趙伊嵐
【摘 要】中職班主任是班級管理活動的主體,班主任與學生的良好溝通交流,對和諧師生管理的構建有十分重要的意義,因此,中職班主任要掌握溝通藝術,關系、愛護學生,從而促進中職教育目標的實現。文章從中職班主任溝通方法出發,分析了中職班主任與學生交流溝通的策略。
【關鍵詞】中職;班主任;溝通藝術
前言
教育是一門藝術,對中職教學工作而言,班主任工作是一項藝術性工作,班主任必須和學生進行有效的溝通交流,構建師生心靈橋梁,從而為學生的全面發展打下良好的基礎。近年來,中職學校的教學質量逐漸下降,學生的學習能力、自控能力、心理承受能力都存在一定的問題,因此,中職班主任必須掌握溝通技巧,走進學生的內心世界,讓學生愿意接受教育。下面就中職班主任的溝通藝術進行分析。
1.中職班主任與學生溝通的方法
中職學生和普通中學生和高職院校學生有很大的差異,在心理承受能力、學習能力、自控能力等方面都比較差,這就需要班主任掌握科學的溝通方法,搭建與學生的心靈溝通橋梁,用真誠感化學生,構建和諧的師生關系,從而讓學生的積極主動的接受教育。
1.1傾聽法
傾聽是中職班主任與學生溝通的常見方法,班主任在和學生溝通交流時,要學會傾聽,認真傾聽,了解學生內心真實的想法,對學生提出的建議,班主任要認真的記錄,這樣學生才能感受到班主任對自己的尊重。在學生與班主任溝通過程中,非常重要的一點是要有眼神的溝通,要全神貫注的聆聽學生的心聲,通過眼神的心領神會,對學生表現現出肯定接納的意味,從而讓學生對班主任產生親切感、信任感,這樣學生就能將自己內心深處的感受吐露出來。班主任在聆聽學生的內心想法時,切不可用自己的思維習慣和思維方式武斷的處理問題,這樣學生很難感受到班主任的真誠,就會將自己的真實想法埋藏在內心深處。在我的班級中,就曾遇到比較特殊的兩例學生早戀及逾越行為的情況,當時我在處理的時候,盡可能的采取了理解,傾聽的方法,并且換位思考,將自己的學生時期的感情生活也和學生做了提前的溝通,用自身的經歷令學生感同身受,獲得了學生的信任,最后學生也是將真實的情況都告之與我,我也盡可能的做好與家長的溝通,最終比較圓滿的處理了學生早戀及行為逾越的問題,最大限度的減少了青春期情感問題的傷害。
1.2詢問法
中職班主任在和學生溝通交流時,要學會有效的詢問,這樣才能獲得良好的溝通效果。班主任在與學生進行語言溝通時,要夾雜著詢問的語言形式,這樣就不會造成班主任突然詢問,學生不答的尷尬場面。班主任和學生溝通時,要積極主動的詢問學生在學習、生活過程中存在什么問題,力所能及的幫助學生解決學習、生活中的困難,從而讓學生感受到教師的真誠幫助。
1.3觀察法
班主任在與學生進行溝通交流時,不僅要學會傾聽,還要學會觀察,從外到內觀察學生的表現,從學生的細微動作中,了解學生的內心變化,從而深入了解學生的需求。中職學生的情感控制能力普遍較弱,尤其是一些家庭有缺陷的孩子,這一類的孩子通過仔細觀察,很容易就能發現問題,發現問題后通過不露聲色的提醒,勸導,引導,批評等手段,能夠有效及時的解決孩子在情緒上的問題,從而讓學生學會情緒處理,慢慢的成熟起來。
2.中職班主任與學生交流溝通的策略
中職班主任和學生的溝通是一項十分重要的工作,是班主任與學生交流想法,對學生進行思想教育的重要手段,科學、合理的溝通往往能達到意想不到的效果。因此,中職班主任要真誠、理解、尊重、關愛的和學生進行溝通。
2.1真誠的溝通
中職班主任要真誠的與學生溝通,將心比心,在平等、真誠、誠實的基礎上與學生交流,以情感人,尊重學生的尊嚴和人格,切不可以命令的語氣和學生溝通,班主任要將學生當成自己的朋友,縮短學生與自己的距離,從而營造良好的溝通范圍。班主任真誠的與學生溝通,能讓那些不真誠的學生感到壓力,時間一長,學生會在這種壓力下,和班主任坦誠的交流,可以說真誠是班主任和學生溝通的前提,班主任只有在溝通中流露出真誠,才能有效地達到與學生溝通的目的。
2.2充分理解學生
中職班主任在對學生進行日常管理時,要充分理解學生,很多時候班主任會站在自身的角度去認識學生,忽略了學生的年齡特點,也沒有對學生的行為進行分析,學生犯錯后,就會對學生批評教育,這樣往往不會取得良好的效果,反而會適得其反,因此,班主任需要深入了解學生,站在學生的角度思考問題,積極的理解、開導、鼓勵學生,這樣不僅能幫助學生解決學習、生活中存在的問題,還能讓學生發現自身的不足,取長補短,不斷完善自身。
2.3充分尊重學生
班主任要想與學生敞開心扉進行溝通,就必須充分尊重學生,將學生放在與自己同等的地位進行交談,這樣能極大的提高學生的自尊和自信,使得學生毫無保留的與班主任進行溝通交流。中職班主任的工作十分瑣碎,特別是近幾年,中職班主任面臨的壓力越來越大,這導致中職班主任很多時候無法保持良好的情緒,但由于中職學生的內心十分脆弱、敏感,如果學生犯錯后,班主任沒有諒解學生,也沒有尊重學生的感受,而是一直批評學生,那么中職學生就很有可能走上極端。因此,中職班主任在與學生溝通交流過程中,要時刻提醒自己控制好情緒,尊重學生、關愛學生、包容學生。
3.總結
中職班主任與學生的有效溝通,能打破師生之間存在的隔閡,構建師生心靈橋梁,促進中職教育目標的順利實現,因此,中職班主任要掌握溝通藝術,真誠的對待學生,充分理解學生,充分尊重學生,走進學生的內心世界,幫助學生解決學習、生活中的困難,從而為班級管理工作的順利開展提供保障。
【參考文獻】
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(作者單位:浙江大學09文化休閑學研修班)