網絡教育在小微企業人才培養中的應用研究

李連璧　張昊

摘 要：21世紀是信息化的世界，以計算機為代表的信息技術手段在各國教育教學中的應用越來越廣泛，最大限度地優化教育教學過程已成為教育現代化的一個重要標志。與我國小微企業蓬勃發展的現狀相比，小微企業的人才普遍缺乏職業培訓，素質有待提升。然而小微企業受自身特點限制和外部經濟環境影響，其生存發展正面臨巨大挑戰，特別是人才問題、資金問題及管理問題成為制約我國小微企業發展的“三大短板”。如何快速有效地培養滿足小微企業需求的人才已經成為亟待解決的問題。

關鍵詞：網絡教育；小微企業；人才培養；應用

中圖分類號：C961；G648.4 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）20-0050-01

近年來，小微企業在我國經濟發展中占有越來越重要的地位，取得了較快的發展。與我國小微企業蓬勃發展的現狀相比，小微企業的人員則普遍缺乏職業培訓的機會，素質有待提升。如何快速有效地培養滿足小微企業需求的人才已經成為亟待解決的問題。在互聯網蓬勃發展的今天，成熟的網絡教育模式給小微企業的人才培養提供了全新的發展思路。

一、網絡教育的優勢

（1）突破時空限制。網絡教育是依托互聯網和計算機技術所開展的教育，可以做到隨時隨地學習，真正打破了時空的限制。人們只需要擁有一臺電腦、一部手機就可以開始學習，學習哪一部分內容也完全由自己決定。對小微企業來說，很難抽出大塊時間進行集中的員工培訓，完全可以考慮利用員工的碎片化時間來培訓和學習。

（2）效率高，費用低。網絡教育課程由教育培訓機構針對企業需求開發，旨在解決企業經營管理中的實際問題，具有很強的實用性。網絡課程的建設投入是一次性的，課程視頻、課件和題庫建設完成后，后期維護成本較低，但是卻能通過計算機技術無限復制，產生最大的培訓效率。相比傳統的集中授課的培訓課程，網絡教育的培訓費用相當低廉，能夠有效減輕企業資金壓力，同時達到培訓效果。

（3）內容生動形象。網絡教育課程采用多媒體技術制作，往往由圖片、聲音、畫面、文字等形式構成，能夠做到生動活潑，直觀形象，聲畫結合。同時，網絡課程最大的特征是互動性，可以通過在線紀錄筆記、課程論壇討論、課程線上測驗等多種方式深化學習效果。

二、小微企業的人才培養需求

（1）有效提升技能。大多數小微企業勞動密集程度較高，人員流動性較大，對員工的技能也有一定的要求。新招聘員工往往很難滿足小微企業的需要。小微企業希望通過培訓獲得合格、可用的人才資源儲備，解決技術難題。

（2）學習先進經驗。小微企業的企業主大多為初次創業，有較強的生命力和進取心，但管理經驗和技術水平均有待提升，急需學習行業領域的相關經驗，但卻缺少學習的通道。先進的經驗可以幫助企業主少走彎路，提高經營管理效率，更快地走上正軌。

（3）降低培訓成本。小微企業總體很龐大，但單個卻很微小，并沒有較高的經濟實力，尤其對于很多剛剛創辦的私營小微企業來說，能否生存下去是首要問題，能夠投入到培訓上面的資金極其有限。對于小微企業來說，急需一種成本低廉，但效率很高的人才培養方式，迅速培養急需的各類人才。

三、網絡教育在小微企業人才培養中的應用

根據小微企業人才培養的特征，網絡教育可以從以下兩個方面開展。

（1）以選課為主的網絡教育。這種模式是由培訓機構事先針對企業需求進行調研和市場分析，設置課程體系，組織師資進行網絡課程建設。小微企業可根據自身需要，選擇一個或幾個模塊進行學習培訓。這種模式能夠有效解決小微企業管理和運營中的共性問題，能夠起到立竿見影的效果。同時，這種模式對受訓者網絡教育硬件條件要求較低，可以在公司或在家中方便地登陸系統開始學習，同時能夠靈活地安排學習時間，進行異步學習，掌控學習進度，并通過課程討論區與教師實時互動交流，通過線上考核后即可完成培訓。

（2）以直播授課為主的網絡教育。這種模式適合滿足小微企業的個性化培訓需求。當既有的模塊化課程無法滿足小微企業人才培養需求的時候，培訓機構可根據企業需要定制培訓課程，聘請相應的培訓師資開展在線課程。相比選課的模式，直播授課為主的網絡教育成本較高，只能根據約定的時間同步學習，對網絡硬件環境要求也相對較高。但由于課程屬于定制化開發，聘請的師資也不限于本地，可在全國、全行業范圍內尋找可用的資源，能夠有效解決小微企業在發展中的技術難題，突破發展瓶頸，有針對性地提升員工專業能力和素質。

小微企業是市場經濟的微觀基礎，是深化改革的主要推動力量，其人才培養是一個值得關注和重視的問題，它關系到小微企業的生存和可持續發展。培訓機構應加強小微企業培訓需求調研，歸納共性和個性需求，開發具有針對性、靈活性、開放性的網絡教育課程，充分利用最新的網絡教育技術，探索全新的網絡教育模式，幫助小微企業儲備人才，走上快速發展之路。

參考文獻：

[1]龔怡祖.論大學人才培養模式[M].南京：江蘇教育出版社，1999.

[2]顧杰，姚流盛.我國現階段小微企業人才流失問題及其對策[J].武漢理工大學學報：社會科學版，2014（01）.