摘 要:基于中國知網(CNKI)數據庫,利用社會網絡分析等方法對國內企業型社交網絡研究文獻進行量化分析,結果表明,以企業家社交網絡的績效研究、以農業產業為核心的網絡組織績效研究、企業型社交網絡的營銷模式探討和在大數據背景下社交網絡對于企業內部管理問題的研究等為核心的幾個方向是目前社交網絡在企業間和企業內的研究重點和熱點。
關鍵詞:企業;社交網絡;研究熱點;知識圖譜
隨著社交網絡的發展,我們進入了由大數據而隨之產生的社交網絡時代。社交網絡起源于能夠為互聯網用戶提供各種社交服務的應用,最初起源于以點對點的方式進行交流的電子郵件;隨后論壇的出現將這種點對點的信息溝通方式轉換為點對面的溝通;隨著互聯網的發展,博客、微博的出現更加推動了社交網絡的發展,使得信息溝通更加有效率。目前,微信等社交軟件的發展,形成了“面對面”的交流,不僅凸顯了人的特點,而且更加靈活且具有廣泛性。
社交網絡作為一個新型而又熱門的研究領域,目前已經引起國內外眾多學者的關注。但是目前多數研究集中于人與人之間的社交聯絡,基于企業與企業、企業與客戶之間的社交網絡研究也比較混亂,本文基于中國知網(CNKI)這一在國內比較權威的文獻數據庫進行文獻梳理,以此來展現國內有關企業間社交網絡的研究熱點與前沿領域。
一、材料與方法
1.方法
劉軍在社會網絡分析導論中認為,社會網絡是指社會行動者及其相互間的關系的集合?!?br>