激勵和肯定

江小棟

【摘 要】 他是一個聰明但是很懶惰的男孩，進(jìn)入職校后，父母又為其選擇了文科專業(yè)，他討厭背單詞背課文，因此成績一落千丈。老師多次找他談話，效果甚微。父母對他也無可奈何。后發(fā)現(xiàn)他非常喜歡打籃球，有時甚至逃課去打球。為了促使他更好的完成學(xué)業(yè)，老師找到他的需求點，以此不斷地激勵和肯定，最終這個男孩成績提高了很多，集體活動也比以前更加積極了，性格也變得了活潑開朗了許多。

【關(guān)鍵詞】激勵;肯定;魔法棒

他是一個聰明、熱愛運動、有個性的男孩，但是懶惰、不愛參加集體活動、更不愛學(xué)習(xí)、討厭有關(guān)背誦的一切東西，常常作業(yè)不做。可偏偏這樣的個性，父母卻給他選擇了日語--這個文科專業(yè)。眾所周知，語言類學(xué)習(xí)離不開背誦記憶。剛開始是出于興趣，學(xué)的勉強還可以。隨著難度的增加，需要記憶的東西的增多，他顯得越來越力不從心。就這樣從剛開始的90分一直到后面15分，成績一路下滑。我每次找他談話，他態(tài)度都非常好，表示要認(rèn)真學(xué)習(xí)。可是每次都發(fā)現(xiàn)他是三分鐘熱度。有幾次自習(xí)課，我發(fā)現(xiàn)班級里唯有他不在，我找來班長一問，班長對我說，他去打籃球了。最后我讓班長把他叫至辦公室，問他為什么不上自習(xí)課，而跑去打籃球？他說學(xué)不進(jìn)去。事后，我打電話聯(lián)系了他父母，告知他在校的表現(xiàn)，和他父母進(jìn)行了溝通交流。通過交談，我得知這個孩子從初中起就是這個樣子，初中班主任曾評價他很陰郁、不陽光，自覺性差。作為他父母，也曾多次對他進(jìn)行過教育，但是他始終是那種當(dāng)面答應(yīng)，背后繼續(xù)我行我素的態(tài)度。最后，父母對兒子的種種不思進(jìn)取感到失望，表示他們也無可奈何。作為班主任，我也曾一度想要放棄他，連他父母的管教不好，我能有什么辦法？但是當(dāng)我聽到他媽媽焦慮的說“他居然在家偷偷抽煙”這件事。我頓時有點心疼這個孩子，也反思自己工作做的不夠細(xì)致。17歲的孩子，想到抽煙，一方面說明這個孩子他心里非常渴望成為大人。另一方面，也說明這個孩子內(nèi)心非常空虛、寂寞，可能他覺得沒有人理解他，所以想學(xué)大人樣，通過抽煙來排除心底的空虛寂寞感。

我回想我之前找他的談話，只是針對他作業(yè)不交，背書不背，默寫一塌糊涂的現(xiàn)象進(jìn)行批評，從未真正的走進(jìn)他內(nèi)心，不知道他所思所想。而且作為這樣一個學(xué)生，肯定以前也沒少挨過老師的批評，如果一味的批評有效果，那他也不至于現(xiàn)在這樣。我一邊反省自己，一邊思考解決方法。

在隨后的一段時間，我一直默默的觀察他，發(fā)現(xiàn)他對其他任何東西都提不起興趣，唯有對籃球興趣十分濃厚。有一次，別人都在上自習(xí)課，他一個人跑過來對我說，“老師，能不能讓我去操場打會籃球？我特別喜歡籃球，求求你，就讓我打一會兒吧？”我思考了一會兒對他說;“按照課表現(xiàn)在應(yīng)該是自習(xí)課時間，如果你一個人去打籃球，別人肯定要覺得不公平，這樣吧，既然你這么喜歡打籃球，我們約定一下，如果明天你的默寫滿80分，老師讓你打次籃球，怎么樣？”，他雖然面露遺憾，但是還是答應(yīng)了。第二天的默寫，他居然默寫了100分。我十分高興，要知道這一學(xué)期來，他默寫一直都是不及格的居多，今天默寫滿分，十分難得，我在班級里表揚了他，他很開心。那天我承諾了對他的約定，讓他痛痛快快的打了一節(jié)課籃球。

通過這件事，我突然有了“靈感”，既然“籃球”對他有這么大的吸引力，那能不能用“籃球”來“拯救”他呢？

我把他叫至辦公室，首先詢問他：“為什么一直的默寫都是不及格，而這次默寫是100分？”他不好意思的笑了笑說;“以前默寫我都沒有好好看書，這次想到可以打籃球，于是回家花了點心思認(rèn)真的看了看書”。可見，這是一個聰明男孩，只是自己不用功。于是我嘗試著用籃球和他約法三章。如果他認(rèn)真完成各科作業(yè)，每次默寫100分，獎勵打籃球時間20分;默寫80分以上，獎勵打籃球時間10分;打籃球時間可以當(dāng)天用完，如果當(dāng)天不用也可以累加起來集中用。但如果不交作業(yè)，或者默寫不及格，將取消打籃球的優(yōu)惠時間。沒想到這一招，對他來說，還挺管用。他為了爭取打籃球的時間，作業(yè)及時認(rèn)真的完成了，默寫也有了很大的進(jìn)步。

我知道對于一個從初中開始就經(jīng)常挨批評的孩子而言，適時的恰當(dāng)?shù)目隙ā⒈頁P和鼓勵能讓他對自己充滿信心，會令他向我所期望的方向發(fā)展。于是對于他的進(jìn)步，我在班級里進(jìn)行了當(dāng)眾表揚，并且發(fā)短信告知其父母，并讓他父母繼續(xù)鼓勵他。

可能是因為找到了動力，也可能是現(xiàn)在的內(nèi)心充滿了滿滿的正能量，在接下來班級的一次公開主題班團(tuán)活動中，他表現(xiàn)的非常積極，主持人提出一個問題，他舉手爭著回答。進(jìn)入游戲環(huán)節(jié)時，他也是積極熱情的參與其中，還主動幫助女生搬道具。事后團(tuán)支書告訴我，說他像變了一個人似的，這次班隊活動，有一個環(huán)節(jié)的設(shè)計，是他提出來的。看到他日漸開朗的笑容和自信的樣子，我心里替他的成長和進(jìn)步感到高興。

在管理學(xué)中，激勵是指組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為，以有效地實現(xiàn)組織及其成員個人目標(biāo)的系統(tǒng)性活動。在管理心理學(xué)中把激勵看成是“持續(xù)激發(fā)動機的心理過程”。激勵水平越高，完成目標(biāo)的努力程度和滿意度也越強，工作效能就越高;反之，激勵水平越低，則缺乏完成組織目標(biāo)的動機，工作效率也越低。

將此理論運用至班級管理中，作為班主任首先要善于找到學(xué)生的需求，因為個人的需求是有效激勵的前提，激勵是以人的內(nèi)部需要為依據(jù)，并以需要的滿足來驅(qū)動個體完成某種行為。在本例中的他，非常喜歡打籃球，甚至逃課去打籃球。可見打籃球是他需求點，是他行為的原動力。我針對他的需求，和他“約法三章”，以此來驅(qū)動他做好作為學(xué)生應(yīng)該做的事。在達(dá)到目的后，及時對他加以肯定和鼓勵，調(diào)動他潛在的積極性，強化他奮發(fā)向上的內(nèi)存動機，激勵他朝更好方向發(fā)展。不僅如此，還發(fā)動起其父母對他任何一個小小的進(jìn)步，加以表揚和鼓勵，從而讓他覺得自己也可以很棒，幫助他恢復(fù)自信。而且在這個過程中他也感受到父母及老師對他的肯定和殷殷期盼，他的內(nèi)心不再感到空虛寂寞，他逐漸變得越來越開朗和自信。

通過這樣一件事，讓我覺得無論是在教學(xué)工作中，還是在班主任管理工作中，激勵和肯定是一個法寶、一根神奇的魔法棒！作為班主任，要充分利用這個神奇的魔法棒，感受學(xué)生，把握需求，激勵肯定，開發(fā)內(nèi)力，使不同差異的學(xué)生都能在愉悅和諧的學(xué)習(xí)狀態(tài)，教學(xué)環(huán)境中茁狀成長，最終成為對社會有用的人才。

（作者單位：無錫技師學(xué)院

江蘇省無錫立信中等專業(yè)學(xué)校）