財經類高校教學軟件運維模式探索

摘要：基于網絡的教學軟件運維的經驗，本文探討了實踐教學中的教學軟件維護模式，根據不同時期的信息化技術水平，總結出不同教學軟件運維模式的利弊，并闡述了基于云計算服務器虛擬化背景下的教學軟件維護模式。

關鍵詞：財經類高校 教學軟件 運維模式

以實訓為目的的教學軟件經常運用于財經類高校的教學活動中，它既可以輔助課堂教學，鞏固理論知識，又可以利用仿真場景，使學生熟悉相關的業務流程，強化學生的專業技能。因此，高校應根據學校不同時期的信息化水平，結合教學軟件運行的軟件和硬件環境，確定相應的運維模式。

一、萌芽時期的運維模式

1997年，我校基于網絡的教學軟件在各個專業逐漸使用，但僅限于一間實驗室的局域網。這個時期，缺少專業技術人員，教學軟件運維模式是由軟件公司全程維護。

這種完全依賴于軟件公司的運維模式，在技術上可以確保教學軟件的順利運行。但是，教學軟件出現問題后，只能由軟件公司進行維護，維護周期較長，而且相關的軟件和硬件資源出保以后，相關公司會收取相應的費用，無形中增加了運維成本。

二、發展時期的運維模式

2005年，我校搬遷至新校區后，教學軟件的采購數量大幅增加，原有運維模式的弊端開始影響實踐教學。此時，我校采取了自主維護為主、軟件公司維護為輔的模式，在很大程度上減少了對軟件公司的依賴，但同時增加了實驗管理部工作的強度。

根據服務器等硬件條件，我校采取在一臺服務器上安裝多家公司的多種教學軟件的方法，最大限度地減少服務器的采購數量，提高了利用率。但是，時常會因為一款軟件出現問題而導致所有軟件不能使用的情況，對實踐教學產生了致命影響。

三、虛擬時期的運維模式

2010年后，我校教學軟件的采購出現井噴式增長。為了解決教學軟件和服務器之間數量的矛盾，我校采用服務器虛擬化技術，由實驗管理部統一管理。

受桌面虛擬化技術的制約，我校只能采用基于單臺服務器運行的模式，缺乏必要的容災機制，一旦物理服務器發生故障，運行的虛擬機都將死機，嚴重影響實踐教學。而桌面虛擬化技術可以隨意復制虛擬磁盤文件（VMDK），所以實驗管理部可以采用定期備份鏡像到備用服務器的方法，解決因物理服務器故障導致教學軟件停用的問題。一旦物理服務器出現問題，就能迅速在備用服務器上運行虛擬鏡像，而不至于影響教學進程。

本時期的教學軟件維護由實驗管理部負責，由于專職維護人員較少，加之軟件數量激增，雖然采用虛擬化技術后減少了硬件維護投入，但工作量增大，導致專職維護人員出現顧此失彼的狀態，影響實踐教學的進行。

四、適合現狀的運維模式

隨著教學軟件數量的增多，現有技術人員無法完成維護工作，導致教學事故時有發生。筆者綜合教學實踐，提出以下幾種運維模式：

1.軟件公司完全負責模式

軟件公司負責提供和維護教學軟件所需的軟件和硬件資源，在公司的機房部署教學軟件，學校師生通過互聯網進行訪問。完全依托公司的運維模式，雖然增加了軟件采購的支出，但得到了軟件公司全程的技術支持。

2.誰購置誰維護模式

這種運維模式是指軟件公司負責教學軟件的安裝、調試及維護，網絡中心負責教學軟件所用硬件資源的分配，教師負責軟件的使用和報修。教師是軟件提出購買者，與軟件公司建立了聯系，便于同軟件公司進行交流，且教師可準確、詳細地闡述教學軟件的問題，便于軟件公司判斷和解決故障。

五、總結

教學軟件是財經類高校實踐教學的主要載體，教學軟件的穩定運行是實踐教學順利進行的保障。減少教學軟件的維護環節，采用軟件公司完全負責及誰購置誰維護的模式，可以確保教學軟件的穩定運行。

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※本文系2014年度吉林省高校科學技術研究規劃項目“財經類高校實踐教學情景化研究”成果之一，項目編號：2014-162。

（作者單位：吉林財經大學）