文化旅游

一、前言

文化旅游是一種人們通過旅游對不同地方的不同文化的感知、了解和體察的行為過程。也就是說人們更關心，更看重的是在旅游的過程中所遇到的不同的生活習慣和文化習俗所給旅行者本事帶來的感悟，更著重精神層次的“旅游”。隨著物質生活水平的不斷提高和知識素質的提高，人們越來越期望更為豐富的精神世界，文化內涵豐富的旅游資源更加的受大眾的歡迎。黃山市要想將旅游業發展的更好，就得迎合大眾的心理需求，做好文化旅游的開發和保護，為人們提供更為豐富多彩的文化旅游。黃山市要發揮自身的優勢，將文化旅游做好，發展有特色和品位的旅游項目。本文將用SWOT分析法對黃山市文化旅游的現狀進行分析，從而更好的促進黃山市文化旅游的發展。

隨著經濟的發展和社會的進步，旅游業進入了全新的發展階段，文化旅游更是新時代旅游業的發展新潮流。長期的和平與發展，無論是國內還是國外各方面都得到了長足的發展，加上人們知識水平的提高，人們對世界有了全新的認識和人生態度，少有人愿意偏安一隅。旅游將會成為更多人感悟生活的選擇，黃山市有著自身獨特的文化內涵，這是黃山市文化旅游得天獨厚的優勢。

SWOT分析法又稱態勢分析法或道斯矩陣，最初由美國舊金山大學管理學教授韋里克在20世紀80年代初提出該理論。是一種通過對企業的內、外部因素的優勢；劣勢；機會和威脅的綜合分析很研究，從而找到自己的優勢和不足，從而制定適合自身的發展道路的企業戰略分析方法。通過SWOT分析能夠更清楚的了解黃山市文化旅游的自身優勢、劣勢，發現面臨的機會和挑戰，對于未來黃山市文化旅游發展有著至關重要的意義。

二、優勢（Strength）分析

（一）歷史文化悠久，獨具魅力

黃山市正式成立于1988年7月，在這之前該地區有2200余年的悠久歷史，歷史上黃山市雖然地處偏遠的山區，但與外界依然聯系密切，長期以來這里曾先后設立新都郡、新安郡、歙州等，到北宋的時候正式改歙州為徽州，從此該地區有了個徽州的稱謂。而后元、明、清三代，行政版屬相對穩定。至如今的黃山市包含了三區四縣和黃山風景區，總面積達到9807平方公里左右。

歷史上黃山市地處山區，交通不變，與外界的聯系較少，有種與世隔絕的味道。所以在很長一段時間，當中原地區在飽受戰爭的苦難的時候，這里成了和平的世外桃源，也成為很多為躲避戰亂遷徙的理想地點。同時，相對穩定的社會秩序和行政格局，使得這里少受戰爭的摧殘，這給徽文化的發展創造了空間并得到了很好的保存和傳承。悠久的歷史文化傳承使得初來黃山市的人能夠深刻的感受到無論你身在何方都能感受到一種深深的徽文化氣息，不自覺的就會陷入思考和回憶中。

（二）黃山市文化旅游資源豐富

黃山市有著眾多的文化旅游景點。有著世界級文化與自然雙遺產的黃山；4A級景點歙縣的棠樾牌坊群；世界文化遺產西遞·宏村古村落文化；四大道教名山之一的齊云山；屯溪老街等。歷史上這里人才輩出，如宋代理學代表人物朱熹、北宋時期的發明家畢升、鮑漱芳、程大位、汪昂、戴震、陶行知以及詹天佑、鄭復光等杰出的徽文化代表人物，他們的事跡和生平的足跡、故居都成為黃山市寶貴的文化旅游資源。此外，古徽州還是徽商的發源地，徽商文化具有獨特的魅力和人生至理。

不止如此，黃山市還有著獨特的地方方言、風俗習慣和特色美食等，能讓游客感受到獨特的徽州文化，黃山市古老的文化傳承留下了許多寶貴的文化，為黃山市的文化旅游開發提供了豐富的資源。

（三）區位條件優越

黃山市地理位置位于安徽省的南端，靠近湖北、江西、浙江三個省，有著豐富的旅游客源，黃山市位于北緯30度四季分明，獨特的地理風貌和文化內涵賦予了黃山市獨特的吸引力，相信隨著旅游業的發展會有更多的機遇。近年來，為方便同長三角、華北、華南等地的客源市場連接，相繼建設了多條高速公路以及新設機場航班和航線，如黃衢南高速、京臺高速、杭瑞高速、溧陽高速和二零五國道以及從合肥、蕪湖、銅陵、績溪、揚州、宣城、祁門等城市前往黃山的高速公路以及多條已經開工的高速公路，實現了黃山市同主要客源市場的有效連接。其次，隨著“十二五”規劃的實施黃山市將迎來全新的高鐵時代，目前鐵路方面京福客運專線安徽段、皖贛鐵路、黃山至杭州的高速鐵路等都已經開工建設，并將在“十二五”期間完工。三條高鐵一旦建成，黃山市目前的鐵路運輸局面將會得到很大的改觀，這樣也就縮短了在時間上黃山市與其主要客源市場的距離，來著合肥、上海、杭州等城市的游客將能夠更加快速的出入黃山市。皖贛鐵路復線橫穿黃山市東西向，京福高鐵則連接了黃山市南北向，黃山市位于二條鐵路的中間，兩條鐵路縱橫交錯將為黃山市帶來新的客源市場。北京、江

蘇、浙江、福建等省市都將會成為黃山市旅游發展新的動力。

三、劣勢（Weakness）分析

（一）現有的人文資源沒能得到充分的開發，文化形式單一

黃山市擁有著一大批寶貴的歷史文化遺產，但未能得到充分的開發，許多文化旅游資源的開發，僅僅停留在對文物古跡的修復的表面的恢復重建，難以體現深層次的文化內涵。如西遞、宏村古建筑群；歷史文化名街屯溪老街等，游客來了更多都是走馬觀花式的瀏覽一遍這些歷史文化景點，看到的也只是一些佇立著的古建筑，大同小異，區別不大。近年來，黃山市政府為將黃山市建設成國際性旅游都市，開發、保護了一大批歷史文化古跡，隨著文化旅游景點的增多的帶給人們感官上的也只是多了不少山岳、寺廟、古民居的存在，文化資源的互補性不足，給人感覺，黃山市景點多，但相似度高，各個地方大多相同。歷史文化景點的深度開發不夠，沒能做到讓人一走進黃山就會感到濃厚的歷史文化氣息。此外，古徽州的民風民俗越來越淡化，年輕一代的不重視，也使徽州的文化內涵很難完整的像人們去展示。

黃山市擁有著眾多的徽州古民居、名人故里、山岳、廟宇和古城。數量眾多，有一定的規模，但這在一定程度上使得許多文化旅游景點大同小異，會給人造成重復參觀的乏味。比如同為徽州古名居的藍屏、官麓，其由于知名度低加上同西遞、宏村文化內容形式相似就很少有游客前往，相比西遞、宏村大大不如。隨著人們精神文化的需求日益提高，這種單一的文化旅游形式也越來越無法吸引新一代的年輕人的眼球。新時代要開發更多內容豐富的文化旅游項目，針對不同人群設計不同的旅游線路，避免反復觀光。

（二）參與性文化旅游不足

徽文化歷史悠久，內涵豐富，有著無數的傳說和故事，這給黃山市的文化旅游開發創造了得天獨厚的條件。但現階段黃山市的文化旅游主要以參觀徽派建筑為主，大多數來過黃山市旅游的人們對黃山市的印象除了著名的黃山更多的就是與眾不同的徽派建筑風格，更多來黃山旅游的人雖然來了，但未能真正的參與其中，致使徽文化空有其表，卻缺乏內容。人們一提到黃山，無論是來過的、沒來過的都知道有個徽文化，但具體到某一具體細節或具體有哪些活動讓你體驗到了徽文化卻鮮有人知。對外宣傳和實際情況不相符合，徽文化要做好更應讓人們能夠體驗到質樸、天然的徽州名風名俗，開發和保護更多互動性的文化旅游項目，而非僅僅依靠歷史遺留下來的死物，死物活用才能最大程度的展示徽文化獨特的魅力。

（三）宣傳營銷手段不足，缺乏人才

長期以來黃山市都采用直銷的方式來宣傳、推銷旅游產品，與客戶直接面對面溝通，處于被動的地位。雖然近年來有所改變，但也存在著一些問題：一是文化旅游宣傳沒能很好的文化旅游產品相結合，兩者存在脫節；二是文化旅游產品宣傳不足，沒能形成穩定的市場規模；三是沒能充分發揮互聯網、廣播電視、報刊雜志等現代傳媒的作用，營銷手段單一；四是高素質人才缺乏，現有的黃山市導游學歷以大專以上學歷為主，掌握外語的僅有三分之一，而且多數為英語，而相對的韓語、日語等則少有人能熟練交流。文化旅游需要讓人們感受到不同的地域文化和歷史，語言溝通是基本同時也要有獨特的文化旅游產品來承載黃山市的悠久歷史文化，可以讓徽文化更好的傳播。

四、機會(Opportunity)分析

（一）良好的政治、經濟形勢

當今世界和平與發展已經成為時代的主體，絕大多數國家處于政治、經濟穩定的局勢，我國同樣處于經濟和政治都相對穩定的局面下。目前，我國的人均居民收入得到很大提高，整體上實現了小康社會，同時居民對自身的收入和預期較為樂觀，這給更多的人提供了旅游的條件和愿望，溫飽和生存已不是人們追求的首要目標。沒有經濟和戰亂的困擾，人們有了更多的機會去享受人生，而旅游是很多人的第一選擇，去體驗不同的文化習俗感悟不同的人生，增加自身的閱歷。這為黃山市旅游業的發展創造了條件和客源。

（二）政府政策的支持

在2009年出臺的《關于加快發展旅游業的意見》中，旅游業被定位為國民經濟的戰略性支柱產業。政府對旅游業會一直保持關注和支持，有了政策的支持，我國旅游業將會健康的發展下去。黃山市是一個旅游城市，并在朝著現代國際旅游城市的目標而努力奮斗，為此黃山市市政府出臺了一系列促進黃山市旅游業發展的政策，并成立了黃山市旅游委員會，專門從事黃山市旅游發展工作，對外積極的宣傳徽文化。政府的支持和促進對黃山市文化旅游的發展給予了很大的幫助。此外，2013年2月國務院新發布了《國民旅游休閑綱要（2013—2020年）》，為更多有旅游愿望，卻沒有機會的人群提高了條件。未來的十到二十年將會掀起旅游的熱潮，國民休閑時代即將到來，旅游的人數和次數將會逐漸增多。黃山市作為一個旅游休閑城市，擁有著獨特魅力的徽文化和美麗的山川、古鎮的黃山市一定能吸引更多的游客前來旅游。

安徽省人民政府對旅游業的重視不斷提高，把旅游業確定為重點發展產業，并在“十二五”規劃中提出要在未來的五年內努力建設中國旅游強省的目標。要實現將安徽省建設成中國旅游強省的目標，少不了對黃山市文化旅游發展的支持和幫助。從資金到政策指導都會得到許多的幫助，這對黃山市文化旅游發展將起到重要的幫助。發展黃山市文化旅游和政治建設，經濟發展聯系在了一起，成為一個共同的目標，這對黃山市文化旅游的發展有很大的幫助。黃山市旅游資源豐富，歷史悠久，風光秀麗，是一個天然的旅游休閑圣地，要想實現將安徽省建設成旅游強省的目標，黃山市是示范城市，起著標桿的作用，將會得到更多來之政府政策和資金的支持和幫助，這些都會為黃山市文化旅游發展帶來更多的機遇。

（三）國民休閑時代的到來

近年來中國經濟發展迅速，居民收入日益提高，除去用于日常開支的一部分還有結余加上我國人口眾多，這為旅游業提供了源源不斷的動力。其次國民素質的不斷提高，使得精神層次的需求日益顯著，人們渴望更為有意義和價值的人生，文化旅游越來越受歡迎。長期以來，擁有高收入的人群通常不具備太多的旅游、休閑的時間。但隨著《國民旅游休閑綱要》的頒布實施，將會讓上班族們有更多的時間去旅游。《綱要》明確了一系列發展目標，如帶薪休假、提高休閑質量、提升休閑共識等，這些也正是為了2020年基本建成與小康社會相適應的現代國民旅游休閑體系而努力。有了政府的帶頭作用，更多不重視休閑的人將會認識到休閑旅游的重要性，而這部分人旅游的目的是為了愉悅身心，清新淡雅的徽文化將會吸引更多的人來旅游。

（四）境外的游客數量的增多

2001年中國加入WTO，這對處于初級階段黃山旅游業來說是個大好的機遇，外國的游客到黃山市旅游之后，回國之后就會向自己的親朋好友講述自己在黃山旅游的體驗，這是最好的宣傳。黃山市有著獨特的自然風光和文化內涵，利用自身的長處為游客帶來不一樣的體驗，從而吸引更多的海外

游客來華旅游。世界旅游組織預測到2020年到中國旅游的游客過夜的人次將會達到1.37億，成為世界上入境游最多的國家。徽文化隨著徽商的足跡明清的時候就已經傳播海外，同國際旅游市場的接軌會使很多外國人慕名前來黃山旅游觀光，這對黃山市的文化旅游來說是個巨大的機遇。

此外，中國旅游整體形象的確立為“美麗中國之旅”，將會更加有利于中國旅游整體形象的宣傳和推廣，這必然會帶來更多的海外游客。這對黃山市文化旅游是個絕好的機會。

（五）全新的交通格局

黃山市地處山區，長期以來游客要來黃山市旅游主要通過長途客車或者乘坐飛機，在一定程度上制約了相當一部分想來黃山市旅游的人。而在鐵路方面只有一條線路，即皖贛線路，且黃山市是作為中轉站的形式存在的，車速也比較慢，從合肥到黃山既要7到8個小時，對外交通還不夠完善。交通條件的落后在相當大的程度上限制了黃山市文化旅游的發展，許多收入一般、空閑時間有限的人們來黃山市旅游的條件和機會受到限制。隨著國民休閑時代的到來和人們對精神文化的追求以及政府的鼓勵和支持，未來旅游的主體將是中等收入人群，黃山市全新的交通格局縮短了黃山市同北京、福建、江蘇、浙江等省市的時間距離，這些都會是未來黃山市文化旅游的重要客源地。交通的便捷會為黃山市帶來更多的游客前來游玩，全新的交通格局將為黃山市文化旅游發展帶來更多的機遇。

五、威脅（Threat）分析

（一）同業激烈的競爭，周邊旅游地區威脅巨大

黃山市目前的主要客源市場依然是長三角地區和安徽本省，占據了黃山市總客源的50%以上。這些地區還有著許多旅游強市和景區，比如上海、蘇州、杭州、寧波、合肥、大別山風景區、千島湖等。這些景區或城市距離黃山較近，只需幾個小時的車程就可到達。這在一定程度上對黃山市的文化旅游發展具有一定的威脅。

長三角地區文化歷史悠久，不乏文化遺產，除黃山市外世界文化遺產就有蘇州古典園林和江蘇的明孝陵。另外還有著名的杭州西湖、雷鋒塔、蘇東坡故居等著名的景點，這樣以來在很大程度上對黃山市的文化旅游客源造成一定的沖擊。此外，黃山市是一個新興的旅游城市，基礎設施遠不及許多老的城市，難以在相同的市場上同這些早已知名的城市競爭，而且各地方政府、旅游部門都很重視對文化旅游的開發和利用，并大力的宣傳和推廣其本地的文化，許多已經有了相當的知名度和影響力，這對黃山市開展文化旅游的吸引力會形成很大的阻礙。

（二）人們需求的日益多樣化

黃山市文化旅游產品單一，文化旅游也多以觀光性旅游為主，這在現如今的社會環境下將面臨著越來越嚴重的威脅。隨著人們經濟水平和文化水平的不斷提高，原先的跟團型、走馬觀花式的旅游方式越來越不能滿足旅游者的需求，一切聽從導游安排或掃蕩式旅游等傳統的旅游方式難以吸引更多的人參與。人們更為注重參與性高、具有教育意義、有著實質內容的旅游，這不僅需要景點就有多樣化的旅游產品，還要求旅游景點有著獨一無二的文化魅力。黃山市雖然有著歷史悠久的徽文化，但對徽文化的挖掘不足，而且文化旅游產品單一，這對黃山市來說是一全新的挑戰。

（三）旅游業的脆弱性，受眾多因素的限制

旅游并不是人們生活所必須的，人們對旅游的需求很大程度上取決于自身的收入水平、是否有閑暇時間和對旅游的不同理解，而這些都不是旅游本事所能控制的，旅游景點只能通過客觀的刺激來誘導人們做出旅游的決定，如果人們完全沒有旅游的愿望或者沒有旅游的條件，那旅游接待地也沒有辦法。旅游需求還會受到接待地各種客觀因素的影響，如一些相關報道、天氣情況、季節等等。這些方面的變化在一定程度上或者說相當大的程度上給旅游景點帶來影響。任何一種因素都有可能使人們取消旅游的計劃，可以說旅游對人們來說并非必須的，可以有也可以沒有，因此具有很大的不確定性，任何一個自然、政治、經濟方面的變化都有可能造成旅游業的強烈波動。例如，惡劣的天氣往往旅游的較少。2003年一場非典，全國旅游景點收入下降超過50%.汶川地震使得使得九寨溝旅游業陷入停頓。釣魚島問題爭端使得中日入境游人數明顯減少。金融危機下旅游業的蕭條等。而如今不僅僅這些，隨著互聯網的發展很多知識、信息足不出戶人們就可以通過網絡、媒體、電視等得到了解，開展文化旅游面臨更多的威脅和挑戰。黃山市的文化旅游發展也不例外，同樣會受到政治、經濟、環境等因素的影響。

六、結論

人們之所以旅游，一方面是為了放松身心、享受生活，另一方面是為了去感知、了解不同的文化內涵，追求文化享受。文化內涵是旅游業的核心價值所在，一個旅游景點是否具有吸引力關鍵在于文化內涵。對于黃山市這樣一個旅游城市來說，更應重視文化旅游的發展，通過本文分析，主要得出以下結論：發展文化旅游，是黃山市旅游的主潮，也是黃山市旅游業的優勢和特點。黃山市文化旅游目前還提留在較低的水平，文化產品單一，文化附加值比較少，多數依然停留在原始的文化旅游景點復原上。黃山市文化旅游的發展方向是大力弘揚徽文化，發展外向型文化旅游，以旅游業為龍頭，帶動黃山市經濟、社會發展，努力建設一個現代國際旅游城市，黃山市文化旅游的發展與黃山市的發展息息相關。更深層次的挖掘徽文化的文化內涵，拉長黃山市旅游產業鏈。將徽文化獨特的魅力和內涵更好的向人們展示，高標準規劃，高質量表演，更好的促進黃山市旅游業發展。

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